Мы с мамой останавливались в отеле Crowne Plaza Istanbul Harbiye с 23.04.2025 по 28.04.2025 и хотели бы поделиться своими впечатлениями.
К сожалению, общее состояние отеля оставляет желать лучшего. Он выглядит старым и изношенным. Номера давно требуют ремонта: ковровые покрытия и мебель сильно поношены и нуждаются в замене. Вид из нашего окна был крайне неудачным – на окна соседних номеров, что не добавляло приятных эмоций.
Несмотря на это, есть и положительные моменты. Завтрак в отеле был хорошим, предлагался разнообразный шведский стол.
Особенно хочется отметить персонал. Хотя на ресепшене, к сожалению, не говорят по-русски, что создавало для нас некоторые трудности в общении, так как мы не владеем ни английским не тем более турецким, мы встретили замечательных сотрудников, которые очень нам помогли.
Выражаем огромную благодарность администратору ресторана – милой и приятной девушке по имени Sanie. Она прекрасно говорит по-русски, всегда встречала нас с улыбкой, все подробно рассказала и показала, а также неоднократно помогала нам с переводом на ресепшене. Ее отзывчивость и готовность помочь были бесценны!
Также большое спасибо женщине Аугни, которая предлагает экскурсии в отеле. Она тоже говорит по-русски, подробно все объяснила, помогла сориентироваться и выбрать отличную экскурсию, за что мы ей очень признательны.
В целом, несмотря на необходимость серьезного обновления номерного фонда, человеческий фактор и отзывчивость отдельных сотрудников, таких как Sanie и Аугни, скрасили наше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, общее состояние отеля оставляет желать лучшего. Он выглядит старым и изношенным. Номера давно требуют ремонта: ковровые покрытия и мебель сильно поношены и нуждаются в замене. Вид из нашего окна был крайне неудачным – на окна соседних номеров, что не добавляло приятных эмоций.
Несмотря на это, есть и положительные моменты. Завтрак в отеле был хорошим, предлагался разнообразный шведский стол.
Особенно хочется отметить персонал. Хотя на ресепшене, к сожалению, не говорят по-русски, что создавало для нас некоторые трудности в общении, так как мы не владеем ни английским не тем более турецким, мы встретили замечательных сотрудников, которые очень нам помогли.
Выражаем огромную благодарность администратору ресторана – милой и приятной девушке по имени Sanie. Она прекрасно говорит по-русски, всегда встречала нас с улыбкой, все подробно рассказала и показала, а также неоднократно помогала нам с переводом на ресепшене. Ее отзывчивость и готовность помочь были бесценны!
Также большое спасибо женщине Аугни, которая предлагает экскурсии в отеле. Она тоже говорит по-русски, подробно все объяснила, помогла сориентироваться и выбрать отличную экскурсию, за что мы ей очень признательны.
В целом, несмотря на необходимость серьезного обновления номерного фонда, человеческий фактор и отзывчивость отдельных сотрудников, таких как Sanie и Аугни, скрасили наше пребывание.