The Swan Hotel and Spa

Пребывание было очень приятным. Персонал был дружелюбным и внимательным. Молодая девушка в спа-салоне, работавшая 24-го числа, тоже заслуживает отдельного упоминания. Ах да, стейк был просто восхитительным, с, пожалуй, одним из лучших перечных соусов. Моей жене очень понравился массаж. Крытый и открытый бассейны были приятными и теплыми. И даже несмотря на холод, мы смогли насладиться джакузи на открытом воздухе. В целом, это было очень приятное пребывание. Атмосфера довольно расслабленная, и не было слишком многолюдно. Хороший завтрак, а номер был приличным и достаточно большим, хотя чего-то в нем не хватало. Номер был хорошо подготовлен, и отель выполнил мою особую просьбу.

Отель расположен в прекрасном месте и имеет потенциал стать потрясающим. Забронировали номер с собакой, но приветственного набора не было. В номере было очень жарко, но из-за шума от спа-зоны (гости и оборудование) при закрытом окне не было свежего воздуха. В номере не было естественного света, так как из окна открывался вид на спа-зону, и наоборот. Коридоры тоже были очень шумными. Номера выглядели устаревшими, а кровать неудобной. Одеяло едва прикрывало матрас. Не рекомендовал бы этот отель и не вернулся бы сюда, пока не будут внесены улучшения. Еда в пабе была в лучшем случае посредственной. Персонал был лучшей частью отеля. Очень разочарован.

Идеальная чистота, мы жили в великолепном номере с бесплатным доступом (2 часа) в спа-центр, и спа-центр был превосходным 👌 Завтрак тоже был качественным, никаких нареканий к нашему пребыванию не было. Отель расположен в довольно уединенном месте, поэтому вокруг мало что есть, но место настолько прекрасное, что вам даже не нужно никуда выходить, на территории даже есть собственный паб 🧐🙏👌 и бесплатный бильярдный стол. Обязательно вернемся снова.

Мы остановились здесь на одну ночь в номере, где разрешено проживание с собаками. Номер был на первом этаже с видом на реку. Мы очень рады, что нашли это место по многим причинам. Номер и удобства были идеальными. Сразу после прибытия нам вручили приветственный набор для собаки: миску, полотенце, одеяло и печенье. Номер был большим, в нем было достаточно места для ОГРОМНОЙ кровати, двух стульев, двух столов и прикроватной тумбочки. Много розеток. В отеле есть спа-салон, бассейн и тренажерный зал, которыми мы не пользовались. В отеле есть кафе и бар, где подают отличные блюда в стиле паба. В обоих заведениях разрешено проживание с собаками. Также есть ресторан для более изысканных блюд, куда не разрешают приводить собак, но это не было проблемой, так как еда в пабе была на высшем уровне! В пабе было много укромных уголков с удобными креслами, позволяющими чувствовать себя немного уединенно, а также несколько зон отдыха для более приватного времяпрепровождения. Настоящие камины повсюду создавали чудесную уютную атмосферу. Весь персонал был профессиональным, вежливым и очень внимательным к любым потребностям и просьбам. Туалетные принадлежности в номерах были очень высокого качества, и я купила некоторые из них на Amazon, потому что они мне очень понравились. Снаружи пролегает великолепная пешеходная тропа, ведущая по окрестностям с видом на озеро.

Второй визит сюда на нашу годовщину. Обслуживание персонала было отличным.
В эстетическом плане номер был приятным, но выглядел немного обветшалым и нуждался в ремонте. В ванной комнате были пятна плесени и изношенный силиконовый герметик вокруг ванны.
Как было указано на сайте, фитнес-центр находился на ремонте, и нас предупредили об этом по электронной почте до нашего приезда.
Спа-зона —
Добавление «Боти» (отдельного помещения для купания) отличное, прекрасное обустройство, однако необходимо больше персонала в спа-зоне для мытья пустых стаканов, поддержания чистоты и большего внимания к клиентам. Наш сеанс был поздним вечером, и было очевидно, что регулярная уборка, мытье полов и ремонт шезлонгов не проводились. Пол очень скользкий, да, это спа, да, вода мокрая, но безопасность клиентов должна быть в приоритете.
Главная проблема со спа-зоной — качество воды, высокий уровень хлора и странная маслянистая текстура не позволили ни мне, ни моему партнеру расслабиться, скорее, я два часа размышлял, почему я все еще сижу в этой гниющей воде. То же самое относится и к джакузи на открытом воздухе.
Новый бассейн с холодной водой нужно регулярно опорожнять, в нем плавает много мусора, даже несмотря на то, что он закрыт крышкой.
Рекомендуется меньше внимания уделять количеству посетителей в спа-центре и больше – качеству и внимательности к клиентам.
Лично к еде претензий нет, однако моему партнеру стало очень плохо после яиц «Рояль» на завтраке, мы сообщили об этом персоналу.

