Отель Form Thermal Hotel & Spa Kazdaglari Form Thermal Hotel & SPA Kaz Dağları

Прежде всего, моя оценка определенно принадлежит Мелек Абле в спа-салоне; она действительно потрясающая. Я пошла на ароматерапию, не очень разбираясь в этом, но она провела мне сеанс меридианной терапии. Она и объяснила, и провела процедуру. Людям, страдающим от боли, обязательно стоит попробовать. Это невозможно описать словами; это что-то невероятное. Можно сказать, я пришла туда с грустью, а вернулась счастливой. 😁 Что касается отеля, это бюджетный отель, но он определенно нуждается в ремонте, и я должна сказать, что кондиционер работает плохо. Горячая вода в ванной льется с перебоями; иногда холодная, иногда горячая, мы так и не смогли разобраться. Тем, кто хочет приехать, не стоит возлагать больших надежд, но по прибытии найдите Мелек Аблу в спа-салоне и пройдите меридианную терапию. Вы точно не пожалеете.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Двери были ужасные, кондиционер ужасно шумел, телевизор был слишком маленький, кровать была как матрас на полу, чистота была сплошным фиаско, подушки воняли, ванная комната была ужасной, а персонал был особенно плохим. Пока я спал, раздался такой громкий звонок в дверь, как будто кредитор выбил дверь. Никому не рекомендую. Не ходите туда, за половину цены вы там даже не остановитесь! 😡😡😡😡😡
Самая большая проблема заключалась в том, что мы узнали цену и приехали туда уставшими и измотанными. Мы заплатили вдвое больше, а на ресепшене сказали: «Мы здесь на 4 года». «Мы частные лица, мы не знаем, кто назвал цену», — сказали они. «Это было вынужденное пребывание, это отвратительно».

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО МЕСТО: Полное разочарование и ужасное обращение!
У нас был худший отдых в жизни в этом отеле, куда мы заселились 6 июля. Мы совершили ошибку, заплатив полную сумму заранее по прибытии, и после этого мы не смогли найти никого, кто бы отреагировал на наши претензии по поводу гигиены или чего-либо еще. Я подробно расскажу об ужасных вещах, которые мы пережили:
1. Скандал с бассейном и гигиеной.
Бассейн в запущенном состоянии и опасен: Старая мозаичная плитка на дне открытого и термального бассейнов крошится. Наступая на дно, можно порезать ноги, и риск травмы очень высок. Водяные каналы отслаиваются, когда на них наступаешь.
Грязно: Камни по краю бассейна покрыты водорослями, камни совершенно черные и прилипают к рукам. Когда я нырнула на дно бассейна, я увидела куски ткани, застрявшие в фильтре, и никто не чистил его несколько дней.
Вода постоянно холодная: Комплекс расположен на закрытой территории, здания двухэтажные. Поскольку открытый бассейн находится посередине и не освещается солнечным светом, вода постоянно ледяная.
2.3. Экологические проблемы и запахи (сточные воды и отходы животноводства)
Поскольку с одной стороны комплекса ведется животноводство, в отеле постоянно присутствует сильный запах отходов животноводства. С другой стороны находится русло ручья, поэтому постоянно ощущается запах канализации. Ночью, благодаря ветру, запах канализации проникает в номера из канализационных стоков, что делает дыхание в номере невозможным.

Отель обладает большим потенциалом с точки зрения расположения и архитектуры, но он очень старый и срочно нуждается в ремонте. К тому же, им плохо управляют.
Кровать в нашем номере была старая, москитные сетки порваны, все двери скрипели, краны заржавели, а вешалки для одежды сломаны. Мы за неделю до приезда заказали прикроватную кроватку для нашего 10-месячного ребенка и даже позвонили накануне, чтобы подтвердить отсутствие проблем и то, что кроватка уже предоставлена. Но в день нашего приезда нам сказали, что свободных кроватей нет. К сожалению, это похоже на комедию. Мы провели всю ночь без сна с ребенком на крошечной двуспальной кровати. Двери скрипели даже когда они просто сидели. Мы не могли сходить в туалет или передвигаться по номеру, боясь разбудить ребенка. В номере не было чайника; мы взяли его на ресепшене, и он оказался сломанным.
Открытый бассейн был очень холодным; в нем едва можно было плавать.
Вода в крытом термальном бассейне по утрам была еле тёплой и выглядела очень грязной. Говорят, что она нагревается к полудню. Пользоваться им можно только с 9:00 до 20:00; после этого его можно арендовать за 750 турецких лир. Идея аренды для гостей отеля совершенно нелогична. До позднего вечера вход должен быть бесплатным. Без сетки для волос вход запрещен. Сетка стоит 50 турецких лир.
Ужин был крайне посредственным. Он состоял из тушеного мяса с нутом, плова из булгура, блюда из портулака и закусок. Было ощущение, что ешь в университетской столовой.

