Swissotel Uludag Bursa

Мы имели удовольствие дважды останавливаться в Swissotel Uludag Bursa, и оба впечатления были просто замечательными. Отель предлагает уютные, просторные номера с террасами, с которых открывается захватывающий вид на окружающую природу. Атмосфера невероятно безмятежная, что делает ее идеальной для спокойного отдыха.
Еда — еще один изюминкой: здесь потрясающее разнообразие вариантов завтрака, все свежее и вкусное. Не менее впечатляющим является спа-центр с хаммамом, сауной, паровой баней и даже открытым бассейном, которые способствуют по-настоящему омолаживающему эффекту.
Одним из лучших моментов пребывания в отеле было то, что в отеле допускается размещение с собаками. Нашего питомца встретили тепло, предоставили собачью подстилку и заботливый уход. Понятно, что они делают все возможное для пушистых гостей, что мы очень ценим.
Отель окружен потрясающим сосновым лесом, где достаточно места для прогулок и походов. Свежий воздух и спокойная атмосфера в сочетании со звездным небом по ночам создают волшебную атмосферу для отдыха.
Swissotel Uludag Bursa — это идеальное сочетание комфорта, гостеприимства и природной красоты. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет расслабиться и воссоединиться с природой.

Это был отпуск, который не соответствовал названию Swiss Hotel.
Во-первых, позвольте мне рассказать вам, что мы испытали.
1. Номер в отеле не имеет ничего общего с тем, что на фотографиях. Есть номера с террасой и на фотографиях есть мебель, но терраса в данном номере была пуста и не убрана. Когда мы попросили на что-нибудь присесть, нам принесли 3 стула и оставили их перед дверью. Вот 5-звездочный сервис.
2. Давайте поговорим о еде. Мы ждали обеда в ресторане 45 минут. 4 человека заказывают лахмакун, клубный сэндвич и гамбургер.
Сначала прибыл лахмакун, примерно через 20 минут. Время доставки холодных сэндвичей и бургеров – 45 минут.
Хуже всего было то, что полученный нами гамбургер был настолько плохим, что мы не могли его съесть, потому что хлеб был несвежим.
Мы попросили колу в качестве напитка. Сначала принесли колу ноль, мы отправили обратно и сказали, что хотим кока-колу, через 15 минут, даже после того, как принесли еду, снова принесли ту же колу в открытом стакане. Итак, я думаю, можно сказать, что кокса не было с самого начала.
Чепуха, которой не должно происходить в месте, где напитки продаются за 160 TL, а гамбургеры за 650 TL.
Учтите, что официанты настолько неопытны, что даже подумать не могут о том, чтобы принести салфетки на стол.
Это была полная потеря для отеля, мы вышли и поужинали за пределами отеля.
3 — Секция бассейна.
Женщин пытались направить к бассейну, оказывая на них давление у входа, поскольку на другой стороне было многолюдно.

Архитектура и отделка отеля были единственными положительными моментами.
Существует провальный подход к обслуживанию, который не соответствует качеству Swissotel.
Поскольку мы хотели провести время на террасе после того, как наш ребенок заснул, в номере с террасой, за который мы заплатили дополнительные деньги, не было террасной мебели! Ты поставил его на террасу, чтобы посмотреть? Терраса не была убрана. Когда мы сообщили о проблеме на ресепшен, нам сказали, что мебель убрали, потому что была зима. Тогда почему вы продаете эти комнаты зимой, притворяясь, что у вас есть террасная мебель? Кроме того, почему эта мебель все еще находилась в других комнатах, которые мы видели?
Цена еды была непропорциональна ее качеству. Мы попросили колу, пришел ноль, мы спросили, можно ли его поменять, налили ноль в стакан и принесли. Когда мы спросили, почему они это сделали, они ответили, что кокаина нет!? Булочка для гамбургера была несвежей, мы не могли ее съесть. Хлеб клубного сэндвича был несвежим, а картофель подгорел. Даже салфеток к столу не подали. Также мы не могли понять, почему нам пришлось приехать погостить в горы и поесть в это место, в котором даже нет окна, и почему мы так долго ждали обслуживания. Есть шале, но оно было открыто только для групп, мы не могли им воспользоваться!?
Было написано, что в номере предусмотрен мини-бар. В мини-баре было всего 2 бутылки воды и газировки. Когда мы сказали это, я обнаружил, что он не заполнен.

