Отзыв об отеле Coldharbour Suites

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Остановился здесь на одну ночь 05.09.25 и могу честно сказать, что по чистоте и удобствам этот отель входит в тройку худших отелей мира, в которых я когда-либо останавливался. Сэкономьте деньги и поищите другие варианты. Фотографии в подтверждение моего отзыва. Не может быть, чтобы это был четырёхзвёздочный отель.
Начну с того, что мы приехали и нас проводили в номер. Вам нужно было пройти через ресторан с очень липким и грязным полом, мимо двери с надписью «Только для персонала», которая была открыта всё время, за ней стояла пивная бочка. На полу у этой двери всё время лежал мусор. Вас проводили к лестнице, ведущей в номер. Каждый пролёт лестницы с ковровым покрытием был сильно испачкан во многих местах.
Теперь в номере, где я почувствовал мускусный запах сырости, который я проследил до ванной комнаты, где он был самым неприятным. Вытяжка не работала, так что это определённо не поможет. Затем я заметил помятое и помятое мусорное ведро. Затем я заглянул в душ: на душе были сколы краски, а уплотнители и поручни сильно испачканы, причём одна часть душа свисала со стены. На полотенцесушителях был слой пыли, который затем переползал на полотенца. Кронштейн телевизора был расшатан, а задняя часть телевизора снова была покрыта пылью. Стена вокруг кровати была облуплена, обесцвечена или грязная.
Спа, какая шутка, больше напоминало свингер-клуб. Грязь от пола до потолка? Волосы, плавающие в бассейне, и паровая баня сразу же создают ощущение, будто дышишь грязью. Провел в спа пять минут и был вынужден выйти, чтобы смыть с себя грязь. Пошёл в душ, а дверь не закрывается, потому что уплотнитель сломан. Затем я посмотрел вниз и увидел чёрную штуку, льющуюся из-под поручня душа, и кучу грязи на полу. В этот момент я пожаловался. Девушка была очень сочувствующей, приняла во внимание мои опасения и сказала, что мне нужно поговорить с менеджером утром. Мы с партнёром «спали» на кровати в ту ночь, полностью одетые, используя халаты вместо одеяла.
Утром я подумала, что неплохо было бы позавтракать перед походом к менеджеру,
Ошиблась!, под жареным беконом, твёрдой колбасой, холодной фасолью и пережаренной яичницей, поэтому ничего не стала есть и сразу пошла на ресепшен.
Я встретила менеджера и сказала, что, наверное, лучше нам уйти куда-нибудь подальше от гостей, стоящих у ресепшена, чтобы обсудить мою жалобу.
Она на самом деле была очень понимающей и сказала, что позаботится о том, чтобы эти проблемы были решены, но возврата денег не было. Она, конечно, снизила стоимость, но это не стоило ни копейки, мы спали на кровати. Нам пришлось столкнуться с грязным номером, заплатить за спа-процедуры, но не воспользоваться ими из-за состояния помещения, отвратительного завтрака и общего состояния отеля, который больше похож на хостел, чем на отель.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.