Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Выбирая 5-звёздочный UAI отель за немалые деньги, ожидаешь прежде всего чистоту, комфорт и спокойный отдых. К сожалению, наш опыт оказался совершенно другим.
Мы проживаем в одном из лучших типов номеров отеля, на 7 этаже. И меньше всего ожидали увидеть огромного тёмного таракана в ванной комнате собственного номера. Это был крайне неприятный момент, который серьёзно испортил впечатление от отдыха. После такого начинаешь чувствовать дискомфорт и уже не можешь расслабиться так, как рассчитывал при выборе отеля такого уровня.
Особенно расстроила реакция отеля. После обращения нам не предложили удобных для нас вариантов решения ситуации. Основным предложением было просто обработать номер спреем от тараканов либо дождаться менеджера утром. При этом лично нам также сообщили, что не могут гарантировать, что подобная ситуация не повторится снова. После таких слов чувствовать себя спокойно и комфортно в номере становится ещё сложнее.
Отдельно хочется отметить, что ситуация не ограничилась одним неприятным моментом. Вместо отдыха нам пришлось заниматься решением проблемы практически до следующего дня. Нас неоднократно вызывали, просили обсуждать ситуацию с разными сотрудниками, ожидать решения и возвращаться к этому вопросу снова. В итоге с примерно 2 часов ночи и до 16:20 следующего дня значительная часть отдыха была испорчена постоянным стрессом и попытками добиться решения ситуации.
Да, мы понимаем, что насекомые в тёплом климате могут встречаться.

Скотство!
Номера в этом отеле были забронированы заранее — примерно за две недели до заезда. Мы получили официальное подтверждение брони от туроператора и были уверены, что всё в порядке. Однако всего за три дня до заселения нам сообщили, что отель отменил бронь якобы из-за овербукинга.
Самое интересное, что после отмены на сайтах вроде Agoda номера в этом отеле продолжали продаваться — только уже по значительно более высокой цене. Складывается очевидное впечатление, что отель просто решил перепродать наши номера дороже в период Байрама и праздничных выходных, когда в Турции большой спрос со стороны местных туристов.
Такое отношение к гостям считаю абсолютно непрофессиональным и недопустимым. Если отель так легко отменяет подтверждённые бронирования ради большей выгоды, возникает вопрос — насколько вообще можно доверять их сервису и организации работы?
Не рекомендую этот отель. Будьте готовы к тому, что даже подтверждённая бронь может ничего не значить.
We booked our rooms at this hotel around two weeks in advance and received an official booking confirmation from the tour operator. Everything seemed confirmed and secure. However, only three days before check-in, we were informed that the hotel had cancelled our reservation due to “overbooking. ”
What is even more suspicious is that the hotel rooms were still available on websites like Agoda — but at much higher prices.

Мы недавно провели чудесное время в отеле MyLome Luxury, и у нас остались только самые положительные впечатления! Этот отель предлагает невероятный уровень комфорта и сервиса. Номера просторные и прекрасно оформленные, а атмосфера просто волшебная.
Особенно хотим отметить детский клуб Mini Lome! Наша дочка была в восторге от времени, проведенного там. Аниматоры Фатош и Ульяна — настоящие профессионалы своего дела! Они не только организовывали увлекательные игры и занятия, но и умели создать теплую и дружелюбную атмосферу. Все дети с радостью проводили время с ними.
В целом, MyLome Luxury — это идеальное место для семейного отдыха. Рекомендуем всем, кто ищет комфорт и развлечения для детей!

Чисто. Разнообразная еда. Вид на море — шик. Заход в море приятный. Отель выглядит новым, совсем не поношенным. По вечера разносят коктейли как и у бассейнов. Отдыхал в конце апреля, было вполне тепло. Теплая вода в крытом бассейне и один из бассейнов на улице грелся. Плюс можно было в парной погреться. Нет навязчивых услуг, все спокойно и уютно.
На мою оценку повлияла цена, в 2025 она была около 12к руб. За ночь. Больше бы платить не стал.
К ТВ нельзя подключить флешку. Рядом с отелем нет города, только небольшой супермаркет и базар времен 90х. Все развлечения только в отеле. Анимация слабая. В апреле подогревался только один из трех бассейнов наружи. Кровать жестковата. Хамам совсем не горячий. Зал тренажерный маловат.

