Отзыв об отеле Lionel Hotel Istanbul 5*

Отель не соответствует заявленным звёздам. Персонал хоть и очень дружелюбный, но невнимательный и весьма халатно относящийся к своим обязанностям. Официанты стоят болтают спиной к посетителя не обращая внимания на него. Могут начинать уносить тарелки с едой, когда вы пойдете за кофе или каким-либо другим блюдом. Администраторы и портье практически не говорят на английском. Про русский просто забудьте. Единственный активный и заботливый человек — уборщица номеров. А номера довольно печальные. Прожженый окурками ковролин, обломанные ручки тумбочек. В номере нет халатов, чайных ложек, вместо них отвратительные деревянные палочки, нет ложки для обуви, даже шампунь отсутствует, не говоря о зубной пасте и щетках или бритвенных принадлежностях. Зато есть уведомление о стоимости испачканного постельного белья и мебели 😁. Спа центр с бассейном который воняет хлоркой так, что в десяти метрах от него кожа начинает чесаться, работает по какому-то своему расписанию, а не так, как указано в программе отеля. Ресторан с довольно скромным выбором очень простых блюд. А шведский стол ужасный. Есть можно только овощи и нарезку сыров. Кофе, кстати тоже отвратительный, можно взять только во время завтрака, потом всё закрыто до 13:00. Никакого лаунжа или бара нет. Нужно идти на улицу и тут начинается самое интересное. Отель находится в промзоне среди сервисов, заводов и трущоб. Стена к стене с отелем круглосуточно гудит завод алюминиевых изделий. Гулять по району страшно и небезопасно. В отзывах читал, что есть трансфер бесплатный от отеля до торговых и туристических зон, но нет. Администратор услышав о нем забыл остатки английского. В общем, отель "Безысходность" если вас заставили или совсем нет другого варианта куда выкинуть 82 евро за ночь.