Southcrest Manor Hotel, Best Western Signature Collection

Только что вернулись после двухдневного пребывания. Прекрасное, расслабляющее место. Персонал очень дружелюбный и услужливый, еда была вкусной, порции приличные. Мы заказывали рыбу с картошкой фри. Завтрак тоже был отличным, и персонал снова был очень приятным и отзывчивым. Мы наблюдали за молодой официанткой по имени Эрин, которая обслуживала очень сложного клиента. Для нее не было ничего невозможного, и она оставалась доброй, заботливой и услужливой на протяжении всего пребывания. В целом, прекрасное место для отдыха.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался в последнее время. Несмотря на слабый напор воды в душе и использование традиционных ключей вместо электронных карт для открывания дверей, я всё равно ставлю ему 5 звёзд.
Главная причина – персонал по уборке номеров: они внимательны и быстро адаптировались к моему графику доступности номеров в течение недельного пребывания. Меню ресторана также потрясающее – смотрите фотографии ниже.

В прошлые выходные зашли сюда на процедуру и обед. Элли сделала мне потрясающий роскошный педикюр, и она с Хлоей очень тепло меня встретили в спа-салоне. Персонал бара тоже замечательный и очень внимательный! Очень рекомендую!

Мы забронировали номер повышенной комфортности на одну ночь, чтобы присутствовать на похоронах. Нам нужно было просто место, где можно переночевать. Мы были очень удивлены и, конечно же, обрадованы. Номер был безупречно чистым, с огромной кроватью. В нем также была ванна, что я очень ценю в отелях. Завтрак был действительно хорошим, а вид – прекрасным. К тому же, соотношение цены и качества было превосходным. Если мы приедем по более важным поводам, мы обязательно остановимся у вас снова.

Прекрасный персонал на завтраке, хороший тихий небольшой тренажерный зал со всем необходимым, а ночью и утром, кроме меня, был только один человек. Завтрак был отличный, яйца-пашот приготовлены идеально, а еда в формате самообслуживания была восхитительна, в номерах было жарко, но стоило бы открыть окно, ха-ха. У отеля, похоже, еще и красивые сады.

Наше пребывание было превосходным, это очень ухоженный отель. Персонал первоклассный. В первый вечер в ресторане работала женщина, которая превзошла все мои ожидания (Мэдди). Спасибо от семьи Джексон. Руководителем команды в субботу был Тейлор. Он полностью контролировал ситуацию и пользовался уважением своей команды. Также два очень трудолюбивых парня, Кей и Хелен (помощники Санта-Клауса), были великолепны, они подарили нам много улыбок. Продолжайте в том же духе, Southcrest Manor. 5

Заказали послеобеденный чай для семьи больше двух недель назад.
У одного из наших гостей аллергия.
Вчера в половине восьмого позвонили из заведения и сообщили, что никакая «домашняя выпечка», которую они заказывают, не подходит из-за аллергии. Отчасти это было связано с нашей неуклюжей формулировкой в ​​первоначальном заказе.
Мы уточнили, что всё без глютена и шоколада подойдёт.
Когда мы пришли, у нас состоялся долгий разговор, в ходе которого выяснилось, что вчерашние звонки и обсуждение были забыты, и снова всё без глютена и шоколада подошло.
Просекко или чай? Чай. Но вопрос о том, какой чай, не стоял, поэтому все по умолчанию заказали чай на завтрак.
Мы ждали больше сорока минут, наблюдая за теми, кто пришёл после нас, чтобы еда не подвела.
Сэндвичи с сыром и ветчиной были особенно сухими, словно их приготовили вчера.
Ломтики бисквита «Виктория» были настолько старыми, что джем пропитался наполовину. Безглютеновые пирожные состояли из очень маленьких безе, фруктового салата и сорбета (без ложки), а безглютеновые сконы были пережарены.
Они вычли немного из счёта за «отсутствие безглютеновых пирожных» — чуть больше 3% от общей суммы.
Скидки за плохое общение, несвежую еду и медленное обслуживание не предоставляются.
Некоторые из нашей компании уже бывали здесь раньше (включая участника безглютеновой диеты) и не испытывали подобных проблем.
Не рекомендуем.

Мне очень понравилось здесь. Отель находится всего в нескольких минутах езды от железнодорожного вокзала Реддича, поэтому он очень удобно расположен для путешественников на поездах. Спальня была вполне подходящей для проживания. Были некоторые проблемы, например, не работали лампочки, но мастер пришел немедленно и все починил. Еда была хорошая — на ужин я наслаждался сибасом с овощами и фруктовым салатом, и был рад, что на завтрак были предложены блюда для вегетарианцев и тех, кто не ест мясо. У отеля красивая территория, но, к сожалению, все время моего пребывания шел дождь. В отеле также есть небольшой тренажерный зал, что мне очень понравилось.

Останавливался здесь пару раз, когда был не на работе. Персонал всегда был приветливым и отзывчивым. Номер был чистым и имел всё необходимое. Есть пара небольших саун, которые вполне справляются со своей задачей, и небольшой тренажёрный зал с достаточным количеством тренажёров для базовых тренировок. Завтрак был прекрасным, а парковка для гостей была бесплатной. Ужинать не ходил, но меню выглядело неплохо. Цена вполне соответствует качеству. Остановлюсь снова, если буду в этом районе.

Отличный завтрак "шведский стол" и в целом хорошее пребывание. Номерам не помешал бы небольшой ремонт и косметический ремонт. В целом, они чистые и удобные. Парковка находится спереди, поэтому номера лучше выбирать сзади, если из окон открывается вид на патио, сад и лес.
Завтрак был по системе "шведский стол" с хорошим выбором блюд, горячих напитков и соков.
Парковка бесплатная, но не забудьте зарегистрировать автомобиль, иначе будет штраф в размере 100 фунтов стерлингов.

