TLH Victoria Hotel - TLH Leisure, Entertainment and Spa Resort

Я только что вернулась из отеля, который, на мой взгляд, был, пожалуй, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Отель Victoria с самого начала невероятно разочаровал. Нас встретила очень недружелюбная сотрудница ресепшена, и мы прошли в свои номера, которые были ужасны. Они были обшарпанные, потрепанные и очень устаревшие. Никаких попыток изменить дизайн не было предпринято. Хуже всего было то, что в отеле не было кондиционера, и нам предоставили только один вентилятор на номер. Была жара, и номера с одним маленьким вентилятором ни в коем случае не должны были быть доступны для гостей. Моей матери за восемьдесят, и я была крайне обеспокоена ее самочувствием в таких жарких условиях. В результате никто из нас не смог уснуть, что было очень изнурительно. Поэтому мы решили, что у нас нет другого выбора, кроме как уехать после одной ночи, хотя мы забронировали номер на три. Уезжая и объясняя это сотруднице ресепшена, мы столкнулись с полным безразличием. Она даже не извинилась за доставленные неудобства. Поэтому я настоятельно рекомендую всем не останавливаться в этом отеле. Единственным положительным моментом был чрезвычайно отзывчивый менеджер ресторана по имени Маркус, очень добрый и дружелюбный. Также имейте в виду, что устаревшая мебель, включая ковровое покрытие, приклеенное изолентой и сколотое в таких местах, где можно споткнуться, — это опасно. Останавливайтесь там на свой страх и риск.

В этом отеле всё было просто фантастически. Отличная еда, идеальные номера, прекрасные крытый и открытый бассейны. Единственный недостаток — отсутствие поручней у ступенек в открытых бассейнах. Было очень сложно безопасно входить и выходить из бассейна, особенно учитывая возраст большинства посетителей. Почти все, с кем я разговаривал, согласились, что поручни должны быть.

Мы забронировали выходные в стиле Motown & Soul и остановились в отеле Victoria с завтраком. Соотношение цены и качества отличное, но цены в баре очень высокие – 6 фунтов за пинту лагера! Отель Victoria уже давно не в лучшем состоянии и нуждается в капитальном ремонте: изношенные ковры, грязные окна, старая мебель, а ванная комната напоминает мне 70-е. Однако еда была превосходной, а обслуживание на высоте. Главное, что испортило наш субботний вечер, – это количество детей, бегающих по танцполу во время выступления певца. Некоторые из них были младше 3 лет и оставались без родительского контроля. Одна малышка несколько раз пыталась забраться на сцену, а родители постоянно гонялись за ней. Другой ребенок, примерно 7 лет, постоянно делал колесо по сцене каждые несколько минут, отвлекая всех от певца. Я понимаю, что сюда приезжают семьи, но было уже больше 10 часов вечера, и, на мой взгляд, этим детям пора спать. Возможно, пришло время отелю предоставить отдельный зал с дискотекой для семей с маленькими детьми, чтобы взрослые, желающие послушать музыку, за которую они заплатили, могли получить больше удовольствия.

Мы останавливались вдвоем с четверга по воскресенье в номере 219 с видом на море. Прекрасный большой номер со всем необходимым, включая дополнительные подушки, одеяла и множество принадлежностей для чая и кофе. Кровать была невероятно удобной. Номер был чистым, а ванная комната хорошо укомплектована полотенцами и горячей водой. Портье принес мне утюг и гладильную доску. Еда была исключительной — большой выбор, всегда свежая, вкусная и горячая, а персонал кухни и столовой был эффективным и дружелюбным. Персонал бара работал очень усердно, но при этом оставался дружелюбным и вежливым. Зона бассейна и игровая зона были безупречно чистыми, и персонал также был приветливым. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель прекрасный, хотя и немного устаревший. Я была на курсах линейных танцев, и это было замечательно. Еда тоже была великолепна, много вариантов на любой вкус. Впечатляющее пребывание.

Я остановилась здесь, так как участвовала в конференции в торговом центре Riviera Centre, который находился прямо напротив, в двух минутах ходьбы. До пляжа и парков было около 7 минут ходьбы.
Апартаменты были прекрасно оборудованы, комфортабельны и чисты.

