Crowne Plaza Plymouth by IHG

Было немного странно останавливаться здесь на Новый год, так как я живу в Плимуте, но на самом деле мне очень понравилось, и я чувствовал себя как в другой стране. Потрясающие виды на город, великолепная еда, а персонал был дружелюбным и услужливым, например, Джейми и Харрисон.
Персонал у бассейна очень добрый и внимательный.
Обязательно вернусь.

Отличное место за свою цену. Просторные номера и очень дружелюбный персонал. Завтрак тоже был восхитительным. Парковка безопасная, но взимается плата в размере 15 фунтов стерлингов в день. Прекрасный вид, а ужин в пентхаусе — изысканный. Мы обязательно вернемся.

В номере всё было идеально, как и должно быть. Мы забронировали номер с доступом в лаунж. В первую ночь в лаунже было многолюдно, но, по крайней мере, за закуски время от времени брали плату. Во вторую ночь я пришла в лаунж около 8 вечера, но никаких новостей о закусках не было, а выбор напитков был не таким большим, как в предыдущий день.
Не рекомендую бронировать доступ в лаунж!

Мы с женой и двумя маленькими детьми останавливались здесь на 3 ночи. Нам очень понравилось. Это хороший отель. Консьерж очень вежливый и внимательный. Искренняя вежливость, а не поверхностная, как это часто бывает.
Номера просторные, очень чистые и современные. Единственный недостаток – отсутствие подогреваемой вешалки для полотенец в ванной, что немного затрудняло использование мокрых полотенец.
Бассейн теплый. Паровая баня приятная и с горячей водой. Тренажерный зал для отеля неплохой.
Основные зоны приятные, уютные и современные.
Парковка подземная, въезд и выезд немного затруднены, но места хватает, и парковка включена в стоимость проживания.

Ресепшен и номер были отличными, но как гость я не должен просить персонал вмешиваться, чтобы предотвратить превращение всей ночи в детский сад для непослушных детей с пьяными родителями. Это должен быть лучший отель Плимута. К сожалению, до этого еще очень далеко.
Мы остановились, чтобы навестить семью, и персонал на ресепшене был эффективным и дружелюбным, и мы очень быстро добрались до своего номера. Номера были модернизированы с момента нашего последнего пребывания, что было приятно, однако энергосберегающие устройства, которые они установили на душевые кабины, слишком ограничивают поток воды… Едва теплая и слабая вода — это еще мягко сказано.
Мы попросили нашу семью встретиться с нами в отеле, прежде чем мы отправимся поужинать. Бар был хорошим, с отличной атмосферой, персонал бара был замечательным — цены были не такими уж и высокими — 4 напитка в отеле стоили столько же, сколько 7 напитков в несетевом баре в центре города!
Пятеро из нас вернулись в отель после ужина, так как нам показалось, что это отличное место, чтобы посидеть и пообщаться — только так не получилось. Помимо рождественских мероприятий (которые было приятно наблюдать), несколько семей решили, что их детей буквально вышвыривают на глазах у своих детей, которым они позволяли делать все, что им вздумается, после 11 вечера — прыгать по мебели, бегать, драться в зоне ресепшена.

Посетили отель в качестве подарка на день рождения для моей партнерши. Парковка под отелем стоит 15 фунтов стерлингов за ночь, что, на мой взгляд, немного завышено, учитывая, что я заплатил 154 фунта за ночь. Если у вас большие современные автомобили, знаете, внедорожники, у которых есть свой почтовый индекс, возможно, вам стоит припарковаться в другом месте или проверить свою страховую франшизу, так как столбы и потолок испачканы краской от предыдущих инцидентов.
Ресепшен работал безупречно, персонал был дружелюбным. В номере было холодно, но вскоре мы включили обогреватель. В номере King Premium не было кровати размера King. Там были две кровати поменьше, сдвинутые вместе. Каждая была разной толщины, что означало совершенно бессонную ночь, когда мы пытались избежать провисания кровати. Если кровать размера King рекламируется и ожидается, то именно она и должна быть предоставлена ​​— никаких оправданий. Номер нуждался в небольшом ремонте, дверной упор был сломан, а ковер местами испачкан.
В стоимость номера был включен доступ в эксклюзивный «клубный» лаунж. Не стоит туда ходить, там было бездушно, внутри светило ярче, чем в солнечной туманности, и совершенно не было персонала, так что мы сидели там, изнывая от жажды, в ожидании столика в ресторане.
Несмотря на приятный вечер с моей спутницей в целом, я ушла с чувством разочарования в отеле.

