RainHill Hall Hotel

Прекрасные номера, разнообразный выбор блюд в меню и отличное соотношение цены и качества! Обязательно приедем снова. Мы приехали поздно из-за поездки, и ночной сотрудник Майкл помог нам найти номер, он был очень любезен и даже предложил помощь с багажом. Цены на напитки довольно высокие, но в целом пребывание было замечательным.

Красивое старинное здание в тихом месте, отель чистый, а персонал приветливый. Я остановился здесь на одну ночь во время деловой поездки и наслаждался террасой, сидя с напитком и наблюдая за белками на деревьях. Номер был простым, но в нем было все необходимое. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим. Цена, которую я заплатил, была очень разумной за расслабляющий вечер и хороший ночной сон.

Сегодня мы с дочерью и мамой прекрасно провели время за чаепитием с игристым вином в Rainhill Hall. Замечательное место, чудесное сочетание оригинальных элементов и оригинальных современных деталей. Аллергию на орехи у моей дочери предусмотрительно учли, еда была восхитительной, а персонал – приветливым и дружелюбным. Отлично провели время и обязательно вернемся!

Экстренное бронирование, превратившееся в ад.
Из-за сердечного приступа у члена семьи мне срочно понадобилось жилье недалеко от больницы Уистон. Я наткнулась на объявление отеля о «роскошном номере с джакузи» — и поначалу вход и окрестности выглядели просто потрясающе. Идеально для свадеб или мероприятий.
К сожалению, на этом положительные моменты закончились.
Я остановилась в номере 18, и это было неприемлемо. Кровать была грязной — на наматраснике были ужасные пятна. Стулья были сильно испачканы, полотенца грязные, и в целом чистота была крайне низкой.
Я немедленно подняла этот вопрос, и мне сказали, что номера подготавливает сторонняя клининговая компания. Мне предложили другой номер, однако ни одна из джакузи не работала — а это была главная причина моего бронирования — поэтому я отказалась. Вместо этого я попросила чистое постельное белье и заправила кровать сама. Менеджер подошел, чтобы помочь, извинился и предложил бесплатный напиток, от которого я отказалась, так как это не отражало серьезность проблемы.
Завтрак был включен в стоимость, что поначалу показалось приятным бонусом. Выбор континентальных блюд был очень ограничен: черствый, твердый хлеб и грязные стаканы. Однако горячий завтрак был свежим, вкусным и приятным. Хочу отметить сотрудницу, отвечавшую за завтрак — она была чрезвычайно приятной, внимательной и явно делала все возможное, работая одна.
Я не требую возврата денег.

Недавно здесь прошла моя свадьба. И я не могу не похвалить команду Rainhill Hall. Леони… ты ангел. Леони занимается свадьбами и мероприятиями, и уровень обслуживания и искренней заботы, которые она проявляет, просто неземные. Утром в день свадьбы меня очень подвели люди, которые должны были заниматься декором, но Леони взялась за дело и всё исправила. Ей очень помогли все её коллеги, особенно девушка, чьё имя начиналось на букву «С», и, к сожалению, я не могу вспомнить её имя. Но они были потрясающими, и я безмерно благодарна им. Еда, диджей, вся организация — всё было безупречно, и я рекомендую это прекрасное место всем, кто планирует свадьбу. Вы прекрасно проведёте время, и вас направят на верный путь по-настоящему хорошие люди. Они всегда скромны и считают, что это просто их работа, но в один из самых важных дней в вашей жизни их работа может стать чудом. Ещё раз спасибо всем, вы проделали потрясающую работу.

Снаружи красиво.
Некоторые сотрудники приветливы, другие высокомерны и грубы.
Испортили номер, Travel Lodge лучше.
Номера стоят не больше 35-40 фунтов стерлингов за ночь, не говоря уже о 100 фунтах стерлингов за ночь. Никогда больше.

