Premier Inn Southampton North

Мы просто переночевали перед тем, как отправиться в круизный терминал на следующий день. Выбрали этот отель, потому что у него была большая парковка и разумные цены на номера для короткого пребывания в Саутгемптоне. Мы пользовались такси Uber, чтобы добираться до города и обратно, поездка до забронированного нами ресторана в центре занимала 10 минут. Завтрак в соседнем ресторане Beefeater был хорошего качества: хлопья, соки, тосты, горячие блюда – все было очень вкусно. Наши номера Premier Plus (стоит немного доплатить, если есть возможность) были чистыми, с кондиционером и тихими, в задней части главного здания. Предоставлялись кофе и вода, а в просторной ванной комнате были туалетные принадлежности с приятным ароматом. До круизного терминала 20-25 минут езды. Замечательное начало нашей поездки, спасибо!

Номера достаточно чистые, хотя кондиционера нет. Когда мы там останавливались, был очень жаркий день, в номере был неплохой вентилятор, хотя он просто дул нам теплым воздухом. В этом отеле Premier Inn также нет лифта, поэтому, если вы останавливаетесь на время круиза, имейте в виду, что вам, возможно, придется тащить чемоданы наверх, если вам дадут номер на втором этаже. К счастью, нам дали номер на первом этаже, так что это не было проблемой.

Администратор была очаровательна — очень услужлива, дружелюбна и вежлива. Но вот сам отель — это то, что сильно портит впечатление. Он очень обветшалый, все довольно "изношено", и если вы планируете остановиться здесь летом — НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Это место было похоже на то, как будто спишь в печи.

В номере тепло и немного затхлый запах. Прилегающий ресторан Beefeater закрылся до 22:00 в субботу, поэтому я не смог заказать напиток или забронировать завтрак на следующее утро. Довольно разочаровало.
Не рекомендую.

Останавливались здесь в субботу вечером. «Семейный номер» был очень тесным для 4 человек. Кондиционера не было. Предоставлялись вентиляторы для обдува горячего воздуха. Было тихо. Парковка была достаточно большой, но меня удивило, что за парковку нужно было платить. Завтрак в Beefeater был хорошим, хотя этот ресторан скоро закроется.

Мне очень нравилось останавливаться здесь, особенно в номерах категории «плюс». Плата за парковку, НО СОХРАНИТЕ ЧЕК, так как оплата за парковку была произведена в течение 3 минут после прибытия. Очевидно, что их компьютер неисправен или они пытаются это сделать в любом случае. Как жаль, что это испортило отдых.

При встрече нас встретил приятный сотрудник. Наш номер был не очень чистым, и мы указали на то, что изголовье кровати было очень грязным, с явными следами от жирных голов с обеих сторон кровати. Пол в ванной комнате также не был вымыт, вокруг туалета были видны следы мочи. Я поговорил с Филом на ресепшене, который очень любезно извинился и без колебаний предоставил нам другой номер. Номера также нуждаются в обновлении. Ресепшен, лестницы и коридоры выглядят обшарпанными и нуждаются в уборке.

У меня остались фантастические впечатления от пребывания в отеле Premier Inn North во время деловой поездки. Обслуживание номеров, чистота и общее впечатление были чрезвычайно приятными. Марта была великолепна и очень профессиональна. Ее вежливость и внимание к деталям были замечательными. Атмосфера была приятной и дружелюбной. Удобства были идеальными, чистыми и аккуратными.

Хорошая цена за 2 номера. Пристройка более современная. Главное здание и номера неплохие, хотя и начинают выглядеть немного обветшалыми. Некоторые светильники не работали. 4G в пристройке не работает, а бесплатный Wi-Fi бесполезен. В качестве антенны лучше подойдет проводная вешалка для одежды. Если вам нужен Wi-Fi, найдите другой отель, который, по совпадению, предлагает бесплатный сверхбыстрый Wi-Fi. Хм.

