Premier Inn Liverpool City - Albert Dock

Отличное расположение прямо в центре Альберт-Докс, парковка прямо напротив, возможно, не самая дешевая, но очень удобная и приятнее, чем таскать сумки или чемоданы издалека. У нас был номер на 4-м этаже с видом прямо на центр доков! Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым, помогал с указаниями к различным достопримечательностям и давал рекомендации по местам для посещения.
Мы поужинали в ресторане на территории отеля, и это было просто потрясающе! Еда, пожалуй, была лучшей из всех, что мы пробовали в ресторанах, будь то сеть пабов, крупный бренд или независимый ресторан. Мы заказали хрустящие креветки и овощные спринг-роллы, затем бургер Big Stack и карри Махани, а потом тройной шоколадный брауни и мороженое-сандей 😋😋😋
Действительно, не могу выразить достаточно похвалы и благодарности Скотту, Фэй, Перри и всему персоналу. Превосходная работа всех: потрясающая еда, невероятно дружелюбные люди, отличное расположение, и даже выглянуло солнце!

Потрясающий отель, расположение и здание. Внутри очень круто, но почему всего 3 звезды?
Проблема в обслуживании, регистрация заезда очень медленная, следовало бы ввести самостоятельную регистрацию, так как персонал очень медлительный. Менеджеры не помогают. Завтрак подают очень медленно, всего два сотрудника готовят его в отеле с более чем 180 номерами. Номера в целом неплохие, но не ждите, что будут работать системы отопления и кондиционирования, а окна не открываются. В некоторых номерах ванные комнаты могут быть в плохом состоянии, а сами номера обветшалые, но оригинальная мебель потрясающая, и в некоторых номерах есть интересные вещи. Лифты не очень хорошие, но это ожидаемо. Из некоторых номеров открывается потрясающий вид. Из некоторых номеров вида нет совсем. Главные туалеты не самые чистые.
В целом, отличный отель, просто персонал и обветшалые удобства. Определенно стоит остановиться, если вы любите старые здания.

Это, безусловно, один из лучших отелей Premier Inn в стране. Здание источает очарование и чтит свою историю, связанную с табачным складом, сохранив железные двери у входа в коридоры и кирпичные сводчатые потолки в номерах. Намного лучше, чем обычные безликие здания, в которых обычно располагаются отели Premier Inn. Если есть возможность, доплатите немного за вид на Королевский Альберт-Док, это того стоит, особенно учитывая, что оттуда открывается вид на реку Мерси и здание Liver Building вдалеке. В целом, настоятельно рекомендую.

Один из худших отелей сети Premier Inn, в которых я когда-либо останавливалась. Я доплатила за вид, но окна были настолько грязными, что из них почти ничего не было видно! Мы останавливались на 3 ночи, и первые 2 ночи, когда мы вернулись в номер после целого дня вне дома, отопление не включалось, поэтому мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы это исправить! Номер был обветшалым и нуждался в ремонте, в нем был крошечный телевизор, которому, должно быть, было не меньше 20 лет! Дверь в ванную комнату плохо закрывалась, освещение в номере было ужасным, приходилось использовать фонарик на телефоне, чтобы что-то разглядеть! Premier Inn просто не подходит, ваши стандарты, похоже, сильно упали после COVID, в то время как цены взлетели до небес. Раньше мы всегда останавливались в Premier Inn, потому что там было хорошее соотношение цены и качества, но теперь уже нет. Должна сказать, что персонал был очень отзывчивым и понимающим, это совсем не их вина.

Несмотря на красоту здания, номеров и расположение, это большое разочарование. Окна покрыты слоями грязи, даже причал не видно, в ванной комнате воняет и грязно, а у меня там завелись два жука, хотя я не открывала окно. Сам номер и кровать очень удобные, но стены тонкие, как бумага, и разделены перегородками, так что человек, который, должно быть, смотрел самое смешное шоу в мире, смеясь без остановки, в соседнем номере, просто ужасно разочаровывает. Завтрак действительно хороший, тут жаловаться не на что. Хороший выбор, как всегда в Premier Inn. Курение прямо у входной двери, где стоит мусорное ведро, — это просто безумие. Люди могут делать, что хотят, но курение у двери — это просто неприятное впечатление для любого гостя. В целом, у этого места гораздо больший потенциал.

