Gara Rock

Мы посетили этот отель на воскресный обед семьей из 6 человек: 4 взрослых и 2 детей. Расположение, несомненно, потрясающее, и за это отель заслуживает высшей оценки, но в этот раз качество обслуживания оказалось плохим. Мы приехали в 12, одними из первых, но официанты очень долго принимали наш заказ. Еда принесли совершенно не вовремя — картошка фри появилась задолго до основного блюда. В итоге нам пришлось ждать еду больше часа. Картошка фри была вкусной, но покрыта ужасным соусом промышленного производства — было бы гораздо лучше, если бы она была без соуса. Бургеры были сухими и слишком толстыми. Я заказала какой-то салат, который представлял собой, по сути, жирный салат-латук. Жареного мяса в меню не было. Мне жаль всех клиентов, которые пришли позже, потому что официантам постоянно приходилось извиняться за долгое ожидание еды.

Остановились на обед с нашей маленькой собачкой.
Персонал был очень внимательным. Меню было фантастическим, особенно тщательно продуманы и прекрасны вегетарианские блюда. Мы очень это оценили.
С собаками можно пообедать в ресторане в саду или на открытой террасе.
Прекрасное место с потрясающими видами. Настоятельно рекомендуем для пар и семей.
Парковка есть на территории отеля.
На пароме можно добраться из Салкомба, это примерно 45 минут неспешной прогулки вверх или 30 минут вниз!

Недавно мы останавливались в этом замечательном отеле на день рождения моего мужа в совершенно потрясающем номере Secret Suite, расположенном вдали от основного здания. Виды великолепные, номер очень просторный, уединенный, а декор просто идеален во всех отношениях.
Мы не можем найти ни одного недостатка и остались еще на одну ночь.
Весь персонал был фантастическим, начиная с момента бронирования и заканчивая Луизой, которая была чрезвычайно внимательна на протяжении всего нашего пребывания. Для нее не было ничего невозможного, и она была очень понимающей.
Еда превосходная, и опять же, персонал был великолепен. Мы ели в ресторане и заказывали обслуживание в номер, которое было быстрым и всегда доставлялось с улыбкой, независимо от погоды!
Нам все очень понравилось!
Спасибо всем за то, что сделали день рождения моего мужа таким фантастическим событием.

Мы провели потрясающие две ночи в пентхаусе отеля Gara Rock и, честно говоря, не хотели уезжать. С момента нашего приезда Патрик оказал нам такой теплый и дружелюбный прием, что мы мгновенно почувствовали себя как дома.
Луиза на ресепшене тоже была просто замечательной и делала все возможное, чтобы помочь нам на протяжении всего нашего пребывания. По вечерам Наоми великолепно заботилась о нас — она была очень приветлива и сделала наш первый вечер особенным. Хотя мы не запомнили ее имени, милая женщина, которая готовила завтраки каждое утро, была такой теплой и уютной — именно то, что нужно, чтобы начать день.
Виды были просто потрясающими и сделали все это еще более особенным. Самые красивые прогулки! Мы получили огромное удовольствие от каждой минуты нашего пребывания и уже с нетерпением ждем возможности вернуться. Спасибо всей команде за такой незабываемый визит.

Это прекрасный отель, персонал исключительный. Завтрак и пицца — лучшие, что я когда-либо ел.
Но, боже мой, как дорого… Я не против заплатить, но это уже перебор, даже для меня!
Я просто не могу это оправдать.
Я бронировал через Secret Escapes, иначе я бы никогда не заплатил такую ​​цену!
Лифт не работает, и так уже давно.
Джакузи — не работает.
Паровая баня — не работает.
Душевые в спа-зоне — не работают.
Это не сулит ничего хорошего.
Спальня прекрасная.

Потрясающее размещение.
Отличный бассейн, джакузи.
Обслуживание номеров было превосходным.
Пицца и рыба с картошкой фри.
Из ресторана открывался потрясающий вид.
Нам очень понравился мини-кинотеатр. Это сделало 60-летие моего мужа незабываемым.