Персонал внимательный и дружелюбный. Место очень хорошее. Это был мой второй визит, и я снова осталась довольна. Рекомендую посещать салон в непиковое время; вы будете больше довольны результатом. Что касается спа-процедур и массажа, госпожа Сечил и госпожа Мелек — эксперты в своей области. Я проходила у них меридианную терапию. У меня были сильные боли в спине из-за работы. Сейчас я чувствую себя намного лучше. Настоятельно рекомендую. Вам обязательно стоит попробовать!

Мы остались очень довольны управлением отелем, особенно работой г-жи Дениз и г-жи Сены в отделе по работе с гостями, а также персоналом ресепшена. Мы выражаем им огромную благодарность за внимание и заботу. Нам очень понравилась гигиена в отеле, повсюду дезинфицирующие средства. Мы регулярно приезжаем сюда на отдых уже 3 года, а также предпочитаем однодневные поездки. Мы приезжаем с семьей и друзьями. У меня проблемы со здоровьем, боли в теле и астма, и я нахожу пребывание здесь очень полезным. Я являюсь членом таймшер-клуба. Мы хотели бы, чтобы все могли воспользоваться преимуществами удобств отеля и прекрасным чистым воздухом. Мы определенно рекомендуем его. Еще раз спасибо. С уважением, Сема Перихан Сончан 🫶👌

Отличная работа… Прежде всего, мы с мамой останавливались в вашем отеле на 2 дня. Персонал, особенно госпожа Арджин, были очень добрыми, дружелюбными и внимательными. Завтрак, закуски, чай, выпечка и десерты были фантастическими, а ужин был на вкус как домашняя еда. Мы были очень довольны гигиеной. Номера в отеле были очень чистыми и ухоженными. Термальные бассейны и турецкая баня были превосходны. Это был идеальный отдых для нас. Хочу также отметить, что Кафер и его друзья (котята) были очень милыми 🥹 Спасибо всем за их усердную работу; это был отель, в который мы пожалели, что не приехали раньше. Было очень спокойно и приятно. Местоположение тоже очень красивое. Спасибо еще раз. 😊 Можете ехать спокойно…

Условия проживания крайне неудовлетворительные. Нас обманул 4-звездочный рейтинг, указанный в Google, не обманывайтесь. Этот отель заслуживает хотя бы одной звезды. Единственный плюс – внимательный персонал, который старается помочь. Кровати вызывают боли в спине; я смог поспать только две ночи и был вынужден уехать раньше. Номера в запущенном состоянии. Когда мы попросили полотенца, персонал сказал, что не справляется. Все в отеле спроектировано с целью экономии. Термальный бассейн общий и очень маленький; он заполняется только когда заходят пять человек. Полы в сауне сломаны, через дверь проникает холодный воздух, и тепло теряется. Когда я попросил увеличить температуру нагревателя, мне сказали, что их нагреватель старый, и это максимальная температура. В так называемом семейном номере есть только джакузи, массажный стол на двоих, и все. Термальная зона должна включать сауну и бассейн, и если они такие некачественные, зачем вообще кому-то ехать в термальный отель? В номере есть кухонная столешница, но нет ни одной тарелки или вилки. Мы что, должны брать тарелки и вилки из дома? В чем смысл? Трудно понять. Они случайно подключили сернистую термальную воду к крану, чтобы подавать горячую воду; если прополоскать рот, то стошнит. Чистка и ремонт слива в бассейне не должны быть такими сложными. Он грязный и сломанный. Как человек, побывавший более чем в сотне отелей, я не ищу комфорта и роскоши, но это был мой худший опыт. Мы заплатили полную цену и были вынуждены уехать раньше.

