Premier Inn Warwick

Номер был безупречно чистым. Очень удобные кровати, тихий номер, хорошо выспались. Кондиционер хорошо работал в жаркий день. Завтрак был хорошим, еду готовили на заказ с учетом аллергии. Казалось, что персонала не хватало, но это не повлияло на наше пребывание. Очень хорошо, остановились бы здесь снова.

Я уже останавливался здесь раньше, но хочу поделиться впечатлениями от последнего визита. Бронировал номер специально из-за кондиционера во время жары, и в этом плане он был превосходен. В первый день номер не убрали. Угадайте, что? Если вы пропустите небольшой плакат на ресепшене, сообщающий, что уборку нужно заказывать отдельно, и вы не являетесь постоянным клиентом PI, то вы ее пропустите. PI, если вы собираетесь сэкономить деньги, используя киоск регистрации, то очень плохо, что уборка номера не предлагается в качестве дополнительной опции, вместо того чтобы пытаться навязать дополнительные услуги – это крайне разочаровывает.
На следующий день я позвонил на ресепшен, чтобы попросить убрать мой номер. Парень пришел из зоны завтрака и записал, что уборка должна быть выполнена. Вернулись вечером, а уборка так и не была произведена. Жена спустилась вниз хотя бы за чистыми полотенцами, а менеджер сказал, что нам вернут деньги за завтрак – а как насчет того, чтобы просто выполнять свою работу? Видела того же парня за завтраком, и он утверждает, что передал сообщение менеджеру, но просто пожимает плечами!
С момента заселения в четверг вечером до отъезда в воскресенье утром вокруг входа в лифт на нашем этаже валялся мусор и остатки еды. Один и тот же мусор каждый день. Кнопки лифта были отвратительные. Стулья в зале для завтрака были ужасно испачканы.

Отличный отель в очень удобном месте. Исключительная чистота, хорошо обозначена парковка, а самостоятельная регистрация заезда была очень простой и быстрой. Номер 222 был безупречен. Отдельное спасибо уборщицам. Мы позвонили в ресторан, чтобы узнать, можно ли забронировать столик на ужин, и, несмотря на большую загруженность, менеджер без проблем смог нас разместить. Еда была потрясающей – даже несмотря на то, что у них закончились королевские креветки для лингвини, лосось терияки был таким же вкусным. Кондиционер был настоящим спасением во время второй волны жары в июле, а матрас был просто невероятно удобным. В сочетании с прекрасным временем выезда – в полдень – мы полностью выспались и покинули отель, чувствуя себя отдохнувшими. Спасибо Premier Inn за еще одно прекрасное пребывание. До скорой встречи! 😀

Я написал отзыв о нашем пребывании 2 недели назад, который так и не был опубликован.
В отеле не хватало персонала. Наш номер не был готов к 16:00. Ужин был просто кошмаром. Троим сотрудникам приходилось и работать на стойке регистрации, в баре, обслуживать гостей и принимать заказы. Ресторан был полон, поэтому об этом узнали до вечера. Большинство посетителей жаловались на задержку и количество отсутствующих блюд в меню, за что персонал принёс извинения. Было бы лучше, если бы высшее руководство приняло меры. С завтраком всё стало только хуже. Молока не было. Горячий шведский стол был просто кошмаром. Яйца настолько пережаренные и сухие, что я не мог резать белок ножом. Бекон и кровяная колбаса подгорели и высохли. Настолько скудно, что нам предложили вернуть деньги. Ужин в тот вечер был немного лучше из-за малого количества посетителей. Завтрак на следующий день был намного лучше. По крайней мере, молодой человек на кухне знал, что делает. Думая, что Premier Inn — это Premier Inn, я не посмотрел отзывы перед бронированием. Как же я ошибался!

