Karen Thermal Residence

Я приехала сюда, игнорируя отзывы, желая попытать счастья, но когда вошла в отель, внешний вид показался мне очень приятным, ресепшен тоже, я подумала: «Ну ладно». Но когда я вошла в номера, там были ковры, я спросила, где можно снять обувь, и мне сказали ходить в обуви. Везде было ужасно грязно: полы в ванных комнатах были отвратительные, на унитазе были пятна мочи, холодильник был грязный внутри и снаружи, кухня была грязная, шкафы были отвратительные внутри и снаружи. Не привозите детей, они заболеют. Я подумывала взять с собой кошку, к счастью, не сделала этого, она бы заболела. Ковер был совершенно черный, полное разочарование. Владелец, должно быть, забросил это место. Когда мы вошли, персонал оскорблял друг друга. Я не смогла найти другой отель во время праздников, поэтому нам пришлось провести там два дня, скучая. Мы не хотели возвращаться в отель, просто бродили снаружи. Это позор, даже за такие деньги. Уборщицы нет, или, если и есть, то, думаю, она не любит свою работу. Нам не хотелось заходить в ванную; казалось, мы заходим туда, чтобы еще больше испачкаться, а не чтобы помыться. Мы сказали, что на второй день туда не пойдем, никогда.

Ни в коем случае не приезжайте сюда зимой; отель вообще не отапливается. Номера в ужасном состоянии. Уборка полностью отсутствует. Единственный плюс — Элиф Ханым на ресепшене. Она очень отзывчива и внимательна, но в номере ограниченный набор удобств. Я бы никогда не порекомендовал этот отель.

Место было полно студентов, а еда была точно такой же, как у нас; еды почти не осталось, потому что студенты набрасывались на нее, словно только что пережили голод. Честно говоря, это был позор, пустая трата денег. Мы приезжали дважды. Первый раз все было хорошо, потому что вокруг были только постояльцы отеля. Во второй раз я столкнулась с совсем другим уровнем обслуживания. Я постоянно рассказывала об этом своей семье. Когда мы приехали с ними, это был ужасный опыт. Из-под нашей кровати валялись осколки стекла и ветки, а у нас трое маленьких детей. В месте было пыльно, повсюду мухи, и они бы обанкротились, если бы не студенты. Бассейны были ужасного качества; даже потолок был покрыт пенопластом. Мне это не понравилось. Разница в цене между двумя годами составила 2000 лир. В прошлом году мы были здесь в январе и заплатили 2900 лир с человека. В октябре мы ездили в Санитас и заплатили 2500 лир. Разница составляет 10 месяцев. Sanitas — очень хороший отель, но он стоит дешевле этого. Не выбирайте его и не позволяйте никому другому выбирать его…

Я останавливался в самых разных апартаментах, отелях и даже кемпингах. Никогда в жизни не видел такого грязного номера. Мы с женой забронировали и оплатили номер на одну ночь по телефону и отправились в отель. Мужчина на стойке регистрации встретил нас чем-то вроде: «Я не знал, что вы приедете». Мы попытались подтвердить бронирование и оплату. Позвонили по указанному номеру и объяснили ситуацию мужчине. Нам с трудом удалось уладить ситуацию. Мы пошли в первый предоставленный нам номер. Когда я пошёл в туалет, то обнаружил на нём следы мочи и волосы. Жена спустилась на стойку регистрации, чтобы поменять номер. Ей показали разные номера, все в одинаковом состоянии. Она даже случайно зашла в номер, который казался пустым, но был занят. Мне пришлось успокаивать жену, когда она начала ругаться. Это был поистине отвратительный отель. Второй предоставленный мне номер был в таком же состоянии. Туалеты были грязными и вонючими, а на кроватях лежали волосы. Халаты были уже в ужасном состоянии. Даже диваны были в ужасном состоянии. Холодильник не работал. Думаю, они думают, что убираются, застилая кровати. Однозначно не рекомендую. Если бы не было так поздно, и мы не приехали навестить родственника в больнице (отель находится прямо напротив больницы), мы бы точно не остались там ни на минуту. Мы старались не прикасаться к окружающему пространству влажными салфетками, которые принесли с собой.

Мы были там на выходных. Фотографии не имеют к этому никакого отношения. Вода протекала из-под ванн. Номер был затоплен. Номер поменяли. В другом номере всё было так же. Туалеты были ужасными. Однозначно не рекомендую. Сначала сказали, что плата за проживание составляет 1100, потому что это наличные. Потом сказали, что нас двое, и пообещали дать ещё 300. Всё было совсем иначе. Не знаю, как в других номерах, но два номера, которые нам дали, выходили окнами во двор. Там были дома. Мы не могли открыть ни шторы, ни окна. Деньги были потрачены зря. Вечером не было горячей воды. Утром она начала протекать. Было очень плохо. Снаружи это похоже на корпоративное заведение, но это не имеет никакого отношения к делу. Не тратьте деньги зря. Я снимал фото и видео.

Я провёл в отеле «Карен» 5 дней. Я чувствовал себя как дома. Госпожа Элиф очень обо мне заботилась. Господин Эмре и господин Ирфан были очень любезны. Спасибо. Я буду возвращаться сюда снова и снова. Рекомендую всем.

