Holiday Inn - Leicester - Wigston by IHG

Прекрасный, гостеприимный отель. Просторные номера. Отличный завтрак с обычным выбором блюд. Ужинали в ресторане отеля — большой выбор и отличная еда. Бесплатная парковка. Остановились бы здесь снова.

Останавливались большой семьёй. Отель расположен рядом с прекрасным парком, что стало неожиданным бонусом, особенно для владельцев собак. В целом впечатления остались исключительно положительными. Номера просторные, удобные и чистые. Что самое главное, весь персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Во время ужина им удалось без раздражения собрать и позаботиться о разношёрстной группе пожилых и молодых собак, которые бродили по гостиной и столовой. Завтрак был разнообразным и вкусным. Если вам нужно остановиться в районе Одби, я однозначно рекомендую этот отель.

Мы остановились в этом отеле на пару дней обучения и остались в полном восторге.
Кришна и его команда делали всё возможное, чтобы нам помочь. Они были дружелюбны, внимательны и профессиональны, и нам предоставили всё необходимое. Номера были чистыми и просторными, а бар/ресторан содержался в хорошем состоянии.
Они позаботились о нашей команде из 50 человек с различными диетическими потребностями, и еда была превосходной! Завтрак тоже был очень хорошим — один из лучших завтраков в отелях, которые я когда-либо пробовал!
Я бы очень рекомендовал это место, если вы проводите деловые мероприятия — обо всём позаботились, и мы смогли спокойно поработать и не беспокоиться о логистике.

Неожиданно приехал в Лестер на ночь, и я выбрал удобный отель с бесплатной парковкой!
Я очень рад, что выбрал Holiday Inn. Превосходный персонал на стойке регистрации и регистрации — Николетт была очень отзывчива и сделала всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Номер был чистым, очень просторным, со всем необходимым для проживания: чаем, кофе, туалетными принадлежностями и т. Д.
Завтрак тоже был великолепным — обильным и с отличным обслуживанием.
Очень впечатлён своим пребыванием и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Останавливался здесь несколько раз. Обслуживание всегда на высоте. Просто ужасно раздражает, когда бронируешь номер с кроватью размера «king-size», а получают две односпальные кровати, сдвинутые вместе. К тому же простыня слишком маленькая, и номер становится просто отвратительным. Кровать просто не «king-size», и очень неудобная. Переселился обратно в номер с кроватью размера «queen-size». Номера с кроватью размера «queen-size» хорошие. Хотя на этот раз в двух из трёх номеров был неприятный запах, но я уверен, что они это исправят. Отель однозначно лучше, чем просто хороший.

Недавно я посетил Stage Kitchen и был очень впечатлён! Обслуживание было на высоте, а выбор блюд был огромным, что идеально подходило для диетических блюд.
Хочу особо отметить Кусум и Хелен, которые были очень дружелюбны и хорошо разбирались в меню. Их рекомендации были отличными и сделали наше пребывание ещё более приятным.
Порции закусок и основных блюд были очень большими, а подача и качество блюд – превосходными. Зона регистрации и лаунж-зона были современными, светлыми и очень гостеприимными – в целом, царила прекрасная атмосфера.
Я обязательно вернусь в это заведение и настоятельно рекомендую его другим!

Забронировали и оплатили онлайн номер с кроватью размера «queen-size», но после бронирования нам сообщили, что нам предоставят стандартный номер, так как свободных номеров с кроватью размера «queen-size» не было. Я спросил Джульетту, может ли она войти в систему, чтобы проверить, будут ли выполнены мои особые пожелания, так как к тому времени я уже потерял уверенность в том, что отель может мне предложить, а что нет. Она тут же расстроилась и грубо заявила, что положит трубку, если я продолжу спрашивать, на что я ответил ей, поскольку она не хотела входить в систему и раздражалась, что я должен устно помочь ей, передав ей мои письменные пожелания заранее, чтобы она выполнила их по мере своих возможностей. Войдя в номер, мы обнаружили засорившуюся раковину, полную воды, которую мы теперь пытались прочистить после безуспешного обращения на стойку регистрации, где нам сказали, что проблема засорившейся раковины не в администраторах, а менеджер был недоступен. Кондиционер подавал холодный воздух, делая номер холоднее, и не переключался на обогрев, несмотря на то, что был включен обогрев. На стойке регистрации мне сказали, что они переведут его с пульта управления на стойке регистрации, поскольку приближается зима, и теперь это может понадобиться их гостям. Сотрудница по имени Джульетта на стойке регистрации была очень неприветливой, бесполезной и неприветливой, с минимальными навыками обслуживания клиентов, чтобы создать гостям достаточно комфортную атмосферу.

