Holiday Inn Express Southampton West by IHG

Подходит для подготовки к круизу — остановились на одну ночь перед посадкой. Не думаю, что захотели бы остаться дольше — отель чистый, работает эффективно, персонал услужливый, но он немного в стороне от магазинов и ресторанов в городе. Хороший вариант для одной ночи перед круизом по разумной цене. Завтрак был включен, и я, честно говоря, не смогла заставить себя есть горячие блюда (яйца и т. Д. ), так как они выглядели как яичный порошок. Остальные горячие блюда тоже были сомнительными. Пришлось довольствоваться тостами и кофе. Не рекомендую этот завтрак — я останавливалась в отелях, где завтраки "шведский стол" были лучше — вы можете найти что-то получше.

После очень долгого дня в пути, полного серьезных препятствий, мы прибыли в 18:00, более чем через 8 часов после начала поездки, немного потрепанные. Нас встретили дружелюбно, и даже проблемы с бронированием не стали для них проблемой. Нам сразу же предоставили номер и пригласили в ресторан на ужин. Персонал был просто замечательным, они были готовы помочь во всем. Условия проживания соответствовали высоким стандартам, которые мы встречали в отелях этой сети. Маттиас и Скотт решили наши проблемы в пути с таким удовольствием, которое я бы с удовольствием продемонстрировал в тот момент, но ужин и напитки помогли нам восстановить силы. Настоятельно рекомендую, всего в нескольких минутах езды на автобусе или такси от аэропорта, вокзала или порта.

Номер был очень чистым, а кровать очень удобной. Номер также был очень просторным и оборудован всем необходимым, включая утюг, фен, багажную полку и чайник.
Ванная комната тоже была очень хорошей — в ней была большая душевая кабина, которой было легко пользоваться, и хороший напор воды.
Завтрак был хорошим по соотношению цены и качества, но я ел завтраки получше в других отелях сети Holiday Inn Express. Фруктов было мало — только маленькие яблоки и немного фруктового компота.
Кофе в номере был стандартным в пакетиках Nescafe, но на этот раз он имел очень странный вкус, и нам пришлось его вылить.
Джош зарегистрировал нас на ресепшене по прибытии. Он был приветливым, дружелюбным и услужливым, и это способствовало тому, что у нас остались положительные впечатления. Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и внимательным, постоянно пополнял запасы еды и оперативно убирал со столов.

Мы только что вернулись отсюда после одной ночи, которую провели в парке развлечений Паултон.
Отличное расположение, всего в 10 минутах от парка.
Во-первых, парковка достаточно большая, с хорошими местами, и к тому же бесплатная.
Персонал был очень приятным и вежливым.
Сам отель и номер были прекрасными и чистыми.
Просторные номера.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Отель хорошего уровня. Персонал внимательный и дружелюбный. Никаких проблем. Номер очень комфортный и чистый. Тихо. Еда была очень вкусной. Обслуживание очень хорошее. Примерно в 15 минутах от Центрального железнодорожного вокзала Саутгемптона.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Саутгемптоне.

Мы с друзьями провели две ночи в этом отеле и были искренне поражены дружелюбием, профессионализмом и готовностью помочь всего персонала. Скотт и его команда отлично встретили нас по прибытии, и на протяжении всего нашего пребывания они были готовы помочь во всем.
Безупречно чистые номера, а шеф-повар, который подошел проверить, все ли в порядке с едой.
Персонал сделал наше пребывание незабываемым, и я определенно могу сказать, что это лучший персонал в сети отелей, с которым мы когда-либо сталкивались!
Спасибо всем…

Прекрасный, дружелюбный и отзывчивый персонал делает этот отель прекрасным. Номера чистые, тихие и комфортные, а завтрак — разнообразный и с большим выбором блюд. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание на стойке регистрации вечером было хорошим. Номер был нормальным, за исключением того, что детская кровать была перекошена, а диван превратился в кровать странной формы. В этом отеле завтрак подается только до 9:30. Мы пошли на завтрак с моим 3-летним сыном и 12-летней дочерью в 9:30, так как мы не знали времени и думали, что обычное время, например, 10 или 11 утра, как время закрытия. Когда мы вошли в столовую, там было около 30 гостей. Мой 3-летний ребенок сидел за столом, и сотрудник мужского пола появился неизвестно откуда и крикнул перед всеми, что завтрак закрыт, сегодня будний день, и показал на табличку, которая не была обращена к входу на стойку регистрации. У них также не было никакого объявления внутри номера о времени завтрака. Позже мы заметили, что на держателе карты-ключа была написана цифра 9:30, но не смогли разобрать, что было написано перед цифрами. Мы подумали, что этот человек либо не обучен уважительному отношению к клиентам, либо у него расистские взгляды. Интересно, отнесся бы он к белой семье подобным тоном? Он мог бы сказать это с улыбкой и сочувствием, ведь он говорит, что трёхлетнему ребёнку нельзя давать еду, хотя по закону он должен был приходить вовремя, в течение завтрака. Позже, когда мы пришли в себя, другая сотрудница предложила нам взять еду для детей, но нам пришлось проявить уважение. Позор хозяину этого места, что он нанимает таких расистских сотрудников.

Останавливались перед круизом. Отличное соотношение цены и качества, чистый номер, хороший завтрак, супермаркет в 5 минутах езды, чтобы заправить машину на обратный путь. Выезд был в 11, так что к тому времени, как мы заправились и проехали 20 минут до круизного терминала, уже было время посадки. Остановлюсь снова.