Недавно мы останавливались в отеле Gara Rock и были очень разочарованы рядом вещей. Вкратце, отель выглядит обветшалым и нуждается в ремонте. Мы забронировали люкс, основываясь на изображениях на сайте. Наш люкс оказался совсем не таким, как на фотографиях.
В нашей ванной комнате, в люксе №1, на вытяжном вентиляторе была плесень, краска отслаивалась из-за протечек вокруг мансардных окон, на плитке были пятна, а вокруг раковины была паутина, и пол не мыли во время нашего пребывания.
Мы могли принимать горячий душ, но не могли принимать горячие ванны без горячей воды из чайника. Мы сообщили об этом администрации во время нашего пребывания, а затем и в форме частной жалобы, однако проблема не была решена и не принята.
В гостевых туалетах был ужасный запах, и находиться в них было неприятно. Мой муж вообще не пользовался мужским туалетом, так как смыв почти приводил к переполнению. Мы и несколько других гостей чувствовали холод в гостиной и попросили разжечь камин, но нам сообщили, что он в данный момент не работает, как и лифты. На сайте представлены фотографии работающего камина, хотя позже генеральный менеджер сказал мне, что это всего лишь декоративный элемент. Из-за плохой погоды в один из дней мы попросили меню на обед, но нам сказали, что отдельного меню нет. Поскольку вечером мы ужинали в ресторане, а меню было ограниченным, мы решили отказаться от обеда. Я поставил отелю две звезды исключительно из-за приятности персонала и качества еды, несмотря на небольшое меню.

Прекрасное, хоть и уединённое место. Честно говоря, это отличный вариант для тех, кто предпочитает менее загруженный отдых. Добираться туда нужно полтора часа на машине, но при этом здесь есть все удобства, присущие топовому отелю. Если вы действительно хотите посетить город, до Солкомба можно добраться на пароме. До уединённого пляжа отеля легко спуститься по скале, хотя последний участок пути не для слабонервных. В целом, я отлично провёл время и обязательно вернусь сюда снова.

Мы ходим в Gara Rock уже 10 лет и всегда любили это место, но разочарованы нашим последним визитом и не думаем, что вернемся в ближайшее время.
Зал с прекрасным видом больше не принимает посетителей с собаками, поэтому, если вы придете с собакой, вас посадят в барной зоне без вида.
Это настоящее разочарование, ведь вся суть Gara Rock заключается именно в видах. Еда была очень вкусной, а персонал дружелюбным, но за 17 фунтов стерлингов за бургер без картофеля фри и гарниров (одно из самых дешевых блюд в меню) это трудно оправдать.
В день нашего визита почти у каждой компании были собаки, поэтому бар был полон, а зал с видом пустовал.
Кажется, это безумное решение руководства, особенно в зимние месяцы, когда посетителей меньше. Надеюсь, они пересмотрят свое решение.

Прекрасно провели три ночи в Gara Rock и с удовольствием вернёмся снова.
Выбрал этот отель, чтобы сделать предложение своей невесте, и персонал был невероятно любезен и сделал всё, чтобы это событие стало незабываемым.
Виды потрясающие в любую погоду, спа-центр был великолепен, а завтрак и ужин были с отличным выбором. Благодаря ежедневным специальным предложениям от местных производителей, даже при длительном проживании всегда есть что-то новое.
Спасибо команде Gara Rock! С нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова.

Gara Rock — это особенное место, потрясающее расположение и замечательный персонал. Однако это не лучшее соотношение цены и качества по следующим причинам. Я заплатил более 1000 фунтов стерлингов за 2 ночи за проживание для себя и 3 детей-подростков/молодых взрослых. Номер не обслуживался — видимо, это концепция самостоятельного питания, о которой мне не сказали, и которая была указана только мелким шрифтом. Как бы то ни было, это неприемлемо для такой цены. Мелочи подкачали: тонкие полотенца, плохие туалетные принадлежности, одна бутылка воды на 3 спальни, которая не доливалась. 2 халата, несмотря на бронирование на 4 человек, бар в лаунже не работал. Мы прекрасно провели время, это особенное место, но ему нужно улучшить свои показатели в мелочах, но важных вещах. Моя общая стоимость с «превосходной» едой составила 2500 фунтов стерлингов за 2 ночи. Это много по любым меркам, и это нужно было улучшить.

Мы в восторге от трёхдневного отдыха в Gara Rock. Это действительно особенное место, где можно отдохнуть, поесть, прогуляться и просто полюбоваться видом. Мы забронировали номер по акции Secret Escapes и получили прекрасный люкс с балконом и видом на море. Завтрак был превосходным, а весь персонал очень дружелюбным. Если вы хотите отдохнуть от всех забот, то Gara Rock — идеальное место.

Мы забронировали здесь две ночи в одном из полулюксов на время нашего бэби-месяника и провели здесь самый потрясающий, расслабляющий отдых – именно то, что мы искали! Нас встретили с приятным поздравлением от отеля и бесплатными пирожными, а сам люкс был прекрасно оформлен. Весь персонал был очень дружелюбным, и мы чувствовали себя невероятно окруженными заботой. Дэн, который работает в ресторане, был особенно внимателен, и все остальные сотрудники ресторана и администраторы тоже были замечательными. Софи сделала мне массаж для беременных, который был просто фантастическим. Крытый бассейн был великолепен, как и джакузи. Мы прекрасно провели время, посетив частный кинотеатр, где нам приносили закуски и напитки. Вид из отеля и из нашего люкса был потрясающим. Надеемся вернуться снова – спасибо за заботу!