Я останавливался во многих отелях Premier Inn, но, к сожалению, этот — худший из худших.
Телевизоры в номерах работают некорректно — пульты дистанционного управления либо не реагируют, либо кнопки залипают. Например, нажатие кнопки 233 для Sky News часто приводит к появлению «222223» или чего-то подобного. Кондиционер не имеет индивидуального управления; он управляется централизованно отелем, поэтому в номерах часто холодно, если специально не попросить персонал отрегулировать его.
Чистота тоже разочаровывает. В стандартных номерах ковры грязные — после того, как по ним пройдёшь в белых носках, они стали коричнево-чёрными от грязи. Я бы настоятельно не советовал останавливаться в стандартных номерах по этой причине. Даже номера категории «Premier Plus» не решают основных проблем.
Персонал — ещё одна большая проблема. Персонала на стойке регистрации или за барной стойкой редко хватает, поэтому обслуживание очень медленное. Кухня часто закрыта на ужин, а когда она открыта, меню ограничено. Сама еда пресная и на вкус как будто её разогрели в духовке или микроволновке. В целом, этот отель сильно не дотягивает до обычных стандартов Premier Inn. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Я всегда останавливался в Premier Inn, когда путешествовал в новые места. Вы знаете, что получаете; к сожалению, этот Premier Inn совершенно не оправдал ожиданий. Мы заплатили за комплексный ужин, но по прибытии нам сообщили, что ужин не подается из-за нехватки персонала. Никаких предварительных предупреждений (по электронной почте, по телефону) и никаких извинений от персонала (у которого явно был очень плохой день, что отражалось в их поведении и отношении) не было. Обслуживание в баре было медленным, выбор пива скудным. Завтрак был скудным, нетипичным для этой сети отелей, думаю, из-за нехватки персонала.
Мы больше не вернёмся в этот Premier Inn, а остановимся в другом отеле в этом районе.

У нас было два номера в одном бронировании, так что можно было подумать, что мы можем быть вместе. Но когда мы заселились, они оказались далеко друг от друга. Администратор создавала впечатление, что ей не хотелось там находиться или она разучилась улыбаться. Телевизор в одном из номеров работал неважно, окна не открывались, шторы были грязными. На двуспальной кровати лежало что-то похожее на простыню, которая едва прикрывала верх кровати. Завтрак был не очень вкусным, еле тёплым. В целом, нам не понравилось пребывание.

Жаль, что я не прочитал недавние отзывы перед бронированием, чтобы не было времени пересмотреть свой выбор. Мои впечатления в целом совпадали с отзывами за этот год. Я заплатил за раннее заселение, то есть «с 11 утра», но, проехав почти 3 часа, чтобы добраться сюда, и желая заселиться, чтобы отдохнуть перед вечерними мероприятиями, к сожалению, «нет свободных номеров». Отель был полон, что вполне объяснимо: в тот вечер Pet Shop Boys играли в Warwick Castle, и в отеле остановились фанаты и члены гастрольной команды (рабочие сцены и т. Д. ). Я бы подумал, что здесь будут действовать какие-то согласованные меры, возможно, приберегут несколько номеров, чтобы справиться с наплывом гостей. Premier Inn, очевидно, просто запихивает всех в номер, оставляя эту проблему бедному персоналу. Итак, я остался на стойке регистрации, как лимон, с другими, фактически ожидая, когда люди выедут в 12:00, прежде чем номера уберут, и я смогу заселиться. В довершение ко всему, люди, приехавшие после меня, которые также заплатили за раннее заселение, получили номер, когда он освободился раньше меня. Оказалось, что человек в моем номере выехал, но по какой-то причине, известной только ему, оставил там все свои вещи. Звонок в головной офис, чтобы получить разрешение забрать все это до того, как начнется уборка. В конце концов, я добрался до своего номера около 13:45.
К его чести, бедняга на стойке регистрации справился с ситуацией как мог и не мог быть более извиняющимся.

Хотя отель был достаточно хорошим, с удобными кроватями, в нём явно не хватало персонала. Мы останавливались здесь на две ночи с нашими четырёхлетними близнецами. Мы планировали ужинать в ресторане отеля оба вечера, так как с детьми было бы удобнее. В первый вечер нам сказали, что на ужин принимают только гостей, забронировавших столик заранее, поэтому мы заказали Dominoes и поели в номере. Во второй вечер ресторан вообще не работал, поэтому я пошёл в Tesco, купил еды, и мы поели за столиком в баре. Хотя сотрудник был очень любезен и принёс нам горячую воду и столовые приборы, было очень обидно, что мы специально забронировали отель с рестораном, а потом не смогли им воспользоваться ни в один из вечеров без предупреждения.

Отличный отель, нам пришлось немного подождать номера, но мы приехали раньше, так что это не стало проблемой. Мы хотели заказать напиток в баре, но там было недостаточно персонала, что очень обидно. Обслуживание могло бы быть и лучше. Кроме того, они не сообщили, когда прибудет персонал, чтобы они могли улучшить свои ожидания. Завтрак тоже был неплохим. Большой выбор, что приятно. До города идти долго, но на такси можно быстро добраться куда угодно. У нас остались хорошие впечатления, но всегда есть куда расти!

