Concorde Marco Polo

Отель шикарный! Расположен прямо на первой линии — к морю буквально пару шагов. Пляж чистый, ухоженный, с удобным заходом и прозрачной водой. Территория большая, зелёная и очень ухоженная, всё красиво и стильно.
Атмосфера в отеле супер приятная и весёлая. Аниматоры — настоящие зажигалки, вечный движ, классные мероприятия днём и вечером. С ними точно не соскучитесь! Персонал — приветливый, улыбчивый, всегда готов помочь.
Про еду вообще отдельный разговор — это что-то с чем-то! Огромный выбор, всё вкусно, свежее, и работает 24/7: рестораны, снеки, напитки — голодным тут точно остаться невозможно.
Номера просторные, чистые, уютные. Кондиционер работает отлично — даже в жару в комнате комфортно. В общем, отель прям огонь, хочется вернуться сюда снова!

Могут попасться не совсем новые номера, но в целом все соответствует 4+. Сервис, уборка, ресторан, анимация, расположение, бассейн.

Общее впечатление — отель большой, что здорово и можно много гулять. Около бассейна надо быстро занимать места, но есть море и там пляж с лежаками. Но у бассейна веселее и бар сразу в бассейне. В отеле 4е бара. Два работают с 10ти утра и два с 18ти вечера.

Не плохо, но ходить особо некуда вечером — только магазин и парк аттрационов. Столовая отличная, номера чистые, просторные, в целом хороший выбор. Приезжал в мае-июне и было все отлично, много туристов из англии и франции и просторно, но если приедите в середине июня — будет наплыв туристов из восточной европы, россии и местных. Сервис будет заметно хуже. Поэтому июль, август не рекомендую совсем: жарко, толпы людей, забитые номера и т. Д.
В начале июня утром и вечером дует холодный ветрище, но днем тепло. Зато мало туристов и всегда есть выбор в 2-х ресторанах отеля (их тут два — рекомендую итальянский (левое крыло отеля, возле набережной, в самом углу со столиками и навесом — выглядит как эрмитаж внутри и всегда полупустой).
В номерах бывают тараканы огромные — но это редкость. Закрывайте затычкой трубу в ванне и не носите в номер еду — не будут к вам ползти тараканы.
По вечерам таракашки выползают из канализационных люков отеля и бегают по холлу отеля — вот это плохо. Канализация старая, отель не новый, кондиционер у нас в номере не работал и был допотопный.
Но по сравнению цен намного лучше любой турецкой четверки или средней пятерки.

Были с 3 по 10 июня. Персонал приветливый, вежливый, уборка ежедневно, еда разнообразная (мясо, рыба, креветки, баранина, курица, говядина, пиццы, пасты) и фруктов (арбузы, дыни, нектарины, абрикосы, финики). По напиткам много коктейлей, не пила, но по слухам не плохо. Гости в основном из Европы (поляки, немцы, венгры, французы). Персонал по-русски плохо понимают, но вай фай работает можно и через переводчик пообщаться.
Полотенца можно взять 15$ залог, возвращают при возвращении полотенца.
Пляж : широкая пляжная линия, шезлонгов хватает. Мягкий песок. В начале отпуска море было грязное (палочки, трава) и были волны у побережья. Но купались! Пляж персонал старался убирать каждое утро и в течении дня. После 7 июня море идеальное! Чистое, спокойное.
В итоге нам отдых понравился! Для первого раза в Тунисе я не осталась разочарованной!

Плюсы: чистота (ежедневная уборка комнат и общих зон), питание и разнообразное и вкусное (за пончики к завтраку отдельное спасибо), большой чистый бассейн, дружелюбный персонал, довольно быстрый Wi-Fi на всей территории, бесплатная охраняемая парковка, наличие тренажёрного зала.
Минусы: главный минус, отсутствие возможности купаться на пляже. Из за расположения на пляж постоянно выносит горы мусора и водорослей (фото), нигде ранее такой информации я не встречал, поэтому обращаю на это особое внимание, что бы не было разочарования и шока, как у нас. В санузле переодически встречались тараканы, кондиционер во всем отеле не работал, оборудование в зале устало сильно.
Возможно минусы связаны с тем, что мы отдыхали в середине мая. Однако я бы не рекомендовал отель в этот период, если ваша цель пляжный отдых. Если вы как и мы нацелены на активный отдых, поездки, прогулки, то отель вполне вам подойдёт.
Большое спасибо.

Отель большой, зеленый. Пляж огромный. Море чистое. Лежаков хватает. На бассейне тусят в основном местные. В ресторане очереди, но еды хватает на всех — постоянно доносят. Кормили хорошо. Все понравилось, оно того стоило чтобы ехать с аэропорта 100 км.

