Это приятный отель только для взрослых. Отель и его различные удобства очень хорошо спроектированы и обставлены. Это довольно небольшой комплекс, что лично нам очень подошло. Пляж прекрасный, с мелким песком, множеством шезлонгов, и его регулярно убирают в течение дня. Там работает очень любезный джентльмен, который регулярно чистит наши шезлонги от песка. Море красивое, чистое и без гальки. Доступ к пляжу осуществляется через небольшой сад, где также можно отдохнуть в тени деревьев. Что касается номеров… ежедневная уборка и пополнение мини-бара были в порядке. Но… обстановка в номере была ужасной. Стекло на балконе держалось только на скотче, стена протекала, а в ванной была плесень. Такого просто не должно быть в 5-звездочном отеле. Знание английского языка также было ужасным, даже среди персонала на ресепшене и в ресторане. Было смешно, когда мы попросили «горячую воду» по-английски, а нам принесли молоко.
Еда… выбор блюд был огромный, но все было холодным и безвкусным, так что выбирать было практически не из чего. Меньшего разнообразия хорошо приправленных блюд было бы достаточно. И непонятный обед по меню в пляжном баре, который только привел к стрессу у официантов. Еще один неприятный случай произошел, когда менеджер отеля, администратор и гость громко спорили посреди ресторана во время ужина.
Несмотря на эти недостатки, нам понравился наш отпуск. Мы решили закрыть глаза на минусы и сосредоточились только на плюсах. У отеля хороший потенциал, благодаря доброму и отзывчивому персоналу, несмотря на отсутствие у них языковых навыков. Однако я считаю, что руководство отеля терпит неудачу. Недостаточно просто ходить среди гостей; необходимо также уделять внимание таким вещам, как тщательная проверка номеров. Я рекомендую менеджеру отеля нанять эксперта по гостиничному бизнесу для проведения проверки «тайным покупателем».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда… выбор блюд был огромный, но все было холодным и безвкусным, так что выбирать было практически не из чего. Меньшего разнообразия хорошо приправленных блюд было бы достаточно. И непонятный обед по меню в пляжном баре, который только привел к стрессу у официантов. Еще один неприятный случай произошел, когда менеджер отеля, администратор и гость громко спорили посреди ресторана во время ужина.
Несмотря на эти недостатки, нам понравился наш отпуск. Мы решили закрыть глаза на минусы и сосредоточились только на плюсах. У отеля хороший потенциал, благодаря доброму и отзывчивому персоналу, несмотря на отсутствие у них языковых навыков. Однако я считаю, что руководство отеля терпит неудачу. Недостаточно просто ходить среди гостей; необходимо также уделять внимание таким вещам, как тщательная проверка номеров. Я рекомендую менеджеру отеля нанять эксперта по гостиничному бизнесу для проведения проверки «тайным покупателем».