Premier Inn London Bexleyheath

За день до предполагаемого заезда мы пришли в отель, чтобы узнать, можем ли мы заселиться раньше. Нас встретил мужчина по имени Машуд, он был очень груб и пытался заставить нас оформить бронирование онлайн, вместо того чтобы сделать это за нас сразу. После наших настойчивых просьб он наконец-то решил решить этот вопрос через 5 минут. На следующий день по прибытии нас встретила Шарлин (она была очень мила), однако нам сказали, что возможность раннего заселения доступна только при условии своевременной уборки номера, хотя накануне вечером нам уже сказали, что проблем не будет и все будет улажено. Номера были отвратительные, у меня порвана передняя крестообразная связка, и мне нужна была ванна, так как я не могу стоять в душе. Я поговорила с дежурным менеджером, Аджидой, и после попытки объяснить ситуацию мне сказали, что мне придется обойтись без душа, так как в смене нет уборщиц, чтобы мы могли поменять номер, хотя мы заселились в 11 утра и были более чем готовы подождать до 15:00, чтобы удовлетворить наши потребности. Это явное нарушение правил. Это нарушение Закона о равенстве 2010 года и дискриминация. Позже в тот же день мы вернулись, после того как нам об этом сообщили, и мой партнер принял душ, в котором можно было мыться только 30 секунд, так как душевые кабины были забиты и вода не сливалась. Затем мы попытались лечь спать и обнаружили на кровати засохшие пятна от менструации! Я снова пошла на ресепшн, уже в час ночи, чтобы пожаловаться.

В первую ночь у нас возникла проблема с первоначальным номером, но Аджита на ресепшене сразу же переселила нас в другой номер, как только мы ей об этом сообщили. Новый номер оказался намного лучше, так как его только что отремонтировали, поэтому все было в отличном состоянии. Мы были очень благодарны ей за то, что она так быстро решила проблему, и обязательно остановимся здесь снова.

У меня неподалеку проходило корпоративное мероприятие, поэтому расположение было идеальным.
Платная парковка под землей стоила около 10 фунтов за ночь.
Номер был довольно обветшалым, в ванной комнате было такое ощущение, что я вот-вот провалюсь сквозь пол, когда туда заходил.
Всё было чисто… просто требовался ремонт.
Утренний завтрак был типичным для Premier: много горячей вкусной еды, очень хороший кофе по запросу и достаточно места для сидения.
Я бы остановился здесь снова, хотя бы из-за удобного расположения, отвечающего моим потребностям.

По прибытии оказалось, что парковка очень дорогая для ночлега, на парковке слонялась большая группа молодых людей, что было совсем не приветливо, а лестница, ведущая с парковки на ресепшен, ужасно пахла марихуаной и прочим! За это пришлось заплатить 10 фунтов.
Регистрация прошла легко, но, учитывая, что это был вторник и отель казался пустым, меня поселили в номер на верхнем этаже, в самый дальний номер… напротив кладовки уборщицы, из-за чего всю ночь слышались стуки и казалось, что кто-то заходит в мой номер. Номер был грязный — на стенах были пятна, пыль, и выглядело так, будто его давно не пылесосили. Абсолютно бюджетный отель без излишеств! Телефонная связь была только наверху, в номере, а не на ресепшене или в ресторане. Бесплатный Wi-Fi не работал. Wi-Fi более высокого уровня стоил 5 фунтов в день. Кровать была настолько жесткой и неудобной, что я совсем не мог спать. Завтрак подавали в формате шведского стола, но «горячие блюда» (бекон, сосиски, яичница, фасоль, грибы, картофельные оладьи и помидоры) были холодными. Грибы были очень жесткими, картофельные оладьи тоже жесткими/черствыми, ничего не было вкусным. Даже нарезанный хлеб был черствым и невкусным, даже в поджаренном виде. Очень разочарован, учитывая, что они берут за это 10, 99 фунтов стерлингов. В Wetherspoons все лучше и вдвое дешевле! Этот отель сильно переоценен, и я больше здесь останавливаться не буду.

Доброе утро!
Мы проживаем в номере 116 отеля Premier Inn Hotel Bexleyheath.
Хотим поделиться отзывом о ваших сотрудниках, г-же Аджите и г-не Джорди.
Оба они профессионалы мирового класса, очень внимательные и нацеленные на результат.
Мы, гости отеля 116, переживали непростые времена, но благодаря превосходному качеству обслуживания г-жи Аджиты и г-на Джорди, нам здесь очень нравится, и мы находим позитивный импульс в нашей жизни, в том числе благодаря 100% преданности ваших сотрудников нам и другим.
Мы всей семьей решили не только рекомендовать этот отель друзьям и семье, но и вернуться в ваш бар и ресторан в качестве клиентов, где обслуживание на высшем уровне.
Спасибо за всё!
С уважением,
Номер 116

Весь персонал, с которым я встретился, был дружелюбным и отзывчивым. Общие зоны были чистыми и свежими. Мой номер был чистым, с приятным запахом и уютным. Я хорошо выспался, ванная комната была хорошо оборудована, душ был очень мощным, с водой нужной температуры. В целом, проживание было приятным, расположение отличное, а в номере было тихо. Надеюсь скоро вернуться.