Персонал просто великолепен. Все вежливые, отзывчивые и очень профессиональные, особенно Хелен в ресторане, которая показалась нам дружелюбной, общительной и прекрасно разбирающейся в блюдах меню. Еда была красиво оформлена, вкусная и по хорошей цене. Мы были на мероприятии за пределами отеля и вернулись в номер поздно вечером, очень уставшие и жаждущие хорошего сна. Но этого не произошло. Мы быстро выяснили, что наш номер (221) находится прямо над помещением, которое, судя по звукам, является помещением с кондиционером, расположенным снаружи здания. Примерно каждые 15 минут кондиционеры громко включались, работали около 10 минут, отключались примерно на 5 минут и снова включались. Даже при полностью закрытых окнах слышен только этот шум, который иногда сопровождается журчанием воды в трубах, предположительно, из той же системы кондиционирования.
По моему мнению, этот номер не следует предоставлять гостям, оплачивающим проживание.
Мы могли бы пожаловаться сразу, но когда ты уже лежишь в постели, не успев понять, что происходит, кому захочется вставать и менять номер рано утром?
Это действительно обидно, потому что это приличный отель, в котором работают хорошие люди, но этот номер действительно нужно убрать.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался в целом доволен. Персонал на стойке регистрации встретил меня тепло и профессионально, а бесплатная парковка стала настоящим преимуществом. Расположение недалеко от центра сделало поездки удобными, без стресса от городских пробок. Сам номер был просторным, с чистыми и удобными кроватями, а такие продуманные мелочи, как бесплатные напитки и бутилированная вода, были очень кстати.
Тем не менее, есть моменты, которые можно улучшить. Сетки в номере были помечены, в шкафу не было вешалок, а стулья были заметно испачканы. Больше всего беспокоил кондиционер, который при включении поднимал пыль. Если бы мы уделили больше внимания чистоте и обслуживанию, этот отель мог бы предложить гораздо более приятные впечатления.

Просторные, безупречные номера. Все удобства: утюг, гладильная доска, фен. Отличный душ с мощным напором воды и ванные комнаты, все современные и безупречно чистые. Верхние окна можно открыть для свежего воздуха. Нет постороннего шума. Бесплатные напитки и печенье, включая газированную и негазированную воду. Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Завтраки, как приготовленные на плитах, так и континентальные, обильные, с мясным ассорти, сырами, фруктами и выпечкой. Также предлагается еда, приготовленная на заказ. Это заведение, очевидно, прилагает большие усилия для поддержания высоких стандартов.

Моё пребывание в Holiday Inn Wigston было превосходным. Организация эффективная. Весь персонал очень отзывчивый. Джек, Химанк, Джулия, Басим, Хардип и Лен – великолепные лидеры.
Еда и обслуживание превосходны. Всё сделано для того, чтобы вы чувствовали себя как дома. Номера комфортные и чистые.

Мы впервые посетили этот отель. Мы оба были очень впечатлены всем. Недавний ремонт явно пошёл отелю на пользу. Он очень чистый и современный, в номерах много розеток с USB-портами, душевые отличные и очень удобные. Персонал замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, включая безглютеновые. В целом, это были замечательные пару дней, и мы обязательно вернёмся в этот отель, когда будем в Лестере в следующий раз.

