Re Di Cuori Hotel

Я водитель грузовика, и раньше я часто там останавливался, но в последнее время это происходит все реже и реже. Официанты по-прежнему любезны, меню с ограниченным и невыразительным выбором, хорошая парковка для грузовиков. Жаль, что сейчас так мало грузовиков, «должна быть причина» (я бы посоветовал владельцу изменить манеру общения с официантами, которые, хоть и любезны, кажутся слишком формальными, улыбка бы не помешала, меню с большим выбором блюд), и, самое главное, избавиться от плохой привычки парковщика просить деньги на кофе. Водителю и так нужно остановиться, принять душ, поужинать и даже заплатить за парковку… Вы что, принимаете нас за бездонный кассовый аппарат? В любом случае, пока они не изменятся, я больше там не остановлюсь, и я не единственный.

Мы приехали на работу. Позвонив заранее, мы думали, что в номере будет тепло или чуть тепло, но было ужасно холодно.
Мы включили кондиционер, а после ужина поднялись в номер.
Кондиционер не грел, а в ванной было буквально ужасно холодно.
После тысячи попыток нам удалось получить другой номер, но проблема осталась той же.
Нам пришлось уехать, чтобы найти другой отель, и поскольку мы заплатили заранее, нам не вернули деньги…
Что тут скажешь… Думаю, они уже знали, что не работают, и просто хотели нас обмануть, что и произошло.
Хорошо только расположение; в остальном — бесполезно.

Поистине превосходный опыт. Ресторан, расположенный очень близко к пункту оплаты проезда по шоссе Каянелло, имеет большую огороженную парковку, где мы, водители грузовиков, можем безопасно переночевать.
Ужин, который подают с 19:00, безупречен; блюда меняются каждую неделю, они превосходны и их много.
Персонал дружелюбный и компетентный.
Интерьер очень просторный и чистый, как и туалеты.
Настоятельно рекомендую.

Очень неприятный опыт общения с людьми.
Также есть парковочные места для грузовиков.
Сначала они не спрашивают плату за парковку, а потом кто-то другой подходит и просит заплатить 20 евро или покинуть парковку.
Нецивилизованно, конечно.
Не рекомендую.

К сожалению, место оказалось очень запущенным… душевая кабина протекала, сиденье унитаза было сломано и скользило, а кровать стояла на какой-то конструкции (с одной стороны 30 см матраса висели в воздухе). Это было очень жёстко, но я не понял, что это было. Персонал был вежливым, но, простите, постоянно курящий, это выглядело непрофессионально. Забудем о завтраке; я привык к несладким завтракам, а здесь ничего такого не было. Три тарелки с шестью ломтиками чёрной вяленой и сырой ветчины (классический пример нарезанного вяленого мяса сегодня, но его подавали и в последующие дни). На второй день я убедился, что вяленое мясо было таким же, как и накануне, чего я раньше никогда не видел. Расположение отличное, много парковочных мест, включая бесплатную крытую парковку.

Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и отзывчивым, предоставленный нам номер был старым и в плохом состоянии. Мини-бар был сломан, а карнизы и мебель повреждены. Ванная комната и душ были не лучше. Завтрак был посредственным.

Очень чистый и комфортабельный отель. Особая благодарность Винченцо на стойке регистрации, который был невероятно любезен, отзывчив и всегда улыбался: настоящий профессионал!

Фотографии на сайте даже не соответствуют тому дорогому номеру, который нам дали! Грязные, сломанные полы, перекрашенный потолок с открытой деревянной отделкой, словно что-то сняли. В ванной комнате не хватало стаканов и коврика для душа. Завтрак был скудным, выбор был очень скудным: всего несколько круассанов, тосты, джем и печенье, ничего вкусного.
На стойке регистрации нам сказали, что это стандартные номера, и если нам не понравится, мы можем просто попросить переселить нас в отремонтированный номер, начиная с 120 евро за номер!
Мы больше сюда не вернёмся!

Расположение идеальное — прямо у поворота и удобное для путешественников. Еда в ресторане отеля была вкусной и по очень разумной цене. Персонал был невероятно приветливым и обладал прекрасным чувством юмора, что сделало пребывание еще более приятным. Парковка была безопасной и хорошо охраняемой, что дало нам настоящее спокойствие.
Единственное, что отель мог бы улучшить, — это включение кондиционера до прибытия гостей, особенно при позднем заселении. Мы вошли в обжигающе жаркий номер после долгого путешествия, что было неидеально.
Тем не менее, мы все равно настоятельно рекомендуем это место всем, кто путешествует или останавливается в этом районе.