Полное разочарование. Даже самый новый отель может быть погублен некомпетентным персоналом и слабым менеджментом. Да, мы были под закрытие сезона, но было стойкое ощущение, что нам уже не рады и все сотрудники ждут, когда же уже туристы уедут. Аниматоров это не касается — ребята с утра и до ночи поднимали настроение и вели различные мероприятия.
С едой всё нормально, на завтрак были круасаны с клубникой и красная рыба. Ужины тематические, особенно понравился рыбный на Хэллоуин. Ребятам из Молдавии, с которыми мы там подружились, еда категорически не понравилась, но это уже дело вкуса. Хотя кое-что было и правда пережареным или сухим. Вино, которое подают на обед и ужин, пить невозможно и оно только одного вида.
В барах нужно следить, что наливают. Видели как немцы ругались, что налили не тот виски, что они просили.
Виды из номера полный восторг, но свежего воздуха даже на балконе не ждите. Курят везде, запах сигаретного дыма уже въедается в мебель и ковролин. Территория крошечная, можно пройтись только до маяка и обратно это метров 150. Зато много зон, где можно посидеть, выпить или поесть, даже ночью. Звукоизоляция слабая, соседей хорошо слышно, значит и вас тоже услышат.
Отель был полный, ни раннего заезда, ни позднего выезда за дополнительную плату нам не удалось получить. Оставляли сумки в камере хранения и находились на территории сколько было нужно. Потом переоделись и приняли душ в СПА — это просто ужас.

Пишу отзыв находясь в отеле.
Не смотря на конец сезона отель полный, отдыхаем с 3 по 8 ноября.
Комнаты в отеле все разные, есть с бассейном, есть маленькие, есть побольше.
За вид на море доплатили 70 евро за 5 дней. Свободных комнат с бассейном не было, но доплата за такую комнату на 5 дней вышла бы около 500 евро.
Уборка хорошая, но на 3й день мини бар уже не пополнили, принадлежности для душа тоже. Все остальное убрали, чисто, без нареканий.
Много баров, все работают, выбор алкоголя хороший (виски разных видов, мартини, ром, ликеры, порадовало пиво в бутылках, еще и на выбор :Миллер, Карлсберг, Туборг, Эфес, безалкогольные напитки все в банках).
На первом этаже есть отдельный кофе бар, кофе вкусный.
Около бассейна есть отдельный бар с разливным пивом (Карлсберг, Бланк и 2 вида Туборга)
Питание: Ресторан большой, просторный, всегда есть место, выбор еды огромный, но мне все казалось не солёным и безвкусным (разочарование). Бывала в отелях уровнем ниже вне сезон и кормили намного вкуснее.
У бассейна большой фуд корт, выбор не плохой, съедобно… есть отдельная бургерная, не плохо, но опять полное отсутствие соли или каких-то приправ.
Так же у бассейна есть гезлеме, можно выбрать начинку, все вкусно и быстро!
Так же рядом с пляжем есть вафли и мороженое, старбакс (платный) и какой-то типо витаминного бара.
Персонал в 99% случаев очень вежливый и приветливый, особенно если говорить по турецки. 1% видимо уже ждёт закрытия сезона, иногда просто делают вид, что тебя не видят.

Отель на четыре с большим минусом. Очень красиво на территории, много насаждений, интересные бассейны, номер большой, у нас был фемели. Территория чистая, ухоженная. Но есть такие небольшие ньюансы из которых складывается отрицательное мнение. Бассейн с подогревом греют когда вздумается, еда посредственная, голодными не будете но и изысков не ждите. Если в ресторане заканчивается какое то блюдо которое быстро разбирают типо бараньих ребрышек или морепродуктов больше не доставляют, так что приходите к началу, но не факт что найдете пустой столик. Рестораны АЛя карт платные или можно посетить один бесплатно если от 7 ночей проживете. Утюг не предоставляют, только услуги прачечной и глажки за деньги (футболка-1евро, рубашка-3 евро), халаты только в номерах с бассейном. Напитки средние, есть импортные но не умеют делать коктейли, везде льют цветной сироп. Иногда вместо импортных наливают местные, нужно говорить. Анимация как в большинстве турецких отелей. Итог: очень красивая картинка снаружи, внутри как будто не доработано.

Хороший отель, очень свежие номера, 90% имеют шикарный вид на море.
Питание — это большой плюс отеля, так же приятно, что все напитки в баре дают бутилированные/баночные.
Из минусов — не понравился спа — бесплатная часть не очень комфортная и маленькая и номер убирали так себе и не докладывали приборы гигиены.
Но с удовольствием вернусь в этот отель снова 🫶
Хороший пляж, красивейшая вода, инстаграммные бассейны) территория компактная, но очень уютная.

