Coldharbour Suites

Ужасный опыт практически во всех отношениях. Никому не порекомендую.
Заплатили более 250 фунтов за номер рядом с ночным клубом, музыка гремела до 2 часов ночи, потом всю ночь разбивались бутылки, их нужно было утилизировать и собирать. Поэтому ночью почти не спали.
При отъезде нас не спросили, всё ли в порядке с пребыванием.
Обслуживание в ресторане было ужасным — еду подавали не приготовленной, приходилось есть поэтапно: овощи, картофель, рыба. Никогда раньше с таким не сталкивались, и это заняло 2 часа! Счет был выставлен со скидкой 20%, которую нам пришлось оспорить, и в итоге нам полностью вернули деньги за еду.
Лифт настолько маленький, что мы не смогли войти в него вдвоем с багажом — на дворе 2026 год!
Парковка находилась в 10 минутах ходьбы с тяжелыми сумками.
Из плюсов — кровать была удобной, так как мы почти всю ночь не спали, и душ был хорошим.

Я действительно в шоке. Я забронировала три номера для себя и своих друзей. В каждом из них стоял сырой, влажный запах. Окна не открывались. На всех предметах декора (покрывала, ковры) были видны пятна. На окне в одном из номеров была плесень. Еда на завтрак была несвежей, как будто её долго держали на открытом воздухе перед подачей.
Спа-центр небольшой, поэтому там становится тесно, когда мало людей. К тому же, нужно бронировать заранее. Я бы порекомендовала спа-центр Bath Spa, там более приятная и чистая атмосфера. Тренажерный зал функциональный.
Удивительно, что у отеля до сих пор 4 звезды. Единственное, что заслуживает внимания, это расположение.

Мы останавливались в отеле The Harbour на 2 ночи, и это был замечательный опыт. Прекрасное расположение в старом городе — множество баров и ресторанов поблизости, и до всего легко дойти пешком. Вокруг отеля царит оживленная атмосфера, но не слишком многолюдно и шумно. Действительно необычный/уникальный отель, прекрасные номера, и все было невероятно чисто.
Спа-зона великолепна, и мне сделали глубокий массаж спины у Марты, которая была просто замечательной. Мы также пообедали и выпили коктейли в ресторане, а также позавтракали перед отъездом — огромный выбор, с отличными горячими блюдами, а также с хорошим континентальным шведским столом. Определенно рекомендую.

Я посетила это место в качестве гостя, воспользовавшись пакетом услуг на полдня в будний день (99 фунтов стерлингов), который включал посещение спа-салона, 25-минутный массаж и ваучер на еду на 25 фунтов стерлингов. В целом, это отличное предложение для отдыха в центре города, хотя есть несколько плюсов и минусов, которые следует взвесить.
Основные моменты.
Персонал — это душа этого места:
• Оливия: Огромная благодарность ей. Имея более 15 лет опыта, она невероятный терапевт. Она сотворила чудеса с моей шеей и спиной — честно говоря, это был один из самых ярких моментов дня.
• Киана: Огромное спасибо за вашу любезность! Она перенесла мой обед и сделала все возможное, чтобы все прошло гладко.
• Ресторан: Я была очень впечатлена едой и обслуживанием. Ваучер на 25 фунтов стерлингов очень пригодился для вкусного обеда.
Спа-центр.
Здесь впечатления от посещения больше напоминали «4 звезды», чем «5 звезд». Зона бассейна довольно небольшая, а поскольку спа-зона расположена в старых подземельях, она полностью находится под землей.
Хотя историческая обстановка интересна, недостаток естественного света и компактность пространства не совсем соответствовали моим предпочтениям. Для быстрого купания и расслабления это место вполне подойдет, но при длительном пребывании может показаться немного замкнутым.

