Roomzzz Manchester City

Это было мое второе пребывание здесь, и у меня уже забронированы еще два на следующий год, так что это уже о чем-то говорит. Номера чистые и просторные, мини-кухня, кажется, хорошо укомплектована, кровать удобная. В целом, я очень доволен.
Во время моего пребывания в конце октября Раджа на ресепшене была особенно мила. Она действительно позаботилась о том, чтобы все было так, как мне нравится, и быстро помогала с любыми проблемами или вопросами, которые у меня возникали.
С нетерпением жду своего следующего визита!

Я потратил немало денег и оставил несколько хороших отзывов об этом отеле за год. Потратил с ними тысячи.
Во время моего сегодняшнего пребывания, 1 декабря, к моей двери явилось много строителей. Они установили лестницу и привезли с собой много гипсокартона и дерева. Через несколько минут они начали пилить и сверлить, шум был оглушительным. Я поговорил с менеджером, который заверил меня, что это быстрая работа! Через 3 часа поступило еще две жалобы, и я снова поговорил с менеджером, который только тогда предложил мне временный номер на время работ. Я уже подготовил все необходимое и отказался. В итоге, шум и пыль хлынули в мой номер, и шум наконец-то прекратился через 5 часов.
Больше всего меня возмутило то, что когда я сообщила менеджеру, что трачу много денег и оставляю хорошие отзывы, но больше здесь останавливаться не буду, мне предложили частичный возврат денег… нет… мне предложили скидку на будущее проживание… нет… мне сказали: "Извините за это".
Вот как менеджер обращается с человеком, который тратит много денег.
Это не отражается на помощнике менеджера и сотрудниках ресепшена, которые обычно все великолепны, это говорит исключительно о менеджере и его безразличии к гостям, связанным со строительными работами, и об отсутствии деловой хваткости. Одна скидка могла бы меня успокоить и, возможно, спасти ситуацию.

Мы прекрасно провели время в отеле Roomzzz. На ресепшене нас встретил Али, очень отзывчивый, дружелюбный и невероятно общительный! Это было очень приятно после долгой поездки в Манчестер. Он угостил нас бесплатным кофе и круассанами, которыми мы с удовольствием полакомились на следующее утро. Номер был потрясающий! Очень просторный и роскошный, с уникальным дизайном. Не говоря уже о чистоте, а приятным бонусом стал лед в морозильной камере. Выезд прошел легко и быстро благодаря Радже, которая тоже была очень дружелюбной и улыбчивой!

Остановились в отеле Princes Street в одном из номеров Liberty Suites. Двойная раковина и двойной душ, номер и удобства соответствовали описанию на сайте. Уровень уборки был превосходным, а я очень придирчива к гигиене и запахам в гостиничных номерах. Кофемашина и свежие круассаны были в наличии, как и было заявлено. Кофемашина готовила очень вкусный кофе, рекомендую флэт уайт и латте со специями.
Лучшей частью пребывания была администратор на ресепшене по имени Раджа. Какая восхитительная, дружелюбная и очень искренняя сотрудница. С момента прибытия, во время нашего пребывания и до выезда. Огромное спасибо ей. Спасибо, что вы такая, какая есть.
Номера есть номера, но персонал, сотрудники ресепшена и уборщики делают пребывание еще более приятным. Браво этим сотрудникам. Обязательно забронирую снова, так как я часто езжу и останавливаюсь в Манчестере.

Приехали с другом на выходные в честь Хэллоуина и были очень благодарны за бесплатное повышение категории номера по прибытии (спасибо Али). Персонал был очень любезен и позволил нам воспользоваться служебным лифтом, пока основной гостевой лифт был на ремонте. Номер был потрясающим: очень чистый, в отличном состоянии, полностью оборудован всем необходимым.
Отлично провели время, ещё раз спасибо. Обязательно остановимся здесь снова, если снова будем в Манчестере.

Останавливались здесь в начале октября, чтобы посетить концерт Леди Гаги (как и большинство других гостей). Регистрация прошла очень легко, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Сам номер оказался больше, чем ожидалось, кровать была невероятно удобной, а удобства – превосходными!
Должна сказать, Дания была настоящей находкой и заставила нас почувствовать себя желанными гостями даже при выезде!