Здравствуйте всем. Хочу поделиться с вами нашим опытом пребывания в отеле Form Thermal Hotel, чтобы вы могли составить представление о том, чего ожидать перед поездкой. Во-первых, заселение начинается в 14:00, а выезд — поздно, поэтому мы добрались до номера только около 15:00. В отеле есть два типа номеров. Один находится в главном здании, а другой — на улице. В главном здании меньше номеров, это номера 1+0 (одна спальня плюс гостиная). Номер на улице больше похож на апартаменты, 1+1 с кухней, кондиционером и телевизором. Однако, поскольку после посещения термальных ванн вы выходите на улицу, а затем возвращаетесь в номер, вы можете заболеть от сильного холода. У нас такой проблемы не было; наш номер был чистым и подходящим для нас, когда мы приехали. Нас было трое: моя дочь, моя жена и я. Что касается термальных сооружений, то крытый термальный бассейн небольшой и вмещает ограниченное количество людей; температура утром ниже, но к полудню довольно приятная. В открытом бассейне термальная вода поступает с двух сторон, но её недостаточно; его можно считать обычным бассейном. Кроме того, есть сауна, соляная комната, паровая баня и шоковая вода. Их качество вполне соответствует цене. Что касается еды, она неплохая, даже хорошая, нам понравилось. Полупансион плюс включает завтрак, ужин и послеобеденный чай (16:00-17:00). Основные проблемы здесь — вода и чай.

Мы приехали сюда с семьей на каникулы, и с первого же дня поняли, что этот отель не соответствует критериям термального отеля, что стало для нас огромным разочарованием. Чего еще ожидать от термального отеля? Ожидаешь теплой термальной воды в открытом бассейне, несмотря на холодную погоду, верно? Но это был полный провал… Вода была ледяной. И персоналу было все равно. Все, кто приезжал в отель, задавали один и тот же вопрос: почему вода такая холодная? Но ответы всегда были уклончивыми, например, что это из-за термальной воды, поставляемой муниципалитетом, и ее мощности и т. Д. Кроме того, автоматические дверные доводчики в номерах были неисправны; считыватели карт работали неправильно. Многие постояльцы с трудом открывали дверь в мокрых халатах. Также присутствовал запах серы, который персонал отеля описывал как запах серы, но это больше походило на запах канализации. Это был неприятный запах, который проникал даже в номера. Невыносимо. Друзья, которые там были, наверняка согласятся, что в этом есть доля правды. Кроме того, чистота номеров была совершенно неудовлетворительной. Постельное белье было старым, и поверьте, смена полотенец и халатов была недостаточной. Температура и атмосфера в крытом бассейне были неплохими. Однако сауна была чуть теплее, чем чуть теплая. Потеть было совершенно невозможно. Ответ персонала по этому поводу был: «Так жарко, хватит…» Этого достаточно, чтобы сойти с ума. Кроме того, турецкая баня пахнет. Чем именно? Влагой и раковиной.

Мы остались довольны массажем и обслуживанием в спа-центре. Он подходит для семейного отдыха и хорошо организован. Мелек, Нур и Сечил делали массаж, пилинг и пенные процедуры мне и моей маме. Мы остались очень довольны.
Номера нуждаются в ремонте, мебель сломана. Чистота была средней. В нашем номере было грязное полотенце для ног.
Еда была средней, а завтрак – довольно посредственным.
Персонал и обслуживание были хорошими. Цена разумная, поэтому у нас нет никаких претензий.

Мы приехали из Германии на отдых и выбрали это место, основываясь на отзывах. Номера были чистыми, гигиеничными и ухоженными. Еда была вкусной, как домашняя. Спа-зона удобная и чистая, а персонал очень внимательный и отзывчивый. Биомеридиональный массаж госпожи Мелек оказался очень эффективным. Боль значительно уменьшилась, и я осталась очень довольна. Мужчина, который давал информацию, был крайне некомпетентен и не давал полной информации. Он всё объяснил не полностью. Не знаю, был ли он настолько невежественным или некомпетентным. Какую замечательную рекомендацию он дал мне для кофе от боли! Особая благодарность госпоже Сечил.

Мы останавливались здесь с 9 по 16 сентября. Расположение отличное, всего в 2 км от пляжа, идеально для неспешной прогулки. В отеле есть открытый бассейн с подогревом и спа-центр, включающий крытый термальный бассейн, соляную комнату, паровую баню, турецкую баню, индивидуальный массаж и джакузи. Были отдельные семейные секции, включающие мужские и женские, а также смешанную семейную зону. Спа показался нам тесноватым и маленьким, но открытому бассейну можно было бы уделить больше внимания. Напротив, отель был очень приятным и красивым.
— Что касается кухни, еда была восхитительной, особенно закуски, которые были превосходны. Кажется, ежедневно подавалось 12 различных закусок. Мы жили на полупансионе, и на завтрак и ужин с 16:00 до 17:00 подавались чай, а также сладости и закуски.
Хотя в отеле есть и другие недостатки, я рекомендую вам насладиться пребыванием. Наши наблюдения указывают на наличие проблем с управлением отелем. Персоналу приходится нелегко, но, подозреваю, они недовольны тем, что их меньше. Тем не менее, все они дружелюбны и приветливы. Отдельно хотим поблагодарить Энеса Бея.

