Premier Inn Liverpool City - Albert Dock

Наш номер выходил окнами на воду, и вид был потрясающий.
Ванузел нуждается в обновлении. Душ был прикреплен к стене, но достаточно мощный, чтобы это не имело значения.
Шторка для душа! Ненавижу их.
Также не очень безопасно для людей любого возраста. Ванна высокая, в нее трудно залезть, нет поручней, немного неустойчиво.
Кондиционер шумел так сильно, что мы не могли уснуть.
На ресепшене был ужасный запах (я думаю, запах освежителя воздуха).
Очень центральное расположение, хорошее соотношение цены и качества, но вид из номера нас больше всего впечатлил.
Остановились бы здесь снова, предпочтительно в том же номере.

Превосходное расположение. Я забронировала номер с видом, это был самый большой номер в отеле P. I. В котором мы останавливались. Вид был потрясающий: можно было увидеть весь док и здание Liver Building.
Единственная причина, по которой я ставлю 4, а не 5 звезд, заключается в том, что окна были не очень чистыми, поэтому сделать приличную фотографию вида было невозможно.
Я спросила об этом Мел на ресепшене, когда мы уезжали, и она сказала, что это связано с логистикой доступа к зданию. Кроме того, здесь бывает очень ветрено, поэтому, очевидно, мойщики окон не должны подвергаться риску.
Я обязательно вернусь в ближайшее время.

Отличное расположение прямо в центре Альберт-Докс, парковка прямо напротив, возможно, не самая дешевая, но очень удобная и приятнее, чем таскать сумки или чемоданы издалека. У нас был номер на 4-м этаже с видом прямо на центр доков! Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым, помогал с указаниями к различным достопримечательностям и давал рекомендации по местам для посещения.
Мы поужинали в ресторане на территории отеля, и это было просто потрясающе! Еда, пожалуй, была лучшей из всех, что мы пробовали в ресторанах, будь то сеть пабов, крупный бренд или независимый ресторан. Мы заказали хрустящие креветки и овощные спринг-роллы, затем бургер Big Stack и карри Махани, а потом тройной шоколадный брауни и мороженое-сандей 😋😋😋
Действительно, не могу выразить достаточно похвалы и благодарности Скотту, Фэй, Перри и всему персоналу. Превосходная работа всех: потрясающая еда, невероятно дружелюбные люди, отличное расположение, и даже выглянуло солнце!

Мы несколько раз останавливались в отеле Premier в Альберт-Доке.
После неудачного начала нашего пребывания:
1. Заранее забронированные номера оказались рядом, так как с нами останавливалась 87-летняя мама моей жены, но в итоге они оказались на два этажа дальше друг от друга. Однако при заселении эта проблема была решена сразу же.
2. В одном из номеров, когда мы открыли дверь, было очень холодно, а при включении отопления раздался звук, похожий на запуск неисправного реактивного двигателя.
Мы попросили отдельный обогреватель для номера, но нам сказали, что их нет в наличии, так как большинство из них сломаны.
Проблема не была решена за все наши два дня пребывания.
3. Мы попросили поменять полотенца и вынести мусор на следующий день.
Этого так и не произошло. В 21:00, вернувшись в номер, мы спустились на ресепшн, и нам сказали, что полотенца принесут в номер.
В 23:00 полотенец так и не принесли.
В целом, персонал был превосходным, и проблемы, о которых говорилось, по-видимому, были вызваны нехваткой персонала по каким-то причинам, и они делали все, что могли.
Наконец, мы сообщили о проблемах утром последнего дня нашего пребывания, когда выезжали.
И дежурный сотрудник Себастьян принес свои извинения и вернул нам все деньги за питание с первого дня нашего пребывания.
Это был жест, который мы очень оценили.
Повторюсь, весь персонал был превосходным, поэтому мы бы вернулись.

Потрясающий отель, расположение и здание. Внутри очень круто, но почему всего 3 звезды?
Проблема в обслуживании, регистрация заезда очень медленная, следовало бы ввести самостоятельную регистрацию, так как персонал очень медлительный. Менеджеры не помогают. Завтрак подают очень медленно, всего два сотрудника готовят его в отеле с более чем 180 номерами. Номера в целом неплохие, но не ждите, что будут работать системы отопления и кондиционирования, а окна не открываются. В некоторых номерах ванные комнаты могут быть в плохом состоянии, а сами номера обветшалые, но оригинальная мебель потрясающая, и в некоторых номерах есть интересные вещи. Лифты не очень хорошие, но это ожидаемо. Из некоторых номеров открывается потрясающий вид. Из некоторых номеров вида нет совсем. Главные туалеты не самые чистые.
В целом, отличный отель, просто персонал и обветшалые удобства. Определенно стоит остановиться, если вы любите старые здания.

