Caring Hotel

Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Я забронировала номер с 7 по 11 октября. Бронирование осуществлялось через Booking, и информация об условиях отеля была только там. В отеле утверждают, что уборка номеров производится ежедневно, но это ложь. В наш номер так и не приходили. Мне пришлось просить ресепшен убрать номер, а телефона, чтобы позвонить им, даже не было. Чтобы поговорить с кем-то на ресепшене, мне пришлось спуститься на три этажа ниже, потому что лифта нет.
Хуже всего то, что в Booking я указала время выезда в 23:59, и это тоже ложь. 11 октября мы приехали в отель около 14:30, и наша карта доступа к отелю уже не работала. Наши вещи уже забрали без нашего согласия, потому что, как они указали, выезд в 11:00, а не в 23:59.
Более того, завтрак подают этажом ниже ресепшена, и в крошечном номере очень жарко, выбор блюд отсутствует. Это как завтракать дома тостами с маслом.
При всех этих проблемах никто из персонала не проявил к нам никакого сочувствия. Сотрудник просто сказал: «О, нам нужно проверить, что написано в Booking», и даже не попытался помочь нам или проявить хоть малейшее сочувствие. Очень непрофессионально. Отвратительный отель. Я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться. Если так, то им лучше закрыться, потому что это, по сути, мошенничество.

Отель расположен в очень хорошем месте. Он находится недалеко от метро и автобусных станций. Район безопасный, с ресторанами, кафе и магазинами. Номер, в котором я остановился, идеально подошел для одного человека; было очень тихо. Чистота также очень хорошая. Я чувствовал себя как дома. Персонал отзывчивый и добрый. Я хотел бы предложить установить мини-бар в номере. Я рекомендую этот отель.

Очень хороший отель в Паддингтоне. Очень близко к метро Паддингтон и Бэйсуотер. Район красивый, тихий и не очень туристический. Комнаты были очень маленькие, но чистые. Администратор Давиде был очень вежлив и очень услужлив. Хороший завтрак. Кондиционера нет, но, к счастью, в этот период он не понадобится.

Комната была относительно недавно отремонтирована, как и ванная комната. Современный, со вкусом оформленный, есть все необходимое. Размер номера по лондонским меркам большой. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны. Я обязательно забронирую этот отель снова и могу его порекомендовать.

К сожалению, нам немного не повезло с номером на верхнем этаже. В отеле нет лифта, но, скажем так, это может быть возможностью потренироваться.
Обслуживание превосходное, весь персонал, от стойки регистрации до персонала по завтраку, был очень любезен.
Уборка номера включена в стоимость, но осуществляется по запросу.
Расположение превосходное, в 5 минутах от вокзала Квинсвэй и в 5 минутах от вокзала Паддингтон.
Абсолютно рекомендую!

Расположение хорошее.
В течение 3 ночей, пока я останавливался, уборка не производилась. Даже мусор не вынесли (а его было полно).
В комнате было грязно и пыльно.
Потолок был покрыт паутиной.
Комната была маленькая, как гроб.
Окно открывалось всего на 2-3 см, не пропуская достаточно воздуха.
В мой последний день не было горячей воды, чтобы принять душ.
Менеджер не должен заниматься гостиничным бизнесом.
Администратор по имени Эмбер была единственным человеком, который заботился о нас и имел значение.
Дама в зале для завтраков была вежлива.
Не рекомендую этот отель и больше не воспользуюсь им в будущем.

Мы приехали провести несколько дней в Лондоне.
Расположение отеля невероятное, в 10 минутах ходьбы от первых станций метро, ​​обслуживающих столицу. Район богатый и хорошо расположен.
Прием в отеле теплый, администраторы слушают и делают все возможное, чтобы помочь нам!
Маленький, но функциональный номер, недостатком остается кровать: матрас совсем маленький, особенно для высоких людей, и не очень удобный. Но за свою цену все очень хорошо, так что для нас это был положительный опыт.

Очень хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение для этого отеля: он расположен недалеко от Гайд-парка, между станциями Паддингтон и Бэйсуотер. Чистый и ухоженный. Приятный и полезный прием. Вопреки негативным отзывам, шум нас не беспокоил. У нас был двухместный номер на первом этаже со стороны внутреннего двора с небольшой приличной ванной комнатой. По цене включенного завтрака выбор простой, но очень правильный. У нас была очень хорошая неделя отпуска.

Хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение для этого отеля: недалеко от Гайд-парка (на севере). Чистый и ухоженный. Приятный прием. С другой стороны, звукоизоляция плохая, поэтому качество вашей ночи будет зависеть от соседей. Завтрак нормальный, но не более того.

