The Alan

Я прекрасно провела одну ночь в этом отеле. Он расположен в самом центре, всего в 17 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, а номера просторные и тихие.
Завтрак был отличным, и можно было выбрать любимые яйца из меню на одной странице.
Команда горничных отлично справилась со своей работой, номер был очень чистым, и весь отель был безупречно чистым.
Персонал на ресепшене и в ресторане также был очень любезным и услужливым, давая советы о разных местах, где можно поесть.
Обязательно вернусь.

Я прекрасно провела время в отеле Alan во время рабочей поездки. Расположение было идеальным, до станции Manchester Piccadilly было очень легко дойти пешком. Огромная, но удобная кровать. Персонал был очень любезным и внимательным. Завтрак был отличным, а в один из вечеров мне даже принесли еду в номер — должна сказать, картофель фри с трюфелями был просто исключительным. Горячий шоколад тоже был восхитительным.
Я останавливалась на две ночи в двух разных номерах. В обоих номерах возникло несколько проблем, но они были незначительными — вода в душе была слишком горячей (и это говорит человек, который любит горячий душ), телевизор в моем первом номере работал некорректно (но, к чести отеля, мне предложили другой номер), а кондиционер работал с перебоями.
Регистрация заезда и выезда прошла невероятно легко. Я бы 100% остановилась здесь снова. Команда отеля — настоящие профессионалы!

Мы прекрасно провели время, кровати были очень удобными, голова прояснилась – это был невероятный отдых. Персонал тоже был невероятно гостеприимным – Джо и Алекс особенно сделали наше пребывание незабываемым – им отдельная благодарность. Я бы не оставила отзыв, если бы не эти двое.

Превосходное обслуживание клиентов. Я ошиблась с датами бронирования, и Синеад со своей коллегой всё исправили, оставаясь при этом очень отзывчивыми и добрыми на протяжении всего моего пребывания. Спасибо, Синеад!
В номере и баре тоже царит очень расслабляющая атмосфера.
Какой замечательный отель!

Останавливались в начале февраля. Фантастический отель в самом сердце Манчестера, всего в нескольких шагах от ратуши на центральной площади Альберта. Номер был прекрасен, но все здание просто великолепно. Сладкий и соленый завтрак был действительно превосходным, с выбором блюд по меню и открытой кухней. Безупречная чистота.
ПОЗДРАВЛЯЕМ.

В отеле «Алан» есть что-то такое спокойное и уверенное, что почти сразу располагает к отдыху. Номер был комфортабельным, без излишней суеты, ухоженным и по-настоящему расслабляющим после долгого дня в городе.
Завтрак заслуживает особого упоминания. Полный английский завтрак был превосходным. Мы с другом чувствовали себя здесь не просто комфортно, а по-настоящему уютно. Это такое место, где гостеприимство понимается как атмосфера, а не как представление. Впечатляющее пребывание, которое я с удовольствием повторил бы, когда снова окажусь в Манчестере.

Отель с дизайном в стиле индустриального шика, возможно, не всем придётся по вкусу, но он комфортабельный. Удобства в номере хорошие, возможно, местами простые, но уровень комфорта для короткого пребывания вполне приемлемый.
Обслуживание было очень дружелюбным. Мне оставили небольшой приветственный подарочный набор, что было приятным жестом. Свежеприготовленный завтрак из меню действительно хорош. Также есть завтрак "шведский стол", качество которого соответствует стандартному "шведскому столу".
Бронировал через работу, поэтому не могу комментировать цену, но, судя по всему, отель расположен в центре Манчестера.

Этот отель, на мой взгляд, с трудом тянет даже на слабую «тройку», при том что заявлен как 4★.
При заселении в номер сразу почувствовался затхлый, спертый запах. Стены были грязные, с чёрными полосами и следами износа, в одном из углов — скол до штукатурки. Палас весь в пятнах и разводах, создаёт ощущение полной неухоженности. При открытии шкафа запах был настолько сильным, что распространялся по всей комнате. Окна снаружи покрыты таким слоем пыли, что рассмотреть вид за окном практически невозможно.
Менеджер на ресепшене зашёл с нами в номер и осмотрел его. На все замечания он ответил лишь тем, что мы забронировали «самый бюджетный номер». На наш вопрос о возможности замены номера было прямо заявлено, что все номера в отеле заняты.
В итоге нам оформили возврат средств. Однако уже после этого, из интереса, мы проверили наличие номеров на Booking — и оказалось, что в продаже доступны все категории номеров. На основании этого можно сделать вывод, что персонал отеля не клиентоориентирован и не заинтересован в поиске решения для гостя.
Даже бюджетный номер в отеле категории 4 звезды должен соответствовать базовым стандартам чистоты и комфорта. Обычно «бюджетный» означает меньшую площадь или упрощённую комплектацию, но никак не грязь, неприятные запахи и ощущение хостела или клоповника.
К сожалению, ожидания от отеля 4★ совершенно не оправдались.
This hotel, in my view, barely qualifies for even a weak three-star rating, despite being advertised as a 4★ hotel.

