Отзыв об отеле Crowne Plaza Plymouth by IHG 4*

Этот отель похож на многоквартирный дом 1970-х годов в Восточной Европе. Интерьер устарел, а номера и ванные комнаты местами грязные. Я уже несколько лет не видела потолков с артексом, не говоря уже о потолочной плитке из полистирола! Окна не открываются как следует, а кондиционер работает плохо, из-за чего в номере слишком жарко, чтобы спать.
«Бассейн» больше похож на детский бассейн – заявлено, что он 15-метровый, но из-за небольшой глубины плавать можно только в зоне отдыха на глубине около 5 метров. Мы забронировали этот отель именно из-за бассейна/зоны отдыха, поэтому почувствовали себя обманутыми, учитывая, что реклама была ложной. Зона отдыха не очень приятная и не расслабляющая: несколько гостей громко разговаривают по мобильным телефонам, а один наносит очень вонючую мазь в парной – фу!
В бронировании был указан доступ в представительский лаундж, но ни в отеле, ни на стойке регистрации такой возможности не было.
Угнетающее и неприятное здание с шумом от внешних кондиционеров за пределами номера, что особенно раздражает, учитывая, насколько плох кондиционер в номере. В целом, впечатления неудовлетворительные, на мой взгляд, даже близко не 4 звезды, и мы с нетерпением ждали отъезда!
Мы бы обратились на ресепшен, но уже пришлось поднять вопрос о предоставлении номера дешевле, чем мы заплатили по прибытии, и желание продолжать общение с ними пропало.
Обычно я поклонник отелей IHG, но этот — худший из тех, в которых я останавливался, определённо хуже большинства отелей Premier Inn.
Из положительных моментов: отличное расположение… вот и всё.
Должно быть, в Плимуте есть места и получше — советую рассмотреть другие варианты перед бронированием.
Мы больше сюда не приедем.