С того момента, как мы приехали, персонал и обслуживание были потрясающими! Это была поездка на мое 50-летие в Уорикский замок. В первый вечер на ужин меня ждала поздравительная открытка, подписанная Шэрон и командой, и прекрасный десерт. Ничего особенного не было, были места, где можно поесть, и всегда спрашивали, как прошел наш день. Мы бы не задумываясь вернулись. Еда была хорошей, цены в баре приемлемые! Кровати потрясающие. Номера прекрасно чистые. Расположение — промышленная зона, так тихо, но для поездок нужен транспорт. Спасибо Шэрон, Эмме и команде x.

Комната была чистой. Хотя мы пробыли здесь 4 ночи в феврале. В отеле не хватает персонала. В первое утро на завтраке не было выпечки. На второе утро ни хлеба, ни каши, не работал автомат для приготовления чая и кофе, ни молока. Горячую еду пришлось попросить добавить фасоль, потому что она закончилась. На вторую ночь нашего пребывания мы ели в пабе отеля. Мы ждали еды больше часа, за это время они принесли только куриные гугуны и напитки. В конечном итоге они изменили стоимость всей еды из-за плохого обслуживания. Я бы не рекомендовал этот отель. Мы не остановимся здесь снова. Мы останавливаемся во многих лучших гостиницах, и они обычно хороши. Это худшее, на чем мы остановились. Это позор, потому что Уорик — прекрасный район, и расположение отличное, недалеко от замка Уорик.

Быстрая дружелюбная регистрация заезда и чистые комфортабельные номера в хорошем месте, удобном для Уорика. Почему только 2 звезды? Потому что, когда я зарегистрировался в 18:00, мне не сказали, что самый ранний доступный столик в ресторане был в 22:15, сделка с едой была отменена и я пошел на риск Just Eat, стыдно быть премьер-министром в ресторанах, и информация о регистрации обычно отличная.

Останавливался здесь несколько раз по делам. Довольно стандартный Premier Inn, придраться не к чему, но можно было бы немного обновить. Раньше парковка была бесплатной, но теперь установлен платежный автомат. Найти место также непросто, поскольку парковка всегда переполнена: машины часто паркуются на обочине возле входа. Прямо через дорогу находится бизнес-парк, где можно без проблем припарковаться на ночь, но не уверен, что это будет приемлемо в дневное время. Место тихое, но очень далеко от магазинов и ресторанов.

Сам отель соответствует ожиданиям от первоклассной гостиницы. Простой, но сделанный хорошо. Кровать была удобной, душ горячий, и, как и ожидалось, никого не было рядом, чтобы зарегистрироваться, но машины работали, так что никаких проблем. Такси до Уорика стоит около 8 фунтов стерлингов.
В обзорах люди жалуются на наличие только одного ключа, вы можете запросить второй или создать его самостоятельно на машине. В комнатах тепло, поэтому стоит установить температуру перед выходом на улицу.
Мы не ужинали, а посидели и выпили в баре. Личная гигиена и внешний вид некоторых сотрудников, работающих в баре, требуют внимания.
Мы решили позавтракать, но опоздали (10:30). Никто не объяснил, что нам нужно сделать. Мы ожидали, что горячая еда будет на заказ (как мы видели в других лучших гостиницах), но это был горячий шведский стол. Поскольку я не содержал глютена, мне дали книгу об аллергенах, и я заказал, но затем мне сказали помочь себе в буфете. Шведский стол не был горячим, но я думаю, что он был там уже давно. После еды (примерно через 20 минут после заказа) нам дали хлеб GF и веганский бекон (это не заказывали). Я бы сказал, что все должно быть яснее, но за 10, 99 фунтов на человека у нас было много еды.

Хорошие удобные кровати с отличным горячим душем. Цена была отличной и отличное соотношение цены и качества для бюджетного проживания, но с гораздо большим комфортом и удобствами, чем в типичном бюджетном отеле. Дружелюбный персонал. Хорошее тихое место с легким доступом к центру Уорика.

Мы остановились в номере Premier Plus, который был очень просторным и чистым с хорошими удобствами. Завтрак в 9 утра был немного безумным, но персонал справлялся с этим очень хорошо, и был большой выбор хорошей еды. Отличное соотношение цены и качества: 55 фунтов за ночь и 3 фунта за парковку.