Re Di Cuori Hotel

Фотографии на сайте даже не соответствуют тому дорогому номеру, который нам дали! Грязные, сломанные полы, перекрашенный потолок с открытой деревянной отделкой, словно что-то сняли. В ванной комнате не хватало стаканов и коврика для душа. Завтрак был скудным, выбор был очень скудным: всего несколько круассанов, тосты, джем и печенье, ничего вкусного.
На стойке регистрации нам сказали, что это стандартные номера, и если нам не понравится, мы можем просто попросить переселить нас в отремонтированный номер, начиная с 120 евро за номер!
Мы больше сюда не вернёмся!

Расположение идеальное — прямо у поворота и удобное для путешественников. Еда в ресторане отеля была вкусной и по очень разумной цене. Персонал был невероятно приветливым и обладал прекрасным чувством юмора, что сделало пребывание еще более приятным. Парковка была безопасной и хорошо охраняемой, что дало нам настоящее спокойствие.
Единственное, что отель мог бы улучшить, — это включение кондиционера до прибытия гостей, особенно при позднем заселении. Мы вошли в обжигающе жаркий номер после долгого путешествия, что было неидеально.
Тем не менее, мы все равно настоятельно рекомендуем это место всем, кто путешествует или останавливается в этом районе.

Отличный ужин в тихой обстановке, хорошая моцарелла, а также спагетти с моллюсками, жареная рыба была восхитительна, тирамису тоже было превосходным. Что тут скажешь, превосходно. Номера разные, но мы не спали.

Несмотря на краткость, у меня остались замечательные впечатления! Единственным доступным номером был «Гармония» – замечательный люкс по невероятно выгодной цене!
Преимуществ у этого отеля множество:
Дружелюбие, профессионализм и чистота; не говоря уже о ресторане: я прекрасно пообедал, попробовав изысканные блюда!
К сожалению, это было короткое пребывание по работе, всего на одну ночь, но если бы у меня снова была такая возможность, я бы определённо выбрал именно этот отель… очень рекомендую!
Особая благодарность Винченцо за его доброту и профессионализм! Спасибо всему персоналу, King of Hearts.

Я больше никогда сюда не вернусь… заплатите 2 евро за парковку, 5 евро за душ, а затем еще 25 евро за простое меню с небольшим выбором… намного лучше, чем обычно в Италии. Это немного похоже на издевательство над водителем, потому что вокруг больше ничего нет… обидно.

Мы остановились в этом месте, потому что это было первое место, где мы могли «переночевать», сразу после съезда с автострады. К сожалению, у нас не было возможности увидеть четыре стены, на которых расположены кровати и медицинские учреждения. Как вы заметили, я не отнес это место к категории отелей. Потому что это не имеет ничего общего с объектом гостеприимства. От персонала, единственная цель которого — собирать, от номеров, которые не соблюдают элементарные гигиенические стандарты, настолько, что мы спали в одежде! От уверенности, что вы рискуете получить удар током в 220 В только ради зарядки смартфона, те баночки с вареньем и 4 круассана, брошенные на подносах, которые датируются свадебным подарком моих бабушек и дедушек, это казалось не завтраком, а едой, забытой некоторыми за месяцев! Учтите, что за номер на одну ночь мне пришлось заплатить 80 евро. Это первый отзыв, который я пишу в Google, потому что считаю, что нашел худшее место, в котором когда-либо останавливался. Только по этой причине 5⭐️

Я остался на ночь в выходные 5/6 октября со своей семьей (6 человек на три комнаты).
Нас приветствовали две дамы, «самая большая» была громоздкой, которая следила за каждым нашим движением в течение полутора дней нашего пребывания, оставаясь рядом с нами при регистрации, присутствуя в холле каждый раз, когда мы выходили и возвращались, и оставаясь дома. Зал для завтрака на следующее утро без видимой причины.
Вместо этого вторая леди, та, которая нас регистрировала, казалось, была почти встревожена нашим присутствием и отвечала на наши законные вопросы холодно и невежливо.
На самом деле на сайте стандартные номера описаны с «отоплением и феном», ну а фен можно запросить на ресепшене в зависимости от наличия, так как у структуры их мало для доставки и его нельзя взять накануне вечером для на следующее утро (предположим, что клиент спускается в пижаме, чтобы взять фен и пойти в душ) … но что еще более сюрреалистично, так это ответ, когда мы попросили пульт дистанционного управления кондиционером: «Это не менструация. Ее дают в комнате только тогда, когда наступают менструации».
Неизвестно, что имеется в виду под периодом, и непонятно, что они знают, как клиенту может быть холодно или жарко в номерах.
Отсюда номера на 3 этаже в плохом состоянии и чистоте, с небольшими оплошностями, не оправдывающими цену за ночь (75!

Мы не первый раз в этом ресторане. Отличная кухня, очень ухоженный, профессиональное обслуживание. Безупречная чистота, отличное расположение, напротив съезда с автострады Кайанелло! Когда мы можем, мы всегда заходим к ним, мы чувствуем себя как дома!

Добрый вечер, 20 августа у меня возникла механическая проблема, с дочерью нас ОТЛИЧНО встретили владелец и сотрудник, которые помогли мне найти решение моей проблемы в кратчайшие сроки (в 22:00). Мы спали в номере 5-звездочного отеля (я не преувеличиваю), очень чистого, просторного и очень удобного во всех деталях: у нас также был простой ужин с большим количеством вежливости и отличным качеством продуктов. Спасибо.

