Comfort Inn Hammond

Это ужасное место, я не понимаю, как оно до сих пор работает! В номере, который мне достался, был сломанный стул, 3 лампы не работали, все покрыты ржавчиной, вода в ванне была коричневой, телевизор не включался, всё ржавое. И хуже всего то, что всю ночь в холле отеля никого не было, я видел, как клиенты ходили за стойку регистрации и по всем номерам, разыскивая людей. Всю ночь отель был совершенно пуст, и никакой охраны не было. Просроченный йогурт/еда… Ужасно организованный бизнес, хотя я останавливался здесь несколько раз много лет назад, но сейчас всё пошло под откос! Просто опасно. Пожарная сигнализация отсутствует или сломана, а мой маленький ребёнок смог открыть окно на третьем этаже, которое даже не было заперто. Остановитесь где угодно, только не здесь, потому что я заплатил почти 300 долларов за самый неблагополучный отель в моей жизни. Если только вы не останавливаетесь здесь для случайной связи с ночной работницей, это худший отель на земле.

Замечательные впечатления. Чистые и уютные номера, тихая атмосфера и прекрасный завтрак. Я бы обязательно остановился здесь снова. Отель расположен рядом с Waffle House и Cracker Barrel. Рядом также есть Walmart, Chili's и Applebees, что очень удобно.

Мы забронировали номер онлайн. Приехали поздно вечером, номер был готов, регистрация прошла быстро. Персонал был добрым, дружелюбным и приветливым. Когда мы устроились в номере, включили телевизор и заметили, что часть экрана (изображение) была затемнена, и появились полосы. Это не повлияло на основной экран, поэтому мы смогли смотреть. Но мы хотели сообщить об этом на ресепшен, чтобы они знали, что это проблема, которую нужно будет исправить позже. Но телефон тоже не работал, поэтому мой муж спустился на ресепшен. В тот момент там никого не было, поэтому он просто вернулся в наш номер. Ничего страшного, мы устроились и хорошо выспались. Проснулись, собрали вещи, положили их в машину, а затем вернулись, чтобы позавтракать перед отъездом. Мы смогли поговорить с сотрудниками ресепшена, они извинились и предложили нам скидку на номер. Мы сказали, что это не обязательно, мы просто хотели, чтобы они знали, что сломано в номере. Они сказали, что предоставят нам скидку. Затем мы пошли в столовую на завтрак, и официантка была очень милой и любезной. Мы обязательно остановимся здесь снова.

БЕГИТЕ! Полы и коридоры отеля были в мусоре… Мусор был на полу, как только мы вошли. Ужасные пятна на ковре… Я не снимала обувь… Слив в ванной черный и отвратительный… Вентиляционное отверстие в ванной грязное и белое, вокруг грязного кофейника на столешнице… Синее кресло в углу было в белом пятне на подлокотнике и обивке. Я бы не смогла спать, принимать ванну или наслаждаться кофе, не говоря уже о том, чтобы прикасаться к чему-либо. У меня было двое детей и один малыш, и я не чувствовала себя в безопасности, позволяя им трогать что-либо. Мы продержались около 35 минут и уехали, как только нашли чистый номер неподалеку. Возврата денег не было, но это стоило того, чтобы не оставаться на ночь.

Я останавливалась в номере 208, сотрудник на ресепшене был очень любезен и отлично обслуживал клиентов. Однако номер был не в лучшем состоянии. Рядом с ванной стояла бутылка смазки. На кровати валялись грязные носки. Я сказала на ресепшене, что не хочу менять номер, и спросила, могу ли я убрать номер сама. Он был очень любезен и дал мне необходимые принадлежности. Он даже предложил сделать это за меня. Уборка номеров должна быть лучше. Завтрак тоже был отличным. Мне очень понравилось мое пребывание, только жаль, что номер был не таким чистым.

