Курортный отель Cullinan Belek Cullinan Belek

Мы впервые отдыхали в Cullinan Belek. До этого около 10 раз были в Maxx Royal и несколько раз в Regnum Carya, поэтому нам действительно есть с чем сравнить.
Начну с того, что понравилось. Рестораны оставили очень хорошее впечатление: еда вкусная и разнообразная, а обслуживание в ресторанах находится на высоком уровне. Персонал внимательный, вежливый и действительно старается сделать отдых гостей приятным.
К сожалению, на этом положительные впечатления практически заканчиваются.
Несмотря на нашу просьбу предоставить хороший номер, нас заселили в номер 2132. Отдельное «спасибо» Мелисе за такой «апгрейд». Создалось впечатление, что вместо действительно хорошего номера нам просто предложили то, что осталось свободным к вечеру.
Самой большой проблемой оказался шум. За стеной расположены хозяйственные помещения, и каждое утро примерно с 6:30–7:00 начиналась работа персонала. Шум был настолько сильным, что создавалось ощущение, будто прямо над головой каждые несколько минут проезжают поезда. Просыпаться от такого ежедневно было просто невозможно. Я постараюсь приложить видео, чтобы было понятно, о каком уровне шума идет речь.
Кроме этого, чистота номера оставила крайне неприятное впечатление. Для пятизвездочного премиального отеля уровень уборки оказался просто неприемлемым.
Отдельно хочется отметить, что room service тоже заметно хромает. Заказы выполняются слишком долго, а качество сервиса не соответствует уровню, который ожидаешь от отеля такого класса.

Мы в восторге от детского клуба Upupa kids cluba 😊. Нам понравились кружки на улице 🥰. Внутри целый день расписан для деток, с утра до вечера разные Активити. Каждый день мини диско, разные шоу программы. Коллектив супер все девчонки очень активные, вежливые, приветливые, отзывчивые 🥰. Мы очень рады что выбрали этот отель для отпуска.

Нам очень все понравилось, особенно отношение к нашим деткам😉 дети с удовольствием проводят время в кидс Upupa kids club. Каждый вечер интересные шоу, в течение дня детям предоставляются различные activities. В клубе имеется ресторанчик для детей, где детки могут поесть не выходя из клуба. Вообщем, мы довольны 👍

Прилетаем уже 5 раз на зимних каникулах. Уже 2 года летаем еще вместе с друзьями. Дети и взрослые в восторге. Очень вкусно, просто изобилие вкусной еды, шоколад ручной работы, кондитерская. Классные номера и хорошая косметика, на территории много развлекательного для детей. Есть детский клуб, аквапарк, различные кружки для детей. Для взрослых есть тренажёрный зал, теннис и другие разные игры. Вообщем отличный отель.

Ресторан Hasir, очень необычное место, которе хочется отметить отдельно в отеле:
— оформление, такой микс восточной ассирийской сказки и чего-то азиатского, высокие своды позволяют вам адохнуть весеррий жаркий воздух, но так, что вам не жарко, а все идеально сбалансировано.
— идеальное обслуживание. Рекомендую оффицианта Ugur'а, он очень приветлив, деликатен, и всегда сможет подобрать под вас менюи одарит вас хорошим настроением.
— вкусная еда, особенно понравился шашлык из баранины. Просто тает во рту и конечно из закусок очень рекомендую баранью печень.
— интересные и красивые шоу программы. Красивые девушки в невероятных ярких нарядах, очень пррфессионально танцуют восточные танцы, что замирает сердце.
— диджей играет современные сеты.
— вкусное вино.
— ну и конечно десерт в ресторане выше всяческих похвал.
Уже были здесь несколько раз, и еще вернемсч. Здесь очень душевнр.

Отдыхаем с семьей в этом отеле уже 4-ый год, всегда в восторге, как в первый раз! Анимация новая, шоу тоже! Кухня очень нравится, рестораны а-ля карт стоят к посещению! Обязательно еще прилетим, и не раз. Сервис очень хороший, много активити разных, на любой возраст. Очень советую этот отель!

Очень классный отель, чистые номера, ухоженная зеленая территория. Есть гольф клуб. Еда в ресторане очень вкусная, готовят борщ и вкусные роллы. Отдельно хочу отметить подростковый клуб. Аниматоры Катя и Карина очень веселые, каждый день проовдят игры в бассейне и на пляже, мои дети нашли друзей и не скучали. Обязвтельно вернемся в след году!

