Hotel Incontro

Встреча оставляет желать лучшего. Как только вы входите, владелец или кто-то на ресепшене осматривает вас, пытаясь выяснить, есть ли у вас деньги, сколько у вас денег, зачем вы здесь и как вы смеете сюда заходить. На первый взгляд это очень, очень плохо… номера неплохие и довольно чистые. Но первоначальное неприятное чувство не проходит. Я бы туда не вернулся.
Дополнение и ответ владельцу: тот факт, что вы не использовали мое настоящее имя, не влияет на мою честность и справедливость. К сожалению, я отмечаю, что, по ее словам, она проявила доброту и любезность в своих оскорбительных замечаниях, на которые я не буду отвечать, чтобы не опускаться до ее уровня. В этой ситуации я подтверждаю, что ее манеры ужасны, как, очевидно, и ее личность. Только самовлюбленный человек реагирует так. Подумайте о том, чтобы улучшить себя и свой персонал (я, вероятно, говорю об одном и том же человеке). Сейчас я хотел бы отметить, что её поведение также заметно на ресепшене… в месте, где ей не место, но, поскольку она владелица, она считает себя вправе так поступать. Что, очевидно, не соответствует действительности. Надеюсь, в следующий раз, когда я там остановлюсь, будет кто-то более профессиональный.
С уважением.

Впервые останавливался в этом отеле.
Неплохо, феноменальное соотношение цены и качества. Прекрасная тихая атмосфера, а персонал дружелюбный и всегда готов помочь.

Я был там несколько раз по работе и всегда с удовольствием возвращался.
В ресторане отличная еда!
Персонал дружелюбный, улыбчивый и отзывчивый.
Очень приятно с ними общаться.

Отель Incontro в Ариано-Ирпино – настоящая жемчужина, особенно для тех, кто ищет изысканные кулинарные впечатления. Кухня просто исключительная: блюда, сочетающие местные традиции с нотками инноваций, приготовлены из высококачественных ингредиентов. Каждое блюдо – это приятное открытие, настоящий триумф вкусов, делающий ужин незабываемым.
Обслуживание не уступает кухне. Отдельно хочу поблагодарить нашего официанта Мариано, который сделал наш вечер ещё более приятным. Его профессионализм, доброжелательность и внимание к деталям были безупречны. Он был внимателен, но не навязчив, всегда готов с улыбкой выполнить любую нашу просьбу.
Одним словом, если вы ищете место, где можно вкусно поесть и почувствовать себя по-настоящему уютно, отель Incontro – идеальный выбор. Ещё раз спасибо всему персоналу, и особенно Мариано, за чудесный вечер. Мы обязательно вернёмся!

Номера были чистыми и опрятными. Расположение отеля было крайне неудобным. Имелась просторная парковка, а обслуживание как в отеле, так и в ресторане было превосходным. Спа-услуги не очень понравились из-за переполненности и плохого менеджмента. Завтрак был обильным и разнообразным. Блюда в ресторане были превосходными.

Мы нашли этот отель через Smartbox и приехали на короткое пребывание плюс спа.
Прием был превосходным, персонал был очень любезным, и они даже оставили нам памятку для спа в запечатанном конверте со словами «Дорогому г-ну Тицио», написанными на нем, простая вещь, но которая показывает внимание к клиенту. Спа-среда очень приятная, я не ставлю 5 звезд только потому, что, к сожалению, не работали души с хромотерапией, но это вещи, которые могут случиться и которые легко простить. Номер хорошо обставлен, просторный, а имеющееся оборудование действительно одно из лучших, с которыми я сталкивался, с туалетным столиком с иголкой и ниткой, бритвой и пилочкой для ногтей. Жаль, что местоположение, потому что Ариано заново открыл себя как очень красивую деревню, но для нас, приехавших из Калабрии на машине, это было немного путешествием надежды (примечание: приключения нас не пугают ;) ). В заключение, более чем положительный опыт, настоятельно рекомендуется для моментов релаксации.