Останавливались здесь 10 сентября, и это было просто шоком. В номере 105 невыносимо пахло хлоркой и плесенью — настолько сильно, что вся моя семья, включая моего двухмесячного ребёнка, проснулась на следующее утро с сухостью в горле, болью в груди и затрудненным дыханием. Это не просто неприятно, это опасно!
Детской кроватки, которую мы заказали заранее, в номере не оказалось. Когда её наконец принесли, там не было ни простыней, ни постельных принадлежностей. Я спросила об этом на ресепшене, и они ответили, что «большинство людей об этом не просят» — совершенно абсурдно и неприемлемо. Диван-кровать был сломан и непригоден для сна.
Мы попробовали еду в отеле, и она оказалась слишком дорогой и несъедобной — замороженные бургеры и крошечные сухие кусочки курицы. Единственным приятным моментом был завтрак, но он даже близко не компенсирует риски для здоровья и ужасные условия в номере.
Это должно было стать радостным событием в честь двухлетия моего сына, но вместо этого оно превратилось в пугающий и нездоровый опыт, который я никогда не забуду. Ни одной звезды, если бы могла. Не подвергайте свою семью риску! Держитесь подальше от этого места.

Весь персонал очень отзывчивый и услужливый. Мой номер был тихим, комфортным и чистым. У меня был диван-кровать и двуспальная кровать. Душевая комната и туалет были светлыми и чистыми, без сколов на плитке. Предоставляются туалетные принадлежности Dove, фен и принадлежности для приготовления чая/кофе. Завтрак состоит из горячих и холодных блюд, включая круассаны, а также безглютеновые и веганские блюда. Ужины предлагаются по стандартному меню: бургеры, карри, паста, пицца и несколько закусок. Обслуживание быстрое, есть бар с небольшим выбором вин. Есть пластиковые стаканчики, миски и столовые приборы для детей, что очень удобно. Интерьер простой, но приятный.

Прибыли чуть раньше времени заселения и сказали, что номер ещё не готов, но нам сказали, что мы можем угоститься чаем и кофе. Нас встретил Матеус… очень, очень, очень отзывчивый и дружелюбный, за что ему и спасибо. В отеле нет кондиционера, а лифт в тот момент сломался. Нам повезло, что мы жили только на первом этаже. Это единственный минус в этом отзыве. Персонал был просто потрясающим! Очень дружелюбный и гостеприимный. Всегда усердно работали, хотя было многолюдно! Спасибо всем вашим сотрудникам, которые работали в выходные с 21 по 24 августа. Если мне что-то было нужно, достаточно было обратиться к персоналу, и они сделали всё возможное, чтобы помочь. Я оставил зарядное устройство дома, и сотрудники попытались помочь решить проблему, найдя мне запасные кабели и розетки. Но это не помогло, я заказал зарядное устройство в отеле, которое они записали и оставили в безопасности. Завтрак был хорошим, и утром было очень многолюдно. Было видно, как персонал усердно работал, от уборки со столов до проводов гостей к столам. Уважаю вас всех. Жаль только, что не могу поблагодарить всех вас лично и упомянуть вас лично. Огромное спасибо кухонному персоналу, который работал не покладая рук, и, казалось, неустанно, в течение всех дней моего пребывания. Идеально для парка Полтонс. Это и было главной причиной моего пребывания. Из номера 232: Надеюсь, вам понравилась пицца (повара), а Матеус, вы хорошо провели время! Остановлюсь здесь снова только ради персонала!

Средний отель. Номера аккуратные и чистые. Персонал приятный и отзывчивый.
Однако во время моего визита лифт сломался, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице с багажом два пролёта. Справедливости ради, на стойке регистрации предложили помощь.
В номерах нет кондиционера, а окна открываются максимум на 2, 5 см, поэтому в номерах душно. Есть вентилятор, но он старый и шатающийся, и не особо спасает.

Останавливались на ночь перед круизом. Весь персонал был вежлив и обходителен, предоставляя превосходное обслуживание. Номер был идеально чистым, как и общественные зоны. Завтрак был хорошим. Жаль, что нет кондиционера, но вентилятор был довольно хорош. Мы видели, как персонал профессионально и дружелюбно обращался с некоторыми требовательными и нуждающимися гостями (не по вине отеля или персонала). Определенно остановился бы здесь снова.

Номер был маленьким, но кровати были удобными. Завтрак был адекватным. Включая белок. Люди были дружелюбны и услужливы. Он был в 20 минутах от круизного порта. Ресторан в отеле был хорошим.

Отличное расположение для посещения Paultons Park. Обслуживание в отеле было превосходным, персонал не мог быть более услужливым.
Номера простые, но в них есть все необходимое для краткосрочного пребывания.
Завтрак был действительно хорош с возможностью горячего завтрака или континентального в зависимости от вашего самочувствия. Неплохая кофемашина.

Положительным моментом был персонал, который делал все возможное, чтобы помочь.
Я веган, и у них были веганские соусы на заказ, что было хорошей новостью.
Единственным недостатком было то, что все двухместные номера, казалось, были дальше всего. И моя мама, и я пользуемся палкой, поэтому тащить багаж было сложно. Было бы неплохо иметь больше тележек для багажа.
Мы бы поели в Holiday Inn Express, если бы там было предложение выпить и поесть, но это было слишком дорого для того, что предлагалось, поэтому мы пошли через дорогу в паб. Гораздо дешевле… Если бы я знал, что еда в HIE хорошая, я бы рискнул, но, похоже, там ели только подрядчики, и я предполагал, что все блюда были от шеф-повара. Я могу ошибаться… Слишком дорого, если бы они были, и атмосфера довольно паршивая. В номере нет холодильника, если нужно было бы положить лекарства и т. Д.