Всем добрый день! Приветствую дорогие друзья!
Мы ещё не были у вас, но купили билет на 15.06.2026, ждите нас!
У нашей маленькой принцессы будет день рождения, ей исполниться ИншаАлла 3 годика 13.06.26!
Мы планируем приехать: 3 взрослых и ребенок,
Отель забронировали на 7 ночей, с нетерпением ждем отпуск,
Номера забронировали Family, но переживем, какой нам попадется вид и самое главное, будет ли удобно взрослому спать на диване, и как мы сможем расположиться с дочей.
Я как отец и муж, хочу подарить своей семье лучший отдых и хороший подарок.

Мы в восторге с детского клуба Upupa 🥰 Очень много Активити, целыми днями были в кидс клубе, много на улице домиков для наших деток 😍. Весь коллектив очень приветливый 😌. Все очень вежливые, добрые, отзывчивые, спасибо всем огромное за ваш труд 🥰. Очень хотим поблагодарить аниматора Ayten 😍. Вернемся еще ❤️

Это шикарный отель!
Красивые интерьеры, комфортные номера. Все продумано до мелочей. Персонал весь внимательный, стараются угодить. Хорошая девочка официант у бассейна на улице Asli🫶
Не буду много писать. Но в этот отель точно стоит приехать.
Мы точно сюда приедем ещё.
Уже планирую следующий визит😊
Спасибо!

Очень понравился сервис, персонал отеля, дружелюбные, приветливые, шли на встречу и решали наши вопросы Алмагуль и Айгерим!
Понравилось детское меню, особенно котлетки с кабачком на пару. То что предлагали без соли. Для малыша 8 мес отлично подошло.
Так же изобильный фуршет. Всегда можно найти то, что хочется.
Номер у нас был с бассейном, который подогревался в такую погоду отличное дополнение.
Также то что два манежа установили на двух этажах 👍🏻 было удобно и на первом и втором с ребенком.
Надеемся возвращаться вновь и вновь. Процветания и успехов. А также благодарим всю команду, которая сделала приятным времяпровождение.
Уезжать не хотелось. Даже продлевали свое нахождение здесь 👍🏻

Семейный отдых был в марте 2025. Приехали в этот отель впервые, хотя ранее собирались в другой отель).
Я не нашла ни одного повода, чтобы что — то омрачило или задело). Когда мы захотели сменить номер на более солнечный (для марта месяца), нам предложили на выбор несколько и мы выбрали тот, где наслаждались шикарным видом на гольф — поля.
Любые вопросы индивидуального характера решались без проблем и быстро.
Было только 2 момента:
— при заселении я отметила, что у нас с мужем годовщина свадьбы, но событие осталось незамеченным со стороны отеля. Хотя в других отелях всегда был какой — то приятный комплимент 🤩.
-сыновья очень хотели заниматься на футбольном поле, но его начали готовить к сезону только в последний день нашего пребывания.
Надеемся, что в этот раз оно будет в рабочем состоянии, тк в этом году в марте мы снова собираемся в ваш отель 🤗.

Даты поездки 30.12.2025 — 09.01.2026.
Отель выбирали, основываясь на отзывах. Решающим было:
— наличие просторного крытого подогреваемого бассейна с возможностью выплыть на улицу;
— наличие номеров swim up с подогреваемым бассейном;
— подогреваемый аквапарк;
— уровень подогрева бассейнов до 32 градусов;
— формат новогоднего гала-ужина – шведский стол.
В целом отель достоин 5 звезд, но снизили оценку из-за критичных для нас на тот момент минусов!
А теперь по порядку, минусы:
1. Новогодний гала-ужин без возможности присутствия детей.
Отель бронировали заблаговременно за полгода. В отельном ваучере указана оплата стоимости гала-ужина за всех отдыхающих, в том числе и ребенка (7 лет). За 1.5 месяца через приложение отеля уточняли у ассистентов, запрещено ли присутствие детей на гала-ужине. Ответ был следующим: не рекомендуется! При этом прямого запрета нет. В итоге, по приезду, получили отказ от службы бронирования, т. К. Мест для детей от 2-х до 12-ти лет не предусмотрено. 2 дня пытались доказать руководству отеля, что без ребенка праздновать Новый год мы не будем. Причиной отказа была жесткая позиция руководителя отеля вследствие отсутствия дополнительных мест для детей на гала-ужине (тех, кто приобретал тур после окончания мест в конференцзале, размещали в аля карт без новогодней шоу-программы) и нежелания некоторых постояльцев отмечать Новый год в присутствии детей. При этом в концепции отеля указана категория «СЕМЕЙНЫЙ».

