Karen Thermal Residence

Мы остановились на один день, но ни гигиена, ни бассейн, ни турецкая баня не оправдали наших ожиданий. Мы хотели пойти на массаж, но не смогли найти массажиста в термальном отеле. Что касается еды, то она была хорошей, но за напитками пришлось идти в другой корпус. Отсутствие питьевой воды — ещё один минус. Санитарно-гигиенические условия в номерах нулевые. Не рекомендую. Рядом много термальных отелей, можете попробовать.

Мы купили пакет с ужином, но поужинать не смогли. Меню было ужасным. Еда выглядела несвежей. Тарелки и стаканы были грязными. Завтрак был таким однообразным, что я не смогла найти стаканы, чтобы попить. Силикон в ванной и ванна в номерах были почерневшими и выглядели грязными. Хорошо, что мы остановились всего на одну ночь. Очень обидно, что место, которое выглядит так стильно снаружи, внутри такое ужасное.

Это позор! Мы приехали сюда, не посмотрев отзывы о термальных источниках, и очень пожалели. Если не хотите тратить деньги, точно не приезжайте. Я поделился фотографиями. Отвратительно, везде грязь, еда очень плохая.

Мы были там 2 года назад. Г-жа Элиф была очень внимательна. Я думаю, что номера в отеле были очень хорошими и большими, вид был очень красивым. Интерьер отеля также был хорошим, несмотря на то, что он старый. Но настоящая проблема была в бассейне и еде. Когда мы вошли в бассейн, мы были шокированы, он был как пещера внутри, и на потолке была пена, он был очень грязным, к сожалению, я поплавал, и мой глаз потом заразился… Было очень мало разнообразия в еде, и она никогда не была вкусной. Не обманывайтесь ее внешним видом, как мы 😅

Мы приехали в Кайсери на месяц, еда в жаровне невкусная, он отдал десерт собаке на улице, она не стала его есть, мы набили желудки закусками, я поставил 5 звезд за чистоту бассейнов и улыбчивую официантку, внимание и заботу, плохая еда, теснота.

Обслуживание в вашем отеле, качество номеров, еда, дружелюбный персонал, все было замечательно. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо семье Карен Термал…

Мы останавливались в отеле SSC Tur 17 мая 2025 года. Телевизор в нашем номере не выключался, а кран в туалете был мокрым. В отеле царит полная антисанитария. Нигде не убирают. Еда очень неряшливая. Завтрак очень скудный. На завтрак нет даже белого сыра. Только разнообразные джемы, менемен и яйца. Я считаю, что к гигиене и кухне нужно относиться серьёзно.

Номер не был убран, везде была пыль, в ванной комнате все еще была грязь от предыдущего гостя, подушки были перекошены, пододеяльник в пятнах, еда была ледяной. И что я должен сказать, это был отель, выбранный туристическим агентством, он мне совершенно не понравился. Быть старым не проблема, но чистота нулевая, шведский стол открывается с 18? Как суп может быть ледяным в 18:15?

Не обманывайтесь роскошным внешним видом отеля! Останавливались вдвоем на 3 ночи, почти каждый день ели одни и те же десерты, разнообразия не было, в огромной столовой не было даже воды, чтобы попить чай, если после еды хочется пить чай, нужно идти в другое здание, его подают два раза в день в определенное время. Это полный позор. За 15 минут до окончания времени приема пищи собирают еду так, как будто ее украли с огня. Отдельно хочу сказать про бассейновую часть, там не такой роскошный и чистый бассейн, а один из сотрудников бассейна Юмит Рейсин и его дядя из Йозгата. Из-за внимания вождя Йылдырыма не хочется покидать бассейн.

Прежде всего, привет всем.
Я бы с удовольствием поставил оценку 0 звёзд, но, к сожалению, она не входит в рейтинг. Чтобы назвать отель термальным, нужна тысяча свидетелей, но я осуждаю этот отель, выбранный туроператорами.
Номера заплесневелые и ужасно холодные, нет водопровода, туалеты грязные, туалет внутри жёлтый, потому что его никогда не чистили, полотенца старые, и, что ещё хуже, простыни и одеяла невероятно антисанитарны, практически не стирались годами. Всё в столовой совершенно негигиенично. «Хлеб, который все остальные трогают, режь сам», тарелки, ложки и столы были ужасно грязными. Мы все, вместе с гостями, два дня голодали. Пожалуйста, если можете, немедленно займитесь этим и не побуждайте никого к этому. Если бы у нас была возможность остаться, мы бы вообще не стали ждать, но отель построили так далеко от центра города, что выбраться просто невозможно.
Кстати, мы ездили не индивидуально, а с групповой экскурсией, и остались совершенно недовольны; это был неудачный выбор.
Пожалуйста, учтите это и сделайте свой выбор соответствующим образом.
Спасибо.

