Отзыв об отеле Swissotel Uludag Bursa 5*

Это был отпуск, который не соответствовал названию Swiss Hotel.
Во-первых, позвольте мне рассказать вам, что мы испытали.
1. Номер в отеле не имеет ничего общего с тем, что на фотографиях. Есть номера с террасой и на фотографиях есть мебель, но терраса в данном номере была пуста и не убрана. Когда мы попросили на что-нибудь присесть, нам принесли 3 стула и оставили их перед дверью. Вот 5-звездочный сервис.
2. Давайте поговорим о еде. Мы ждали обеда в ресторане 45 минут. 4 человека заказывают лахмакун, клубный сэндвич и гамбургер.
Сначала прибыл лахмакун, примерно через 20 минут. Время доставки холодных сэндвичей и бургеров – 45 минут.
Хуже всего было то, что полученный нами гамбургер был настолько плохим, что мы не могли его съесть, потому что хлеб был несвежим.
Мы попросили колу в качестве напитка. Сначала принесли колу ноль, мы отправили обратно и сказали, что хотим кока-колу, через 15 минут, даже после того, как принесли еду, снова принесли ту же колу в открытом стакане. Итак, я думаю, можно сказать, что кокса не было с самого начала.
Чепуха, которой не должно происходить в месте, где напитки продаются за 160 TL, а гамбургеры за 650 TL.
Учтите, что официанты настолько неопытны, что даже подумать не могут о том, чтобы принести салфетки на стол.
Это была полная потеря для отеля, мы вышли и поужинали за пределами отеля.
3 — Секция бассейна.
Женщин пытались направить к бассейну, оказывая на них давление у входа, поскольку на другой стороне было многолюдно. Мы не согласились и захотели войти в смешанный пул. Я думаю, они были правы, это такая маленькая территория, что количество лежаков внутри 7-8, это бассейн 5-звездочного отеля, который будет заполнен примерно на 10 человек.
Я добавил изображение шланга, проходящего через бассейн, оставленного без дела, что снова влияет на безопасность.
4 — Внутри отеля нет такого места, как рынок и т. Д. Где можно купить все необходимое.
5 — В отеле холодно. Это действительно невероятно, но я впервые вижу холодный отель. Не твоя комната, конечно, но в других частях очень холодно.
Качество 2-звездочного отеля обусловлено нехваткой персонала, чистотой и недостаточной меблировкой отеля (очень просто, если вы находитесь в 5-звездочном отеле в Улудаге и у вас есть номер с террасой, там должна быть обогреватель).
Короче говоря, своих денег он определенно не стоит.
Это было место, которое не подходило такому бренду, и, конечно, это место, которое мы бы не выбрали в следующий раз, когда поедем.