Какой потрясающий отель! Он расположен в самом центре, рядом с остановками общественного транспорта. В старом здании очень приятно остановиться, учитывая современные номера. Мы остановились в номере Sovereign Suite с собственной башенкой – было невероятно круто видеть город с панорамным видом. Кухня хорошо оборудована, а кровать очень удобная. Отопление не работало, но нам купили большой электрический обогреватель, который исправил ситуацию. Персонал просто невероятный, очень дружелюбный и отзывчивый. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в Roomzzz в Манчестере. Спасибо Элизабет и Эмили за помощь, вы обе просто потрясающие.

Мой первый отдых в Манчестере был просто потрясающим, коротким, но незабываемым, и я уже планирую вернуться! Апарт-отель был идеальным. Регистрация прошла гладко благодаря Катарине, чья жизнерадостная энергия задала тон всему моему пребыванию. После долгого первого дня, проведенного без еды, мини-кухня стала для меня настоящим спасением! Расположение было идеальным: сидеть вечером на улице, впитывая городской шум, наполняло меня чистой радостью. Самым сложным был отъезд, хотя Элизабет сделала выезд таким же плавным и приятным, как и мое прибытие.

Этот отель просто замечательный, с богатой историей, потрясающими номерами. И замечательный персонал. Мы приехали в пятницу, и парень на ресепшене рассказал нам, как добраться до Чайнатауна. Прекрасный человек, очень общительный. Пока я был в ресторане, у меня случился приступ, и нам пришлось ехать в больницу. Вернувшись в 2 часа ночи, мы рассказали ему о случившемся и попросили ещё один вентилятор, чтобы охладиться. Через 5 минут вентилятор был в нашем номере. На следующий вечер был концерт, мы уехали и прекрасно провели вечер. Вернувшись, и да, это невозможно, я получил звонок и сообщил, что мой отец-друзья умер. Мы собрали вещи и выехали. На ресепшене был тот же парень. Он спросил, всё ли у нас в порядке, так как видел, что мы очень нервничаем. Он проводил нас до безопасного места, чтобы вызвать такси, пока лил дождь. Он убедился, что с нами всё в порядке, прежде чем вернуться. Этот человек не только помог нам, но и сделал наше пребывание гораздо приятнее, несмотря на разруху, которая нас окружала. Надеюсь, отель осознает, какой у них замечательный персонал.

Как только мы приехали в отель, нас встретила одна сотрудница, которая действительно заставила нас почувствовать себя очень комфортно и уютно. Это была Оливия, одна из администраторов. Как только мы зарегистрировались в отеле, она сразу узнала в нас своих постоянных клиентов, но мы с мамой тоже мгновенно узнали её, и мы всегда заводили с Оливией разговоры о том, как у неё дела, как идёт её работа, как идёт отель и т. Д.
Оливия снова сделала мне немало комплиментов по поводу моих украшений, которые я носила в тот день, и даже вспомнила, как мы впервые встретились. Она действительно помнит самое первое украшение, которое я носила в тот день, и сказала, что этот комплект украшений всегда выделялся для неё просто красотой и необычным дизайном. У меня очень большая коллекция украшений Swarovski, которая постоянно пополняется, и Оливия всегда делала мне такие удивительные и прекрасные комплименты по поводу моих украшений.
Она также сделала моей маме такой потрясающий комплимент о том, как она преподносит себя в одежде и украшениях, и просто сказала, как прекрасно она выглядит. Во время регистрации, к нашему удивлению и изумлению, Оливия решила предоставить нам полностью улучшенный номер категории Liberty Suite вместо Smart Studio, который мы забронировали. Я была немного шокирована повышением категории, потому что нам с мамой никогда раньше не приходилось жить в номерах более высокой категории, поэтому это стало идеальным началом нашего однодневного пребывания в Манчестере.

Номера довольно просторные, а персонал очень отзывчивый и гостеприимный. Благодаря наличию всей необходимой кухонной техники, я пару раз готовил сам, когда не хотелось брать еду на вынос. В целом, проживание было очень приятным и комфортным, как будто снимаешь студию. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе.