Я хочу начать с предложения LIKE ICE. Отель как будто был заброшен и мы боролись там за выживание в одиночку. В комнатах, вестибюлях и столовой очень холодно. Они не чувствовали необходимости отапливать какое-либо место. Комнаты были очень грязными. Давайте как-нибудь с этим смиримся. Мы сказали, что все равно не покинем бассейн. Бассейн был очень холодным. После того, как все пожаловались, его начали нагревать. Около 10 вечера стало немного теплее, но войти все равно было невозможно. Невозможно не заболеть, потому что детский бассейн такой же холодный. Потом мы сказали давай ныряем в термальную воду, бассейн все равно маленький, поэтому сели и ушли. Когда я выходил из горячего бассейна и направлялся в турецкую баню, меня снова встретил ледяной коридор. Мы все равно ели еду неуверенно. У одеял даже не было чехлов. Внутри не было игровой площадки для детей. Не верьте 5-звездочным комментариям, написанным о менеджере г-же Элиф. Копируйте и вставляйте комментарии, сделанные ими самими, чтобы повысить их оценку. Нет такого бизнеса. Элиф все равно ничего не волнует. Не приходите. Ничего хорошего в этом не было.

Были там два дня назад, не хочу очернить отель, но придя из холодного места, чтобы зайти в термальный курорт, вода замерзла, кипятка нет, номера ледяные, вестибюли ледяные, мы замерзаем, пока не поедим, номера грязные, могу сказать, что мы заболели, сестры в бане очень доброжелательные, мы спросили сколько раз почему нет горячей воды, позвонили на ресепшен, попросили чистые полотенца, убрали номер, они не стеснялись, но номера были очень грязно, еда скудная, тарелки грязные, отель буквально грязный. Это выглядело как заброшенная территория. В любом случае, я сдал еду, зашел в номер, он может быть не чистый, но хотя бы вода была хорошая, ведь наши люди туда приезжают за исцелением. Я был в других отелях за 15 отпусков, номера могут быть не очень хорошими, как я уже сказал, мы были бы рады горячей воде, если бы она была здесь… Отель очень красивый снаружи, но он не внутри, извините, если честно, не за деньги, а за спокойствие. Отель и недовольство клиентов.

Карен, мы забронировали место в отеле на 2 дня, поехали в отель, зашли в номер, номер грязный, ванная и ванна черные, в номере стоял стул, он был грязный, везде были ожоги от сигарет, постельное белье грязное, полотенца и халаты в синяках, даже внутри лифтов было пыльно, коридоры грязные, похоже на заброшенный отель, номер нам не понравился. Другой номер, но когда нам достался тот же номер, мы покинули отель. Поверьте, даже если говорят бесплатное проживание, это не тот отель, где можно остановиться даже на сутки. В такой кровати все равно спать нельзя. Не обманывайтесь фотографиями, я вообще не рекомендую.

Прежде всего, как человек, который раньше останавливался в нескольких других отелях в Козаклы, у меня есть возможность сравнивать, поэтому я оставлю свой комментарий соответственно. Расположение отеля прекрасное, прямо на территории отеля в Козаклы. В центре персонал, который встретил нас у дверей, был заботливым и дружелюбным, мы приехали с бронью с турсайта, цены очень доступные, цена на 2-х человек почти на 40% дешевле, чем в других отелях. Здание состоит из двух отдельных многоэтажных корпусов, в которых мы и остановились.
Здесь располагалась столовая и другие общественные помещения. В комнатах была одна двуспальная кровать. Еще был угловой гарнитур, который открывался и закрывался. Никакого кухонного оборудования, кроме телевизора и холодильника. Ванна в ванной достаточная по размеру, но в некоторые часы не приходила горячая вода. В номере есть кухня. В отделении были маленькие муравьи, паркетные полы местами вздулись. Бассейн с холодной водой большой. И достаточно, но бассейн с горячей водой действительно маленький, иногда возникают проблемы с регулировкой температуры, иногда, когда говорят, что вода слишком холодная, ее добавляют и нагревают. Это работало каждый раз, когда мы заходили в сауну во время нашего пребывания. Но ничего не произошло. Ментол тогда не добавляли, массажного кабинета недостаточно. Иногда горячая вода в турецкой бане не доходила, но большую часть времени она была. Один из самых больших недостатков — это парилка. Хотя дамы предупреждали.

Не ошибитесь и приходите сюда. Идите и постучите в дверь деревенского дома неподалеку, вас примут как гостя божьего, НЕ ПОДХОДИТЕ. Еда холодная, ледяная, несъедобная как камень, зелень мутная и немытая. Десерты отвратительные, тарелки, вилки и ложки грязные, подушки в номере рваные и не убранные, паркет вздулся, холодильник гнилой, плита ржавая, в ванной нет туалетной бумаги. Везде плесень, она пожелтевшая.
Это пустая трата денег, не приходите, пожалеете.

Мы остановились в отеле Karen и остались очень довольны всеми его услугами. Мы рекомендуем его всем. Мы также хотели бы поблагодарить менеджера отеля г-жу Элиф, которая внимательно заботилась о нас во время нашего пребывания.

У нас есть фабрика в Невшехире, и у меня часто бывают гости. Все наши гости останавливаются в этом отеле. Управляющая отелем госпожа Элиф заботится о нас и предлагает комфортный отдых во всех смыслах. Каждый гость ушел довольный. Мы очень благодарны г-же Элиф за эти услуги.