Отель расположен в хорошем месте, регистрация прошла легко. Нас повысили до номера категории Deluxe – просторный номер с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Однако душевая кабина была грязной – её нужно было как следует почистить. Мы бронировали отель через посредника. Если решите это сделать, обязательно проверьте, что написано мелким шрифтом, так как за каждое посещение спа придётся заплатить 10 фунтов стерлингов с человека. В целом, этот отель не соответствует стандартному уровню роскоши Harbour Hotel, он выглядит немного потрёпанным.

Потрясающий отель с фантастическим расположением в центре Бристоля.
У нас был просторный двухместный номер с роскошным постельным бельем и очень удобными кроватями.
Нам предоставили бесплатный джин, кофе в капсулах, халаты и прекрасные туалетные принадлежности.
Весь персонал был восхитительным.
Свежий и обильный континентальный завтрак в прекрасном ресторане.
Мы провели час в спа-салоне, который находился в хранилище старого банка, очень уникальном и роскошном.
Настоятельно рекомендую.

При бронировании было сказано, что в отеле есть бассейн и спа и т. Д. При регистрации вас спросили, хотите ли вы воспользоваться им и в какое время. Когда вы приехали, чтобы воспользоваться спа, вас спросили, нужен ли вам шкафчик. Так что вы можете понять мой шок, когда я выходил из спа после его посещения, мне сказали заплатить 10 фунтов стерлингов. Нигде при бронировании не сказано, что нужно доплачивать, только то, что в стоимость номера и отеля входят эти удобства. Если вам придется доплачивать после бронирования, я чувствую себя так, будто меня обманули. Особенно потому, что у меня был забронирован более хороший номер в отеле du vin за углом. Остальная часть отеля нуждается в некотором ремонте или хотя бы в свежем слое краски. И мне не раз, а дважды приходилось получать новый ключ от номера, так как он не работал. Первый раз после посещения спа в халате и тапочках, второй раз поздно ночью и пришлось ждать, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации.

Хотя нам пришлось катить чемоданы по ухабистой мостовой, так как такси не могло остановиться прямо у входа в отель, внутри нас встретили тепло и дружелюбно. Наш двухместный номер был очень хорошо обставлен, комфортен и безупречно чист. В номере, помимо пары бутылок воды, был бесплатный графин джина – такое я видел впервые! Завтрак был действительно хорошим, с обширным меню на любой вкус, а персонал – дружелюбным, отзывчивым и высококвалифицированным. Мы не пользовались спа-центром отеля, но один из родственников, который останавливался здесь раньше, уверяет нас, что его стоит посетить!

Провели 2 ночи в Бристоле и думали, что это будет настоящим подарком. 326 фунтов стерлингов за ночь.
Спа прекрасный, но очень маленький.
Номер небольшой, но с хорошей ванной комнатой. ОДНАКО.
Шум всю ночь, громко хлопающие противопожарные двери за спальней, которые хлопали каждый раз, когда ими пользовались.
Никаких мыла и кондиционера. Когда сообщили об этом в первый вечер, ничего не было сделано. Утром сообщили, ничего не сделали, и даже на третий день ничего не заменили.
Персонал был приветливым и дружелюбным, но ничего не сделал, а при выезде просто вежливо сказали: «Нам очень жаль».
В последнее утро в 10:55 горничная начала стучать в дверь, требуя, чтобы мы съехали. (Выезд в 11 утра, и это совершенно неуместно).
Вокруг дозаторов мыла/шампуня был беспорядок и плесень.
Если бы я платил около 100 фунтов стерлингов за ночь, на это, возможно, никто бы не обратил внимания, но при цене в 326 фунтов стерлингов за ночь вы просто почувствуете себя ограбленным.

