Retallack Resort by Away Resorts

Мы недавно вернулись из 4-дневного пребывания в курортном комплексе Retallack, где жили в номере повышенной комфортности, и я бы оценил наше пребывание на 3, 5/5. Сам номер был прекрасным и очень чистым, что было здорово. На кухне было все необходимое на 4 ночи, а небольшой приветственный набор для нашей собаки был очень приятным дополнением. Расположение было превосходным, и мы бы вернулись в Retallack снова только из-за его местоположения. Курорт находится примерно в 10-15 минутах от пляжа Мауган-Порт и Падстоу. Мы даже совершили однодневную поездку в Сент-Айвс. Однако, я думаю, что некоторые вещи можно было бы улучшить, и у него определенно есть потенциал стать 5-звездочным. Во-первых, телевизор ограничивает вас только основными телеканалами, что было разочарованием. Поскольку наш отпуск был зимой, мы с нетерпением ждали уютных вечеров дома за просмотром фильмов и т. Д. Но телевизор не поддерживает потоковые сервисы, что было очень обидно. Мы пытались транслировать изображение с наших телефонов, но Wi-Fi был недостаточно сильным.
Во-вторых, я думаю, что на территории могло бы быть больше бесплатных развлечений — я понимаю, что мы были там в межсезонье, поэтому не ожидал большого количества мероприятий, но игровая комната была полна платных аркадных автоматов. Было бы здорово увидеть бильярдные столы/столы для пинг-понга или даже настольные игры, которые можно было бы взять с собой в домик.

Прекрасное место для отдыха в Корнуолле. Мы остановились в амбаре с террасой на крыше, к сожалению, из-за погоды мы не смогли использовать ее в полной мере, но если бы было солнечно, это определенно стало бы моим любимым местом для утреннего кофе. Сам амбар идеально подошел для трех пар и двух маленьких детей. В амбаре было все необходимое, и все было чисто и аккуратно. Я определенно рекомендую этот парк отдыха. Единственный недостаток – ресторан на территории, еда была в лучшем случае посредственной, как и обслуживание. Персонал на ресепшене был намного лучше.

Парк очень красивый. Он очень просторный, и оттуда открываются прекрасные виды. Мы остановились в «Роскошных апартаментах на берегу озера». Это были двухкомнатные апартаменты (гостиная и спальня) с видом на озеро. Мы жили наверху, поэтому балкон был только небольшой. Внутри апартаменты были в порядке (хотя у встроенной стиральной машины на мини-кухне отсутствовала дверца).
Снаружи они были очень обшарпанными (см. Фотографии). Балкон был грязным и нуждался в уборке. У входа в апартаменты стояла садовая мебель (на общей лестничной площадке), которую тоже нужно было почистить. Некоторые из них были ржавыми, а обивка местами позеленела.
Если курорту удастся привести внешний вид апартаментов в соответствие с интерьером, они станут намного лучше.

Как группа из 8 человек, мы приехали со всех концов Великобритании на встречу выпускников университета.
У нас была небольшая задержка при регистрации, но нам выдали ваучеры на напитки, чтобы мы могли расслабиться в баре.
Нам сказали, что в нашем домике протекает вода, и предложили несколько вариантов альтернативного размещения.
Мы решили остановиться в наших апартаментах, так как по прибытии протечка не была очевидна.
Территория огромная, с буквально сотнями апартаментов и домиков разных размеров на любой вкус.
Это были каникулы, поэтому было многолюдно, но вокруг не было ощущения суеты. Парковка была небольшой проблемой, так как в больших домиках, таких как наш, было от 2 машин.
Открытая гостиная была идеальной, 2 спальни с ванными комнатами и 4 туалета создавали ощущение, что у нас достаточно места и удобств для удовлетворения наших потребностей.
Все сотрудники были восхитительными, действительно очень впечатляющими и ориентированными на клиента, от стойки регистрации до персонала бара, обслуживания, все было на высшем уровне. Честно говоря, самое яркое впечатление от нашего пребывания и настоящая заслуга компании.
Моя единственная претензия заключалась в том, что мы приехали после наступления темноты, а наружное освещение вокруг очень слабое. Видимо, это связано с тем, что это заповедная зона. Из-за этого было очень сложно ориентироваться на машине и пешком, когда мы пытались дойти до ресторана в первый вечер.