Когда я впервые связался с отелем, было очевидно, что пребывание здесь будет приятным. Господин, работающий в отделе бронирования. Альпер ПЕТЕКЧИ дал очень хорошую информацию как об отеле, так и о номере по телефону. Мы чувствовали такое же дружелюбие и гостеприимство с момента прибытия в отель и до отъезда. Номера просторные, просторные, красивые и технологично оборудованные. Мы остановились в номере с террасой, и терраса была очень приятной. По расположению он ближе к входной зоне национального парка. Он расположен в 10 минутах езды от территории отеля. Таким образом, это приятное место, окруженное зеленью, где можно остановиться в любое время года. В лесу также проложены пешеходные маршруты. Для семей с детьми есть детский клуб, но игровые группы на открытом воздухе, где дети могут проводить время в отеле с такой красивой открытой территорией, могут увеличить удовольствие детей. Завтрак подается в виде спреда или «шведского стола», в зависимости от заполняемости отеля. Предлагаемая продукция вкусная и свежая. Как вариант, этого достаточно. Ужин также подается в формате «шведского стола» или по меню, в зависимости от количества гостей. В напряженный день мы испытали открытый шведский стол. Закуски были очень вкусными, но основные блюда вполне стандартны и по вкусу, и по разнообразию. Свежеподанные лаваши были очень вкусными. Однако, учитывая отели, предлагающие аналогичные условия проживания, качество питания определенно следует улучшить.

Нам очень понравился отель, в котором мы останавливались в межсезонье. В частности, сотрудники дружелюбны, профессиональны и делают все возможное, чтобы у вас остались приятные впечатления во время вашего пребывания.
Отель очень удачно расположен в лесу и имеет собственный частный лес, окруженный стенами. Гулять по территории отеля очень безопасно и весело, особенно если у вас есть собака. СПА-секция также оправдывает ожидания, особенно открытый бассейн с подогревом, позволяющий прекрасно провести время. Хотя тренажерный зал не очень большой, он мне показался хорошо оборудованным и успешным.
Я думаю, что номера могли бы быть немного лучше, возможно, номера люкс могли бы предложить другие впечатления.
Наверное, потому, что мы приехали не в сезон, в отеле был открыт только один ресторан. Вместо этого мы воспользовались обслуживанием номеров на ужин. Мы нашли это обслуживание в целом хорошим, еда была горячей, и вкус был вполне удовлетворительным.
Это идеальный отель, чтобы провести спокойное время и расслабиться.

Шикарное место расположение, горный чистый воздух, лес, сосны. Вечером топят сауны и пахнет костром на всей территории как в русской бане. Персонал разговаривает через переводчик и нет проблем. 2 бассейна и есть хаммам и сауны, один из бассейнов только для женщин, с выходом на уличный бассейн. В раздевалках есть халаты, тапочки, полотенца и фен.
И самое чудо это собаки) они поднимают настроение)
Такую же идею надо сделать с белками.

Swissotel Uludag Bursa мы второй раз (06.2023 и 08.2024) отличный отдых в тишине и в природе. Утренняя прогулка с гидом в гору, уличный теплый бассейн с видом на лес и чистый воздух и отличные номера. Отличный ресторан вкусная еда и банный комплекс.

+ красивый отель.
— Кондиционер работает только на тепло.
— безумно дорогая еда, которая не стоит своих денег.
— ужасный сервис.

Один из лучших отелей в бурсе, если хотите отдохнуть вдали от машин и городской суеты на свежем воздухе, это место точно подходит под эти цели. Завтрак отличный.

Своих денег отель точно не стоит, лучше поехать в бунгало. Всю ночь нам было холодно. Наш ребенок замерз, мы сообщили об этом властям, и они сказали, что позаботятся о нем. Вентиляция в комнате не работала всю ночь. Сказали давай поменяем номер в 23:30 ночи, и они такие заботливые (! ). Обслуживание номеров ужасное, еда некачественная и невероятно дорогая. Прайс-лист указан в евро. Вы делаете заказ и через 1 час получаете ответ, что позиций меню нет в наличии. Определенно не ходи!

Когда вы говорите «Улудаг», все думают о зиме и катании на лыжах, но Swissotel Uludağ Bursa, кажется, существует для того, чтобы нарушать эти табу. В этом отеле вам следует провести короткий расслабляющий отпуск в летние месяцы, чтобы насладиться прекрасным горным отелем в прохладной и спокойной обстановке Улудага. Вы определенно почувствуете себя особенным.

