Lionel Hotel Istanbul

Пребывание в отеле оставило хорошее впечатление от всего: номер — чистый, просторный, персонал — всегда прийдет на помощь и быстро решит запрос, ресторан — завтрак — шикарный шведский стол, обслуживание, шеф-повар. Молодцы! Рекомендую! Спасибо за гостеприимство 🙏🌷

Хочу выразить благодарность всему коллективу прекрасного отеля Lionel, каждому его сотруднику, в частности, ресепшионисту Suat, Ahmet, Tanju, Bellboy koray, emre bilgi, marcona SONA. Большое спасибо, вернёмся ещё раз в ваш отель, и будем рекомендовать вас в Узбекистане. Чисто, красиво, вкусные завтраки, улыбчивый, добро желательно персонал, очень понравилось, спасибо вам!

Номера отличные, свежий, современный ремонт, чистое постельное белье, свежие полотенца, уборка в номере качественная.
Единственное, чт это нам не понравилась, это кухня. Еда не совсем вкусная. Заказали завтрак на двоих, в нем был омлет минимен, ощущение, что ела тупо помидоры тушенные, как будто пожалели яиц. 1300 лир за завтрак, и он не о чем.

Отличный отель все продумано, номера хорошие, расположение так себе.

Прекрасный номер, но с некоторыми небольшими изъянами, прекрасный дизайн отеля — современный и стильный… Персонаж положительный, доброжелательный, убирались вовремя, вид с 4-ого этажа завораживает в ночное время. Питание хорошее, завтрак прекрасный, много разных фруктов/овощей. Бассейн отличный на — 1 этаже, хоть и прохладный для указанных 28 градусов. В целом мнение об отеле сложилось впечатление отличное, современно и стильно.
Не совсем минус, но заметили на покрывале дырки от сигарет (видимо кто-то курил в номере), не совсем приятно, но не критично… Так же пыль на изголовье над кроватью и + в какой-то из дней засорился туалет (видимо проблема шла с верхних этажей) из-за чего был соответствующий запах и цвет.
+ на сайте островка написано что выезд из отеля до 12 часов дня, но по факту просят освободить номер до 9-10 утра, нам позвонили с рецепшена и сказали что мы уже давно должны были выселится, трансфер у нас был на 14, не совсем точная информация указана либо со стороны сайта либо нужно при заселении говорить точную информацию…

Огромное спасибо за профессиональное обслуживание Sona, Emre Bilgi, Koray belboy. Всё было на высоком уровне. Спасибо шеф повару и его команде за вкусные завтраки.

Отель оставил положительные впечатления: кровать была очень удобной, что стало большим плюсом для комфортного сна. Интерьер современный и стильный, всё чисто и аккуратно. Отличный выбор для отдыха! Персонал вежливый и всегда готов помочь.

Гостеприимный отель. Добрые сотрудники. Хороший завтрак.
Посещение сауны, бассейна, тренажёрного зала входят в стоимость проживания. Хорошая скорость Wi-Fi.
В этом году уже 3-й раз останавливался в Лионель.
В номере ежедневно хорошо убрано, добавлена бутилированная вода, чай, кофе.
Благодарю горничную Yasemin.

Все идеально, мы останавливались на 3 дня, уборка номеров отличная (отдельное спасибо Камилю за заботу).
Разнообразный завтрак, очень вкусные ужины!
Расположение отеля очень близко к метро. Дружелюбный персонал.
Я определенно рекомендую этот отель!

Очень понравился отель, по всем вопросам можно обратиться к сотрудникам Сона и Эмир, они оперативно помогут в решении любой проблемы. Очень вкусные завтраки, а также быстрый Wi-Fi, можно было работать не выходя из отеля.

Нас все понравилось, очень чистые номера, вкусные завтраки и хорошим выбором еды, приятный и вежливый персонал, в частности нам очень понравилась девушка Мисра ✨ рекомендую этот отель всем 🙌🏼

Хороший свежий отель, чистый номер.
Неплохой завтрак в формате шведского стола.
Расположение не удачное, поблизости нет никакой инфраструктуры.

Очень хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Чистые и большие номера. Рядом есть автобусные остановки и много кафешек. Очень вежливый и приятный персонал. Все кто на ресепшене классные ребята. Обязательно вернусь и рекомендую 👍

Офигенный отель, есть русскоговорящий персонал, все на вышке и спа и сауны и спортзал, единственное место положение не удачное конечно, от всех достопримечательностей минут 15 на двух трамваях.

Отель достойный, завтраки сытные, все необходимое есть! Персонал отличный!

Было бы хорошо если бы ваш персонал знали русские и казахские языки.

Отель не соответствует заявленным звёздам. Персонал хоть и очень дружелюбный, но невнимательный и весьма халатно относящийся к своим обязанностям. Официанты стоят болтают спиной к посетителя не обращая внимания на него. Могут начинать уносить тарелки с едой, когда вы пойдете за кофе или каким-либо другим блюдом. Администраторы и портье практически не говорят на английском. Про русский просто забудьте. Единственный активный и заботливый человек — уборщица номеров. А номера довольно печальные. Прожженый окурками ковролин, обломанные ручки тумбочек. В номере нет халатов, чайных ложек, вместо них отвратительные деревянные палочки, нет ложки для обуви, даже шампунь отсутствует, не говоря о зубной пасте и щетках или бритвенных принадлежностях. Зато есть уведомление о стоимости испачканного постельного белья и мебели 😁. Спа центр с бассейном который воняет хлоркой так, что в десяти метрах от него кожа начинает чесаться, работает по какому-то своему расписанию, а не так, как указано в программе отеля. Ресторан с довольно скромным выбором очень простых блюд. А шведский стол ужасный. Есть можно только овощи и нарезку сыров. Кофе, кстати тоже отвратительный, можно взять только во время завтрака, потом всё закрыто до 13:00. Никакого лаунжа или бара нет. Нужно идти на улицу и тут начинается самое интересное. Отель находится в промзоне среди сервисов, заводов и трущоб. Стена к стене с отелем круглосуточно гудит завод алюминиевых изделий. Гулять по району страшно и небезопасно.