Я оставлю фотографии, голосовые записи и множество доказательств, касающихся услуг этого отеля, поскольку это мошенничество.
Они снимают деньги с банков, чего не должно быть, и не предоставляют услуги.
Руководство боится потерять работу, потому что знает о мошенничестве и ничего не может с этим поделать.
Мой банк заморозил мои счета, потому что ссылки, которые они используют для получения платежей, не работают, и есть подозрения в мошеннической деятельности в их банковской системе.
Прежде чем оставить полный отзыв, который, вероятно, приведёт к увольнению половины персонала и серьёзному расследованию отеля по факту кражи банковских данных клиентов и попытки получить деньги, которые ему не предназначались, я оставлю этот отзыв таким коротким, чтобы дать им время вернуть мои деньги. Но у меня есть время до конца сегодняшнего дня, чтобы вернуть их, иначе каждый сайт, на котором рекламируется этот отель, получит все фотографии, видео и голосовые звонки от банка, в которых руководство признает свои неправомерные действия, как в самой гостинице, так и во всех газетах страны. На всех сайтах в социальных сетях, где они рекламируются!
Абсолютный обман, я в шоке от того, что они оставили меня бродить по улицам с 12 ночи без возможности остановиться, хотя они знали, что я им заплатил, но у их начальницы не было ни капли совести, когда она ехала в Шотландию на выходные.

Девушка на стойке регистрации была просто восхитительна. Не могла быть более приятной и дружелюбной, чем при заселении и выселении. Также очень помогла с заказом такси. Номер был большим и чистым, но кто вообще выбирал обои? (ну, это не вопрос). Кровать была удобной, ванная комната соответствовала всем нашим потребностям.
Завтрак: персонал, опять же, очень дружелюбный и отзывчивый. Большой выбор, но приготовленный вариант, который мы заказали, был немного холодноват. Хотелось бы, чтобы в меню, где указано бекон, указывалось, что это копчёный, если это единственный выбор.

Нам понравилось наше однодневное пребывание здесь. Мы хотели остановиться в этом районе, так как у нас были билеты на спектакль «Буря» по пьесе Шекспира.
Прекрасный дом с богатой историей и очарованием, расположенный на огромной территории.
Мы были очарованы историей.
Наш номер был недавно отремонтирован по высоким стандартам. Ванная комната была безупречной, современной и чистой. Туалетные принадлежности были очень хорошими. Легко получить нужную температуру в душе и пушистые белые банные полотенца.
Предоставлялись чай и кофе.
Удобная кровать и хороший, чистый, светлый и просторный номер, поэтому мы хорошо выспались.
Мы решили добавить завтрак (мы бронировали только номер), но зал для завтрака выглядел так красиво, что мы спустились утром на завтрак и попросили включить его в счет. При регистрации нам дали копию информации об отеле и меню завтраков и заверили, что завтрак можно добавить в любое время, что было очень мило с их стороны. Мы наслаждались полноценным завтраком Bretherton и яйцами Бенедикт с чаем, кофе, тостами, йогуртом и фруктовым компотом. Вторая чашка чая была без проблем.
Могу добавить небольшое «ещё лучше, если бы»: было бы лучше, если бы гостям предоставляли чайник чая и кофейник кофе, чтобы мы могли подкрепиться. Это было бы здорово.
Тем не менее, проживание в отеле было очень приятным: дружелюбный персонал, чистые и комфортабельные номера, большая парковка и удобный доступ к центру города Прескот на машине.

Отличное место для свадьбы наших друзей! Хороший выбор напитков и баров, а зал с цветочной стеной был просто великолепен!
Другие места для фуршета и еды тоже были отличными!
Отличная открытая площадка, просторные зоны для отдыха.

Красивое здание, являющееся памятником архитектуры. По прибытии администратор принял у пары бронирование на вечеринку. Мы приехали на свадебный прием и ждали регистрации больше 10 минут. НОМЕР: Великолепный, просторный номер. Отель 4*. Отель производит впечатление роскошного, но в номере не было ни кондиционера, ни утюга, зато был фен. Один предмет мебели, верхняя часть которого была обшарпанной, а покрытие отслаивалось. Территория: красивая. Персонал: очень дружелюбный. Парковка: удобный доступ. Завтрак: понравился нам с мужем. Я бы остановилась здесь снова, но если бы было лето, взяла бы с собой вентилятор, так как в номере не было кондиционера.

Встретили здесь дружелюбно, а обслуживание было превосходным. Наш номер был просторным, но немного обшарпанным, а стулья вокруг обеденного стола были в ужасных пятнах. Завтрак был немного однообразным. Мой муж приготовил вкусную жареную еду, но яйца-пашот, которые заказали мы с подругой, были разной степени готовности, а одно или два были сварены вкрутую, что разочаровало. Соус на яйцах-роял был густым и напоминал несладкий заварной крем, но лосося было много и он был вкусным.