Забронировали номер в последнюю минуту, так как собирались на концерт в Бирмингеме. По прибытии персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Мы не успели попробовать еду и другие удобства, так как были дома до позднего вечера после заселения.
Номер был хороший, чистый и полностью соответствовал всем требованиям. Единственное, что хотелось бы отметить, – это очень слабый напор воды в душе: даже нажатие кнопок, на которых было написано, что нужно увеличить напор, не помогло. К тому же, на максимальном уровне вода в душе была довольно холодной.
Если будем в этом районе снова, то рассмотрю возможность бронирования.

Какое прекрасное пребывание! Было несколько незначительных проблем, которые персонал решил наилучшим образом. Мы обязательно приедем снова. Чистый, ухоженный отель с прекрасным обеденным залом. Еда была хорошая, и выбор из двух меню был очень большим. Мы обедали и ужинали там два раза, и никаких нареканий не было. Стоимость бутылки вина была хорошей по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливаемся. Персонал в большинстве отелей хороший, но здесь персонал превзошел любой другой отель, в котором мы останавливаемся раз в месяц. Из бара открывался прекрасный вид на сад, но из-за плохой погоды мы не смогли им воспользоваться. Никаких нареканий, поэтому с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Я был там на похоронах 7 ноября 2025 года в 11:15 утра. До этого я уже бывал в Southcrest несколько раз и ожидал гораздо большего. Персонал показался мне жалким и недовольным своим присутствием. По прибытии никто не указал на комнату, где проходило мероприятие. На столе стояла дурацкая маленькая термос с кофе и горячей водой, но не было ни апельсинового сока, ни кувшинов с водой. Чашки и блюдца были грязными. А затем появилась так называемая еда, которую я могу описать только как какую-то шутку. Сыр представлял собой ломтики сыра чеддер на хлебе без масла, ветчины вообще не было. Я не смог заставить себя съесть куриные роллы, которые были в стиле коронации. Сырные роллы были съедобными. Не знаю, было ли это заранее согласовано с родственниками, но я ожидал гораздо большего от этого отеля с хорошей репутацией. Возможно, именно потому, что это отель с хорошей репутацией, они и считают, что могут позволить себе расслабиться. Мне нечасто приходится писать отрицательные отзывы, но в этот раз я счёл нужным рассказать людям, чего им следует ожидать на поминках. Этот отзыв не отражает мнения всего отеля, а лишь моё мнение в столь печальный день.

Провёл здесь четыре ночи во время командировки. Номер был очень уютным и имел всё необходимое. В первую ночь спал отлично, но в остальные — не очень — возможно, потому что мой рост 190 см, и мои ноги торчали из-под кровати. Неидеально.
Сам номер был очень чистым, но моему коллеге не повезло — у него на столах и на сиденье унитаза остались какие-то «улики» от предыдущего постояльца. Немного мрачновато, но персонал быстро всё уладил и даже перевёл его в номер получше, так что это честно.
У меня шторка не закрывала окно полностью, поэтому каждое утро я просыпался рано утром от восхода солнца. Наверное, это было удобнее, чем будильник. Душ был неплох, но напор воды мог бы быть посильнее — он просто брызгает на тебя.
В ресторан я так и не пошёл, увидев цены — уверен, там вкусно, но 21 фунт за 30-сантиметровую пиццу показался мне слишком оптимистичным. За углом есть неплохая кебабная и индийский ресторан, если хочется чего-то более приземлённого.
Завтрак был хорошим, хотя, как ни странно, в начале недели он был сервирован за столиком, а ближе к вечеру — шведский стол. Оба варианта были неплохими, а из номера открывается вид на красивый сад, так что день можно начать с комфорта.
Тренажёрский зал небольшой и спрятан в сарае — достаточно для базовой тренировки, но гантели весом до 20 кг, так что бодибилдерам может быть сложновато.
В целом, это уютное и удобное место, которое просто нужно немного приукрасить.

Мы отмечали здесь свадьбу, и, честно говоря, нам не в чем упрекнуть команду. Всё было просто идеально, никаких проблем не возникло. День прошёл так гладко, что нам оставалось только наслаждаться им. Еда была великолепной, а гости были в восторге от обслуживания. Мы настоятельно рекомендуем Кей и её команду всем.

День в спа: Сам виноват, что не особо разузнал. Только джакузи и небольшая сауна. Комната отдыха напоминает гостиную нулевых, и воды для гостей не было, что, на мой взгляд, является нормой для спа. Не удалось найти администратора в спа, но, возможно, у них просто не хватало персонала. Процедуры были неплохие. Послеобеденный чай тоже неплох, но я бы туда больше не пошёл. Разочарован ценой за обслуживание.

Мой номер находился далеко от стойки регистрации, и приходилось подниматься и спускаться по многочисленным лестничным пролетам! Вечером, возвращаясь, я даже споткнулся об одну ступеньку и чуть не упал.
Обычный четырёхзвёздочный двухместный номер с чайником, но без бутилированной воды. Ванна хорошего размера, но вместо обычного дозатора шампуня в душе были только два маленьких флакончика геля для душа.
Бесплатная парковка и приветливый администратор по прибытии. Окно в спальне было открыто при заезде, но не закрывалось до конца, как я ни старался. При заезде взяли депозит в размере 20 фунтов стерлингов.
Общее впечатление: можно было бы сделать гораздо лучше.