Цены меняются изо дня в день в зависимости от того, кто находится на стойке регистрации. Просто хочу отметить, что от одной недели к другой плата за номер увеличивалась на 15 евро, владелец попросил меня больше не приезжать в этот отель. Если у них есть свободные номера, к вам относятся хорошо, если они этого не сделают. Мне не нужны клиенты, к которым относятся так, как будто они делают вам одолжение, даже платя им щедро.

Из-за чрезвычайной ситуации с нашей машиной нам пришлось искать жилье в Кайанелло, и здесь нас встретили с добротой и отзывчивостью. Мы остановились в одном из люксов: современный номер, очень большой и ухоженный с большим вниманием к деталям (ароматические диффузоры, мини-бар со всем необходимым, просторная ванная комната). Кроме того, это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель в этом районе, который принимает собак (три предыдущих отеля, с которыми я связался, ответили категорическим «нет», хотя у нас есть собака весом всего 5 кг). И вот мы подошли к самому удивительному открытию: кухне шеф-повара Константино. В отелях, предлагающих ресторанное обслуживание, где мы останавливались во время наших путешествий, мы нашли хорошую, но простую кухню (особенно в таких отелях, как этот, который, находясь на выезде с автомагистрали, имеет среди клиентов много водителей-дальнобойщиков) : здесь Кухня высочайшего уровня благодаря молодому шеф-повару, у которого есть солидный опыт и чьи блюда демонстрируют много исследований и экспериментов. Я знаю, что меню часто меняется в зависимости от сезонности, но если вам доведется зайти туда в этот период, вы обязательно должны попробовать «Bacalao cbt с фруктовым гелем» и различные мясные вторые блюда, приготовленные до совершенства. Отличный сервис, благодаря профессионализму и доброте официантов (еще раз спасибо легендарному Антонио! ). Короче говоря, отель 3 звезды, но с кухней, заслуживающей еще 2 звезд.

Лучшая палатка на грузовике. Душ дорогой, но я был рад, что вода текла из стены? Меню стоит 20 евро, но оно хорошее!

Я воспользовался рестораном.
Средне-высокие цены за более чем достаточное качество сырья, но приготовленное приблизительно.
Если возможно, избегайте.

Я останавливался в этом отеле 28 мая, номера были устаревшими и не очень чистыми, ванная комната старая и не очень чистая, сломанный унитаз, волосы в раковине и насадка для душа, которых следует избегать из-за плохой чистоты. Скудный завтрак и отсутствие обслуживания. Я бы не рекомендовал это.

Я был крайне разочарован своим недавним опытом: я слышал хорошие отзывы об их кухне, поэтому решил попробовать спагетти вонголе, одно из моих любимых блюд. Однако то, что я получил, было полной катастрофой.
Как только блюдо прибыло на стол, я сразу заметил, что моллюски выглядят холодными и не очень свежими. Подняв раковину, я подтвердил свои подозрения: моллюски явно хранились в морозильной камере и определенно не имели того свежего и восхитительного вкуса, которого я ожидал.
Я позвонил официанту, чтобы сообщить о проблеме, и он тоже заметил, что моллюски холодные. Однако, несмотря на явную ошибку в приготовлении блюда, не было предпринято никаких действий, чтобы компенсировать этот серьезный недостаток. Удивительно, но в итоге я оплатил полный счет, несмотря на то, что еда была практически несъедобной.
Мой опыт был крайне разочаровывающим, и я могу только настоятельно рекомендовать это место всем, кто хочет насладиться качественной едой. Отсутствие внимания к приготовлению блюд и отсутствие адекватного ответа на жалобу клиента являются явными показателями плохого управления и неудовлетворительного обслуживания клиентов.
Я никогда не вернусь в этот ресторан и надеюсь, что мой отзыв поможет другим клиентам избежать такого же неприятного опыта, как и я.
К сожалению, я должен поставить одну звезду… они даже этого не заслуживают.

Я не люблю критиковать, но она служит улучшению, если владельцы прислушиваются к советам. Я считаю неэтичным указывать очень конкретное время для ужина и с улыбкой указывать на 15-минутную задержку. Но меня это очень беспокоило слышишь, если бы все опоздали на 10-15 минут, мы бы закрылись в полночь.
Это ваши проблемы. Плохой завтрак. Высокие цены за количество подаваемых блюд. Отличное качество. Комплименты персоналу столовой (улыбающемуся и профессиональному), отличное расположение и парковка.

Я пошел в это место на ресторанное обслуживание и прекрасно провел время. Расположение очень хорошее. Расположение столов было очень точным, как и обслуживание в целом. Что касается кухни, мы попробовали несколько блюд, все действительно превосходные. В качестве первых блюд выделяются спагетти с моллюсками, супер-сливочные и с очень свежей рыбой, а также ризотто с тыквой, козьей колбасой и колбасой — блюдо с сильным вкусом, но вместе они создают идеальное сочетание. На вторые блюда вкуснейшие кальмары на гриле и нарезанное мясо. Хлебные изделия, которые они приносят к еде, просто фантастические. Я не первый раз приезжаю в это место, но всегда прекрасно проводил время. Что заставляет меня возвращаться, так это то, что они довольно часто меняют меню, и, учитывая качество и свежесть продуктов, мне нравится каждый раз пробовать новые предложения. Действительно отличное место, поздравляю 🔝