Второй визит сюда на нашу годовщину. Обслуживание персонала было отличным.
В эстетическом плане номер был приятным, но выглядел немного обветшалым и нуждался в ремонте. В ванной комнате были пятна плесени и изношенный силиконовый герметик вокруг ванны.
Как было указано на сайте, фитнес-центр находился на ремонте, и нас предупредили об этом по электронной почте до нашего приезда.
Спа-зона —
Добавление «Боти» (отдельного помещения для купания) отличное, прекрасное обустройство, однако необходимо больше персонала в спа-зоне для мытья пустых стаканов, поддержания чистоты и большего внимания к клиентам. Наш сеанс был поздним вечером, и было очевидно, что регулярная уборка, мытье полов и ремонт шезлонгов не проводились. Пол очень скользкий, да, это спа, да, вода мокрая, но безопасность клиентов должна быть в приоритете.
Главная проблема со спа-зоной — качество воды, высокий уровень хлора и странная маслянистая текстура не позволили ни мне, ни моему партнеру расслабиться, скорее, я два часа размышлял, почему я все еще сижу в этой гниющей воде. То же самое относится и к джакузи на открытом воздухе.
Новый бассейн с холодной водой нужно регулярно опорожнять, в нем плавает много мусора, даже несмотря на то, что он закрыт крышкой.
Рекомендуется меньше внимания уделять количеству посетителей в спа-центре и больше – качеству и внимательности к клиентам.
Лично к еде претензий нет, однако моему партнеру стало очень плохо после яиц «Рояль» на завтраке, мы сообщили об этом персоналу.
Вернусь ради еды и напитков, хотелось бы видеть улучшения в качестве спа-услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В эстетическом плане номер был приятным, но выглядел немного обветшалым и нуждался в ремонте. В ванной комнате были пятна плесени и изношенный силиконовый герметик вокруг ванны.
Как было указано на сайте, фитнес-центр находился на ремонте, и нас предупредили об этом по электронной почте до нашего приезда.
Спа-зона —
Добавление «Боти» (отдельного помещения для купания) отличное, прекрасное обустройство, однако необходимо больше персонала в спа-зоне для мытья пустых стаканов, поддержания чистоты и большего внимания к клиентам. Наш сеанс был поздним вечером, и было очевидно, что регулярная уборка, мытье полов и ремонт шезлонгов не проводились. Пол очень скользкий, да, это спа, да, вода мокрая, но безопасность клиентов должна быть в приоритете.
Главная проблема со спа-зоной — качество воды, высокий уровень хлора и странная маслянистая текстура не позволили ни мне, ни моему партнеру расслабиться, скорее, я два часа размышлял, почему я все еще сижу в этой гниющей воде. То же самое относится и к джакузи на открытом воздухе.
Новый бассейн с холодной водой нужно регулярно опорожнять, в нем плавает много мусора, даже несмотря на то, что он закрыт крышкой.
Рекомендуется меньше внимания уделять количеству посетителей в спа-центре и больше – качеству и внимательности к клиентам.
Лично к еде претензий нет, однако моему партнеру стало очень плохо после яиц «Рояль» на завтраке, мы сообщили об этом персоналу.
Вернусь ради еды и напитков, хотелось бы видеть улучшения в качестве спа-услуг.