Отель новый, это была больница, отреставрированная и построенная с использованием самых лучших и современных методов. Это действительно замечательный инженерный проект.
И я не забуду персонал отеля. Они были очень любезны в своих отношениях и быстро обслуживали… особенно брат Билал, который свободно говорит на арабском языке… и после него сотрудник Омар и сотрудник Кан. А также обслуживание номеров и работники ресторана.

Расположение отеля идеально с архитектурной точки зрения.
Прибыв в отель, начните с внешней охраны. Персонал на стойке регистрации, обслуживающий персонал, персонал ресторана — все очень внимательны и добры.
Я был здесь раньше на встрече.
Теперь я приехал с семьей и мы уезжаем очень довольные.
Я хотел бы поблагодарить всех, кто внес свой вклад в создание этого объекта, особенно президента БЦО ИБРАГИМА БУРКАЯ.
Мы определенно рекомендуем это.
Привет.

Мы провели очень приятные 3 дня с номерами, приготовленными с самым элегантным и комфортным способом, и персоналом, который своими искренними улыбками помогал нам во всех наших нуждах. Ужинали в отеле 2 ночи, каждое блюдо готовилось с особой тщательностью и вкусом. Все, от администратора до горничной, были очень профессиональны и дружелюбны. Я получил медицинский массаж в спа-центре, стойка регистрации и массажист были информативны о содержании, я был очень доволен. Бассейн и тренажерный зал были чистыми и комфортными в деталях. Я определенно хочу приезжать каждый год. Я уверен, что здесь будет красиво в любое время года. Это отель, построенный на природе и в гармонии с природой. Хочу выразить благодарность всему коллективу.

Расположение и архитектура отеля отличные. Он расположен недалеко от вершины Улудага. Погода может измениться за очень короткое время. Все сделано в соответствии с концепцией здорового образа жизни. В отеле нет алкоголя, курения. В номерах запрещено, во время еды предлагаются детокс-напитки.
Прежде всего, номера очень красиво оформлены. Они светлые, просторные и удобные. Однако когда мы впервые вошли в комнату, я включил отопление, но через 3 часа я включил его. Я понял, что в номере нет теплообмена. В раковине и душе не было горячей воды. Более того, когда электрощит на стене выдал ошибку, я позвонил в техническую службу, который очень заинтересовался. Он починил электрическую панель, систему отопления и систему горячего водоснабжения. Но вечером я понял, что проблема с горячей водой не решена, я снова позвонил в техническую службу, и проблема была решена. Было очень хорошо, не было ни одного продукта, который нам не понравился. В последний вечер нашего пребывания, после ужина, мы перешли к новому столу рядом с отделом десертов. Персонал убрал стол и открыл новую услугу. Женский персонал увидел сидящую мою жену, она не очень вежливо сказала, что предлагает новый десертный сервиз (вилка, нож), он сказал, что можно взять оттуда. Вставая из-за стола, я спросил у этого персонала. За воду, потому что в нашем номере не осталось воды. Я записываю ответ, который он дал дословно: Вы можете позвонить на ресепшн с телефона в своем номере или позвонить в обслуживание номеров и заказать.

Это замечательный опыт, мирный, окруженный природой, и все, кто там работает, дружелюбны и делают все возможное для вашего комфорта. Вокруг отеля проложены пешеходные маршруты, очень тихо. Спа-услуги, увлекательный дизайн, бесконечный выбор блюд. Как любитель пиццы, я определенно рекомендую попробовать итальянскую кухню по меню. Вид из номеров отеля замечательный, и со стороны стойки регистрации было очень приятно повысить категорию нашего номера. Кроме того, уборка номеров и помещений общего пользования очень чистая и тщательная.

Расположение исключительное. В остальном, они позаботятся о том, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями от регистрации заезда до отъезда, и есть много причин, на которые следует обратить внимание. На стойке регистрации, в ресторанах, спа-салоне и горничной все сотрудники очень дружелюбны и полезны. В тот момент, когда вы входите, вы чувствуете, что находитесь дома. Завтрак состоит из полезных и сытных продуктов. Номера отеля очень большие, оснащены приложениями для умных экранов, современной мебелью и другими удобствами (надо сказать, что нам больше всего понравился огромный балкон). Поскольку мы путешествовали с малышом, мы остановили свой выбор на весеннем путешествии, но я уверена, что зимой оно еще волшебнее. Эффект, который это произвело на нас, был поистине потрясающим!