Отдыхаем в Rixos Park Belek сейчас (15.06–20.06), приехали на футбольные сборы. За 5 ночей заплатили около 2600 долларов без авиабилетов. Поэтому ожидания от отеля были соответствующие, особенно учитывая бренд Rixos.
К сожалению, впечатления оказались весьма неоднозначными. Мы отдыхали в других отелях сети Rixos и во многих отелях Белека, поэтому сравнивать есть с чем. Если бы я не знала стоимость проживания, то не подумала бы, что нахожусь в отеле такого ценового сегмента.
Отель выглядит уставшим и нуждается в обновлении. Номера несовременные, при заселении не было полного комплекта тапочек, принесли только после обращения на ресепшен. Халатов тоже нет. Вместо привычной косметики для отелей такого уровня — настенные дозаторы с шампунем, кондиционером и гелем для душа. Мини-бар также очень скромный.
Территория большая и зеленая, но пляжная зона небольшая, пирса нет. Вокруг главного бассейна лежаки расположены очень плотно.
Отдельно разочаровал кофе в кофейной зоне и кондитерской. Для отеля такого уровня качество напитков оказалось ужасным (кофе такой горький, что пить его невозможно).
В первый день ребёнок взял милкшейк возле бассейна, в котором оказались две осы. К счастью, он заметил их до того, как начал пить. Возле баров действительно много ос из-за пролитых и неубранных пятен от напитков.
Работа багги также вызвала вопросы. Несколько раз водители проезжали мимо гостей, несмотря на свободные места. Несколько раз водитель проигнорировал моего мужа и просто проехал дальше, забрав только персонал, что как минимум странно.
Обслуживание в ресторане очень нестабильное. Иногда официанты предлагают напитки, иногда приходится самостоятельно искать персонал. Несколько раз на баре отсутствовали заказанные напитки, и никто не пытался предложить замену.
По питанию выбор достаточно хороший, но удивило практически полное отсутствие морепродуктов. За всё время отдыха мы не увидели ни креветок, ни кальмаров, ни красной рыбы.
Во время футбольных сборов на поле закончилась питьевая вода для детей. Несмотря на обращения, проблема решалась несколько дней, и родителям приходилось самостоятельно приносить воду.
Были вопросы и к уборке номера: несколько раз попадалось постельное бельё с пятнами. Напор воды в душе последние 2 дня такой, что невозможно мыться. До ресепшена не дозвониться для решения этой проблемы!
Из плюсов отмечу большую ухоженную территорию, красивые сосны, приятный бассейн возле детского клуба и хорошую кондитерскую с вкусными десертами.
Главное разочарование — несоответствие цены и качества. За стоимость более 500 долларов за ночь ожидаешь совершенно другой уровень сервиса, состояния номеров и внимания к гостям. Лично для себя решила, что повторно этот отель не выберу и рекомендовать его за такую стоимость не буду!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, впечатления оказались весьма неоднозначными. Мы отдыхали в других отелях сети Rixos и во многих отелях Белека, поэтому сравнивать есть с чем. Если бы я не знала стоимость проживания, то не подумала бы, что нахожусь в отеле такого ценового сегмента.
Отель выглядит уставшим и нуждается в обновлении. Номера несовременные, при заселении не было полного комплекта тапочек, принесли только после обращения на ресепшен. Халатов тоже нет. Вместо привычной косметики для отелей такого уровня — настенные дозаторы с шампунем, кондиционером и гелем для душа. Мини-бар также очень скромный.
Территория большая и зеленая, но пляжная зона небольшая, пирса нет. Вокруг главного бассейна лежаки расположены очень плотно.
Отдельно разочаровал кофе в кофейной зоне и кондитерской. Для отеля такого уровня качество напитков оказалось ужасным (кофе такой горький, что пить его невозможно).
В первый день ребёнок взял милкшейк возле бассейна, в котором оказались две осы. К счастью, он заметил их до того, как начал пить. Возле баров действительно много ос из-за пролитых и неубранных пятен от напитков.
Работа багги также вызвала вопросы. Несколько раз водители проезжали мимо гостей, несмотря на свободные места. Несколько раз водитель проигнорировал моего мужа и просто проехал дальше, забрав только персонал, что как минимум странно.
Обслуживание в ресторане очень нестабильное. Иногда официанты предлагают напитки, иногда приходится самостоятельно искать персонал. Несколько раз на баре отсутствовали заказанные напитки, и никто не пытался предложить замену.
По питанию выбор достаточно хороший, но удивило практически полное отсутствие морепродуктов. За всё время отдыха мы не увидели ни креветок, ни кальмаров, ни красной рыбы.
Во время футбольных сборов на поле закончилась питьевая вода для детей. Несмотря на обращения, проблема решалась несколько дней, и родителям приходилось самостоятельно приносить воду.
Были вопросы и к уборке номера: несколько раз попадалось постельное бельё с пятнами. Напор воды в душе последние 2 дня такой, что невозможно мыться. До ресепшена не дозвониться для решения этой проблемы!
Из плюсов отмечу большую ухоженную территорию, красивые сосны, приятный бассейн возле детского клуба и хорошую кондитерскую с вкусными десертами.
Главное разочарование — несоответствие цены и качества. За стоимость более 500 долларов за ночь ожидаешь совершенно другой уровень сервиса, состояния номеров и внимания к гостям. Лично для себя решила, что повторно этот отель не выберу и рекомендовать его за такую стоимость не буду!