Мы забронировали эксклюзивный домик у озера, просто чтобы убедиться, я связался с компанией, чтобы убедиться, что он находится у озера и у нас есть вид, так и было, как они обещали. Когда мы приехали, персонал был замечательным, получили ключ и карту, и мы отправились. Это был единственный домик у озера, который был пристроен к другому, и в нем сильно пахло освежителем воздуха. Было темно, и все огни горели в 2.30. Судя по состоянию пола у окна, было похоже, что был потоп. Терраса с джакузи была очень маленькой, с дубом над головой, повсюду листья и желуди, мебель была прижата забором, а крошечный вид на озеро больше походил на лужу. Я пожаловался, что он совсем не похож на фотографии. Поэтому нам предложили на выбор 2 домика, мы выбрали тот, что был рядом с прудом с утками, и его было видно из многих других домиков. Эти домики были примерно на 140 фунтов стерлингов дешевле, чем домик у озера. Когда я спросил, вернут ли нам деньги, Им пришлось кого-то спросить. Я спрашивал трижды, а в день отъезда предложил какую-то нелепую сумму. Мы получили более-менее точные данные, но не всё. Хотя отель был прекрасным и чистым, а джакузи – отличным, нас видели все постояльцы других домиков, и мы не чувствовали себя в уединении, как мы хотели, когда бронировали домик у озера. Я не буду рекомендовать его друзьям и родственникам.

Отличный курорт. Огромное место. Огромный выбор.
Отличное место для отдыха. От озёр до вершин холмов. Есть джакузи. Номера с одной, двумя или четырьмя кроватями.
На курорте есть тренажёрный зал, бассейн, сауна, паровая баня, уроки серфинга (за дополнительную плату), бар и ресторан.
В большинстве номеров есть собственная ванная комната. Во всех номерах есть полотенца, постельное белье, хорошо оборудованная кухня и т. Д.
В целом, это хороший британский рейтинг 4 звезды (судя по качеству, а не по количеству или типу отзывов).

Останавливались с понедельника по пятницу, и цена оказалась вполне приемлемой – 250 фунтов стерлингов за 4 ночи. По прибытии понадобились кое-какие необходимые вещи, поэтому воспользовались магазином. Персонал был дружелюбным, но цена довольно высокая, что, пожалуй, и ожидалось. Домик был чистым, просторным, современным, о покупке легко договориться, и он был хорошо оборудован. Учитывая, сколько денег на него явно потратили, барбекю и сливная решетка рядом с раковиной были бы недорогими мелочами, которые бы добавили ему ценности. Мы жили в домике на склоне холма, и я рад, что у нас не домик на берегу озера, так как вода в озерах выглядела немного застоявшейся. Отдельное спасибо Дэниелу, который подготовил наш домик к нашему приезду – даже фильтр в посудомоечной машине был вынут и вымыт. Очень тщательно. Удобное расположение, в шаговой доступности от большинства хороших пляжей и достопримечательностей. Tesco в 10 минутах езды. Домики для больших компаний с джакузи на крыше выглядели превосходно.

Мы только что вернулись из отпуска. Прекрасно провели время в таком красивом месте, и окрестности просто чудесные. Лодж, в котором мы остановились, идеально нам подошёл, очень рекомендую.
Здесь есть всё необходимое для каждого, включая различные развлечения для детей.
Это просто чудесное место.
Нам так понравилось, что мы забронировали его снова на следующий год.

Провели здесь 5 ночей в начале октября. Очень хорошая цена. Роскошный домик (26б) был прекрасен. Гостиная, кухня – всё было отлично. Спальня потрясающая, с великолепным белоснежным постельным бельём и удобными кроватями.
Минусы: снаружи пришлось подмести. Ощущение запущенности. Много паутины, а наволочки зелёные и грязные, поэтому мы им не пользовались.
Отопление – без инструкции, и удалось включить только на минимум, поэтому несколько ночей мы мерзли.
Также в одну ночь отключилось всё электричество. Я позвонил по номеру, и мне сказали, что если мы на месте, то можно идти в офис. Ну, я как раз улёгся после душа в пижаме, так что не собирался, поэтому и не стал.
Мы один раз воспользовались бассейном – он был хороший, а расположение отличное для прогулок по окрестностям.
Лучшее место – Перранпорт.