Мы останавливались здесь, когда навещали друзей. Расположение отличное, рядом с межштатной автомагистралью, продуктами и местными магазинами, если вам нужны товары первой необходимости. Правда, номер обветшалый. В нашем номере стоял очень специфический запах, неплохой, но неприятный. В коридоре, правда, пахло потрясающе, как будто по трубам пускали ароматы, которые были такими привлекательными. На кафельном полу был какой-то скользкий налет, поэтому приходилось быть осторожными, ступая по нему. В номере не было датчика дыма. В ванной комнате потолок был весь в желтоватых пятнах, а ванна была отвратительной. Однако кровать оказалась очень удобной, и я без проблем спала. Поскольку мы были в гостях у друзей, мы здесь только ночевали и принимали душ. Не уверена, что захотела бы проводить в номере больше времени, если бы мне это было нужно. Мы даже не включали телевизор.
Мы уже останавливались в Хаммонде и в следующий раз выберем другой вариант размещения.

Постельное белье не меняли после предыдущего гостя. На простынях и в ванной были волосы и пятна. Использованный кофейный фильтр в кофеварке. Запах какого-то блокатора запахов, очевидно, сбивал с ног. Мебель в номере была сильно изношена и поцарапана. Очень старая! Я останавливался во многих отелях, но этот один из самых низких, если не самый низкий. Ковры в коридорах были очень грязными.

Очень обветшалый. На каждом этаже было грязно. Во всём здании стоял ужасный запах. Грязный старый ковёр, старые обшарпанные стены, деревянная отделка и шкафы. Ванные комнаты были очень старыми, а в душе на полу и между плиткой была плесень. В номере был номер с ручным душем, но ручной распылитель в душе не работал. Шторы выглядели так, будто им было 30 лет, и они были грязными. Снаружи выглядело так же ужасно. Я часто останавливаюсь в Comfort Inns and Suites, и этот был худшим из всех, что я когда-либо встречал. Было слишком поздно переезжать в другой отель, чтобы не платить за этот, поэтому мы остались. Моя сестра тоже забронировала номер, который был таким же ужасным. Единственное хорошее, что могу сказать, — это вежливость сотрудников.

Приятная девушка на кассе сделала всё просто замечательно… Мы приехали поздно, но она была приветлива и добра, предложила нам холодной воды и закусок за счёт заведения и вообще сделала всё возможное, чтобы нам было хорошо. Жаль, что нельзя передать это в местное заведение. Спасибо!
(Надо было записать её имя, чтобы было понятно, но я так устала после целого дня за рулём и приехала в 02:00, что забыла ; — (Спасибо! )

В прихожей был мусор, и требовалась мойка под давлением. Вестибюль и коридоры нужно было пропылесосить. Номер не пылесосили. На полу в ванной комнате были волосы. На потолке и вокруг ванны была чёрная плесень. Когда мы включали душ, вода из крана лилась во все стороны. Карниз для шторы был погнут, так что шторка не держалась в закрытом положении. Унитаз шатался. Мебель была потрёпанной. Когда мы приехали в номер, кондиционер был установлен на 60 градусов.

Регистрация прошла хорошо, и персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, однако в номере постоянно стоял затхлый запах, похожий на запах мокрого ковра или мокрой собаки. Датчик дыма лежал на микроволновой печи. Мы проверили фильтры кондиционера и обнаружили, что они грязные (мы всё же помыли их в ванной). Мы сходили в Walmart и купили Lysol и Febreze, чтобы избавиться от запаха. Нам пришлось самим выносить мусор, и когда пришла уборщица, они постучали в дверь и спросили, не нужно ли нам что-нибудь, они всё сделали. В целом, мы считаем, что отель стремится к улучшению, но ему стоит больше внимания уделять атмосфере, запахам и общей чистоте номеров.

Я считаю, что это был потрясающий отель за такую цену. Кондиционер нуждается в обновлении. Он был грязным и забитым мусором, а светильники сильно устарели, желтоватый свет и старые абажуры просто отвратительны, но в целом это был хороший отель, очень комфортный. Нужно было только обновить мебель. Я не буду делиться фотографиями, потому что не хочу портить впечатление. В целом, всё было удобно и в целом неплохо. Руководству отеля Comfort Inn, если вы читаете это, прошу обновить абажуры и кондиционер.

