Сегодня номер забронирован 7 раз.
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Крайне разочаровывающее пребывание – недостойно имен Sheraton или Marriott.
Мы останавливались в отеле Sheraton Skyline Heathrow с 1 по 3 января 2026 года, и, к сожалению, впечатления были крайне негативными от начала до конца.
Мы путешествовали с детьми и большим количеством багажа, но никакой помощи нам не предложили. Нам пришлось самим нести весь багаж до номера и обратно при отъезде. Такой уровень обслуживания неприемлем для отеля этой категории.
Несмотря на то, что мы являемся участниками программы Platinum Elite, нам не предложили:
• Повышение категории номера.
• Признание нашего статуса.
• Начисление баллов или компенсацию.
Ничего — абсолютно никакого признания нашей лояльности.
По прибытии мы специально спросили о вариантах трансфера из аэропорта, включая трансфер или частный автомобиль, учитывая нашу ситуацию. Нам сказали, что это можно организовать. Однако, когда пришло время ехать в аэропорт, нас внезапно проинформировали об отсутствии трансфера или других видов транспорта, вынудив нас заказать несколько такси Uber с детьми и багажом — ненужный и стрессовый опыт, которого можно было бы избежать при честном общении.
Сам номер был очень плохим: устаревший, неудобный и совершенно лишенный удобств и какого-либо ощущения комфорта или роскоши. Он больше напоминал бюджетный отель, чем отель международного бренда.
Клубный лаунж также разочаровал: там предлагали черствый, несъедобный торт и твердое как камень печенье.