Отдыхали в сентябре, отель очень понравился, современный, стильный, еда прекрасная, обслуживание на высоте, но номера могли бы убирать лучше. Минус то что очень большая проблема с местами на бассейнах, из-за того что полотенце выдают в неограниченном количестве их просто кидают на лежаки. И ещё один момент нам не хватило сумок очень обидно всегда привозили из отелей на память.

Die Lage ist einfach super! Sehr nettes und freundliches Team. Kellner Jamal, der die Cabanas am Strand betreut hat ist einfach Top, wir waren richtig verwöhnt von ihm!
Getränke und 🍔 sind wirklich super. Essen schon köstlicher und abwechslungsreicher in anderen 5 🌟 Hotels gehabt. Da müssen Sie sich noch verbessern. Sehr saubere Zimmer und gepflegte Hotelanlage.
Отдельное спасибо сотрудницам Наташе и Лене, девушки вы топ! Все наши вопросы были решины быстро и всегда с улыбкой👍

Отдыхали в октябре с 9 по 22. Прежде всего хочется выразить огромную благодарность всему персоналу. Девочкам с рецепшн за заботу, дружелюбие, внимание. Нашему любимому официанту, женщине, которая убиралась в нашем отличном номере 2719 и каждый день мы видели просто произведения искусства. Приехали рано и после завтрака нас сразу засели в прекрасный номер. Отель очень красивый, везде чистота и красота. Всё очень удобно расположено. Каждый день когда шли на пляж и обратно просто наслаждались. Аниматором большое спасибо за их работу. Весёлые и задорные ребята. Очень крутые шоу по вечерам. На дискотеку не ходили, так как уже не молодые. Но нам всего хватало. Вечером погулять по территории и насладиться видами вечернего отеля. Отдыхали в платных павильонах. Всё очень понравилось, чисто и уютно. Единственное не видели не разу официантов, которые ездят на роликах (прикольно). Вообщем отель нам очень понравился, с удовольствием вернёмся.

Отдыхали в отеле в конце сезона, вторая половина октября. Приехали в 8:00, нас отправили на завтрак, в 10:00 уже дали номер на 12 этаже. Номер нормальный, стандартного размера. Да, отелю 5 лет, все новое, красивое, современное, но надо понимать какое количество гостей проживает за сезон, не все относятся с уважением к чужой собственности и некоторые последствия этого были видны и в нашем номере. Гостиница красивая, очень интересная концепция, рецепция и заезд на 7 этаже там же и терасса, ресторан на 3, и ото всюду прекрасные виды. Территория компактная 3 бассейна, немного горок и детский уголок. Территория очень ухоженая, много зелени. Море отгорожено искусственной бухтой, с одной стороны мол, с другой скалистый утес, советую на него прогуляться, оттуда можно понаблюдать за красивейшим закатом, с территории отеля закат не виден, зато прекраные рассветы. По моему наблюдению, отель больше ориентирован на взрослых гостей, но семьи с детьми тоже присутствуют. Т. К. Погода вечерами была уже прохладная +13, никаких тусовок на пирсе не было. Вода в бассейнах была свежая, в море теплая. Очень понравилось, что была релакс зона с бассейном 18+. Еда очень разнообразна, голодных я не видела. Обед, завтрак, ужин в главном ресторане, а с 12-16 фудкорт около бассейна с пиццами и т. Д. Алкоголь хороший, пива видов 5, и разливное и в бутылках. Персонал хороший, но в как и везде люди бывают разные. Анимация была, какая она не могу сказать, участия не принимала.

На прошлой неделе вернулись из этого отеля. Отдыхали 7 дней.
Понравилось всё, за исключением пары нюансов, которые не испортили впечатление об отеле.
Отличное и разнообразное питание, даже при всем желании вы не попробуете все, что там есть, потому что еды очень много. Мясо, много мяса, рыба, овощи, сыры, закуски, а ещё безумно вкусное мороженое, а пахлава заняла отдельное место в моем сердце!
Хороший выбор алкоголя и коктейльная карта, делают очень красиво и качественно.
В самом отеле все очень компактно, что очень удобно.
Были недочеты по уборке номера, но это мелочь.
Так же нам, как молодоженам, подарили дополнительный ужин в а-ля карт ресторане, отправили комплимент в номер, дали бесплатный день в кабане и один завтрак в номер. Все было супер и очень приятно такое внимание.
Из минусов: обещанный завтрак в номер так и не принесли. Не докладывали средства гигиены (зубная паста, ватные палочки и тд), но мы подошли на guest relation и нам принесли все, что просили.
В общем, может мы не очень прихотливые, но отель очень понравился, уже планируем сюда вернуться на следующий год! ❤️

