Меня заселил очень приятный сотрудник. Номер был большой, с очень удобной кроватью. Я включил большой телевизор LG, но сигнала не было, поэтому ни один из каналов не работал. Я позвонил на ресепшн, чтобы вызвать инженера. Через час инженер так и не приехал, поэтому я снова позвонил на ресепшн, и мне извинились и сказали, что свяжутся с инженером. Еще через 40 минут инженера так и не было, поэтому я позвонил снова, и наконец, после 1 часа 50 минут ожидания, инженер приехал и починил телевизор, перезагрузив приставку. В номере был холодильник, что было хорошо, но вода была недостаточно холодной. В душе был хороший напор воды и зеркало для бритья. Клубный лаунж был большим и предлагал прохладительные напитки в течение всего дня до закрытия в 23:00, но, как и холодильник в моем номере, напитки были недостаточно холодными. Кофемашина была отличной. Завтрак был очень средним, без бекона, жареных яиц и картофельных оладий. Сосиски и помидоры были вкусными и хорошего качества. Не было маленьких баночек варенья, и закончился хлеб.
Wi-Fi был неплохим, но не очень быстрым.
В целом, это хороший отель, но если бы они улучшили обслуживание и своевременно заменяли продукты на завтрак, когда они заканчивались, это был бы отличный выбор для проживания в Хитроу.
Мне не предложили никакой компенсации за проблемы с телевизором, что разочаровало. Я попросил поменять номер, когда обнаружил, что телевизор не работает, но мне отказали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Wi-Fi был неплохим, но не очень быстрым.
В целом, это хороший отель, но если бы они улучшили обслуживание и своевременно заменяли продукты на завтрак, когда они заканчивались, это был бы отличный выбор для проживания в Хитроу.
Мне не предложили никакой компенсации за проблемы с телевизором, что разочаровало. Я попросил поменять номер, когда обнаружил, что телевизор не работает, но мне отказали.