На первый взгляд отель производит впечатление. Высокие потолки, великолепная штукатурка, роскошные обои. Однако при ближайшем рассмотрении становится видно, что всё немного утомительно, неряшливо и некачественно.
Минимум вывесок в коридорах отеля, напоминающих кроличьи норы; только один ключ от двери вашей спальни; нет сеток на окнах (что особенно неприятно для номера на первом этаже) ; нет светонепроницаемых штор или какой-либо подкладки на них; нет прикроватного светильника; нет вытяжного вентилятора в ванной; номер был не слишком чистым (паутина в углах пола и потолка, подозрительные коричневые пятна на белой краске и двери ванной) ; звукоизоляция отсутствует напрочь; ковры нуждаются в хорошей чистке или замене на узорчатые в местах с высокой проходимостью, чтобы скрыть пятна. После плохого сна (шумные гости возвращались после полуночи, шум воды в туалете в номере наверху и яркий свет в 4 утра из-за тонких штор) мы сюда больше не вернёмся.
Раньше это место было религиозным пристанищем, и, думаю, владельцы совершили ошибку, оставив слишком много явно религиозных статуй и артефактов — всё это немного нервирует.
Весь персонал неизменно вежлив и отзывчив, а завтрак был довольно хорошим. Это мог бы быть прекрасный отель, если бы ему уделили немного внимания.

Потрясающее место, но минимальная численность персонала за барной стойкой, которая так плохо управляется, подвела и испортила вечер. Только что пришли, а на 4 бокала было всего 2, а пиво только разливное, так что выбор очень ограничен. Как всегда, дорогое разливное пиво всё ещё доступно, поэтому количество посетителей увеличивается, но только если персонал знает, что делает, но он этого не делает. Чековый аппарат сломался, и три сотрудника собрались вокруг, пытаясь решить проблему, пока очередь росла в очень жарком помещении, вместо того, чтобы обслуживать и записывать заказ, чтобы решить её позже. Если бы гостей было гораздо больше, это был бы кошмар.

Нас было девять человек, и мы пришли в Rainhill Hall, чтобы отпраздновать особенный день рождения наших друзей. Мы пили чай в небольшой отдельной комнате и, должны сказать, наслаждались каждым мгновением. Персонал был замечательным, дежурный менеджер позаботился о том, чтобы всё было идеально, а еда была восхитительной. Я заранее заказал безглютеновый вариант, и он был превосходным. Многие безглютеновые варианты, мягко говоря, не очень вкусные, но всё, что я заказал, было просто восхитительным.
Огромное спасибо всему персоналу.
Настоятельно рекомендую.

Великолепный диско-вечер в стиле 80-х в честь Дня матери! Домашняя выпечка была просто восхитительна. Мы всей семьёй были на нескольких мероприятиях в Rainhill Hall, и персонал всегда был на высоте. Молодая официантка Эми, которая обслуживала нас сегодня, была просто великолепна, а Майкл всегда великолепен! Мы обязательно вернёмся!

Хороший отель, дружелюбный персонал. Переоборудованный оздоровительный центр, поэтому не совсем похоже на отель. Останавливались в президентском номере с двумя ванными комнатами, что очень удобно. Большой телевизор. Интерьер немного безвкусный, но номер, тем не менее, приятный. Утром в душе не было горячей воды, что было обидно. К тому же, мы слышали все разговоры на стойке регистрации внизу и живую музыку в ресторане. Живая музыка закончилась в 9:30, что было вполне разумным временем. Но пришлось включить музыку на телефоне, чтобы заглушить разговоры на стойке регистрации. Ресторан на территории отеля был по разумным ценам (два стейка на ужин с закусками, две бутылки вина и завтрак примерно за 130 фунтов стерлингов). Порции были щедрыми и красиво оформленными. Меню небольшое, но они сосредоточились на том, чтобы сделать меньше, но на самом деле хорошо. Очень хорошо! Живая музыка сначала была неожиданным сюрпризом, но потом мы привыкли! Хороший отель, но несколько последних штрихов, таких как халаты, больше полотенец, чем минимум два, гель для душа, средства для использования в ванной и тканевый шезлонг вместо винилового, действительно создали бы ощущение роскошного пребывания. Это был приятный отдых, но не совсем тот уровень роскоши, который ожидали увидеть на фотографиях. Ресторан — лучшее, что есть в отеле, и я, возможно, снова посещу его, но не отель.