Отличный отдых, тёплый приём, тихий номер в задней части отеля, удобная кровать, завтракали в пабе Beefeater. Без сомнений рекомендую этот отель для отдыха перед круизом.

Мы прекрасно провели здесь ночь перед круизом. Ребекка на ресепшене была особенно любезна, когда нам нужно было что-то распечатать. Отличный сервис. Спасибо!

Меня встретила очень привлекательная девушка-администратор с приветливой улыбкой по имени Шеннон. Она была довольно весёлой. Несмотря на загруженность смены, она дала мне понять, что я единственный человек, о котором она заботится. Она позаботилась обо всём, что мне может понадобиться, и была рада лично решить любые проблемы. Я просто почувствовал, что это была настоящая клиентская служба, хотя моё пребывание было, как всегда, замечательным. Эта демонстрация интереса к моему комфорту и непринуждённая болтовня – вот что такое обслуживание клиентов, хотя и редкое, и, возможно, для кого-то это не так важно, но для меня это было проявлением характера, и мне пришлось обратиться к ней, чтобы показать, что её усилия не остаются без внимания.

Стандартный отель Premier Inn, как и ожидалось: чисто, аккуратно, тихо. Парковка за 5 фунтов стерлингов – вполне разумная цена. Лифта нет, но всего два этажа, но если у вас проблемы с передвижением или много чемоданов, имейте это в виду.
Отдельное спасибо Джеку на ресепшене. Дружелюбный, очень отзывчивый и приятный в общении. Даже предлагает помочь с чемоданами. Он – гордость Premier Inn.

Персонал был очень отзывчивым. Номер был действительно хорошим — мы останавливались в нескольких отелях Premier Inn, и этот оказался лучшим. Исключительное соотношение цены и качества!

Я редко оставляю негативные отзывы, но недавнее пребывание в семейном номере отеля Premier Inn меня по-настоящему разочаровало. С того момента, как мы вошли, номер показался нам каким-то уставшим и запущенным. Ванная комната была в ужасном состоянии – повсюду была видна плесень, и было очевидно, что стандарты обслуживания и уборки сильно упали.
Не было даже самого необходимого: держатель для туалетной бумаги пустовал, а настенный дозатор для геля для душа явно был разбавлен водой, так что мыла в нём не было. Сама ванна была грязной и опасно скользкой, что делало пользование ею неприятным. Душ был ещё хуже – вода текла тонкой струйкой без напора, никак не регулировалась, а из-за обильного известкового налёта вода разбрызгивалась во все стороны, кроме тех, куда нужно.
В целом, номер выглядел обшарпанным, обветшалым и плохо обслуживаемым. Для отеля, который гордится своим комфортом и надёжностью, это был огромный минус. Я определённо не считаю, что это стоило своих денег, и не рекомендую останавливаться здесь, пока не будут сделаны серьёзные улучшения.
Завтрак был таким же разочаровывающим, как и номер. Обслуживание казалось поспешным и неорганизованным, персонал выглядел перегруженным, а гостям уделялось мало внимания. Ассортимент был очень скудным, что удивительно, учитывая, что Premier Inn обычно рекламирует приличные завтраки.

Мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями, где защитная перекладина у унитаза была совершенно небезопасной. В номере было слишком жарко, вентилятор не помогал. Мы подали жалобу в Premier Inn, но они проигнорировали основную проблему с туалетом, упомянули о шуме, но мы так и не подняли эту тему. Кроме того, по их словам, на сайте указано отсутствие кондиционера.
В целом, рассмотрение жалобы занимает неделю, а ответ — две недели, и мы получаем два неудовлетворительных ответа. Так что, если у вас есть инвалидность, держитесь подальше от этого отеля.

Мы остановились здесь, потому что отель находился недалеко от порта, откуда можно было сесть на круизный лайнер. Дружелюбный персонал, очень чистые номера. Наш семейный номер был прекрасным и просторным, но в нём было очень жарко, так как кондиционера не было, а вентилятор подавал горячий воздух. Рядом был хороший паб, и было очень тихо. Мы обязательно остановимся здесь снова.