Лучшее расположение в Манчестере. Рядом с Чайнатауном и гей-кварталом, пабы за углом, и очень легко добраться куда угодно на автобусе и трамвае.
Номера хорошие, а персонал дружелюбный. Единственный недостаток — температура в ресторане, где подают завтрак. Поскольку двери открываются, когда гости приезжают и уезжают из отеля, в ресторане постоянно дует холодный ветер. Шторы, которые должны предотвращать это, не закрываются, поэтому, когда на улице холодно, во время завтрака тоже холодно.

Мы забронировали здесь номер на выходные в честь моего дня рождения!
Когда мы приехали 22-го, у нас возникли проблемы с багажом. Мы спросили сотрудника на ресепшене, может ли он помочь нам с сумками в лифте, но он сказал, что не может. В итоге нам пришлось дважды подниматься в лифт, что немного расстроило… Обычно в отелях, где мы останавливались, такая услуга предоставляется – и в конце нашего пребывания она действительно была оказана.
Во время нашего пребывания проблем не было, наш номер был прекрасен! Душ долго нагревался, а в туалете не было отопления, из-за чего вода была очень холодной, но это были незначительные недостатки.
Когда мы уезжали, сотрудники ресепшена разрешили нам оставить багаж в отеле, пока мы осматривали достопримечательности.
Мы выехали в канун Рождества, примерно в 15:00-16:00. Джентльмен на ресепшене увидел, как мы мучаемся с багажом, и любезно предложил помочь нам донести сумки до такси Uber на улице напротив отеля. Это был огромный жест, мы не могли выразить ему свою благодарность! Мы сравнили это с началом нашего пребывания, когда мы попросили помочь нам подняться наверх с багажом, и нам отказали…
В целом, остановились бы здесь снова. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, за исключением первого дня нашего приезда. Еще раз спасибо джентльмену, который сделал все возможное и помог нам с багажом при отъезде.

Я останавливался здесь вчера вечером и прекрасно провёл время. Весь персонал на завтраке был очень приветливым и отзывчивым, но Кай был просто великолепен. Он был невероятно гостеприимным и внимательным, следя за тем, чтобы у меня было всё необходимое во время еды. Его тёплое и внимательное обслуживание действительно сделало пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендую!

Новый современный отель, удобно расположенный в центре Манчестера. Прекрасный интерьер. Завтрак был очень вкусным. Номера хорошо спланированы, но у нас возникли проблемы с отоплением, поэтому ночью было немного прохладно. Есть пара нюансов, связанных с детским питанием, но в целом проживание понравилось.

Выведенные наружу трубы шумели. Было слышно шумного соседа, а выключатель над кроватью постоянно «тикал». Запросил меню обслуживания номеров, но получил ответ только через 3 часа. Персонал, готовящий завтрак, был просто фантастическим! Завтрак тоже был очень вкусным. Расположение очень хорошее.

Я работал здесь в четверг в ноябре. Стоимость встречи с 10:00 до 16:00 – 20 фунтов стерлингов, бронирование онлайн. Ещё один плюс – бесплатный чай/кофе, и даже клубничный матча. Кстати, в стоимость встречи входит обед. Удобные кресла, много розеток, и не слишком многолюдно. Пока я был здесь, у меня был звонок по Zoom, и я заметил, что там собираются и другие люди, и всё было отлично. Идеально.

Плюсы: Большая удобная кровать и просторная душевая кабина. Минусы: В номере нет пульта дистанционного управления телевизором. Парковка и движение после сдачи багажа были запрещены. Навигатор завел нас в запрещенную зону, где мы получили штраф.

Прекрасно провели время! Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей, а персонал отеля помог нам почувствовать себя как дома. Номера чистые, просторные и со всеми необходимыми удобствами. Отдельное спасибо Андрее и Джесс, а также всему персоналу, которые сделали наш день таким замечательным! Завтрак был просто восхитительным 😋 Очень рекомендую!

Я не совсем уверен. Другие отзывы назвали этот отель «рыбой», и я тоже так считаю: красивое лобби, но номера не на высоте. После заселения можно почувствовать себя немного обманутым.
Я не придирчив к отелям, но тонкие стены, громкие кондиционеры и открытые трубы сделали сон невыносимым. Стандартные номера довольно маленькие. На завтрак кофемашина готовила поддельный кофе. Хм.