Отличный ужин в тихой обстановке, хорошая моцарелла, а также спагетти с моллюсками, жареная рыба была восхитительна, тирамису тоже было превосходным. Что тут скажешь, превосходно. Номера разные, но мы не спали.

Несмотря на краткость, у меня остались замечательные впечатления! Единственным доступным номером был «Гармония» – замечательный люкс по невероятно выгодной цене!
Преимуществ у этого отеля множество:
Дружелюбие, профессионализм и чистота; не говоря уже о ресторане: я прекрасно пообедал, попробовав изысканные блюда!
К сожалению, это было короткое пребывание по работе, всего на одну ночь, но если бы у меня снова была такая возможность, я бы определённо выбрал именно этот отель… очень рекомендую!
Особая благодарность Винченцо за его доброту и профессионализм! Спасибо всему персоналу, King of Hearts.

Я больше никогда сюда не вернусь… заплатите 2 евро за парковку, 5 евро за душ, а затем еще 25 евро за простое меню с небольшим выбором… намного лучше, чем обычно в Италии. Это немного похоже на издевательство над водителем, потому что вокруг больше ничего нет… обидно.

Мы остановились в этом месте, потому что это было первое место, где мы могли «переночевать», сразу после съезда с автострады. К сожалению, у нас не было возможности увидеть четыре стены, на которых расположены кровати и медицинские учреждения. Как вы заметили, я не отнес это место к категории отелей. Потому что это не имеет ничего общего с объектом гостеприимства. От персонала, единственная цель которого — собирать, от номеров, которые не соблюдают элементарные гигиенические стандарты, настолько, что мы спали в одежде! От уверенности, что вы рискуете получить удар током в 220 В только ради зарядки смартфона, те баночки с вареньем и 4 круассана, брошенные на подносах, которые датируются свадебным подарком моих бабушек и дедушек, это казалось не завтраком, а едой, забытой некоторыми за месяцев! Учтите, что за номер на одну ночь мне пришлось заплатить 80 евро. Это первый отзыв, который я пишу в Google, потому что считаю, что нашел худшее место, в котором когда-либо останавливался. Только по этой причине 5⭐️

Я остался на ночь в выходные 5/6 октября со своей семьей (6 человек на три комнаты).
Нас приветствовали две дамы, «самая большая» была громоздкой, которая следила за каждым нашим движением в течение полутора дней нашего пребывания, оставаясь рядом с нами при регистрации, присутствуя в холле каждый раз, когда мы выходили и возвращались, и оставаясь дома. Зал для завтрака на следующее утро без видимой причины.
Вместо этого вторая леди, та, которая нас регистрировала, казалось, была почти встревожена нашим присутствием и отвечала на наши законные вопросы холодно и невежливо.
На самом деле на сайте стандартные номера описаны с «отоплением и феном», ну а фен можно запросить на ресепшене в зависимости от наличия, так как у структуры их мало для доставки и его нельзя взять накануне вечером для на следующее утро (предположим, что клиент спускается в пижаме, чтобы взять фен и пойти в душ) … но что еще более сюрреалистично, так это ответ, когда мы попросили пульт дистанционного управления кондиционером: «Это не менструация. Ее дают в комнате только тогда, когда наступают менструации».
Неизвестно, что имеется в виду под периодом, и непонятно, что они знают, как клиенту может быть холодно или жарко в номерах.
Отсюда номера на 3 этаже в плохом состоянии и чистоте, с небольшими оплошностями, не оправдывающими цену за ночь (75!

Мы не первый раз в этом ресторане. Отличная кухня, очень ухоженный, профессиональное обслуживание. Безупречная чистота, отличное расположение, напротив съезда с автострады Кайанелло! Когда мы можем, мы всегда заходим к ним, мы чувствуем себя как дома!

Добрый вечер, 20 августа у меня возникла механическая проблема, с дочерью нас ОТЛИЧНО встретили владелец и сотрудник, которые помогли мне найти решение моей проблемы в кратчайшие сроки (в 22:00). Мы спали в номере 5-звездочного отеля (я не преувеличиваю), очень чистого, просторного и очень удобного во всех деталях: у нас также был простой ужин с большим количеством вежливости и отличным качеством продуктов. Спасибо.

Цены меняются изо дня в день в зависимости от того, кто находится на стойке регистрации. Просто хочу отметить, что от одной недели к другой плата за номер увеличивалась на 15 евро, владелец попросил меня больше не приезжать в этот отель. Если у них есть свободные номера, к вам относятся хорошо, если они этого не сделают. Мне не нужны клиенты, к которым относятся так, как будто они делают вам одолжение, даже платя им щедро.