Прекрасный отель и расположение. Номера хорошие, но кровать и подушки не очень, поэтому мы не так хорошо отдохнули, как надеялись. Еда была вкусная, обслуживание хорошее, но ждать еду на завтрак и ужин приходилось слишком долго. Спа-центр — отличный массаж, нам понравился вечерний спа-салон, но они рекламируют коктейль-бар, а он был освещен, но заказать напиток было невозможно, что разочаровало. В целом, прекрасный отель, но начинают появляться некоторые недостатки.

Мы посетили только спа-центр, и это было поистине роскошно. Прекрасный теплый бассейн, расположенный на открытом воздухе. Персонал был очень внимателен и услужлив. Думаю, они не записывают слишком много гостей, поэтому во время нашего визита царила очень спокойная и умиротворенная атмосфера. Территория на открытом воздухе была чистой, комфортной, и все казалось просто идеальным. Паровые бани и сауны были как раз подходящего размера. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

В настоящее время отель предлагает январское специальное предложение на номера и вечерний спа-сеанс. Это было просто замечательно. Не верьте некоторым негативным отзывам. Персонал дружелюбный, спа-процедуры были очень расслабляющими. Было многолюдно, но царила прекрасная атмосфера. После этого мы поужинали в ресторане Swan Inn. Еда была восхитительной, и, несмотря на то, что было многолюдно, обслуживание было отличным. Очень рекомендую.

Прекрасный отель; мы останавливались здесь несколько раз. На этот раз мы жили в номере категории Splendid (потрясающий душ! ). Весь отель оформлен великолепно, а спа-центр стоит того, чтобы в него записаться. Мы совершили несколько рекомендуемых прогулок по окрестностям отеля, включая High Dam Circular. Меню бара довольно простое, поэтому, возможно, стоит посетить и другие рестораны.

В ресторане The Swan на Рождество предлагается фантастическое меню. Мы посетили грот Санты, это было потрясающе! Санта отлично ладил с детьми и рассмешил нас всех своей просьбой принести ему пинту бренди. Затем мы отправились на семейный ужин: 6 взрослых и 6 детей. Обслуживание и еда были невероятными. Персонал был очень внимательным. Джош особенно хорошо создавал для нас атмосферу радушия!

Несколько недель назад я останавливалась здесь на ночь в спа-салоне и прекрасно провела время. Во-первых, хочу отметить дружелюбие персонала. Они всегда улыбаются и готовы помочь. Несмотря на то, что я была одна, меня очень тепло встретили и общались при каждой возможности, что сделало пребывание особенным.
Я выбрала номер Splendid с термальным комплексом и завтраком, что за 150 фунтов стерлингов, на мой взгляд, было очень выгодно.
Номер был великолепный и безупречно чистый. Кровать была ОЧЕНЬ удобной. В номере был холодильник, хотя он не очень хорошо охлаждал, но в нем были хорошие удобства, и каналов было предостаточно – даже Netflix и т. Д. Так что если вы хотите посмотреть фильм вечером, то вам сюда!
Ресторан тоже был прекрасен – вечер «Пирог и пинта пива» за 15 фунтов стерлингов с человека (можно было также заказать вино), плюс гарниры. Есть также несколько разных вариантов питания. На следующее утро подавали горячий завтрак (было несколько вариантов), а также холодный шведский стол с фруктами, йогуртом и т. Д.
В самом спа-центре не так много вариантов, но это не главное. Есть крытый и открытый бассейны, сауна, паровая баня, а также прекрасная сауна на открытом воздухе и крытая зона с костром, где можно почитать книгу или поболтать с бокалом вина.
Расположение примерно в 12 минутах от Уиндермира, ближайшего города, так что вы будете довольно уединенны. Если вас не пугает поездка на машине (меня это не пугало), то это великолепное и очень тихое место.

Мы просто зашли пообедать и случайно наткнулись на это место. Несмотря на большую загруженность, нас быстро посадили за столик и принесли свежую еду. Меня очень впечатлил мой бургер с халуми, сладким чили и салатом, а также картошка фри. Обслуживание было превосходным, и мы даже увидели Гринча, но не смогли сделать с ним селфи. Я оценила номера на 4 звезды, так как туалеты в ресторане были безупречно чистыми, мы подумываем остановиться здесь еще раз.

