Отзыв об отеле Harbour Hotel & Spa Salcombe 4*

Emma R.

8/10
EnglishРусский
Недавно мы провели четыре ночи в отеле Salcombe Harbour, отмечая мой день рождения. Расположение, виды и персонал просто чудесные — поистине прекрасное место. Однако номер показался нам немного староватым для такой цены и категории: на стенах были сколы и потертости, пятна на ковре и затирка в душевой кабине. Это не испортило наше пребывание, но, учитывая, что номер считается одним из лучших в отеле, мы ожидали большего внимания к деталям.
Мы планировали ужинать в отеле каждый вечер и оплатили ужин заранее, но в итоге пообедали там только дважды. К сожалению, еда была не очень. В первый вечер я не смогла съесть треску, что необычно, ведь это одно из моих любимых блюд. В результате мы потратили больше, чем планировали, на еду в других местах. Хочу отметить, что персонал ресторана, особенно Элизабет и Джек, был просто замечательным и очень внимательным.
В единственный день, когда у нас было время воспользоваться спа-центром, он был закрыт из-за непредвиденного инцидента с ребенком, которому стало плохо. Конечно, такое случается, но когда мы упомянули обо всём вышеперечисленном на стойке регистрации в последний вечер, нам просто сказали, что информация будет передана. При выезде не было ни подтверждения, ни извинений, ни жеста — даже блюдо из трески осталось в счёте.
В целом, это было особенное место, и мы встретили действительно замечательный персонал, но мы уехали немного разочарованными и не такими внимательными, как надеялись, особенно учитывая стоимость проживания. Вид, безусловно, незабываемый — хотелось бы, чтобы общее впечатление было таким же.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.