Мы прекрасно провели время в апартаментах Victoria. Они не шикарные, здесь нет тропического душа, балкона или кофемашины Nespresso, но они просторные, хорошо оборудованы, удобные и нам очень подошли. У нас была спальня с двуспальной кроватью, солнечная спальня с двумя односпальными кроватями, гостиная с диваном-кроватью, ванная комната и отдельная кухня. Отдельная кухня была просто замечательной, так как позволяла легко наполнять бутылки водой ночью или пить чай по утрам, не будя никого. (Открытая планировка гостиной сейчас в моде, но, честно говоря, это неудобно). Кровати были старые, но с наматрасниками, так что все было хорошо, и мы отлично выспались. На кухне было достаточно чашек, тарелок и столовых приборов на шестерых. Духовка, плита, холодильник, морозильник и микроволновая печь. Напор воды в душе был не самый лучший, но вполне достаточный. Телевизор с Netflix был очень удобен для просмотра утренних серий «Блюи». Персонал на ресепшене был приветливым и отзывчивым. Когда наши апартаменты не были готовы к нашему приезду, они оставили багаж на хранение, и через пару часов, вернувшись с пляжа, мы узнали, что все уже подняли в апартаменты. Будучи единственным взрослым, путешествующим с детьми и тяжелым, громоздким чемоданом, я была так благодарна, что мне не пришлось таскать его по лестнице, и это задало тон всему нашему пребыванию. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и это помогло нам расслабиться и насладиться отдыхом.
Еда была превосходной.

Итак, мы с партнером решили провести День святого Валентина в этом отеле, и нам он очень понравился, мы очень счастливы. Все удобства были отличными, номера — на высоте, а персонал, за исключением одного человека, был очень дружелюбным. И вот моя единственная претензия: она оставила нас в неловком положении, нежеланными гостями и просто грубой без всякой причины, так что это действительно испортило нам все впечатление. Мы пытались игнорировать ее, но она вела себя так же и с другими. И я удивлена, что ей вообще разрешено общаться с людьми, но я хотела обратить на это внимание владельцев, потому что она не очень приятная. Кажется, ее зовут Бекки? Я спросила ее имя, и она засмеялась и сказала, что ничего мне не скажет, дорогая! Затем я спросила другого сотрудника, и, кажется, он тоже сказал, что ее зовут Бекки. Она работает в ресторане, распределяет столики, у нее высокие черные волосы, так что все началось в День святого Валентина, когда мы с партнером пришли в ресторан, чтобы насладиться романтическим ужином. Мой партнер был нарядно одет и полон энтузиазма, и по какой-то причине она впустила всех остальных и сказала: «Извините, у нас все забронировано, но мест было много». Я сказал, что забронировал столик и живу в этом отеле. Затем она сказала: «Оставайтесь с нами, извините, что нет мест, так что сомневаюсь, что вы попадете сегодня вечером», улыбнулась и ушла.

Мы жили в двух номерах, по три человека в каждом. В отеле потрясающий сервис, отличная еда и развлечения для людей самых разных возрастов. Мы любим отель Victoria и приезжаем сюда каждый год.

К сожалению, номера в этом отеле сильно подвели. Я выехала сегодня, поспав всего 2 часа прошлой ночью.
Чтобы описать ситуацию, приехав в отель, я заселилась в номер на третьем этаже. Окна были открыты, но в номере было невыносимо жарко (как и во всем отеле). Фен, розетки в номере и вентилятор не работали. Мы пользовались удобствами, такими как бассейн, которые были великолепны, вернулись в номер, приняли душ, но не смогли высушить волосы, и никто не приходил заменить фен больше часа, после чего я, как и планировала, ушла на ужин.
Когда я вернулась в номер, было еще жарче, даже с открытыми окнами и выключенным отоплением. Я попробовала включить вентилятор, но он так громко и дребезжал, что разбудил моего 4-летнего ребенка.
Мы попросили заменить вентилятор на ресепшене и ждали 30 минут, пока сотрудник найдет новый. Даже после этого в номере было слишком жарко, чтобы спать. Если бы не мой 4-летний ребенок, я бы собрала вещи и уехала домой посреди ночи. Розетки в номере не работали. Душ не работал. Честно говоря, в номере вообще ничего не работало.
Когда я выезжала и сообщила об этом администратору, ей было все равно, она даже не извинилась за плохой сон, сказала, что большинство постояльцев жаловались на холод в отеле, чему я не могу поверить. Я приехала с группой из 20 человек, и все они жаловались на жару. Ей было все равно, и она не хотела слушать жалобы, что очень подвело отель, ведь весь остальной персонал был замечательным.