Я останавливался здесь в 2018 году, и это было превосходно, однако на этот раз (январь 2026 года) отель был довольно запущен.
Регистрация прошла без проблем, персонал был приятным, вежливым, дружелюбным и профессиональным.
Я забронировал два номера, и в обоих по прибытии было очень холодно. Ковер был очень пыльным, панели в ванной были потрескавшимися, а также потрескавшийся герметик вокруг раковины и унитаза. Окна были грязными.
Отопление было выключено примерно до 17:00, и был электрический обогреватель, который (в конце концов) все-таки согрел комнату.
Кровать была очень чистой и аккуратной, что обеспечило расслабляющий и комфортный сон.
Электрические розетки находились на противоположной стороне комнаты от кровати, поэтому возьмите с собой длинный кабель для зарядки мобильного телефона.
Завтрак был первоклассным. Он был в формате шведского стола, и еды было предостаточно, включая хлопья, йогурт или жареные сосиски, бекон, яйца и т. Д.
Я воспользовался предложением, которое включало бесплатный завтрак. Персонал ресторана и бара был очень дружелюбным и услужливым, что является гордостью Premier Inn.
В целом, отелю требуется ремонт, но персонал действительно дружелюбный и профессиональный.

Прекрасное пребывание на пристани. Во-первых, какое чудесное здание, хороший декор и удобства. Мы ничего не ели, кроме завтрака, который, как и во всех отелях Premier Inn, был простым, но достаточным. Горячие блюда на шведском столе подавали немного медленно, так как они быстро заканчивались, и приходилось ждать горячую еду.
Номера были прекрасными, но нуждались в обновлении. У нас был вид на Альберт-Док, что было здорово. Весь номер можно было бы немного модернизировать, например, добавить зарядные устройства для телефонов и телевизор на стену и т. Д. Но тот факт, что отель находится на пристани, компенсировал недостаток мелких деталей.
Персонал на ресепшене и в баре был очень любезным. В целом, отличное двухдневное пребывание.

Помимо удачного и удобного расположения, а также кровати и подушек (которые, к счастью, выполняли свою функцию), я с трудом нашла что-либо положительное в этом отеле.
Это место явно нуждается в ремонте. По прибытии, за смелые 30 минут до официального времени заселения, нас спросили, бронировали ли мы раннее заселение. Когда мы этого не сделали, нам категорически отказали в доступе и сказали подождать не менее 20 минут. Это было особенно забавно, учитывая, что на собственном сайте отеля уверенно указывалось множество свободных номеров.
Оказавшись внутри, номер встретил нас успокаивающим звуком кондиционера, который звучал так, будто мы спим рядом со стиральной машиной, застрявшей в бесконечном цикле отжима. Выключить его было единственным способом сохранить рассудок.
Следующая остановка: душ. Вернее, попытка принять душ. Горячей воды не было. Видимо, бойлеру требовалась «перезагрузка», поэтому душ пришлось отложить до следующего утра. Не самый лучший вариант, учитывая, что это был канун Нового года, и мы пытались подготовиться к поездке в город, чувствуя себя скорее отдохнувшими, чем готовыми к празднику.
Завтрак продолжил эту тему. Долгое время не было чистых кружек, и обе кофемашины не работали, поэтому я сначала позавтракала… а потом выпила кофе. Приятный ужин из двух блюд.
Что касается окон, судя по внешнему виду, их не мыли с тех пор, как в Ливерпуле построили «Титаник».
И все это по выгодной цене 170 фунтов за одну ночь. Поистине, незабываемые впечатления.

Прекрасный комфортабельный отель в красивом старинном здании на Альберт-Доке. Особая благодарность Зои, с которой мы познакомились на ресепшене в первый день и снова за барной стойкой во второй вечер. Замечательный, позитивный и трудолюбивый человек. Она делала все возможное для нас и всегда была очень профессиональна. Именно благодаря ей мы обязательно вернемся в этот отель.

Отель и номер отличные, как и расположение.
Однако парковка очень дорогая, так как собственной парковки у отеля нет.
Что было особенно неприятно, так это то, что 28 декабря нам пришлось эвакуироваться из отеля дважды за один день. Первый раз в 9:30, а затем снова около 20:40 — оказалось, что пожарная сигнализация связана с ресторанами, поэтому, если кто-то подгорит тост в одном из многочисленных ресторанов комплекса, сработает пожарная сигнализация всего здания, и нам всем пришлось выходить в пижамах. Очевидно, это доставляет большие неудобства клиентам при температуре, близкой к нулю.
Сотрудники ресепшена не принесли никаких извинений и не предложили никакой помощи, избегая зрительного контакта, как будто говоря, что им либо всё равно, либо они не уполномочены что-либо предложить в связи с этими огромными неудобствами.
Я бы сказал, если вы хотите хорошо выспаться, то поищите другое место.

У этого отзыва две стороны. Расположение отличное, здание потрясающее и очень хорошо отреставрировано, в номерах есть отсылки к старому зданию, что мне очень нравится.
Недостаток — звукоизоляция, или, честно говоря, её полное отсутствие. Каждый голос, телевизор в других номерах, люди, проходящие мимо, — всё это, казалось, отдавалось эхом и будило нас. Мы часто пользуемся услугами Premier Inn и будем продолжать это делать, но больше никогда не остановимся в этом отеле, не смогли нормально выспаться. Телевизор также очень маленький, поэтому, если вы используете номер как семейный, вы не сможете смотреть его с дополнительной кровати.