Потрясающий отдых! Я провела прошлую ночь в номере «Беатрикс Поттер» со своими двумя маленькими сыновьями и мамой, и все было идеально с момента нашего приезда.
Номер был великолепным и идеально подходил для нашей семьи, очень просторным. Детали в стиле Беатрикс Поттер были действительно особенными, моим мальчикам очень понравились подушки и книги с Питером Кроликом! Мы ужинали в ресторане, и еда была невероятной, а все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и внимательны.
Мы действительно воспользовались всеми удобствами, включая площадку для игр на открытом воздухе и очень насладились купанием в бассейне. Завтрак тоже был прекрасным, большие порции и очень вкусный.
Идеальный отдых для всей семьи!

Этот отель расположен в очень живописном месте на берегу реки. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и до Боунесса, где можно расслабиться за чашечкой кофе или перекусить, наслаждаясь видом на озеро Уиндермир, было совсем недалеко. Также поблизости есть несколько прекрасных пешеходных маршрутов, которые нам очень понравились.
Во время нашего двухдневного визита в общих зонах отеля было довольно прохладно. Там горело несколько каминов — один на ресепшене, другой в коридоре в гостиной и один в баре. Однако, если вы не сидели прямо рядом с ними, вы почти не чувствовали тепла. Мы слышали, как другие гости выражали аналогичные опасения по поводу холода в отеле. Мы обнаружили, что главные входные двери на ресепшене имели значительные щели, пропускавшие слишком много холодного воздуха, и гости часто входили и выходили, оставляя двери открытыми. Между нами, другими гостями и персоналом ресепшена, нам, должно быть, приходилось вставать, чтобы закрыть их несколько раз за время нашего пребывания. Автоматические двери легко решили бы эту проблему. К сожалению, зона ресепшена потрясающая, с прекрасными большими диванами рядом с уютным камином. К сожалению, этого было недостаточно, чтобы обогреть все помещение.
Еда была восхитительной, предлагалась широкая ассорти и большие порции. Персонал был в основном очень любезным и эффективным, особенно молодой человек, который обслуживал нас оба вечера в ресторане (к сожалению, мы не запомнили его имени).

Недавно мы прекрасно провели 4 ночи в отеле The Swan Hotel & Spa. Нам не к чему придраться. Еда была великолепной, и было очень приятно заказывать свежеприготовленные завтраки. Персонал был очень дружелюбным, а вся атмосфера – теплой и уютной. Многочисленные камины и рождественские украшения, безусловно, этому способствовали. Во время нашего пребывания проходила рождественская ярмарка, что также добавило впечатлений. Мой муж отмечал большой день рождения и получил в подарок десерт. Единственными минусами были неработающие паровая баня и сауна, и, возможно, в выходные дни требовалось еще несколько сотрудников, так как из-за рождественской ярмарки было невероятно много работы. Бедные сотрудники, похоже, работали по 20 часов в смену! Отель расположен в хорошем месте, всего в нескольких минутах ходьбы от озера, откуда можно отправиться в круиз по озеру Уиндермир. Я определенно рекомендую этот теплый и дружелюбный отель – спасибо всему персоналу.

Это был отличный отель. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, для них не возникало никаких проблем. В выходные, когда мы были здесь, проходила ярмарка ремёсел, и они участвовали в её организации, а также в выполнении своих обычных обязанностей, полные энергии и энтузиазма! В субботу была годовщина нашей свадьбы, и когда мы упомянули об этом за ужином, кухня приготовила нам прекрасный набор десертов и бокал просекко в честь годовщины, что стало чудесным сюрпризом! Воскресный ужин был превосходным, мы заказали ростбиф, который был просто идеальным и невероятно нежным.
В общем, мы прекрасно провели отпуск… огромное спасибо всему персоналу за организацию.

Мы останавливались в этом отеле на прошлых выходных. Он расположен в идеальном месте, с потрясающей атмосферой, а паб и ресторан просто фантастические. Еда потрясающая! Менеджер ресторана и паба просто великолепен: он уделил нам время и пообщался с нами, а также обеспечил превосходное обслуживание в оба вечера (жаль, что не запомнил его имя! ), но он был просто потрясающим!
Номера немного утомлены и нуждаются в небольшом обновлении, но он сделал всё необходимое для нас.
Рождественские ярмарки работали, что создавало приятную атмосферу. Зона ресепшена прекрасная, а множество различных зон отдыха создавали прекрасную атмосферу по вечерам.
Мы забронировали спа-салон Twilight Spa, который я бы не рекомендовал. Там была только одна девушка, которая сбивалась с ног, пытаясь подать напитки, и приходилось выходить через главный вход, чтобы заказать напиток. Спа-салон показался мне маленьким и тесным, в парной стоял неприятный запах, и, честно говоря, мне не понравилось, что там очень чисто!