Это, безусловно, один из лучших отелей Premier Inn в стране. Здание источает очарование и чтит свою историю, связанную с табачным складом, сохранив железные двери у входа в коридоры и кирпичные сводчатые потолки в номерах. Намного лучше, чем обычные безликие здания, в которых обычно располагаются отели Premier Inn. Если есть возможность, доплатите немного за вид на Королевский Альберт-Док, это того стоит, особенно учитывая, что оттуда открывается вид на реку Мерси и здание Liver Building вдалеке. В целом, настоятельно рекомендую.

Один из худших отелей сети Premier Inn, в которых я когда-либо останавливалась. Я доплатила за вид, но окна были настолько грязными, что из них почти ничего не было видно! Мы останавливались на 3 ночи, и первые 2 ночи, когда мы вернулись в номер после целого дня вне дома, отопление не включалось, поэтому мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы это исправить! Номер был обветшалым и нуждался в ремонте, в нем был крошечный телевизор, которому, должно быть, было не меньше 20 лет! Дверь в ванную комнату плохо закрывалась, освещение в номере было ужасным, приходилось использовать фонарик на телефоне, чтобы что-то разглядеть! Premier Inn просто не подходит, ваши стандарты, похоже, сильно упали после COVID, в то время как цены взлетели до небес. Раньше мы всегда останавливались в Premier Inn, потому что там было хорошее соотношение цены и качества, но теперь уже нет. Должна сказать, что персонал был очень отзывчивым и понимающим, это совсем не их вина.

Несмотря на красоту здания, номеров и расположение, это большое разочарование. Окна покрыты слоями грязи, даже причал не видно, в ванной комнате воняет и грязно, а у меня там завелись два жука, хотя я не открывала окно. Сам номер и кровать очень удобные, но стены тонкие, как бумага, и разделены перегородками, так что человек, который, должно быть, смотрел самое смешное шоу в мире, смеясь без остановки, в соседнем номере, просто ужасно разочаровывает. Завтрак действительно хороший, тут жаловаться не на что. Хороший выбор, как всегда в Premier Inn. Курение прямо у входной двери, где стоит мусорное ведро, — это просто безумие. Люди могут делать, что хотят, но курение у двери — это просто неприятное впечатление для любого гостя. В целом, у этого места гораздо больший потенциал.

Я останавливался здесь в 2018 году, и это было превосходно, однако на этот раз (январь 2026 года) отель был довольно запущен.
Регистрация прошла без проблем, персонал был приятным, вежливым, дружелюбным и профессиональным.
Я забронировал два номера, и в обоих по прибытии было очень холодно. Ковер был очень пыльным, панели в ванной были потрескавшимися, а также потрескавшийся герметик вокруг раковины и унитаза. Окна были грязными.
Отопление было выключено примерно до 17:00, и был электрический обогреватель, который (в конце концов) все-таки согрел комнату.
Кровать была очень чистой и аккуратной, что обеспечило расслабляющий и комфортный сон.
Электрические розетки находились на противоположной стороне комнаты от кровати, поэтому возьмите с собой длинный кабель для зарядки мобильного телефона.
Завтрак был первоклассным. Он был в формате шведского стола, и еды было предостаточно, включая хлопья, йогурт или жареные сосиски, бекон, яйца и т. Д.
Я воспользовался предложением, которое включало бесплатный завтрак. Персонал ресторана и бара был очень дружелюбным и услужливым, что является гордостью Premier Inn.
В целом, отелю требуется ремонт, но персонал действительно дружелюбный и профессиональный.

Прекрасное пребывание на пристани. Во-первых, какое чудесное здание, хороший декор и удобства. Мы ничего не ели, кроме завтрака, который, как и во всех отелях Premier Inn, был простым, но достаточным. Горячие блюда на шведском столе подавали немного медленно, так как они быстро заканчивались, и приходилось ждать горячую еду.
Номера были прекрасными, но нуждались в обновлении. У нас был вид на Альберт-Док, что было здорово. Весь номер можно было бы немного модернизировать, например, добавить зарядные устройства для телефонов и телевизор на стену и т. Д. Но тот факт, что отель находится на пристани, компенсировал недостаток мелких деталей.
Персонал на ресепшене и в баре был очень любезным. В целом, отличное двухдневное пребывание.

