Windsor Hotel & Convention Center Istanbul

Отличный отель, в который хочется возвращаться!
Останавливались здесь недавно и остались очень довольны. Прежде всего хочется отметить дружелюбный и внимательный персонал — всегда готовы помочь, быстро реагируют на любые просьбы и создают по-настоящему комфортную атмосферу.
Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный: удобная кровать, свежее бельё, всё необходимое для комфортного проживания. Уборка проводилась регулярно и качественно.
Отдельно хочется отметить расположение — очень удобное, рядом есть всё необходимое: магазины, рестораны и транспорт. Это сделало наше пребывание ещё более приятным.
Завтраки вкусные и разнообразные, каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Атмосфера в отеле спокойная и располагающая к отдыху.
В целом, это отличный вариант как для отдыха, так и для деловой поездки. Обязательно остановимся здесь снова и будем рекомендовать этот отель друзьям!

Осталась в восторге от отеля! Особенно хочется отметить персонал. Все без исключения — очень вежливые, спокойные, всегда улыбаются. Все расскажут, объяснят, если нужно. Обязательно интересуются все ли хорошо, нужно ли что-то? Чувствуешь себя как у бабушки в гостях) ) В номерах чисто, завтраки вкусные! Искренне желаю Отелю процветания и развития, а персоналу хороших гостей и всего самого наилучшего!

Были в этом отеле две ночи в феврале 2026. Цель была купаться в бассейне и греться в сауне) всё было отлично! Завтрак вкусный, разный. Бассейн теплый, чистый, открыт был всё рабочее время. Особенно хочу отметить guest relation, её зовут Мехри. Всё показала нам, была приветлива, знает в том числе русский язык. Рядом есть кафешки, магазинчики продуктовые.

Не оправдал ожиданий. Устаревший отель с проблемами в сервисе.
Мы остановились в отеле Windsor на 5 ночей. К сожалению, впечатления остались скорее отрицательными, чем положительными.
Положительные моменты, которые отметим:
1. Чистота. В номере убирались хорошо и регулярно — за что большое спасибо горничным.
2. Паркинг. Наличие подземного паркинга — это большое преимущество для путешествующих на автомобиле.
3. Разнообразие завтраков. Завтрак был разнообразным (были и горячие блюда, и выпечка, и сыры), но, к сожалению, не очень вкусным. Качество продуктов и приготовления оставляло желать лучшего.
Отрицательные моменты (и их большинство) :
Главная проблема отеля — это его плачевное физическое состояние. Ощущение, что ремонт и обновление мебели здесь не проводились много лет. Вся мебель в номере и лобби устаревшая, сильно поцарапанная и ободранная. Это создаёт гнетущее впечатление, несмотря на чистоту. Соотношение цены и такого состояния комнат совершенно неадекватное.
Дополнительным существенным минусом является расположение. Отель находится в неудобном месте для посещения основных туристических достопримечательностей. Чтобы добраться до исторического района Султанахмет или других популярных мест, требуются долгие пешие прогулки или постоянное использование такси/общественного транспорта, что добавляет поездке лишних расходов и хлопот.
Самая неприятная ситуация случилась при досрочном выезде. Из-за изменения планов нам пришлось покинуть отель на день раньше.

Ничего.
Отель находится далеко от центра. Рядом нет никакого транспорта, кроме так и (которое не дешевое). Рядом нет ни магазинов, ни кафе. Зато наверное рядом находится какой то мед центр, т. К. В отеле много мужчин с перевязанной головой и кремом на голове (видимо делали операции по пересадке волос) Не очень приятно было сидеть на завтраке (чувствуешь себя как в больнице), у детей даже пропал аппетит. Завтраки очень скудные и однообразные. Спа тоже желает лучшего (бассейн прохладный, а сауны и хамам — холодные). Действует закон: мужчины и женщины — отдельно. Брали два номера. У детей окна выходили на мечеть — с утра невозможно спать. У нас окна выходили на другую стррону — тоже шумно с улицы. Такое ощущение в отеле нигде нет вентиляции. Везде душно и спертый воздух.

Спасибо огромное сотруднице по имени DOGA очень приятный и отзывчивый человек.

Меня приятно удивило обслуживание и отзывчивость персонала.
Отель довольно красив, прекрасный вид на город, комната просторная и уютная, всегда убрано.
В отеле если два бассейна, хамам, сауна и зона массажа, это тоже приятно удивило.
Всё было круто поэтому мы обязательно вернёмся 🔥
Ещё одна приятность в том что нам без проблем предоставили автомобиль с аэропорта и до 🙏

Все понравилось, обслуживание и персонал, отдельно понравилaсь уборка Ulku, чистота номера 10 из 10. Чисто и приятно.

