Golden Tulip Istanbul Bayrampasa

Персонал обманом отправляет в те рестораны в каторых показывают другое меню а счёт приносят по другому меню, например ресторан Нептун Балик не ходите туда. Нечего не спрашивайте в ресепшн всё делайте по интернету.

Хотели остановиться и приехали посмотреть. Вышло Очень дорого, поэтому там не останавливались! Еду вообще нельзя никакую приносить и заказывать! Расположение очень неудобное, далеко до транспорта.

Скорость интернета абсолютно бесполезная.
— Почти каждый день, где-то в 2 ночи, в номере на секунду отрубалось все электричество! Кто-то может быть и не заметит, но я обычно в это время работал.
— Вода в душе сама меняет температуру. Не так чтоб кипяток/ледяная, но добиться постоянной идеальной температуры у вас не получится.
— Кондиционер очень часто переключался в нерабочее состояние диагностики.
Точно можно найти вариант получше!

Вообще как я поняла, в Стамбуле очень плохо с нормальными отелями за вменяемые деньги.
Это детище Тюлипа ужасно. Было отвратительно. Номер грязный. В номере, после прошлых гостей, остались валяться грязные салфетки, крышки от бутылок и мусор. Еще электрическая розетка. Она горела настоящим огнем. Мог случиться пожар. Но персонал сказал что это нормально. Когда нас переселили в другой номер — там не было туалетной бумаги. Вы когда нибудь с таким сталкивались? Ужасный отель. Не советую.
Завтрак тоже не вкусный.

Не стоит своих денег, завтраки дорогие, далеко и от станций метро и в целом от достопримечательностей, что бы куда то доехать нужно минимум 2 — 3 пересадки. Единственное близко это Стамбул Форум молл, завтраки стоят 200 лир с одного, лучше докупайте на букинге так будет дешевле.

Прискорбное обслуживание клиентов. Худшее обслуживание во время моего пребывания в Турции. Мы попросили номер на 3 человека и дали 1 с кроватью. Мы пошли на ресепшн, чтобы найти решение, и они прислали нам мальчика, который смеялся над ним, когда он разговаривал с нами. Мы должны были.
Найдите сервисную девушку так, чтобы.
Не давайте недостающие полотенца и.
Постельное белье. Мы были группой, путешествующей с агентством и завтрак был включен. В последний день, когда мы пошли завтракать, у них был оцеплен весь шведский стол, оставив только кофе и хлеб. Один человек взял несколько яиц и был отруган, а другой, который взял суп, который не был оцеплен, вырвал его из рук. Когда менеджера спрашивали о чем-то, он отвечал плохо или не отвечал. Помните, господа, что рекомендации для бизнеса являются фундаментальными, а также.
Обслуживание клиентов.

Достаточно далеко от достопримечательностей, хорошая кухня, в номерах уютно, тихо, очень удобный матрас, есть бассейн и тренажёрный зал. Наша горничная халтурила ☺, убиралась не каждый день.

Обслуживание приятное, предпочтительнее. Цены приемлемые…

Отель очень красивый и внутри и снаружи. Номер чистый, хороший, приятный, свежий. Климат супер, нигде не дует, просто меняется температура в номере на установленную мною) утюга не было, в течение трёх дней просили утюг, так и не принесли… на ресепшене только один сотрудник адекватный, отзывчивый, который пытается помочь решить какой-либо вопрос, как минимум делает вид, что помогает) ) остальные не хотят напрягаться. Мой ломанный турецкий не понимают) ) общался с 4-мя сотрудниками на ресепшн, ответственный только один. В этот Отель хотел бы вернуться ещё раз, но не хотелось бы ещё раз встречаться с безответственным персоналом…)
Очень чисто. Уборку делали каждый день. Чай, кофе, сливки, воду, обновляли каждый день. Шампунь, гель, кондиционер, ставили новые каждые день, не зависимо от того, сколько было использовано) Мы гуляли с утра до вечера, приходили вечером в чистый, обновлённый номер)

Кондиционер в номере в жару не работал. На Просьбу о Ремонте консьерж уверено обещал пофиксить, но никто так и не явился. О работе Бассейна на ресепшн консьерж говорит одно, на деле второе, в итоге даже в самом бассейне про режим, в котором есть чисто женские часы не предупреждают. В спа на ресепшн на стол консьержа карает вода, часть Оборудования не работает, краны отваливаются в руках. В санузле в номере у нас валялись колпачки какие-то. Общее впечатление, что сервис хаотичен и непонятно на чем держится.

Грязные подушки с кровью или что-то в этом роде. Пылевые клепы в номерах. Я, так как я остался там аллергии по всему телу. Отель говорит, что подушка не от них, даже я сказал им во время моего пребывания обо всем. Также они пишут на веб-сайте, бесплатная отмена из-за коронавируса, поэтому мы должны были отменить последние 2 дня из 7, потому что мы должны были успеть на последний рейс в Швейцарию. Но они не будут платить нам обратно. Они даже не извинились за грязные номера!

Ужасно. Это не 5-звездочный отель.
Вы должны улучшить все. Во-первых, недопустимо в 5-звездочном отеле, даже не один из ваших личных, не способных говорить на английском языке. Обслуживание было ужасным. Когда вы убираете комнаты, вы не можете бросать вещи, которые не в мусор, потеряли мои таблетки лекарства. Когда мы приехали в отель, мы ждем больше, чем час, чтобы быть приспособленными, и когда это произошло, номер пахло как подростковый дух. Окна сломаны и не могут быть закрыты.
Сооо. Это не все, в ресторане на ужине NYE, мы хотели, чтобы одно из нашего меню было вегетарианским, и это было предложено 2 месяца назад, прежде чем мы даже приехали сюда. Мы разговариваем с несколькими из ваших официантов, чтобы проверить это и, наконец, когда они приносят вегетарианское меню, мы были потрясены… Существовал три brocoli в блюдо, и это было все, для человека, на всю ночь? Вы высмеиваете своих клиентов.

Я останавливался дважды в золотом тюльпане в Bayrampasa Стамбуле, и я возвращаюсь 29/01/2020, я не могу ждать, что это просто такой хороший отель с отличными удобствами и приемлемостью через все виды транспорта.

Хороший отель. Спа был потрясающим.