London Hilton on Park Lane

Дружелюбный персонал, фантастическое обслуживание и потрясающий вид из нашего номера на 23-м этаже!

Полный позор, что такое место, как Trader Vics, закрывается после 6 десятилетий обслуживания без фанатского тарифа или возможности сохранить это историческое место тики нетронутым. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле за то, что не проявляю никакого уважения к сообществу тики и недооцениваю его. Спасите трейдера викс Лондона!

Я посещаю этот отель только для Trader Vic's, так как это один из моих любимых тики-баров в мире. Удивительный декор, фантастический и талантливый персонал, красивые напитки и это обеспечивает эскапизм, который мы все ищем. Такой важный бар в винтажной истории тики и так хорошо любимый. Это святотатство, что вы избавляетесь от этого бара и всей его истории. Как только он исчезнет, его никогда нельзя будет вернуть. Действительно разочаровывает.

Отличный завтрак, потрясающий вид на номер с 18-го этажа, отличный счастливый час и расположение, расположение, расположение!

Один из лучших впечатлений от представительского лаунджа, который у меня был.

Абсолютно потрясающий отель и персонал.

Замечательный послеобеденный чай. Персонал такой приветливый и гостеприимный.

1. Заранее просил детскую кроватку — общели поставить, но так и не поставили.
2. При заселении спросили, нужна ли детская кроватка. Сказал — да. Ноль эмоций, за первые сутки пребывания кроватки мы не дождались.
3. На вторые сутки напомнили про кроватку. На респшне удивились, спросили, принести ли её прямо сейчас? Мы ответили утвердительно. Кроватку принесли через час.
4. При заселении предложили апгрейд номер до того, который я, собственно, и бронировал. Всего за дополнительные 300 фунтов в день.
5. Сильно рекламировали террасу в нашем номере с видом на Hyde Park. По факту терраса оказалась закрыта for security reasons. Открыть её нам отказались. В результате смотрели на Hyde Park через грязное стекло. Зачем рекламировать террасу, которой нельзя воспользоваться?
6. Утром, уходя, попросили поставить второе мусорное ведро — они у них крошечные совсем и в одно ведро все грязные памперсы ребёнка за день не вмещаются. Вечером пришли — естественно, второго ведра нет.
7. Зато по-прежнему на месте оказался собранный и подписанный пакет с вещами в стирку. Горничная его просто проигнорировала.
8. Просьба забрать-таки пакет с вещами в стирку и принести дополнительное мусорное ведро заняли 2 часа, 3 телефонных звонка не ресепшн и 4 звонка в дверь нашего номера = 4 сеанса общения с персоналом разного ранга. После этого вещи в стирку всё-таки забрали.
9. На завтраке официант подошёл и спросил, что нам принести — чай или кофе? Заказали чай. Официант ушёл и не вернулся.

Обслуживание клиентов и персонал по бронированию ужасны.

Отличный сервис от приветливого, компетентного персонала!

Были впечатлены персоналом, так как мы приехали и должны были быстро пойти на мероприятие. Они заставили нас зарегистрироваться, до нашего номера и обратно к ожидающему такси всего за 1/2 часа! Супер сервис!

Замечательно! Удивительный персонал не может сделать достаточно, поэтому размещение x будет дефо рекомендовать x.

Превосходный персонал отличное расположение все в al все еще один из лучших отелей в мире я хотел бы остаться там на ночь только использовал там sky bar.

Потрясающий сервис, стильные номера с потрясающим видом.

Потрясающее место, расположение отличное и персонал идет выше и дальше.

Отличный сервис.
Я посещу его снова.

Удивительный бар на 28-м этаже The Hilton Park Lane. Очень гостеприимный персонал, отличный сервис, красивые коктейли, прекрасная атмосфера и прекрасный вид на Гайд-парк и Лондон за его пределами. Очень со вкусом оформлен. Прямо по соседству с Galvin at Windows, идеально подходит для предварительного обеда или ужина. Никаких минимальных расходов и нам не нужно было бронировать заранее. Когда я впервые позвонил, чтобы узнать, нужно ли нам бронировать, меня спросили, празднуем ли мы особое событие, которым мы были, день рождения моих друзей. Передняя часть дома хозяйка организовала маленькую тарелку макарона с сообщением о дне рождения, написанным на тарелке, и свечой, идеальное маленькое прикосновение. Настоятельно рекомендую этот бар над некоторыми из новых небесных баров, появляющихся в Лондоне, которые взимают огромные минимальные расходы на душу населения. Вместо этого перейдите в эту панель. Совершенный.