Я взяла своего 15-летнего сына на недельные каникулы в Retallack. По прибытии персонал был приветлив и дружелюбен. Мы запаслись продуктами в их магазине. Шоколадные пончики-кольца просто восхитительны.
Наш 4-местный домик находился в районе Хиллсайд.
В домике было тепло и уютно, стол был уже накрыт для нас, везде было идеально чисто!
Кровати были такими удобными, и, к моему удовольствию, средство от накипи, которое я всегда беру в отпуск для чайника, не понадобилось. Чайник внутри блестел.
Мне очень понравился этот район, мы каждый день гуляли, поэтому не успели посетить развлечения, ресторан или клуб. Мы обязательно вернёмся снова и обязательно посетим их в следующий раз.
Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск незабываемым.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. У нас был амбар с террасой на крыше и джакузи. Прекрасная планировка. Белоснежное свежее постельное белье и пушистые полотенца. Приятным дополнением стали стиральная и сушильная машины, благодаря которым мне не пришлось возвращаться домой с кучей белья. Кухня была удобной планировки, с удобной техникой, но не помешали бы дополнительные противни для духовки. Во встроенном холодильнике не было полок на внутренней стороне дверцы, поэтому было сложно ставить открытые бутылки с молоком и напитками. Прекрасная джакузи, но из-за погодных условий и отсутствия навеса мы не смогли пользоваться ею так часто, как хотелось бы. Прекрасные удобные диваны в гостиной. В следующий раз обязательно возьму с собой палку для розжига, потому что, несмотря на наличие смарт-телевизоров, нет приложений, позволяющих зайти только на обычные каналы, такие как BBC1, ITV и т. Д. В амбаре всегда было тепло и уютно, много места. Из-за погодных условий не удалось воспользоваться развлечениями на открытом воздухе (водными видами спорта), но в хорошую погоду было чем заняться. Территория курорта была чистой и опрятной. Мы не смогли воспользоваться рестораном на территории, так как он находился не на первом этаже и не имел открытой площадки. К тому же, поскольку мы были с собаками, нам это было неудобно.

Домики были великолепны. И придраться не к чему, есть всё, что вам может понадобиться. Было немного неловко, когда переодевались, не забудьте задернуть шторы, так как все вас видят. У нас была джакузи, что было приятным дополнением, но, опять же, не уединение. Также было трудно заходить и выходить, несколько раз чуть не упал через двери патио, думаю, это могло бы помочь с перемещением, особенно для людей ростом ниже 1, 5 метров или с ограниченной подвижностью. Девушки на стойке регистрации милые и информативные. Наша главная претензия заключалась в том, что мы хотели перекусить в баре после 5 часов езды, мы были голодными. Когда мы поднялись в бар, ни один сотрудник не проявил к нам интереса, они нас игнорировали. Это начало меня очень раздражать. Я был голодным и уставшим. Им было просто наплевать. Куда больше беспокоили разговоры с местными/завсегдатаями, я полагаю. Мы просто просидели в баре добрых 20 минут, не поздоровавшись. Даже не поздоровались, они просто не смеялись… В итоге мне пришлось быть тем парнем… типа, привет, можно заказать еду? Кухня закрыта… мило, порекомендуете какие-нибудь места?. Просто… Нет… спасибо 🤯 Девушка на ресепшене очень извинялась и, слава богу, принесла нам еду на вынос. И, слава богу, это была прекрасная индийская еда. Даже зашла к нам в лодж. Так что спасибо вам, милые девушки на ресепшене, которые решили мою проблему с обслуживанием.

Мы чудесно провели время с семьёй в июле, чтобы отпраздновать день рождения, и это было просто идеально. Возраст нашей группы варьировался от 41 до 5 лет, и каждый нашёл себе занятие по душе.
Одна из нас сделала замечательный маникюр в прекрасном спа-салоне у замечательной Меган – жаль только, что у нас не было времени записаться на другие процедуры! Двое из нас прекрасно провели время на FlowRider – огромное спасибо Джо и Коннеру, инструкторам, которые сделали всё это время таким увлекательным. Мы также были в восторге от бассейна и паровой бани – это было настоящее удовольствие.
Особая благодарность Джорджу за превосходное обслуживание в The Lookout и потрясающий эспрессо-мартини!
Наш домик был невероятно просторным, что давало нам достаточно места для отдыха, приготовления еды и общения. Три ванные комнаты – настоящая мечта после плавания, и мы все согласились, что кровати очень удобные. Прохладное бельё и лёгкие одеяла идеально подходили для жаркой погоды, что мы очень ценим.
Мы обязательно вернёмся, так как у нас не было времени осмотреть все предлагаемые здесь чудесные места. Честно говоря, мы уже предвкушаем, что Рождество здесь будет волшебным.