Добрый день. Мой отзыв посвящен изначально руководству отеля и так же всем тем кто читает обратную информацию. Заехали в отель мы 3 января, из наших двух номеров, не был готов один номер, даже в 15.00. Ладно не так значительно но наверно не сильно повлияло на конечный отзыв. Отель, номера чистые, уборка быстрая качественная. Еда неплохая, на разный вкус. Что касается обслуживания в ресторанах было некое ощущение что ряд смен сотрудников никогда не работал официантом, иногда ты уже доедал еду, а тебе подходили чтобы предложить чай. Побывали в спа, первых поход был нормальный, решил по совету своего товарища пойти второй раз к другому массажисту, скажу честно был в шоке, остался весь в синиках, в замен предложили компенсацию в виде массажа на 50 мин вместо мною оплаченного на полтора часа. Ладно ничего наверное не подошло) самой вишенкой на торте была пропажа нательной майки из номера, видимо наверно подумали что это мусор и выкинули, вроде новая бла, но ладно пропустим) конечным эффектом было то что я отдал свитер стоимостью 1400 евро в химчистку так как после перелета, чтобы он стал свежим, в итоге на нем дыра на плече, на что мне сказали он такой был, хотя я предложил им фото что свитер полностью целый за 5 минут до сдачи его в чистку. В общем вам как руководству надо работать над тем, чтобы не было нужды согласовывать какой-то мин бюджет, для того чтобы гости не страдали от косяков ваших сотрудников, как это делает Ritz Carlton или intercontinental)

«Мы остались очень довольны проживанием в этом отеле. Просторные и чистые номера, приветливый персонал, отличное расположение – всё на высшем уровне. Особенно понравился вкусный и разнообразная еда. Обязательно вернёмся снова и рекомендуем.
Особенно хотим поблагодарить Алмагуль и Айгерим Вы сделали наш отдых комфортным 👍🤝

Это была наша 5 поездка в Cullinan и третья встреча Нового года (2023/2025/2026).
Мы любим этот отель и с первого года открытия стали его постоянными гостями.
В этом году прилетели 29.12.2025 на 11 ночей большой семьей 7 человек, с нами ещё несколько компаний друзей. Заранее писали о размещении, но что то упустили… Но Денис решил все наши вопросы и мы переехали в желаемый номер 01.01.2026… Наши ассистенты Ольга&Кристина помогали во всем, я очень не люблю постоянно чего то просить, но приходилось… Большая семья много нюансов😆 Дочь оставила сумку в детском клубе и забыла где, утверждая что в ресторане. Кристина проделала титаническую работу с поиском и в последний день пришла к нам с нашей потеряшкой.
Касаемо самого отеля, для нас на новогодние это идеальный вариант, 2023 встречали в grand dublex swim up suite room, тогда это был первый НГ отеля и номера эти были не востребованы, 2025 попробовали виллу, все замечательно! Но Новогодние это погода…а детям бегать в основной корпус не очень удобно и в этом году снова взяли suit. Наш Батлер Erol это любовь! Sercan был недолго, но все отлично.
Я не буду много и долго описывать плюсы и минусы, они есть во всех отелях, мы для себя Cullinan определили точно в топ наших любимчиков. Вернемся ещё и не раз!
Спасибо за Вашу клиентоориентированность, что слышите и улучшаетесь с каждым годом!
Yusuf в мясном 😍😍😍
Этот год был очень холодным, но бассейны старались прогревать, спасибо за это! Спасибо за отдых!

Отдыхали в отеле Cullinan Belek и остались в полном восторге — это именно тот случай, когда реальность превосходит ожидания.
Для детей здесь создан по-настоящему уникальный мир: количество и качество развлечений поражает. Особенно хочется отметить творческие ателье — фэшн-дизайн, рисование, лепка из глины, резьба по дереву. Это не просто «занять ребёнка», а настоящие мастерские, где детей увлекают, развивают вкус, фантазию и уверенность в себе. Ребёнок каждый день бежал туда с радостью.
Персонал отеля — исключительно внимательный, тёплый и профессиональный. Чувствуется искренняя забота, а не формальный сервис. Отдельная благодарность ассистентам Кристине и Оле — за чуткость, вовлечённость, готовность помочь в любой ситуации и ту самую атмосферу спокойствия, когда понимаешь: ты в надёжных руках.
Номера — безупречно чистые, уютные, продуманные до мелочей, обслуживание на высочайшем уровне.
Рестораны — отдельное удовольствие: разнообразие, качество, подача. Особенно приятно удивило наличие свежих ягод вне сезона, их было действительно много, — уровень кухни говорит сам за себя.
Cullinan Belek — это редкое сочетание роскоши, душевности и продуманного семейного отдыха, где комфортно и взрослым, и детям.
Однозначно место, куда хочется возвращаться и которое с уверенностью рекомендуем.