Прекрасно провели время в отеле Premier Inn London Bexleyheath. Номера были уютными и чистыми, а на стойке регистрации нас тепло встретила Собия, чья дружелюбная улыбка сделала процесс регистрации максимально простым и приятным. Еда была превосходной — морской окунь и блинчики были просто восхитительны, а с предложением «2 по цене одного» это просто идеальное решение. Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в отеле Bexleyheath Premier Inn из соображений удобства для семейного отдыха. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если бы не было здравого смысла. От стойки регистрации до второго этажа доносился ужасный запах канализации. Ужасные пятна на мебели, плесень в ванной – я чувствовал себя грязным. Я бы не стал там есть из-за неприятных запахов. Мы выпили в баре, и бармен был очень любезным и отзывчивым.

Потрясающий отель и замечательный персонал. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, как, например, мистер Фахад. Свежеприготовленная вкусная еда, тихо, отличное соотношение цены и качества и хорошее расположение. 5 звёзд 🌟

В первом номере, который нам дали, сильно пахло сигаретами, а окно не открывалось. Но на ресепшене нас с радостью переселили в другой номер. Расположение удобное для Бексли и Дартфорда, а также рядом находится торговый центр.
Отличный завтрак в ресторане отеля: большой выбор, и персонал приготовил нам свежие яйца. Нашей официанткой была Шарлин, которая очень хорошо о нас заботилась.

Недавно я останавливался в этом отеле и был впечатлён чистыми и комфортными номерами. Персонал, особенно Собия, был дружелюбным и отзывчивым, что сделало моё пребывание ещё более приятным. Расположение отеля также было удобным – он находился недалеко от местных достопримечательностей. В целом, впечатления остались отличные. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха.

Моё пребывание в отеле Premier Inn London Bexleyheath было превосходным благодаря превосходному обслуживанию, оказанному Собией. Она позаботилась о том, чтобы всё было идеально организовано, номера были безупречными, а удобства поддерживались на высоком уровне. Её профессионализм и стремление к комфорту гостей действительно улучшили мои впечатления.

Отель Premier Inn London Bexleyheath предлагает комфортное и надежное проживание в чистых, просторных номерах и дружелюбный, внимательный персонал. Расположение отеля позволяет легко добраться до юго-восточной части Лондона и близлежащих достопримечательностей. В ресторане отеля подают блюда отличного качества, а общая атмосфера отличается спокойствием и подходит как для деловых путешественников, так и для туристов. Отличный выбор для беззаботного и бюджетного отдыха.

Мне не нравится самостоятельная регистрация. Не всегда кто-то готов встретить вас или ответить на любые вопросы. Номер не убирают, пока вы не сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации, которые не всегда присутствуют, поэтому номер убирали только один раз. Номер простой. Еда в ресторане не очень. Номер был где-то на завтраке. Premier Inn раньше был намного лучше Travelodge, но теперь он на том же уровне. Парковка под отелем пахла мочой. Плюсы в том, что отель расположен в самом центре Бекслихита. Кровать была удобной. Не было шума. Персонал был достаточно дружелюбным, когда мы их видели. От Труди.

В целом номера были очень хорошими, кровати были невероятно удобными и на них было приятно спать. Удобства были такого же высокого качества, единственное, чего не хватало, – это фена. Однако окно в номере не открывалось. У него просто не было ручки. Это очень расстраивало. Когда мы возвращались, в номере было довольно душно, и, поскольку не было возможности нормально проветрить помещение, нам приходилось полагаться на кондиционер. В целом он справлялся, но я предпочёл бы наслаждаться свежим воздухом. Тот факт, что окно не открывалось, придавал номеру атмосферу тюрьмы. Честно говоря, я не уверен, как вообще законно не иметь открывающихся окон в номере, но я не из Англии, поэтому не утверждаю, что номер нарушал какие-либо правила. В целом, я бы поставил 5 звёзд, но постоянно закрытое окно было крайне шокирующим, поэтому я снижаю за это 2 звезды.

Этот отель нуждается в ремонте. Он не соответствует обычному стандарту, который вы получаете от первоклассной гостиницы. Первый предложенный мне номер вонял… Я даже не мог объяснить, что это за запах, но они переселили меня в другой номер, который был лучше. Очень низкий уровень обслуживания и чистоты. Я сказал администратору, что им не хватает лучшего персонала по уборке. Ванные комнаты очень старые и устаревшие, много плесени и известкового налета на кранах. Кроме того, вы должны попросить, чтобы ваш номер убрали. Я сделал это сегодня утром в 10:00 и вернулся из поездки в 13:00, а номер не убрали. Интересно будет посмотреть, будет ли это сделано. У моих родителей номер для гостей… несмотря на бронирование за несколько недель, они не нашли нас на том же этаже! Завтрак был в порядке, лучше в пятницу с внимательным персоналом, но в субботу разочаровал… очень медленно пополняли запасы горячей еды. В общем, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока не будет проведен значительный ремонт. Один из администраторов был очень любезен с нами.

Персонал – тот немногочисленный, что там сейчас остался – очень приятный, но обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, за исключением Томми, который старался изо всех сил (и всегда старается). Похоже, он был единственным, кто работал, когда я ужинал; он извинился, что мне пришлось ждать 45 минут после заказа, что недопустимо долго. Мой номер был нормальным – немного обшарпанным и очень старомодным, но кровать была удобной, а кондиционер работал.