Отзыв об отеле Grand Bahama Beach Hotel Ex. Happy Beach Hotel 3*

Вам нужно быть невероятно настойчивым, чтобы добиться от персонала решения какой-либо проблемы. Отель применяет стандартный турецкий подход "кормления завтраками".
Работница на рецепции явно не подходит работу и только одного работника мало для такого отеля. Она несообразительна, забывчивая, поэтому на рецепции вечная запара. К тому же у нее отсутствует эмпатия, если она накосячит или что-то забудет, то не найдёт ничего лучше чем демонстративно вас игнорить и лгать. Этим она вечно провоцирует конфликты, поэтому как не подойдёшь к рецепции, там либо запара с кем-то минут на сорок, либо ругань.
Следующий шаг — менеджер. На рецепции вам соврут, что менеджера в отеле нет. Это скорее всего не так, он в кабинете с зеркальной дверью справа от столовой, сидит с пивом с друзьями. Либо сидит в бассейне с друзьями. Если вы к нему подойдёте, он вам предложит несколько раз "подождать пять минут". Потому что у него гость. Гость — это не клиент, а товарищ по распитию пива в рабочее время. Чтобы вас все-таки приняли, нужно опять же проявить настойчивость.
Менеджер хочет от вас поскорее избавиться, поэтому перебивает. Когда вам удастся изложить проблему (настойчивость! ), она решится с одного звонка на рецепцию (где пять минут назад вам врали что решить ее невозможно, других номеров нет, и т. Д).
Когда в отеле сломались все кофеварки, их никто не чинил три дня. Сначала говорили "починим сегодня после трех", потом "завтра", потом игнорили в ответ на просьбу сделать кофе. Когда написала в поддержку Яндекса чтобы сделали вычет за неоказанные услуги, починили в тот же день. Советую с этого и начинать.
В отеле очень громкая, надоедливая музыка, в номерах не слышно телевизор при закрытых окнах. Не соглашайтесь на номер выходящийеа бассейн (хотя в других все тоже слышно).
Один лифт не работает, другой тупит, время ожидания лифта 1.5-2 минуты, он вечно переполнен и вокруг него вечно очередь. Починить другой лифт никто и не думает.