Хороший отель с чистыми, комфортными и просторными номерами. Есть закрытый и открытый бассейн, фитнес зал, ресторан. Уборка в номере ежедневно, полотенце и текстиль чистые, свежие. Отличный завтрак, большой выбор. Быстрая доставка еды в номер, хоть и цены выше чем в центре города. За 33 тысячи рублей на 4 ночи с включенным завтраком — отлично.
Добираться до метро — 15 минут, до остановки трамвая и магазинов — 10 минут, в целом район неплохой, хоть и не туристический.
В описании отеля указано, что сотрудники разговаривают на русском языке — это не так. Большинство сотрудников приветливые и доброжелательные, но разговаривают на турецком или английском. Что оставило не приятные впечатления: при заселении не рассказали о бассейне, завтраке и др, не смогли ответить на доп вопросы, не было желания помочь у сотрудников. Также в номере слышно шум от дороги, скутеров, заселения в другие номера. Холодильник (который выключается при выходе из номера) и лейка в душе работали с перебоями.
Номер был угловой, и в конце сентября в номере было очень душно, постоянно включали кондиционер (на минимальную температуру 18 градусов), при этом дуло из окна. В общем есть незначительные минусы, и их можно исправить.

Хочется сказать прекрасному отелю огромное спасибо! Чисто, уютно, вкусно, прекрасный сервис, идеальное расположение!
Все было очень хорошо, особенно хочется сказать спасибо прекрасной девушке Наргиз за помощь при размещении ❤️ персонал квалифицированный и приветливый, что очень важно когда плохо знаешь язык.

Очень все понравилось, еда, номер. Особенно понравилась девушка Наргиз на ресепшене. Внимательная, всегда поможет, профессионал. Особенно было приятно, что знает несколько языков, английский, русский, турецкий. Найдёт подход к любому путешественнику! 👍🏻

К проживанию особых претензий нет, стандартный номер обычный, без балкона, но большое открывающееся окно, две кровати с сатиновой постелью, два кресла и столик. Удивило, что не было шкафа с полками, только небольшая штанга и пара вешалок. Ванная просторная, все работало исправно, кондиционер в том числе.
Завтраки вкусные, но без мяса. На месте жарят омлет с начинкой, какой закажешь, были супчики, еще несколько легких горячих, выпечка, нарезка, овощи, сухие завтраки. Кофе можно было наливать сразу из "самоваров" отфильтрованный, на вкус почти как аппаратный.
О сервисе остались неприятные впечатления. Дочка, которая с нами не ездила, заказала через программку доставку цветов и десерта мне на день матери. За день до отъезда по словам дежурных в регистратуре, они стучали в номер, когда нас не было, но в номере заказ не оставили. Утром я подходила к регистратуре, видела у них на столике блестящий пакет, но, посмотрев, мне сказали, что для вас ничего нет. Выписываясь из гостиницы, я спросила еще раз уже у другого дежурного — немало повыясняв подробности, мне все же вручили этот самый пакет и увядший букет, о котором никому в голову не пришло позаботиться. Очень расстроило такое холодное и наплевательское отношение к гостям. За то при выписке дежурный очень просил написать хороший отзыв об отеле…
P. S. Локация — минус отеля, он находится в 6 км от центра, но на автобусах кругами добираться получается долго.

К сожелению, я не рекомендую этот отель.
Минусы:
— отель выглядит старо и дёшево, окна грязные, поэтому насладиться красивым видом из окна не получится.
— рядом только пром. Зона в получасе ходьбы, никаких ресторанов! Вид из окна, соответственно, удручающий.
— завтраки невозможно есть! На выбор: черный чай или фильтр-кофе, остальное за доплату.
Плюс: персонал, пытающийся скрасить пребывание.
Отель на две-три звезды.

В номере для некурящих было ужасно накурено, номер поменяли и в нем ужасно пахло мерзким ароматизатором. Попытки выветрить запах не удались даже спустя несколько часов проветривания.
Отдельного внимания заслуживает ресторан на крыше. Нам предложили купон в ресторан на крыше на 15% скидки, которую персонал не смог сделать, о чем мы узнали по выставлению счета. Надо сказать, что цены в нем завышено чрезмерно и не соответствуют ни качеству сервиса, ни еде. Сам отель совершенно безликий, как и район в котором он находится.
Редко пишу отзыву, но этот отель и ресторан Crown не оставили равнодушным. Не рекомендую к посещению.

Неплохие номера, хороший вид.
Холодный закрытый бассейн.
Не очень понравился рум сервис: про заказы забывают (приходилось перезванивать), несут долго. Если расплачиваешься налом — это проблема.
Если оплата не в лирах то считают по курсу намного выше, например к доллару не 31 как везде, а 35

Из немногочисленных плюсов:
Холл симпатичный, неплохой спортзал (но очень многолюдно, т. К. Ходят люди с улицы).
Минусов точно больше!
Микрономера, клиентоориентированность 0, расходники и условия оставляют желать лучшего.
Кондиционер в номере бесполезен.
Проблемы с подключением к вай фай, ю.
Отель внимания не заслуживает, совершенно. Даже не 4*, ни о каких 5* и речи быть не может.

Ресепшен красивый и это все что я могу сейчас сказать, так как уже второй час меня не заселяют в номер, а только и говорят посидите подождите. Первый раз в Турции и ожидал увидеть тот знаменитый сервис, о котором мне столько рассказывали. Но увы, не судьба.