Отель идеально расположен относительно Барбикана, башни Смитона и военного мемориала. Номер был просторным, а завтрак — превосходным. Бар был дорогим, но это ожидаемо. В спа-центр я не ходил, но приехал на футбол.

Отличное расположение – в нескольких шагах от Плимутского холма, из некоторых номеров и ресторана открывается вид на него. Магазины находятся в 10 минутах ходьбы от отеля, а железнодорожная станция – менее чем в 20 минутах. Номера просторные и чистые. Кровать размера «super king-size» представляла собой всего две сдвинутые вместе кровати с неудобным выступом посередине. В ванной комнате хороший выбор туалетных принадлежностей. Клубный лаунж находится на верхнем этаже, где в течение всего дня доступны чай, кофе и безалкогольные напитки, а с 17:30 до 19:30 действует «счастливый час» с алкогольными напитками. Завтрак подается в ресторане в пентхаусе с прекрасным видом, где можно найти обычный «шведский стол» с выбором блюд, которые можно заказать у официанта. Персонал на стойке регистрации немного подпортил впечатление от отеля своим безразличием, словно человек, который идет лечить зубной канал у стоматолога.

Останавливался здесь несколько раз по работе и всегда был в восторге. Побывал в нескольких отелях в Плимуте и его окрестностях. Отличный завтрак с потрясающим видом и возможность посещать тренажёрный зал и бассейн – это всегда огромный плюс. Персонал всегда профессиональный и отзывчивый, особенно Ванесса – настоящий лучик солнца, всегда с улыбкой на лице и отлично выполняющая свою работу 👍

Посетили мероприятие, столы стояли тесно, так что было трудно пройти между ними. Должен сказать, что там очень здоровы и соблюдается техника безопасности. Еда была отвратительной, единственное, что можно было есть, был суп, и 80% посетителей, которые его заказали, не получили булочки. Куриная грудка была пережарена, картофель на вид и вкус был как будто приготовлен вчера. Дно десерта подгорело. Вся команда официанток бегала вокруг, как безголовые цыплята, отчасти из-за отсутствия здравого смысла и плохой коммуникации. Они видели людей с ложками для супа, но решили уйти, вместо того чтобы подать суп одному человеку. Все за этим столом не приступали к закускам, пока один из них не получил суп. Внутри отеля прекрасный интерьер, жаль, что предыдущий отель его подвёл. Этому отелю нужен человек, который сможет организовывать крупные мероприятия, общаться с официантками и обучать их, а также найти шеф-повара, который сможет готовить вкусную еду для крупных мероприятий, а не для школьных обедов. Четыре звезды — за прекрасный интерьер. Отличный вариант, если вам нужно хорошее место для ночлега, но свадьбы и т. Д. Лучше поискать что-нибудь другое.

Как уже сообщалось. Персонала в баре нет. Клиенты постоянно стоят и ждут обслуживания.
Обратился на ресепшен, чтобы узнать о проблеме, связанной с отсутствием обслуживания. Мне сказали, что персонал занят и придётся подождать. Какой ответ!
Клиенты платят за завышенные цены в ресторане, еда посредственная, цены в Лондоне. Завтрак в отелях Holiday Inn был намного лучше. Я пользовался многими отелями Holiday Inn в США и Великобритании.
Отель Plymouth H/Inn очень плохой, персонал не заинтересован, парковка внутри отеля ужасная. Видел повреждения внутренней парковки в здании.
Не могу рекомендовать, честно говоря.
Позорно.

Персонал был просто замечательным, особенно Джессика! Она была очень любезна за завтраком, а бармены даже помогли нам с багажом при выезде. Мы чувствовали себя очень желанными гостями с самого начала и до самого конца нашего пребывания.
Номера были чистыми и просторными, а завтрак – прекрасным, и нам предложили отличный выбор.
Если бы мне пришлось сказать что-то плохое, то это был бы размер ванной комнаты. Нам с партнёром было сложновато с душем, но в остальном никаких нареканий!