Вместо того, чтобы совершенствоваться, отель превратился в бардак, чистота не соблюдается, персонал не знает друг друга, персонал пытается войти, потому что дети остались в другом номере, персонал пытается войти, потому что место пустует, двери совершенно небезопасны, все замки сломаны, я не знаю, ремонтировали ли их вообще, по сути, Козаклы полностью разрушен, лучший отель — это дешевый отель, деньги, которые вы в любом случае потратите, будут пустой тратой.

Мы остановились на один день, но ни гигиена, ни бассейн, ни турецкая баня не оправдали наших ожиданий. Мы хотели пойти на массаж, но не смогли найти массажиста в термальном отеле. Что касается еды, то она была хорошей, но за напитками пришлось идти в другой корпус. Отсутствие питьевой воды — ещё один минус. Санитарно-гигиенические условия в номерах нулевые. Не рекомендую. Рядом много термальных отелей, можете попробовать.

Мы купили пакет с ужином, но поужинать не смогли. Меню было ужасным. Еда выглядела несвежей. Тарелки и стаканы были грязными. Завтрак был таким однообразным, что я не смогла найти стаканы, чтобы попить. Силикон в ванной и ванна в номерах были почерневшими и выглядели грязными. Хорошо, что мы остановились всего на одну ночь. Очень обидно, что место, которое выглядит так стильно снаружи, внутри такое ужасное.

Это позор! Мы приехали сюда, не посмотрев отзывы о термальных источниках, и очень пожалели. Если не хотите тратить деньги, точно не приезжайте. Я поделился фотографиями. Отвратительно, везде грязь, еда очень плохая.

Мы были там 2 года назад. Г-жа Элиф была очень внимательна. Я думаю, что номера в отеле были очень хорошими и большими, вид был очень красивым. Интерьер отеля также был хорошим, несмотря на то, что он старый. Но настоящая проблема была в бассейне и еде. Когда мы вошли в бассейн, мы были шокированы, он был как пещера внутри, и на потолке была пена, он был очень грязным, к сожалению, я поплавал, и мой глаз потом заразился… Было очень мало разнообразия в еде, и она никогда не была вкусной. Не обманывайтесь ее внешним видом, как мы 😅

Мы приехали в Кайсери на месяц, еда в жаровне невкусная, он отдал десерт собаке на улице, она не стала его есть, мы набили желудки закусками, я поставил 5 звезд за чистоту бассейнов и улыбчивую официантку, внимание и заботу, плохая еда, теснота.

Обслуживание в вашем отеле, качество номеров, еда, дружелюбный персонал, все было замечательно. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо семье Карен Термал…

Мы останавливались в отеле SSC Tur 17 мая 2025 года. Телевизор в нашем номере не выключался, а кран в туалете был мокрым. В отеле царит полная антисанитария. Нигде не убирают. Еда очень неряшливая. Завтрак очень скудный. На завтрак нет даже белого сыра. Только разнообразные джемы, менемен и яйца. Я считаю, что к гигиене и кухне нужно относиться серьёзно.

Номер не был убран, везде была пыль, в ванной комнате все еще была грязь от предыдущего гостя, подушки были перекошены, пододеяльник в пятнах, еда была ледяной. И что я должен сказать, это был отель, выбранный туристическим агентством, он мне совершенно не понравился. Быть старым не проблема, но чистота нулевая, шведский стол открывается с 18? Как суп может быть ледяным в 18:15?

Не обманывайтесь роскошным внешним видом отеля! Останавливались вдвоем на 3 ночи, почти каждый день ели одни и те же десерты, разнообразия не было, в огромной столовой не было даже воды, чтобы попить чай, если после еды хочется пить чай, нужно идти в другое здание, его подают два раза в день в определенное время. Это полный позор. За 15 минут до окончания времени приема пищи собирают еду так, как будто ее украли с огня. Отдельно хочу сказать про бассейновую часть, там не такой роскошный и чистый бассейн, а один из сотрудников бассейна Юмит Рейсин и его дядя из Йозгата. Из-за внимания вождя Йылдырыма не хочется покидать бассейн.

Прежде всего, привет всем.
Я бы с удовольствием поставил оценку 0 звёзд, но, к сожалению, она не входит в рейтинг. Чтобы назвать отель термальным, нужна тысяча свидетелей, но я осуждаю этот отель, выбранный туроператорами.
Номера заплесневелые и ужасно холодные, нет водопровода, туалеты грязные, туалет внутри жёлтый, потому что его никогда не чистили, полотенца старые, и, что ещё хуже, простыни и одеяла невероятно антисанитарны, практически не стирались годами. Всё в столовой совершенно негигиенично. «Хлеб, который все остальные трогают, режь сам», тарелки, ложки и столы были ужасно грязными. Мы все, вместе с гостями, два дня голодали. Пожалуйста, если можете, немедленно займитесь этим и не побуждайте никого к этому. Если бы у нас была возможность остаться, мы бы вообще не стали ждать, но отель построили так далеко от центра города, что выбраться просто невозможно.
Кстати, мы ездили не индивидуально, а с групповой экскурсией, и остались совершенно недовольны; это был неудачный выбор.
Пожалуйста, учтите это и сделайте свой выбор соответствующим образом.
Спасибо.