У нас сломалась машина, так что это был наш единственный вариант. Это стоило 165 долларов за одну ночь, поэтому мы ожидали очень хороший номер, потому что это дорого. Моя кровать была покрыта пятнами менструальной крови, которые, очевидно, не были очищены или вымыты. Мы столкнулись с мужчиной на стойке регистрации, и он переселил нас в другой номер, который был также отвратительным. В номере, в который они нас переселили, была кровать, покрытая пятнами от косметики, включая свежие следы туши для ресниц. Когда мы снова пожаловались, они немедленно вызвали полицию и выпроводили нас. Я спросила, можно ли поменять простыни, и он сказал, что мы можем сделать это сами, когда я сказала, что это не моя работа, он вызвал полицию. Двух женщин пришлось выпроводить полиции только потому, что он не мог выполнять свою работу.

У меня был лучший опыт в Comfort in в Хаммонде, Луизиана. Их исключительное гостеприимство, элегантные номера и безопасная и надежная обстановка были лучшей частью. Персонал был потрясающим. Но менеджер миссис Ники была клиентоориентированной и очень вежливой. Спасибо за все. Приеду снова.

Это больше похоже на мотель. Хотя он старый, в нем пахло свежей уборкой. Он находится напротив другого мотеля. Больше всего нас беспокоил отвратительный, обветшалый бассейн и то, что жилец (не гость отеля) оставил дверь открытой. Плюс, что опасно, задняя внешняя дверь была подперта. Завтрак был хорошим и горячим. Сотрудники были вежливы. Тем не менее, это совсем не то, чего я ожидал от отеля.

5 июня 2025 г. Очень разочаровывающее пребывание. Очевидно, в нашем номере только что почистили ковер в тот же день, как мы туда приехали. Пол был МОКРЫМ, и кресло мокрым. Плиточный пол так и не высох. Мы положили полотенца, чтобы иметь возможность ходить по нему. Несмотря на то, что ковер был «почищен», он все еще казался очень грязным, как будто уборка подняла грязь, но не убрала ее. Запах был очень антисептическим. Ванная комната была своего рода ужасным шоу. Смотрите фотографии ниже. Моя жена НЕ хотела залезать в ванну. Мы были там всего одну ночь и думали, что остальная часть отеля отражает то, что мы видели, поэтому мы не просили переселить нас. Отель очень удобно расположен, так что мы были довольны. В Хаммонде и рядом с отелем много вариантов еды, так что это было удобно. Завтрак «шведский стол» был очень посредственным. Сотрудник на стойке регистрации был нормальным, но она казалась скорее подозрительной, чем дружелюбной. Мы НИКОГДА не остановимся там снова.

Уборка номеров — 12/10
Уборка номеров здесь на другом уровне. Каждый день, когда я возвращался в свой номер, он был безупречно чистым, намного превосходящим мои ожидания. Свежие полотенца и пустой мусор? Конечно, как в любом отеле. Но этот персонал тратит время, чтобы расставить мои личные вещи, такие как обувь, туалетные принадлежности, ДАЖЕ МОИ ЧЕКИ, в красивом, упорядоченном, эстетически приятном порядке. Я путешествую 2-3 недели каждый месяц, поэтому я часто бываю в отелях. Marriotts, Hilton, Holiday Inns хороши, конечно, но у меня никогда не было такой уборки в номере.
Кроме того, персонал на стойке регистрации профессиональный, услужливый и чрезвычайно дружелюбный. Я уже говорил о дружелюбии? Все время улыбается и говорит оптимистично, с энтузиазмом. Абсолютно затмевает своих более дорогих конкурентов.
Тот, кто управляет этим местом, делает фантастическую работу, и Comfort Inn должен признать их образцовыми владельцами, которые представляют бренд лучше, чем кто-либо другой. Они наняли нужных людей, обучили их должным образом и создали устойчивую культуру гостеприимства.
Вы превратили путешествие, которое я не хотел совершать, в то, которое я с радостью повторю снова. Браво.