Мы провели здесь самое невероятное время, отмечая наш брачный месяц и годовщину свадьбы! Мы давно хотели остановиться здесь, и отель нас просто поразил, превзойдя все наши ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы мы отлично провели время. Персонал на стойке регистрации всегда был приветливым и дружелюбным, персонал ресторана – улыбчивым и предупредительным (особенно новозеландцы! ), а спа-терапевты Мэтт и Софи – невероятно талантливыми – нам сделали массаж и процедуры для лица, о которых мы мечтали. Нам очень понравились мелочи: меню подушек (включая подушку для беременных! ), частный кинотеатр и экскурсия по прибытии в отель. Пляж такой красивый и тихий, что даже я без труда спускалась и поднималась по склону (хотя и немного медленнее мужа! ). Вид на побережье открывается отовсюду, из каждого номера и из потрясающего ресторана (с невероятным выбором блюд и ежедневными спецпредложениями на местную рыбу). Было так приятно сидеть на балконе с видом на море и наблюдать, как местные овчарки каждое утро загоняют коров в поле. Наша поездка оценена на 10/10. Спасибо, что сделали ее такой особенной и подходящей для беременных женщин!

К сожалению, отзыв получился длинным, потому что в этом отеле было так много недостатков. Некоторые могут подумать, что это мелочи, но именно мелочи отличают средний отель от хорошего.
Мы с нетерпением ждали нашего 5-дневного пребывания в Gara Rock, поскольку уже давно знали об этом отеле и следили за ним в Instagram. Он расположен в прекрасном месте прямо на побережье с удобным доступом к прибрежной тропе. Рядом нет ничего, куда можно было бы дойти пешком (магазины, пабы и т. Д. ), но мы знали это заранее и хотели несколько дней расслабиться и ничего не делать.
Первое впечатление было о хорошем лаунже, баре и ресторане, но это не то место, куда стоит ехать, если вы не любите узкие улочки с редкими развязками.
При регистрации мы сразу же разочаровались, когда попросили ежедневную газету, но нам сказали, что они не могут её предоставить, так как отель настолько удалён, что никто её не привозит. Часть нашего спокойного отдыха заключалась бы в том, чтобы посидеть с газетой и выпить кофе час или два утром. К ним на работу приезжают сотрудники со всего района, и, конечно же, не составит труда договориться с газетным киоском или гаражом, чтобы они принимали газеты на продажу или возвращали их (что касается всех газет), и чтобы сотрудник забирал их по дороге на работу? Да, сейчас всё это доступно онлайн, но некоторые из нас всё ещё любят читать газеты.

Мы провели 5 ночей в одном из полулюксов отеля. Просторный люкс, оформленный со вкусом, в нем есть все необходимое. Хотя в ванной комнате и спальне не помешало бы немного больше света.
На завтрак можно заказать континентальный завтрак со шведского стола, который, опять же, очень обильный. Горячий завтрак мы не пробовали.
На ужин (буйабес) было более чем достаточно рыбы и морепродуктов, и он был хорошо приправлен.
Однако обслуживание подкачало, так это то, что мы попросили столик на балконе, и за все 5 дней нам так и не удалось его найти. Можно было просто взять столик из другого люкса, который мы выселяли, но по какой-то причине это оказалось невозможным.
0 баллов за выезд, потому что девушка даже не поинтересовалась, как прошло наше пребывание в Gara Rock.

Мы только что вернулись после чудесного трёхдневного пребывания. По прибытии сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и предоставили нам всю необходимую информацию.
Днём мы пользовались лаунж-зоной с удобными диванами, чтобы посидеть с коктейлем и бокалом вина.
Мне редко попадались отели с таким приветливым персоналом. Среди них были новозеландцы, австралийцы и другие, которые с радостью уделяли время для беседы и делали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Два вечера ужинали в ресторане, и еда и обслуживание были превосходными. Понимаю, что если вы останавливаетесь надолго, меню может быть немного ограниченным.
Завтрак тоже был превосходным, а менеджер ресторана был очень информативным и дружелюбным.
В целом, наше пребывание было превосходным, и весь персонал сделал его расслабляющим и приятным.
Один совет: пожалуйста, обязательно пользуйтесь указателями отеля, а не просто вводите адрес в навигатор. Вас предупредили!