Я посетил отель Caring в воскресенье, 8 сентября, и поговорил с администратором Каролиной. Я объяснил, что моя дочь собирается остановиться в отеле на следующую ночь, и я хотел убедиться, что все было организовано заранее, и заплатил авансом деньги за номер, включая завтрак и дополнительную плату за то, чтобы оставить ее 20-килограммовый чемодан. Поскольку моя дочь начинала свой первый день работы в юридической фирме, я не хотел, чтобы у нее возникал дополнительный стресс из-за попыток нести большой чемодан в незнакомых ей поездах метро в час пик. Администратор Каролина заверила меня, что все в порядке, что для моей дочери в компьютерной системе выделена комната и на ее чемодане оставлена ​​записка для подтверждения предоплаты. Она сообщила мне, что все, что ей нужно будет сделать, это показать свой паспорт администратору на следующий вечер и что все необходимые данные есть в компьютерной системе отеля. Направлялся в аэропорт Станстед, вылетая из Великобритании. Она была очень расстроена и заплакала приемом, который ей оказали при регистрации в тот вечер. Мужчина-администратор сказал ей, что ни за ее номер, ни за чемодан не было произведено никакой оплаты. Полное отсутствие общения между персоналом отеля и неуважение к гостю. Это горе усугубилось на следующее утро еще большим унижением, когда сотрудница сказала моей дочери, что она не имеет права на завтрак и ей придется платить за него на стойке регистрации, поскольку с другими гостями обращались презрительно.

Мы остановились в этом отеле на несколько ночей. В нем нет лифта. Наш номер был на третьем этаже. Потолок не очень «звукоизолирован», и гостям, проживающим в комнате наверху, кажется, что в любой момент придется упасть вниз. Слышны шаги и слова. Действительно громко. Наш номер с ковровым покрытием не очень чистый. Если вы не попросите уборку, она не будет сделана. Завтрак довольно скудный. Кусочек лимона к чаю взять не удалось. Мы в Лондоне. Чай с молоком подойдет. Но лимона не может не быть…

Хорошая база для поездки по городу. Комната была очень маленькая, но вполне подходящая для сна и принятия душа. Двуспальная кровать была не очень просторной. Матрас был твердый и изношенный, чувствовались пружины. Лифта нет, в отеле 4 этажа. Завтрак был простым, но с отличным соотношением цены и качества. Персонал дружелюбный и услужливый.

У меня был действительно прекрасный отдых. Немного волновалась из-за плохих отзывов, но все было просто идеально! Чистые, просторные и красивые номера, отличное расположение и прекрасный персонал. Простой, но достаточный завтрак. Рекомендую!

Мои ожидания от недорогих отелей, не входящих в сеть, часто занижены, и впечатления обычно соответствуют им. Однако этот опыт был гораздо лучше. Комната была красивой и чистой, в ванной комнате был отличный душ, и персонал гостеприимный. Я не могу жаловаться и остановлюсь здесь снова.

Заботливый отель занимается ложной и вводящей в заблуждение рекламой и не заботится о комфорте своих гостей! Я забронировал одноместный номер за несколько месяцев вперед. По прибытии мне дали номер, в котором было множество проблем, наиболее очевидными из которых были ванная комната, которая полностью отличалась от ванной, которая рекламировалась как та, которую я получу (прилагаются фотографии — первые 2 из того, что рекламировалось, последние 3 фотографии). Это то, что я получил). Ванная комната в моей комнате была крошечной, пластиковой и практически непригодной для использования. Я женщина небольшого роста, и мне не было удобно принимать душ, сидеть на унитазе или вообще передвигаться в ванной. Я пожаловался на это на стойку регистрации в день моего приезда, и они сообщили мне, что да, на самом деле меня поместили в номер, отличный от того, который рекламируется на сайте booking. Com, но меня не могут поместить в тот тип номера, который Я забронировал и заплатил, потому что они были полностью забронированы. Мне была предоставлена ​​возможность повысить категорию номера до двухместного номера за 300 фунтов стерлингов на некоторое время моего пребывания, от чего я отказался. Мне не нужно было платить так много, чтобы получить комфортабельный номер, я просто хотел, чтобы меня разместили в номере, за который я заплатил!
Я связался со службой поддержки клиентов booking. Com, которая попыталась решить проблему от моего имени и получить некоторую компенсацию. От меня.

Я обнаружил, что персонал действительно приятный и дружелюбный, в номере не было освещения, поэтому мне приходилось пользоваться телефоном ночью, когда шли в туалет.
Хороший завтрак.

Останавливались в отеле в конце марта и должен сказать, что соотношение цены и качества мне совершенно не понравилось.
Однако сначала о положительном:
Расположение.
Ранний заезд — приятный персонал.
Отрицательный:
Все так изношено. Зеркала и лампы в ванной повреждены и покрыты ржавчиной. Абсолютно некуда повесить полотенце для просушки (хотя таблички призывают использовать полотенце более одного раза) — никаких прищепок, крючков или поручней, на которые можно было бы повесить полотенца — ни в ванной, ни где-либо еще в комнате. Обратился к персоналу, который предложил положить мокрое полотенце на радиатор, чего обычно не рекомендуется из-за риска возникновения пожара.
На всей территории отеля рекламируется быстрый Wi-Fi. Это не работало на протяжении большей части нашего пребывания — и, похоже, с этим ничего не было сделано, хотя это было адресовано персоналу несколько раз — это привело к дополнительным расходам на покупку данных.
Звуки путешествуют — стены между комнатами настолько Тонко, что вы легко можете следить за обычным разговором в соседней комнате, не говоря уже о шуме из ванных комнат и т. Д.
В целом — никакого соотношения цены и качества, и я никогда больше там не остановлюсь!