Персонал отеля – один из лучших среди всех, где я когда-либо останавливался. Все сотрудники кажутся мотивированными, знающими своё дело и оперативными, и уже только из-за этого я бы остановился здесь снова. Номера комфортабельные и соответствуют моим ожиданиям, завтрак тоже хороший. Расположение – в нескольких минутах ходьбы от моря, центра города и железнодорожного вокзала.

Прежде всего, отличное расположение рядом с Хоу. Большие и просторные номера. Что ещё важнее, очень чисто.
Приветливый персонал, особенно Майк в бизнес-лаунже и Ванесса, менеджер по работе с гостями. Персонал на стойке регистрации также всегда приветлив.
В пентхаусе есть хороший стейк-ресторан (Марко Пьер Уайт). Весь персонал там тоже замечательный. Еда исключительная.
В целом, это действительно приятное место для отдыха в Плимуте. Гораздо лучше, чем большинство других отелей в Плимуте. Моя 5*.
Единственный конструктивный отзыв, который я бы дал, — это расширение ассортимента в лаунже. Было бы здорово добавить немного больше разнообразия в еду и напитки!

Этот отель похож на многоквартирный дом 1970-х годов в Восточной Европе. Интерьер устарел, а номера и ванные комнаты местами грязные. Я уже несколько лет не видела потолков с артексом, не говоря уже о потолочной плитке из полистирола! Окна не открываются как следует, а кондиционер работает плохо, из-за чего в номере слишком жарко, чтобы спать.
«Бассейн» больше похож на детский бассейн – заявлено, что он 15-метровый, но из-за небольшой глубины плавать можно только в зоне отдыха на глубине около 5 метров. Мы забронировали этот отель именно из-за бассейна/зоны отдыха, поэтому почувствовали себя обманутыми, учитывая, что реклама была ложной. Зона отдыха не очень приятная и не расслабляющая: несколько гостей громко разговаривают по мобильным телефонам, а один наносит очень вонючую мазь в парной – фу!
В бронировании был указан доступ в представительский лаундж, но ни в отеле, ни на стойке регистрации такой возможности не было.
Угнетающее и неприятное здание с шумом от внешних кондиционеров за пределами номера, что особенно раздражает, учитывая, насколько плох кондиционер в номере. В целом, впечатления неудовлетворительные, на мой взгляд, даже близко не 4 звезды, и мы с нетерпением ждали отъезда!
Мы бы обратились на ресепшен, но уже пришлось поднять вопрос о предоставлении номера дешевле, чем мы заплатили по прибытии, и желание продолжать общение с ними пропало.

Я хожу в отель Plaza в Плимуте уже 15 лет и должен сказать, что за это время он, на мой взгляд, сильно испортился. Ванные комнаты не мешало бы обновить, а если нет, то я бы сделал генеральную уборку!
Нам очень нравится там останавливаться, но разница огромная.
И ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА. Расположите душ и ванну с пеной так, чтобы до них было легко дотянуться. Не все гости предпочитают душ. Я, честно говоря, пользовался своим, так как знал, чего ожидать!
Персонал приятный, никаких проблем.
Возьмите себя в руки. И сделайте этот отель снова четырёхзвёздочным. А не трёхзвёздочным, который еле держится на плаву!

Прекрасный персонал, пожалуй, самый дружелюбный и услужливый из всех отелей, в которых я останавливался. Номера в целом неплохие, но не забывайте, что раньше это был Holiday Inn, поэтому старые маленькие ванные комнаты всё ещё существуют и не особо обновлялись. Номерам не помешал бы ремонт. Расположение отличное, 5 минут до Барбикана и других частей города в пешей доступности. Единственный минус – бизнес-лаунж, который сильно испортился. Раньше там был отличный выбор бутылочного пива и горячих и холодных блюд. Тогда за него платила IHG Corporate, а теперь за него платит сам отель, и это заметно! Всё урезали до минимума. Всё бутылочное пиво исчезло, его заменили разливным пивом Stella Artois. Исчезли чипсы и орехи. Выбор еды теперь скудный, я имею в виду, ужасно скудный. Очень жаль, потому что персонал в лаунже замечательный, но обслуживание сейчас испорчено из-за жадного руководства, которое урезает всё до минимума.