Помимо удачного и удобного расположения, а также кровати и подушек (которые, к счастью, выполняли свою функцию), я с трудом нашла что-либо положительное в этом отеле.
Это место явно нуждается в ремонте. По прибытии, за смелые 30 минут до официального времени заселения, нас спросили, бронировали ли мы раннее заселение. Когда мы этого не сделали, нам категорически отказали в доступе и сказали подождать не менее 20 минут. Это было особенно забавно, учитывая, что на собственном сайте отеля уверенно указывалось множество свободных номеров.
Оказавшись внутри, номер встретил нас успокаивающим звуком кондиционера, который звучал так, будто мы спим рядом со стиральной машиной, застрявшей в бесконечном цикле отжима. Выключить его было единственным способом сохранить рассудок.
Следующая остановка: душ. Вернее, попытка принять душ. Горячей воды не было. Видимо, бойлеру требовалась «перезагрузка», поэтому душ пришлось отложить до следующего утра. Не самый лучший вариант, учитывая, что это был канун Нового года, и мы пытались подготовиться к поездке в город, чувствуя себя скорее отдохнувшими, чем готовыми к празднику.
Завтрак продолжил эту тему. Долгое время не было чистых кружек, и обе кофемашины не работали, поэтому я сначала позавтракала… а потом выпила кофе. Приятный ужин из двух блюд.
Что касается окон, судя по внешнему виду, их не мыли с тех пор, как в Ливерпуле построили «Титаник».
И все это по выгодной цене 170 фунтов за одну ночь. Поистине, незабываемые впечатления.

Прекрасный комфортабельный отель в красивом старинном здании на Альберт-Доке. Особая благодарность Зои, с которой мы познакомились на ресепшене в первый день и снова за барной стойкой во второй вечер. Замечательный, позитивный и трудолюбивый человек. Она делала все возможное для нас и всегда была очень профессиональна. Именно благодаря ей мы обязательно вернемся в этот отель.

Отель и номер отличные, как и расположение.
Однако парковка очень дорогая, так как собственной парковки у отеля нет.
Что было особенно неприятно, так это то, что 28 декабря нам пришлось эвакуироваться из отеля дважды за один день. Первый раз в 9:30, а затем снова около 20:40 — оказалось, что пожарная сигнализация связана с ресторанами, поэтому, если кто-то подгорит тост в одном из многочисленных ресторанов комплекса, сработает пожарная сигнализация всего здания, и нам всем пришлось выходить в пижамах. Очевидно, это доставляет большие неудобства клиентам при температуре, близкой к нулю.
Сотрудники ресепшена не принесли никаких извинений и не предложили никакой помощи, избегая зрительного контакта, как будто говоря, что им либо всё равно, либо они не уполномочены что-либо предложить в связи с этими огромными неудобствами.
Я бы сказал, если вы хотите хорошо выспаться, то поищите другое место.

У этого отзыва две стороны. Расположение отличное, здание потрясающее и очень хорошо отреставрировано, в номерах есть отсылки к старому зданию, что мне очень нравится.
Недостаток — звукоизоляция, или, честно говоря, её полное отсутствие. Каждый голос, телевизор в других номерах, люди, проходящие мимо, — всё это, казалось, отдавалось эхом и будило нас. Мы часто пользуемся услугами Premier Inn и будем продолжать это делать, но больше никогда не остановимся в этом отеле, не смогли нормально выспаться. Телевизор также очень маленький, поэтому, если вы используете номер как семейный, вы не сможете смотреть его с дополнительной кровати.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было поистине выдающимся. Сам отель был безупречным, комфортабельным и предоставлял все необходимое для расслабляющего отдыха. Атмосфера была гостеприимной, а общее обслуживание отражало высокий уровень радушия.
Особенно запомнилась мне исключительная помощь, которую я получила от Фэй на ресепшене. Она не только позаботилась о том, чтобы предоставить мне прекрасный номер, идеально подходящий моим потребностям, но и сделала все возможное, чтобы помочь мне спланировать мое время в городе. Ее рекомендации по местным достопримечательностям и вариантам экскурсий были продуманными и точными, что сделало мой визит гораздо более приятным и запоминающимся.

Мне посчастливилось недавно остановиться в этом отеле, и я был глубоко впечатлен общим качеством обслуживания. Удобства были безупречны, атмосфера располагающая, а обслуживание неизменно внимательное.
Однако по-настоящему запомнился мой визит исключительным гостеприимством сотрудницы ресторана по имени Фэй. Ее профессионализм, теплота и внимание к деталям превратили каждый прием пищи в незабываемое событие. Фэй продемонстрировала замечательное знание меню, предложила продуманные рекомендации и обеспечила безупречное и приятное времяпрепровождение за ужином.
Редко можно встретить человека, который воплощает в себе саму суть превосходного обслуживания клиентов, но Фэй сделала именно это. Ее искренняя забота о гостях и умение предугадывать их потребности произвели неизгладимое впечатление.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель не только за превосходные номера, но и за замечательное обслуживание в ресторане, а Фэй — настоящая гордость этого заведения.

Отель расположен в отличном центре города и в потрясающем историческом здании. Нам очень понравилось, что в отеле сохранились оригинальные элементы интерьера. Персонал был исключительно дружелюбным, а номер – комфортным.
Единственным небольшим недостатком было то, что парковка со скидкой находится в 10 минутах ходьбы, что не представляло проблемы на протяжении всего нашего пребывания, но казалось немного далековато, когда приходилось нести багаж в отель и обратно.