Сегодня зашли на послеобеденный чай. Прекрасный персонал. Пришлось ждать, пока принесут послеобеденный чай, и, поскольку он был позже, чем ожидалось, нам подарили бутылку просекко. Мы не жаловались, а просто вежливо спросили, скоро ли он будет готов. Какой замечательный ответ, учитывая, что это не было проблемой. Браво, отель Harbour.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Остановился здесь на одну ночь 05.09.25 и могу честно сказать, что по чистоте и удобствам этот отель входит в тройку худших отелей мира, в которых я когда-либо останавливался. Сэкономьте деньги и поищите другие варианты. Фотографии в подтверждение моего отзыва. Не может быть, чтобы это был четырёхзвёздочный отель.
Начну с того, что мы приехали и нас проводили в номер. Вам нужно было пройти через ресторан с очень липким и грязным полом, мимо двери с надписью «Только для персонала», которая была открыта всё время, за ней стояла пивная бочка. На полу у этой двери всё время лежал мусор. Вас проводили к лестнице, ведущей в номер. Каждый пролёт лестницы с ковровым покрытием был сильно испачкан во многих местах.
Теперь в номере, где я почувствовал мускусный запах сырости, который я проследил до ванной комнаты, где он был самым неприятным. Вытяжка не работала, так что это определённо не поможет. Затем я заметил помятое и помятое мусорное ведро. Затем я заглянул в душ: на душе были сколы краски, а уплотнители и поручни сильно испачканы, причём одна часть душа свисала со стены. На полотенцесушителях был слой пыли, который затем переползал на полотенца. Кронштейн телевизора был расшатан, а задняя часть телевизора снова была покрыта пылью. Стена вокруг кровати была облуплена, обесцвечена или грязная.
Спа, какая шутка, больше напоминало свингер-клуб. Грязь от пола до потолка?

Мы забронировали этот отель, так как наш сын собирался пожениться в соседнем ЗАГСе. Мы приехали на следующий день. Регистрация прошла хорошо, персонал вежливый и профессиональный. У меня возникли проблемы с выключением воды после того, как я принял ванну, и добрый джентльмен из персонала помог мне. На следующий день завтрак был хорошим, большой выбор для континентального завтрака. Нам нужно было подготовиться к свадьбе, и мы поговорили с тем же услужливым джентльменом, который сказал, что наш номер уберут и пополнят все необходимое. Мы вернулись в наш номер рано вечером, и номер был таким же, как мы его оставили, поэтому мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, где извинились и сказали, что уборка ушла, но у нас в номере будет больше воды, чая и т. Д. Когда мы вернулись, там было две бутылки воды, кровать заправлена, но мой стакан с водой не поменяли, и не было кофе с кофеином, зато было много пачек печенья. Нам предложили горячий завтрак, однако девушка-приветствующая, которая дежурила накануне, не смогла найти нас в списке, несколько раз переспросив фамилию и номер комнаты. При выезде нас спросили, всё ли в порядке, и нам неохотно пришлось сказать «нет». В целом, хороший просторный номер, удобная кровать, и, поскольку мы жили в глубине номера, было тихо. Но мы больше не остановимся здесь из-за элементарных ошибок. И мы всё ещё ждём предварительную авторизацию в размере 50 фунтов стерлингов, которую они взяли. Связь не очень хорошая.

Мы остановились здесь на одну ночь в стандартном номере. Раньше отель был банком, поэтому планировка довольно необычная: номера разбросаны по всему зданию. Наш номер был компактным, но с прекрасно оформленной ванной комнатой. Оглядываясь назад, я жалею, что не выбрал номер категории выше, чтобы было немного больше места. Спа-центр небольшой, но уютный, с большим гидромассажным бассейном, паровой баней и сауной — идеальное место для короткого отдыха. Главное преимущество этого отеля — его расположение. Он расположен в оживлённом районе с ярко выраженной лондонской атмосферой, полной энергии и днём, и ночью. Всё необходимое находится в пешей доступности, что, вероятно, и объясняет высокую цену.

