Holiday Inn Express Birmingham Redditch by IHG

У нас был фантастический отдых. Персонал просто потрясающий — очень уважительный, дружелюбный и приветливый, куда бы вы ни пошли по отелю. От уборщиц и сотрудников ресепшена до менеджеров и всех остальных — все они помогли сделать наше пребывание по-настоящему замечательным.
Также было очень приятно видеть, насколько инициативным и заметным был менеджер отеля. Руководство присутствовало на протяжении всего нашего пребывания, и это имело большое значение. Во многих других отелях редко можно увидеть, как менеджер или старший персонал общаются с гостями, но здесь было приятно видеть их рядом, здоровающихся по утрам, разговаривающих с гостями и проявляющих искреннее уважение и доброжелательность.
Такой уровень заботы и внимания действительно произвел на нас впечатление и стал одной из причин, почему мы решили вернуться сюда, а не останавливаться в других отелях поблизости. Разница в персонале, уважении и личном подходе к клиентам ощущается как небо и земля по сравнению с некоторыми другими отелями. Это создает гораздо более теплую и гостеприимную атмосферу, и мы считаем, что такой дополнительный уровень заботы действительно особенный.
Во время нашего пребывания проводилась учебная пожарная тревога, и одна женщина — кажется, у неё были седые волосы и небольшой хвостик — была просто невероятной. У меня аутизм, и мне очень тяжело переносить громкие звуки, и она сделала всё возможное, чтобы мне помочь.

Мое пребывание началось не очень удачно, так как при заселении мне сообщили, что оплата принимается только картой, наличные в отеле не принимаются. Это было неприятно и разочаровало, поставив в затруднительное положение и персонал на ресепшене, и меня, но это ни в коем случае не их вина.
Весь персонал, с которым я общался, был вежлив и учтив, а номер был чистым и убирался каждый день.
В отеле было тихо, и проблем со сном не было.
Завтрак был неплохим, с разумным выбором. Он входит в стоимость бронирования, а не является дополнительной платой, как в некоторых других отелях.
Отель расположен в хорошем месте, недалеко от центра города.
Было много парковочных мест.

Комфортное проживание для работы, но завтрак мог бы быть лучше.
Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Birmingham — Redditch во время двухдневного семинара. Мой номер был именно таким, каким я его себе представлял: уютный, чистый и очень ухоженный (я даже снял короткое видео, потому что был очень впечатлен обстановкой).
Самое главное, я отлично выспался, что было крайне важно для концентрации внимания во время встреч.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Моим единственным разочарованием стал завтрак. Хотя он включен в стоимость, выбор показался довольно ограниченным. Я надеялся на более широкий выбор фруктов, континентальных булочек, джемов и нарезанных сыров.
Если вы любите обильный континентальный завтрак, он может показаться немного скудным, но в целом, это было приятное пребывание. Я с удовольствием вернусь сюда ради комфорта и обслуживания!

В целом, мое пребывание в Holiday Inn было замечательным. Регистрация прошла идеально, и сотрудница отеля позаботилась о том, чтобы у нас все было готово, прежде чем мы отправились в номер. Мы с моей девушкой хорошо и комфортно выспались, правда, при попытке заснуть слышали небольшой скрип изголовья кровати, что немного раздражало, но в остальном, за свои деньги это было отличное предложение, поэтому я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойно провести время со своим партнером, друзьями, семьей или в одиночестве. И последнее, что я хотел бы добавить, это то, что обслуживание на завтраке было не самым лучшим: персонал смотрел на наш столик, не убирая его после завтрака, а один из сотрудников постоянно смотрел на нас, когда я смотрел в сторону зоны завтрака.

Этот отель, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала, полностью оправдал ожидания. Его легко найти, регистрация прошла без проблем, завтрак был превосходным, а персонал очень отзывчивым.
Однако ужинать в отеле я не рекомендую, особенно учитывая, что порция картошки фри и кусочки салата из капусты из супермаркета (на фото) стоят 18 фунтов стерлингов. Я бы посоветовал пойти поужинать в ресторан — там еда и цены лучше. Судя по тому, что почти все столики в пятницу вечером были пусты (на фото), я, пожалуй, не понял намека!

Я оцениваю своё пребывание в отеле на 3/5.
Из положительных моментов я особенно оценил удобную кровать, наличие парковки и завтрака, а также удобное расположение — рядом с железнодорожной станцией, торговым центром и множеством ресторанов и пабов. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым.
К сожалению, завтрак был не очень вкусным и не отличался разнообразием. Уборка номера была поверхностной — на ковре и кровати было много пятен.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря расположению и персоналу, но качество завтрака и чистота определённо нуждаются в улучшении.

Останавливался здесь во время рыбалки, используя баллы, накопленные по программе лояльности IHG. Они перестали начислять баллы (или забыли) за бесплатное проживание, а также убрали ваучер на бесплатные напитки в этом отеле. Это, безусловно, экономия. Однако номер хороший, кровать удобная. Чистое постельное белье и ванная комната чистые. Никаких нареканий. Хороший завтрак по утрам (бесплатный! ) со всем необходимым. Удобное место, обязательно остановлюсь здесь снова.

С 2008 года мы всегда выбирали Holiday Inn Express в Реддиче, когда приезжали в этот район. Однако в начале этого года мы решили остановиться в другом месте, так как отель начал «уставать» и не всегда был таким чистым…
Мы недавно вернулись, так как другое место было забронировано, и мы очень рады этому! Номер, в котором мы остановились, был недавно отремонтирован, а постельное белье и полотенца были как новые. Номер был безупречно чистым, как и ванная комната.
Завтрак соответствовал нашим потребностям, и было приятно видеть, как гостей регистрируют, поскольку раньше казалось, что «вселенная с женой» заглядывают к нам на бесплатный обед!
Единственным недостатком были засохшие/умирающие растения у входа — см. Фотографии. Первое впечатление не очень хорошее, но когда мы вошли в отель, он оказался великолепным.
Мы обязательно вернёмся.