Недавно мне довелось остановиться на курорте Retallack Resort, и я могу с уверенностью сказать, что это был незабываемый опыт! Курорт прекрасно расположен в живописной сельской местности Корнуолла, создавая идеальный фон для нашего отпуска.
Наши апартаменты были просторными и современными, с красивой террасой, джакузи и зоной барбекю, что добавило нам удовольствия. Однако выбор ресторанов на курорте оказался довольно ограниченным. Если вы планируете остановиться больше, чем на день-два, настоятельно рекомендую исследовать окрестности, чтобы найти более широкий выбор блюд.
Хотя в целом наше пребывание на курорте было приятным, я бы посоветовал будущим гостям быть осмотрительными при бронировании жилья через частных арендодателей. Обычно лучше арендовать жилье напрямую у управляющей компании, чтобы обеспечить себе более комфортные условия.
Детская площадка, игровая комната и теннисные корты были довольно простыми, а зона для водных видов спорта казалась тесной и ограниченной. Кроме того, хотя парковка была просторной и было несколько зарядных станций, она казалась недостаточной для такого количества номеров и гостей.
Мы остановились в Poppin 21 и, к сожалению, остались недовольны чистотой апартаментов. Когда мы сообщили об этом владельцу, нам сказали, что если мы не удовлетворены, то можем собрать вещи и уехать, получив частичный возврат денег. Это точно не то, что хочется услышать после шестичасовой поездки из Лондона, особенно с детьми.

Ощущение было такое, будто мы отдыхаем в жилом комплексе. Снаружи наш домик был очень обшарпанным (краска облупилась), но внутри всё было чисто и аккуратно. Были некоторые проблемы: ручка двери патио отвалилась от двери, на кухне не хватало посуды, а Chromecast не работал! Впрочем, все эти проблемы были быстро устранены, как только мы сообщили об этом на ресепшен. Flo Rider просто великолепен, а крытый бассейн тёплый.

Мы только что вернулись после 8-дневного пребывания в двухкомнатном амбаре.
Расположение курорта превосходное, он идеально подходит для исследования побережья Северного Корнуолла.
Внутри дом был очень чистым, просторным, хорошо обставленным и удобным, с новыми матрасами, постельным бельем и полотенцами. Душевые были мощными, а кухня действительно хорошо оборудована. У нас было несколько небольших проблем, которые были мгновенно решены, когда мы сообщили о них отзывчивым сотрудникам стойки регистрации.
Мы не пользовались многими удобствами, рестораном, водными видами спорта и т. Д. Поэтому не можем ничего сказать о них. Мы воспользовались бассейном, который был отличным, приятным и тёплым, как раз таким, как я люблю! а также хорошей сауной и паровой баней.
Нам очень понравилось расположение нашего дома, 15 The Meadows, с видом на небольшое озеро, где приплывают утки и гуси.
Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звёзд, — это внешний ремонт/гигиена. Оконные и дверные рамы, фасад и настил действительно требовали ремонта и создали плохое первое впечатление.
Мы бы вернулись сюда ещё раз для прекрасного спокойного отдыха.

Мы забронировали сарай, подходящий для собак, так как на фотографиях виден забор. По прибытии мы были разочарованы, увидев, что забор есть, но с огромными щелями, через которые даже мы с партнёром могли пролезть, а дорога была прямо за дверью. Мы сказали об этом персоналу, и нам сказали, что это место подходит для собак, а не «безопасно для собак». По-видимому, если прокрутить страницу вниз, там есть эта информация, и нам должны были сообщить об этом по телефону, но нам так и не сообщили, и мы не смогли найти нигде в интернете информацию о том, что там нет безопасности для собак?! Поэтому мы не могли пользоваться террасой, пока не привяжем собак к забору, и могли открыть двери патио, только если поставим перед ними стол. Мы почти не пользовались террасой, так как она находилась прямо на дороге к другим домикам, так что все видели, как вы там сидите. К счастью, мы не платили за джакузи, так как никогда бы ею не воспользовались. В первый день мы вышли из домика, чтобы выгулять собак, и обнаружили, что дверь не запирается. Мы позвонили на линию в нерабочее время и не можем винить сотрудника, который пришёл на помощь, поскольку он приехал быстро и помог, чем мог. Затем нам сказали, что нас нужно переселить, так как у них нет доступа к той части, где он мог бы сменить замок. Заселили нас только к 10 вечера. Мы обратились в службу поддержки клиентов, и нам сказали, что, возможно, нас переселят в жильё, более подходящее для собак, из-за неудобств с замками.