Мы провели в этом отеле самую потрясающую ночь, всё, от регистрации до выезда, было просто потрясающим. Жан зарегистрировал нас и работал на протяжении всего нашего пребывания – ничего лишнего, и казалось, что каждое общение было личным – это было очень приятно.
Мы остановились в номере 115, который, кажется, был полулюксом. Из него открывался вид на главную дорогу, однако шума от дороги мы совсем не слышали. Номер был просторным, светлым и чистым. Было несколько розеток, и все необходимые удобства были в наличии. Так как это был день рождения, нам сделали это особенным, предоставив нам номер более высокой категории и макароны в номере.
Бассейн не работал во время нашего пребывания, о чём нас предупредили до приезда, но они дали нам понять, что мы будем пользоваться остальными услугами спа-салона. Сам спа-салон был прекрасным: небольшой, уютный и находится под землёй, видны все старые двери банковских хранилищ, что добавляет приятный штрих.
Честно говоря, я бы остановился здесь снова.

Провели здесь 3 ночи. Нас встретила расторопная и очень приятная девушка на ресепшене. К сожалению, не помню её имени, но она была тайванькой! Наш отдых начался очень приятно. Номер был великолепным и комфортным. В подарок была вода и небольшая порция джина. К сожалению, не освежили, но всё равно понравилось. Ковры в коридорах нуждаются в замене, но в остальном это был прекрасный отдых в потрясающем здании.

Божественный отель.
Когда нас встретила очаровательная Аннабель, мы почувствовали себя как дома. Идеальный выбор после долгой поездки на автобусе.
Прекрасно оформленный ресторан был безупречным.
Расположение идеальное, и до Бристоля очень легко дойти пешком.
Номер:
В других отзывах пишут, что номера маленькие. Я бы посоветовал брать номера категории Superior или Deluxe, так как разница в цене невелика, и оно того стоит.
Мы остановились в люксе Deluxe, который был очень просторным для двоих.
Наш номер выходил на улицу, и я не слышал никакого шума.
Спа:
Мне удалось приятно пообщаться с Нелли, которая была очень любезна на стойке регистрации спа.
Паровая, сауна, гидротерапевтический бассейн и просторное джакузи с 4 различными режимами — именно то, что нужно после долгого дня прогулок по оживленному и насыщенному Бристолю.
Мне нравится, что в спа не бывает многолюдно, потому что все бронируют себе время.
И наконец…
Люси обеспечила гладкий выезд и присмотрела за нашими вещами, пока мы исследовали окрестности в последний день.
Бронируйте напрямую — звоните в отель. Доброта порождает доброту.

В этот раз впечатления неоднозначные.
Я уже останавливался здесь раньше и был в полном восторге, но эти две ночи меня разочаровали. Мой номер (252) находился в глубине отеля — приличного размера, но выглядел запущенным. Постельное белье не подошло по размеру, наматрасник слишком маленький, а на кровати лежал какой-то пластиковый мусор. Тем не менее, сама кровать была удобной.
В номере было шумно из-за работы внешних приборов и холодно из-за одинарных окон с одними ставнями, без штор. Кондиционер помогал, но медленно. Полка для чая/кофе была пыльной, а холодильник в мини-баре не охлаждал продукты.
Ванная комната просторная, с двумя раковинами, но полотенцесушитель шатался, а душевая кабина была сломана, из-за чего вода заливала пол. Вокруг фурнитуры видна ржавчина и пятна.
Обслуживание номеров было неважным: макароны с сыром были вкусными, но куриные стрипсы были странными и имели привкус горелого, а шоколадный тарт был слишком жирным, чтобы есть.
Завтраки были превосходными, а персонал любезно предоставил боксы с едой на вынос. Спа-центр выглядел интересно (он расположен в старых хранилищах), но не очень практично: теснота, множество лестниц и невнятные указатели. Бассейн был тёплым, но тесным, а в джакузи была сломана одна форсунка и непонятное управление. Сауна и паровая баня были хорошими. Халаты были маленькими, а время работы спа (заканчивалось в 20:00) было ограниченным.
Я не стал жаловаться из-за короткого пребывания, но сделал бы это, если бы остался подольше.