По чистой случайности я оказался в этой структуре, потому что нам пришлось использовать смартфон, и я не рекомендую туда ходить. Маленький спа, сауна и турецкая баня — единственное положительное замечание, очень маленькое и переполненное джакузи. На стойке регистрации нам дали очень хорошее меню для просмотра, за исключением того, что на самом деле в ресторане было только 3 варианта на выбор, и мне дали объяснение: «Это было меню до ковид», поэтому я рекомендую структуре не говорить клиентам, что это меню на ужин. В номере к двуспальной кровати было прикреплено два односпальных матраса, не совсем как в 4-звездочном отеле, я бы сказал. Хуже всего было то, что кондиционер не работал, я позвонил на стойку регистрации, и каким-то образом он заработал, но только на час. Затем ночью, так как было очень жарко, мы попытались открыть окно, но оно было сломано! Это продолжалось до 6.30 утра, когда раздался звонок (своего рода будильник с интервалом в 1 минуту). В 8 я больше не мог терпеть и позвонил на стойку регистрации, но они вообще не решили проблему. В 9 мы спустились позавтракать, и на ресепшене, когда я попросил объяснений по поводу кондиционера и окна, мне ответили: «Во вторник они все исправят». Поэтому я задаюсь вопросом, зачем мне дали номер, в котором все не работает? (положительный момент: девушка, которая работала в баре утром, была очень дружелюбной и доброй).

18 мая 2025 года мы отпраздновали причастие нашей дочери… Очаровательный, незабываемый день, все идеально… Каждый уголок — маленький рай, все по-настоящему прекрасно и, прежде всего, вкусно… Персонал — настоящая жемчужина, все очень услужливы. Мы обязательно вернемся. Большое спасибо.

Incontro — отель среднего размера, простой по структуре, посредственный во всех отношениях, за исключением размера номера (приемлемый) и удобства кровати. Ванная комната очень маленькая, а слив в туалете работает некорректно. Завтрак с ограниченным выбором, но приемлемого качества. Посредственный, а в некоторых отношениях и ужасный (слив в туалете).

Мы только что провели выходные со СПА-программой, надо сказать, все было идеально. Я нашел все, что мне было нужно, чистота, вежливость и профессионализм. Идеальный номер, отличный ужин и завтрак. Опыт, который можно повторить и рекомендовать.

Мы воспользовались пакетом Smartbox…. Лечение, оказанное нам, было просто превосходным! Спасибо.

У меня был фантастический день. Отличные услуги. Эффективный персонал, готовый удовлетворить любые потребности. Вежливость и доступность Росселлы и Елены были тогда сенсационными. Отличная и обильная еда. Вернуться как можно скорее, чтобы снова расслабиться и отключиться. Поздравляем всех сотрудников отеля.

Я провел фантастические выходные в этом отеле с оздоровительным центром с моими друзьями. Спа-зона действительно полная: турецкая баня, сауна и джакузи, идеально подходящие для расслабления. У нас также был доступ к частному мини-спа, эксклюзивный и очень приятный опыт. Массаж был восстанавливающим и сделал расслабление еще более полным. День закончился прекрасным ужином с тщательно приготовленными и вкусными блюдами. Идеальный отдых, чтобы отключиться от рутины и насладиться оздоровительным перерывом!

Ночевка 11-2-25
Очень чистые номера, но слишком жарко, несмотря на выключенный климат. Я спал с открытыми окнами! Непрезентабельный завтрак, подробности ниже. Маленькая ванная и душ.

Отличный отдых, очень чистые, ухоженные номера и внимательный персонал, завтрак с множеством сладких и соленых блюд. Мы также совершили приятную поездку в спа.

3 звезды только за структуру. 0 спа и массаж (массажистки).
Я остановилась в заведении со своим парнем, чтобы воспользоваться пакетом смартбокса (ночевка + спа + массаж + завтрак). Идеальный прием, чистый и очень красивый номер. Отличный завтрак и очень дружелюбный персонал. Спа в целом неплохой, но я бы не вернулся.
Очень маленькая гидромассажная ванна. Расслабляющая обстановка с несколькими станциями для всех. Сауна и турецкая баня отделены от гидромассажа полуолимпийским бассейном, где тренируются и люди, находящиеся за пределами сооружения. Но больной вопрос; МАССАЖИСТЫ.
Непонятные указания, как нас расположить, как только мы вошли, они смеялись между собой во время массажа, и это было действительно невежливо и профессионально. Я бы вернулся, чтобы остаться, но никогда не ради спа-услуг и массажа.

Первый раз в этом отеле. Начну с того, что я не знаю цен, потому что получил подарок. Что касается номера, неудобная кровать с почти отсутствующим навесом, повернутым на одну сторону, подушки либо жесткие, либо слишком мягкие, однако чистый номер с мини-баром; узкие места в ванной как для душа, так и для пристроенного к нему туалета, отсутствие света на зеркале. Завтрак был немного скудным для четырехзвездочного отеля, всего два домашних десерта. Что касается спа-центра, он хорош, но там мало шезлонгов для такого количества гостей; нам понадобится больше организации с расписанием, чтобы собрать вместе меньше людей. Добрый и приветливый персонал, который также угостил нас при входе похвальным аперитивом. Мы вернемся, чтобы снова посетить спа-центр, который был теплым и гостеприимным.