Мне очень понравилось это место! Мы посетили его в качестве гостя, чтобы поужинать, и получили огромное удовольствие. Ужин подается в формате шведского стола, но, что очень удобно, вам предлагают основное блюдо. Нас впечатлила вся еда: она была горячей и очень вкусной, с большим выбором. Шеф-повар был великолепен и очень внимателен к нашим диетическим ограничениям. Было очень много посетителей, но весь персонал очень старался позаботиться о гостях. С нетерпением жду возможности вернуться!

Мы только что провели Рождество в отеле Victoria, прекрасно провели время, персонал потрясающий, очень гостеприимный, еда была великолепна, как всегда, шведский стол от шеф-повара снова был превосходным. Единственное, что, на наш взгляд, могло бы сделать праздник лучше, это отсутствие вечерних развлечений в отеле Victoria, что немного разочаровало, даже диджей был бы кстати, но это будет решено в следующем году. В остальном мы действительно хорошо провели время, спасибо всем вам. Джон и Морин Джарретт.

У этого отеля есть свой колорит. Персонал очень приятный. Выбор блюд просто потрясающий. Мы с подругой отправились в тур «Turkey and Tinsel» с туристической компанией Copelands. Это был один из самых приятных отпусков в моей жизни. В комплексе 4 отеля. Удобства просто отличные. Спа-центр с бассейном и джакузи. В отеле есть всё необходимое. Хорошее соотношение цены и качества. Все 4 отеля расположены рядом. На стойке регистрации есть карта, на которой указано, где всё находится. Мы обязательно вернёмся летом.

Недавно я останавливался в отеле «Виктория» на частном мероприятии. Меня очень впечатлил персонал и то, насколько все были любезны и отзывчивы: от носильщиков, уборщиков, ресторана, бара до стойки регистрации. Все были невероятно дружелюбны. К сожалению, я забыл свой чемодан, и они помогли мне на каждом шагу вернуть его! Еда тоже была восхитительной. Я бы рекомендовал этот отель, прежде всего из-за профессионализма персонала!

Немного старомодно, но весь персонал был превосходен и делал всё возможное, чтобы вам угодить. Еда была превосходной, и я выражаю благодарность шеф-повару и его команде.
Развлечения в основном проходили в отеле Derwent, крытый бассейн был великолепен, а крытый боулинг-центр был великолепен. Двухчасовое занятие и аренда шаров стоили 7 фунтов. Я бы отдал это назад, нам было очень весело.

Я останавливался здесь в августе 2025 года. Если вы всё же решитесь остановиться здесь, не селитесь в номер 119, если чувствуете себя неуверенно: пол неровный, а половицы в ванной комнате отсутствуют, что было опасно. Я сообщил об этом на ресепшен, но не думаю, что это новая проблема, и её не решили раньше! В остальном, если не считать номера, всё было средненько: очень маленький номер, хорошая еда и удобное расположение по отношению к морю, но не думаю, что я вернусь.

Я уже останавливался в отеле TLH Resort. По сути, это четыре разных отеля, соединенных вместе и каждый из которых не похож на другой.
Как и большинству отелей, всем им не помешал бы свежий ремонт, и, учитывая это, отель Victoria местами немного подустал. Тем не менее, нам понравилось.
Мы уже останавливались в отеле The Carlton, поэтому в следующий раз, вероятно, остановлюсь там, поскольку за ним более «присмотрены».
Если вам хочется более оживленных вечерних развлечений, возможно, с детьми, отправляйтесь в бар Starlight. Между отелями есть и другие бары на любой вкус, от тихих баров до баров с живой музыкой и т. Д.
Бассейны хорошие. Меню немного ограничено.