Останавливались здесь во время поездки по городу. Нам достался номер 153, который находился дальше всего от стойки регистрации. Отель имеет треугольную планировку, и к нему ведет только одна лестница. До нашего номера пришлось долго идти, поэтому при бронировании или по прибытии уточните или укажите, что хотите остановиться рядом с лифтами или лестницей. Наш номер был чистым и большим, хотя и оформленным в серо-белых тонах, поэтому немного скучноватым. К тому же, если вы останавливаетесь меньше чем на 4 ночи, вам могут не прибрать номер. Идеальный отель с центральным расположением, идеально подходит для молодого поколения, но мне нравится, когда в отелях есть излишества, поэтому я больше здесь не остановлюсь.

Это было хорошее место для пары ночей в Манчестере, когда мы навещали друга. Район был оживлённый, но мы чувствовали себя в безопасности, гуляя, и мы не слышали никакого шума из нашего номера. Мы жили на 4 этаже с прекрасным угловым окном. Нам понравилась удобная кровать и двойной водопадный душ, а также было полезно иметь небольшую кухню, чтобы приготовить завтрак к бесплатным круассанам, хотя пара кухонных полотенец была бы полезна. К сожалению, лифт был сломан, когда мы останавливались. Персонал разрешил нам воспользоваться их лифтом, что было очень удобно, когда у нас были наши сумки, но поскольку персонал должен был быть рядом каждый раз, когда лифт использовался, мы в основном пользовались лестницей! Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, и они оставили наши сумки на хранение на кассе, пока мы забирали машину. Мы воспользовались Just Park, чтобы найти более дешёвое парковочное место в 15 минутах ходьбы — вдвое дешевле, чем парковка за углом, даже со скидкой!

Сначала о плюсах: персонал всегда дружелюбен и готов помочь, что стало приятным изменением, да и расположение идеально мне подходит.
К сожалению, несколько проблем, в том числе одна очень серьёзная, требуют решения, и, несмотря на две попытки связаться с менеджером, я так и не получил ответа.
При регистрации нашего четырёхдневного проживания, и только после оплаты, нам любезно сообщили, что лифт не работает. Одно из преимуществ проживания в апарт-отеле на несколько ночей — возможность чувствовать себя как дома и свободно заходить и выходить. Поскольку эта поездка была на Manchester Pride, мы специально выбрали Roomzzz за его расположение и удобство для переодевания и отдыха. Однако 91 лестница между стойкой регистрации и нашим номером сделала это невозможным. Персонал предлагал воспользоваться служебным лифтом, но мы всегда чувствовали себя некомфортно, и нам всё равно приходилось спускаться пешком.
Сами апартаменты были приятными, хотя уже начали проявлять признаки старения и нуждались в некотором ремонте. Примерами могут служить несколько неработающих лампочек, неплотно закрытые краны в ванной и слишком короткая занавеска для душа, из-за которой пол был залит водой после каждого принятия душа.
Уборка была еще одной проблемой: в информационной карточке в номере было указано, что при проживании 4–7 ночей уборка будет проводиться один раз в середине пребывания. За все 4 ночи мы ее не получили.

Подушки самые мягкие, какие я когда-либо чувствовала, а кровать невероятно удобная. Расположение превосходное – в самом центре Манчестера, с удобным доступом к транспорту и достопримечательностям. Номер был безупречно чистым, тихим и имел всё необходимое. Особенно хочу отметить госпожу Раджа на стойке регистрации, которая была невероятно любезна и отзывчива, благодаря чему я почувствовала себя по-настоящему желанной гостьей. Её тёплое отношение и профессионализм сделали моё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Манчестер.

Прекрасное расположение, разумная цена для такого местоположения. Просторные квадратные метры. Останавливались всего на одну ночь, но сразу поняли, как можно сэкономить на отоплении и питании… В номере есть всё необходимое. Даже до 10 утра нам предложили бесплатные круассаны и кофе. Спасибо сотрудникам ресепшена и горничным, которые были внимательны и расторопны. Очень рады, что остановились здесь! Абсолютно никаких нареканий.

Номера хорошо обставлены и очень чистые. Из моего номера открывался прекрасный вид на стадион «Четем» и Зал славы футбола. Регистрация прошла немного медленно, но сотрудник стойки регистрации был дружелюбен и готов помочь, хотя он был новичком и поэтому занял немного больше времени. Более квалифицированная помощь и поддержка могли бы легко решить эту проблему. В целом, очень хорошее пребывание.