Находимся сейчас в данном отеле! Читала много отзывов перед приездом! Есть свои плюсы и минусы!
Из еды: много сладостей, фрукты по сезону, клубники не было! Красная рыба только на ужин — и то вынесли к концу ужина! Народу на ужинах всегда много, есть очереди за блюдами!
— Самый большой минус: приехали в отель в 10:00, заселили после 14:00 и все это время не давали Wi-Fi! Даже временный! В др отелях сразу дают!
— Второй минус: в 11 утра пришли на пляж/ ни одного свободного лежака! Пошли на бассейны — ни одного свободного! Половина лежаков с полотенцами, которые не убирают, и не понятно, занято там или нет!
— В ванной комнате не было косметических средств, только в дозаторах в душе; ни крема, ни геля, хотя в отзывах фото баночек было!
— Мы были в октябре и вечерами вся анимация проходила внутри отеля, на улице никаких вечеринок, хотя рекламируют что на маяке проводят и пенную, и диджеи, и салюты… по факту ничего этого не оказалось! Очень жаль! Вечерами заняться нечем!
— Бассейны на улице все холодные, хотя отель писал что есть с подогревом, мы нашли его только внутри здания!
— Вход на пляже сначала песок с галькой, потом плиты и крупные камни!
— В кондитерской ждали персонал полчаса, была очередь; в кофейне заказали латте — дали американо и сказали: они все равно одинаковые!
Вафли на пирсе были постоянно закрыты, и обещанные фреши и соки из овощей и фруктов мы так и не нашли! Все было закрыто с 12 до 17! Не понятно, что тут происходит) )
Порадовало питание и напитки! Пока всё!

Невероятно крутой отель.
Всё на высшем уровне, приятный и отзывчивый персонал.
Особенно хочу отметить работу спортивного аниматора, очень живая, энергичная и яркая девушка.
Бэйдж с её именем на фото.
Спасибо огромное MyLome мы обязательно вернемся, вы очень крутые🥰

Мы сейчас большой компанией отдыхаем в этом отеле. Отель хороший, компактный, все рядышком, еда вкусная, персонал хороший и приветливый, большие номера! Но есть одно большое НО, данный отель абсолютно не подготовлен к плохим погодным условиям, второй день льет дождь (будет еще и завтра), все люди прячутся внутри, и нет никаких развлечений типа бильярда например, все сидят в тупо в лобби, а крытый бассейн который внутри холодный настолько что не возможно купаться, даже джакузи холодный, в отеле огромное количество детей почему нельзя включить подогрев бассейна? Я подходила вчера с этой жалобой в ресепшен, мне обещали все узнать и написать, но так и не написали🤦🏻‍♀️ Я понимаю подогрев бассейнов включают в межсезонье, но ведь бывает всякое, а что делать в такую погоду когда даже на улицу не выйти? Хочется покупаться но не в холодной воде же! 🙄Хорошо хоть детские аниматоры и комната есть для совсем маленьких деток. Вообщем в этот отель хорошо приезжать летом и еще в сентябре, но с октябрем надо быть аккуратнее, могут были проливные дожди и если они будут то в отеле совсем делать нечего и очень скучно! 😐

Хороший отель со своими плюсами и минусами. Персонал в основном весь старается, особенно бармены на пирсе и в баре на 7 этаже, прям молодцы. В баре в бассейне как попадется. Персонал следит за чистотой, вовремя забирают грязную посуду. На пляже развозят холодные полотенца для лица, что очень приятно. Пирс большой и красивый, на нем всегда дежурят спасатели, не просто сидят в телефоне, а именно следят за безопасным нахождением в воде. Территория отеля небольшая, но на ней очень много различных зон и локаций, много баров и зон питания, за счет этого каждый гость может выбрать что ему по душе и везде есть свободные места. Лежаков тоже везде хватает, хоть есть и множество диких людей, которые занимают с самого утра, зачем непонятно, видимо привычка. Еда, ее много и она своевременно пополняется, без изысков, обычное нормальное питание. В баре могут сделать коктейль как с импортным алкоголем, так и с местным, если вам принципиально, то лучше озвучивайте сразу. На территории отеля есть магазины, продавцы тактичны и любезны, зазывал как на рынках нет.
Отель очень современный, стильный и красивый. Нам посчастливилось попасть на Октоберфест, очень масштабное мероприятие. Огромная куча фото зон, вкусной еды, пива и зрелищ. Диджей, аниматоры, представления и даже мотоциклы на пирсе, это было очень феерично, прямо мощно! За это спасибо.
На такой отель количество лифтов не хватает, постоянные ожидания, а после вечерних шоу, так там вообще пробка.