Забронировали двухдневное проживание с 26 по 28 июня на семейную свадьбу. Заранее позвонили, чтобы уточнить наличие кондиционера/вентиляторов из-за продолжающейся жары, так как с нами в номере будет собака. Кондиционера не было, потому что это историческое здание. По прибытии мы попали в номер, где температура превышала 4 градуса, душ работал на очень горячей воде, окно держали открытым на бревне, и нам дали один крошечный вентилятор. Это было небезопасно даже для людей, не говоря уже о моей собаке. Затем нас переселили во второй номер, так как, будучи подружкой невесты, мне нужно было помыть волосы… номер был ничуть не лучше, и окно в этом номере вообще не открывалось. Затем нас переселили в третий номер, который, к счастью, был немного лучше двух предыдущих. То, что должно было стать расслабляющим и радостным утром в подготовке к свадьбе, превратилось в настоящий кошмар! Все в этом месте – абсолютный бардак, никаких извинений или чего-либо подобного. Меры предосторожности в связи с жарой должны были быть приняты. В зале для церемоний/мероприятий не было кондиционера, поэтому большинство из нас сидели на улице, потому что внутри было невыносимо. В пятницу вечером было так плохо, что мы пошли в отель Premier Inn, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера, которых, к сожалению, не оказалось. Еще один момент: перед визитом мне по телефону сотрудница ресепшена сказала, что они не разрешают присутствие собак-поводырей на свадьбах, и что собаки не допускаются в номера. Зачем тогда быть отелем, дружелюбным к собакам?!
Этому отелю и его персоналу есть над чем поработать, это представляет опасность для здоровья и безопасности… С этим согласился и ночной менеджер-мужчина!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этому отелю и его персоналу есть над чем поработать, это представляет опасность для здоровья и безопасности… С этим согласился и ночной менеджер-мужчина!