В целом, очень приятное двухдневное пребывание там, но, будучи постоянным клиентом IHG уже 20 лет, я знаю, чего ожидать, и обычно не разочаровываюсь.
Недавно номер обновили, заменили постельное белье. Розетка для зарядки бритвы в ванной оказалась практически бесполезной, так как я выехал с двухдневной щетиной.
Из плюсов: в HIE наконец-то появились USB-разъемы для зарядки — им потребовалось много лет, чтобы догнать остальных.
Горячий завтрак был холодным и безвкусным. Ужины были очень хорошими.
Возможно, вернусь сюда ещё через пару лет.

Попросил оставить питомца. Приехал в отель посреди ночи, а там сказали, что кошек брать нельзя! Пришлось уехать и искать другой вариант. Администратор был совершенно неприветлив. В довершение всего, мне прислали штраф за парковку. Невероятно! И это было записано как неявка.

Останавливались в очень тёплый субботний вечер с семьёй.
Обслуживание 3/4 звезды: мы приехали на регистрацию в 5:15, нам дали ключ от номера, и когда мы добрались до номера, его как раз убирали. Для нас это не было проблемой, так как мы отправились поесть, но это было неожиданно.
Номер 4 звезды: довольно чисто, есть утюг, стаканы, чай/кофе и чайник. Мы пользовались выдвижной кроватью, которая была ужасной, но основная кровать была нормальной. 5 звёзд за кондиционер, который, пожалуй, был лучшим из всех, что я видел в отелях!
Завтрак 4 звезды: в воскресенье уже было много народу. Стандартный английский завтрак: круассан, маффины, фрукты, йогурт и т. Д. Казалось, был довольно маленьким для такого размера отеля.
Парковка: когда мы приехали около 5 вечера, мест было достаточно, но, похоже, за ночь она заполнилась. Не забудьте вставить регистрационную карту в планшет при регистрации.
Wi-Fi — нам дали код для доступа, и он отлично работал на всех устройствах.
В целом, я бы вернулся и воспользовался этим предложением снова.

Этот отель сети HIX, расположенный недалеко от железнодорожной станции Реддич и торгового центра Kingfisher, идеально подходит для остановки на одну ночь.
Бесплатная парковка и качественный горячий завтрак включены в стоимость по очень разумной цене.
В отеле есть большая парковка, небольшой бар и ресторан приличного размера с дополнительным залом, когда там много посетителей.
Номер был немного обшарпанным, с изношенной сантехникой, небольшим телевизором, но в нём хватало места для двух двуспальных кроватей, кондиционера и открывающихся окон.
Завтрак был качественным, а обслуживание – превосходным.
Отель находится примерно в 15 минутах от трассы М5.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Спокойная атмосфера и ощущение гостеприимства.
Бесплатная парковка для членов IHG. Завтрак был сытным и включал всё необходимое, и даже больше.
Номера просторные и чистые.
Душ был отличный.
Удобная кровать.
Рядом с ресторанами, можно пообедать в номере.
Тихие номера.

Когда я впервые заселился, меня не встретили как платинового участника программы лояльности IHG Rewards и не предложили ни напитка, ни баллов, пока я сам не попросил.
Цены в баре были такими высокими, что я заказал два двойных стакана водки Red Bull, и всё вышло больше чем за 27 фунтов! Мои сыновья заказали по шоколадке на каждого по 2, 5 фунта, несмотря на то, что там был торговый автомат с гораздо более выгодным соотношением цены и качества. Если бы я знал, обязательно бы им воспользовался. В итоге я потратил 4 из 15 бонусных фунтов, которые были в моём кошельке, на 4 напитка, несколько шоколадок и чипсы.
Душ был отвратительным: как только вода начала течь, поддон наполнился, и всякая грязь, волосы и неизвестно что ещё начали скапливаться у меня под ногами, так что я не смог нормально принять душ в номере. Телевизор и номер были простыми, и в целом номер просто не соответствовал моим обычным ожиданиям. Когда мы подошли к кассе, это заняло почти 20 минут, и, несмотря на то, что цена была сильно завышена, девушка на ресепшене попыталась списать с меня ещё больше. Мне пришлось доказать свою задолженность, показав ей счёт через приложение. Неприятный опыт, и если мне снова придётся поехать в Реддич, я не остановлюсь в этом отеле.

Персонал был дружелюбным и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Номер и ванная были чистыми, очень удобными, и нам очень понравился ассортимент мыла! Завтрак был хорошего качества, с большим выбором на любой вкус.

Персонал здесь был просто фантастическим. Не могу сделать достаточно, чтобы помочь вам. Комната тоже была отличной. Отличное место для отдыха, просто GPS немного запутался в направлениях и отправил нас на вокзал, который был поворотом непосредственно перед тем, что нам было нужно.

Прекрасное приветствие администратора по прибытии и удобная кровать. Была небольшая проблема с номером, поэтому попросили переехать. Это не составило труда для ночного менеджера, Пола, так что я очень благодарен за это. Единственный недостаток — вытяжка в ванной работает всю ночь, и ее может быть слышно. К счастью, это не слишком помешало мне спать.
Завтрак был нормальным, стандартный полный английский завтрак и континентальный. Идеально для остановки на ночь, так как я был проездом.