Отель выглядит так, будто недавно был отремонтирован, что приятно, однако, к сожалению, на белых стенах во всех коридорах видны все потертости и следы. На мой взгляд, более темный цвет в этих зонах отдал бы ремонту больше чести. Соотношение цены и качества было хорошим, включая стоимость номера, еду и напитки, но должен сказать, что хотя моя еда в ресторане была довольно хорошей, мой партнер, который был вегетарианцем, был не так любезен. Нас встретили по прибытии как членов IHG, и, похоже, произошла небольшая путаница. Нам сказали, что мы гости дня и должны ожидать фруктовую тарелку и торт в нашем номере. Однако администратор быстро сообщила, что наш номер отдали кому-то другому и было слишком поздно это менять. Тем не менее, она предложила нам 2 бесплатных напитка, и после долгого дня в пути мы были довольны. Рекомендую как отличный отель для транзитной остановки.

Персонал, с которым мы познакомились во время нашего пребывания, действительно сделал этот визит, ведь мы останавливались в воскресенье вечером. Территория отеля была чистой и аккуратной. Администратор был очень дружелюбным и приветливым, как и весь персонал, с которым мы познакомились во время нашего пребывания. В отеле и номерах есть довольно много пятен на мебели и полу, которые, возможно, трудно удалить без пылесоса, так что это вполне объяснимо, но номер был чистым, так как я мог попросить почистить постельное белье и чехлы матрасов. К сожалению, спал мало и просыпался каждый час, но это связано с тем, что в других местах, как правило, спал плохо. В номерах было очень тихо и был кондиционер, поэтому я определенно рекомендую этот отель для хорошего ночного сна. Еда была очень вкусной и с большим выбором блюд, а дети питались бесплатно во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендую.

Последние несколько лет я останавливался в этом отеле во время деловых поездок. Персонал всегда очень вежливый, дружелюбный и гостеприимный. Менеджер Пас всегда готов помочь и ответить на любые вопросы, что делает мои командировки более комфортными. Он всегда отлично общается с гостями и помогает мне организовать конференц-зал. Недавно они обновили меню отеля, и еда там превосходная! Я переживал, что буду есть, когда «Bella Italia» закроется, но новое меню ресторана очень вкусное и стоит своих денег! Рекомендую его также местным жителям как альтернативу «Bella». Здесь всегда отличные впечатления!

Обычно я не пишу отзывы об отелях. В этот раз я счёл своим долгом сделать это из-за превосходного обслуживания клиентов.
Первоначально я забронировал номер через сторонний сервис бронирования за несколько дней до поездки. Моя поездка в Лестер была связана с участием в теннисном турнире. Я планировал приехать и переночевать там перед матчем. За пару дней до поездки организаторы турнира сообщили мне, что мой матч состоится гораздо позже, чем я ожидал.
Я попытался перенести бронирование на следующий день и поговорил по телефону с несколькими сотрудниками стойки регистрации.
Эмма, Бьянка и Шезад оказали мне неоценимую помощь в организации бронирования, несмотря на сложности, связанные с бронированием через сторонний сайт. Они продемонстрировали превосходное обслуживание и терпение.
Номер был исключительно чистым, с современным дизайном. Кровать и подушки были одними из самых удобных, на которых мне когда-либо приходилось спать. Идеально для отдыха и восстановления после утомительного дня теннисных соревнований.
Превосходное дружелюбное обслуживание продолжилось в ресторане/баре, где работал Кэмерон. Он был вежлив и внимателен и порекомендовал сибаса и шоколадно-апельсиновый торт. Оба были восхитительны.
Я бы обязательно остановился здесь снова и очень рекомендую.

Останавливались здесь в субботу на праздничных выходных. Была свадьба, парковочных мест не было, плюс шумные гости, но персонал отеля сделал все возможное, чтобы найти место для парковки и попытаться его зарезервировать. Комната была чистой и просторной. За отличный уровень обслуживания клиентов я бы оценил 5 звезд.