Мое недавнее пребывание в этом отеле было поистине выдающимся. Сам отель был безупречным, комфортабельным и предоставлял все необходимое для расслабляющего отдыха. Атмосфера была гостеприимной, а общее обслуживание отражало высокий уровень радушия.
Особенно запомнилась мне исключительная помощь, которую я получила от Фэй на ресепшене. Она не только позаботилась о том, чтобы предоставить мне прекрасный номер, идеально подходящий моим потребностям, но и сделала все возможное, чтобы помочь мне спланировать мое время в городе. Ее рекомендации по местным достопримечательностям и вариантам экскурсий были продуманными и точными, что сделало мой визит гораздо более приятным и запоминающимся.

Мне посчастливилось недавно остановиться в этом отеле, и я был глубоко впечатлен общим качеством обслуживания. Удобства были безупречны, атмосфера располагающая, а обслуживание неизменно внимательное.
Однако по-настоящему запомнился мой визит исключительным гостеприимством сотрудницы ресторана по имени Фэй. Ее профессионализм, теплота и внимание к деталям превратили каждый прием пищи в незабываемое событие. Фэй продемонстрировала замечательное знание меню, предложила продуманные рекомендации и обеспечила безупречное и приятное времяпрепровождение за ужином.
Редко можно встретить человека, который воплощает в себе саму суть превосходного обслуживания клиентов, но Фэй сделала именно это. Ее искренняя забота о гостях и умение предугадывать их потребности произвели неизгладимое впечатление.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель не только за превосходные номера, но и за замечательное обслуживание в ресторане, а Фэй — настоящая гордость этого заведения.

Отель расположен в отличном центре города и в потрясающем историческом здании. Нам очень понравилось, что в отеле сохранились оригинальные элементы интерьера. Персонал был исключительно дружелюбным, а номер – комфортным.
Единственным небольшим недостатком было то, что парковка со скидкой находится в 10 минутах ходьбы, что не представляло проблемы на протяжении всего нашего пребывания, но казалось немного далековато, когда приходилось нести багаж в отель и обратно.

Номера просторные и относительно чистые. Но окна, выходящие на причал, были грязными, поэтому из них было мало что видно.
Обслуживание в баре вечером было превосходным. Милая девушка за барной стойкой угостила моих детей рождественским печеньем и сладостями. Но большинство бутылок «лучшего» разливного пива были пусты.
Обслуживание за завтраком, правда, было не очень. В ресторане Full English было очень пусто, и пришлось долго ждать, пока его полностью заполнят.
Старая кирпичная кладка была очень приятной, но сам отель уже устарел и скрипит. Весь отель довольно сильно потрёпан, так что не помешал бы ремонт.
Расположение идеальное. Вход прямо со стороны причала.

Я заплатил 200 фунтов за одну ночь (обычная цена около 60 фунтов). Они явно знают, как выжать из вас всю кровь, если им представится такая возможность.
Дело в том, что я был ужасно уставшим и даже не мог спуститься вниз, чтобы поужинать, не говоря уже о бесполезном споре с несчастной администраторшей. Номер был внутренним, с фальшивым окном, без доступа свежего воздуха, а вентилятор в кондиционере долгое время не работал из-за шума. Ощущение, будто находишься в автомастерской! Пришлось его выключить, и я не мог заснуть. Но ещё хуже был запах подушек! Подушки пахли потом. И, конечно же, их отношение к клиентам было таким же ужасным! 😞 После отрицательного ответа от службы поддержки мне пришлось удалить свой аккаунт в Premier Inn и приложение с телефона. Досадный случай.

Отель расположен в отличном месте. Прекрасное старинное здание с красивой открытой кирпичной кладкой. Однако есть несколько моментов, которые нам всё испортили. В номере было холодно. Зато в коридорах было тепло. К счастью, был масляный радиатор, но он нагревался не сразу. Мы вернулись в номер около 23:00. Нам казалось, что здесь тихо и спокойно, пока кто-то не решил высыпать ведро бутылок в большой контейнер для вторсырья с большой высоты. Это повторялось ещё 4 раза до 1:30 ночи. Затем всё началось снова в 5:30 утра. Иронично, что по всему отелю висят таблички с просьбой «спасть на цыпочках». Завтрак подавали до 11:00. Нас посадили на 9:45. Выпечки уже не было! Я спросил, не принести ли ещё, и официант ответил, что они в духовке и готовятся 15 минут. Выпечки не было видно. Кроме того, приходилось постоянно просить гостей добавить ещё порции английской еды. В целом, прекрасный отель, но есть несколько моментов, которые подпортили впечатление, и руководству стоило бы их учесть и улучшить, чтобы получить 5 звёзд. В общем, не думаю, что мы бы остановились там снова.