Отзыв об отеле The Swan Hotel and Spa 4*

Yvonne S.

8/10
EnglishРусский
Прекрасное расположение на берегу озера, чудесные прогулки прямо у порога. Отличная зона отдыха на открытом воздухе, где можно насладиться напитком/едой.
Мы жили в номере (112), где разрешено проживание с собаками, на первом этаже. Он выходил в спа-зону, что немного разочаровало, так как было шумно из-за гостей в спа и играющей музыки. Кроме того, из этого номера не было вида. Сам номер был прекрасным и чистым. Дополнительно были миска для воды для собаки, полотенце и одеяло, что было приятным дополнением. Кондиционер не работал во всем отеле, но был предоставлен небольшой вентилятор. Единственный минус номера — кровать на колесиках постоянно катилась, если мы на нее опирались. Не забудьте повесить табличку на дверь, если хотите, чтобы ваш номер был свежим, так как мы узнали об этом только перед отъездом! В номерах не было мини-холодильника, поэтому нам пришлось попросить на ресепшене хранить для нас сырой корм для собак.
Завтрак был горячим и вкусным, с хорошим выбором, включая выпечку и гранолу.
К сожалению, обслуживание в ресторане на протяжении всего нашего пребывания было разочаровывающим. Ресторан/бар показался неорганизованным и испытывал нехватку персонала, из-за чего было трудно привлечь чье-либо внимание или сделать заказ. Завтрак, в частности, разочаровал — нам пришлось несколько раз просить кофе, и весь прием пищи занял больше часа, что в конечном итоге задержало наш выезд (хотя мы были благодарны, что с нас не взяли плату за дополнительное время). Греческий салат был немного разочаровывающим и безвкусным, но остальная еда была вкусной и хорошо приготовленной. Некоторые сотрудники были дружелюбны, однако многие казались напряженными/перегруженными. Также нас не очень тепло встретили по прибытии, хотя некоторые сотрудники ночной смены были приветливы. Спа-салон мы не посещали, поэтому ничего сказать не могу, но в целом пребывание было приятным.

Цена номера от 19 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.