Я остановился в этом отеле с семьёй на 4 ночи. Сначала я рассматривал несколько отелей в этом районе, но мы остановились на этом, потому что мне понравился дизайн и концепция курорта. Соотношение цены и качества очень хорошее, условия в номерах отличные, открытый бассейн очень чистый, завтрак разнообразный и свежий, персонал хороший, хотя они не говорят по-английски (это давняя проблема в Турции), но госпожа Дуйгу (владелица), с которой я познакомился в тот же вечер, как мы заселились, пришла нам на помощь. Она была очень отзывчивой, очень милой и гостеприимной. То же самое можно сказать и о массажистках, которые говорят по-английски. Рекомендую этот отель, у меня остались приятные впечатления, и мы обязательно вернёмся!

После пяти дней пребывания могу с уверенностью сказать, что это действительно превосходный отель, как по соотношению цены и качества, так и по качеству обслуживания. Персонал на стойке регистрации, в спа-центре и другие сотрудники очень дружелюбны и отзывчивы. Настоятельно рекомендую сходить на массаж; они действительно профессионалы своего дела. Еда по системе «шведский стол» обильная и вкусная. Мы жили в номере с видом на внутреннюю часть отеля, и вид на гору Ида был поистине захватывающим. Термальная вода в бассейнах была просто восхитительной. Мы наткнулись на этот отель случайно, совершенно не подозревая о его ценности и превосходном сервисе. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу.

Прежде всего, привет всем. Так как я выбираю отель по отзывам в Google, я всегда подробно описываю каждое место, где останавливаюсь. Я мог бы написать длинный отзыв. Если у вас есть терпение, пожалуйста, прочитайте его. 😉 Я хотел бы высказать свое общее мнение. Это полностью FP-отель. Formr Thermal. Нам очень понравилось, и мы не испытали никакого дискомфорта. Если вы ищете недостатки, вы их найдете. Сначала я хочу поговорить о недостатках. Да, как и говорится в отзывах, отель в целом нуждается в некотором ремонте. В термальном бассейне и открытом бассейне вылезли камни, а кое-где растет мох. Наш номер был немного пыльным, но, возможно, им не пользовались 3 дня, так что наличие пыли — это нормально. Небольшая уборка перед приездом была бы идеальным вариантом. Но поскольку мы хотим видеть положительные стороны, эти недостатки для меня не являются большой проблемой. Еда хорошая, есть термальная вода, открытый бассейн, а также спа и турецкая баня. У вас много преимуществ, например, близкое море, и, хотя это был конец сентября, всё было идеально. Было немного прохладно, но внутри отеля очень приятно проводить время. Сад ухоженный. Есть качели и горки для детей. Есть подходящие условия для развития. Еда была превосходной. Отдельно поздравляю шеф-повара. Несмотря на не слишком большое разнообразие, его всё же хватало, чтобы удовлетворить каждого гостя.

Это был мой первый визит в отель Form Thermal. Могу сказать, что это был один из лучших за время нашего отпуска вдвоем. Поскольку мы приехали осенью, в сентябре, атмосфера была спокойной. Завтрак и ужин были очень разнообразными, сытными и вкусными. Отдельно хочу поблагодарить шеф-повара и его помощников. Персонал, обслуживающий еду и чай, был очень вежливым и отзывчивым. В столовой чисто и аккуратно, сервируется шведский стол. Вы можете наслаждаться едой под музыку, которая никому не помешает. Открытый бассейн глубиной 148 см расположен в центре корпусов. Глубина бассейнов одинакова. Есть смешанные термальные бассейны для мужчин и женщин, бассейн только для женщин, сауна, соляная комната и другие зоны. Также можно заказать массаж у профессиональных массажистов. В целом, у нас не возникло никаких проблем. Хочу поблагодарить владельца, персонал и всех, кто связан с отелем Form Thermal.