Сам отель очень хороший.
Большая площадь.
Еда превосходная, напитки вкусные. Но уборка хромает. Полотенце забыли дать. И за этого ставлю за сервис. Море отличное. Анимация ленивая ибо на пляже даже не зазывают на их водные пола и другое. Только у бассейна.

Самый ужасный отель!
Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни!
Номера грязные, запах плесени стоит везде, а мебель старая и разваливается. Постельное белье не меняли, и оно выглядело так, как будто его уже использовали несколько раз до нас. Ванная комната в отвратительном состоянии: плесень на стенах, сломанный душ и засорившийся сток.
Никаких объяснений не получишь — всё нужно делать самому, никто не помогает и не объясняет, как решать элементарные вопросы.
Завтрак — отдельная история. Еда несвежая, выбор минимальный. Ресторан выглядит так, как будто его не убирали месяцами.
Пляж — это просто кошмар! Везде грязь, а по всему побережью гадят верблюды и лошади, которых там зачем-то держат. Ни лежаков нормальных, ни тени — просто хаос. А если вдруг захотите просто прогуляться по пляжу, будьте готовы наступить в экскременты животных.
Люди в этом отеле тоже особой культурой не отличаются. Постоянно шумят, хамят, и никто не уважает других постояльцев. Полное отсутствие порядка и нормального поведения.
Ко всему этому, постоянно кто-то пытается вас развести на деньги. То предлагают сомнительные экскурсии, то услуги, которых вы не просили, и за все пытаются содрать деньги. На каждом шагу чувствуешь себя так, будто тебе хотят что-то навязать.
Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. За такую цену можно найти значительно лучшие варианты.

Приехали с 8месячным ребенком, сказали подождать, что номер будет готов через пол часа, прождали час, ничего.
Муж подходил несколько раз просил быстрее, как он потом увидел наши документы лежали вообще на стопке и не понятно когда к ним бы прикаснулись.
Пообещали что сейчас проведут в номер…. И опять ждем.
Людей вообще нету!
Как можно так долго оформлять в номере.
При этом не было сказано что заселение в определенное время.

Хочу поделиться отзывом об отдыхе в отеле Marco Polo.
Начну с плюсов:
+ алкоголь нормальный.
+ персонал хороший, номер меняют без проблем, если что-то не нравится.
Собственно всё)
Теперь минусы, но что кому важно, решайте сами)
— Обслуживание номеров:
Убирают паршиво, всё в пятнах, простыни в чужих волосах, пыль, грязь на полу, сан узел не убирается вовсе.
Шампуней, мыла, тапочек, халатов — нет. Полотенца есть, но их не меняют, если они висят у вас. Бросьте на пол, тогда заменят.
— Бассейн хлоркой пахнет, но это даже — плюс, на дне песок и кусочки отколовшихся мозаик. Много волос плавает.
— Еда однообразная, мяса — минимум, морепродуктов нет, только не очищенная жареная креветка на ужин. Очень много разных макарон, лапши и вермишели, пицца (овощная в основном), рис.
— На море бара нет, как и полотенец.
— Пляж это отдельная грустная история, везде валяются (как брусчаткой устелено) какахи верблюда и лошади, которые там катают туристов. Часть отходов смывает в море, когда прилив. Естественно, есть неприятный запах, хотя к нему привыкаешь поневоле)
Подальше в море уже норм, медуз почти не было. Пару рыбок проплывали, но также были замечены и мёртвые рыбки, возможно из-за того, что рядом порт🥲
— вай фай только в лобби, но приветливый местный «продажник» впарит вам стартовый пакет от 20-40 динар с 11Гб на счету, этого вполне достаточно на неделю) )
Ходят слухи, что отель очень экономит и это его последний сезон, так как он хочет выйти на пять звёзд.

Еда: доступен только один ресторан и снэк бар. Главный ресторан работает с 7:00 до 10:00, с 13:00 до 15:00 и 18:30-21:00. По факту, время работы ресторана дважды урезалось без причины. Несмотря на заяленное время работы, ресторан открывался в 7:30. А обед зачастую заканчивался в 14:40. Еда очень плохая и невкусная. Овощи вялые, сухие и горькие. Из фруктов только арбуз, дыня, сливы, персики и виноград. Мясо и рыба практически все костлявые и жирные, в остром соусе. Разнообразия нету, еда повторяется изо дня в день. Не стесняются ложить гнилые персики, помидоры, мясо с душком (особенно рыба). Ужасная сервировка столов, ложку по умолчанию не дают, приходится бегать за официантом. Долго убирают после других гостей. Бокалы кончаются через 10 минут после начала еды, приходится пить из пластиковых стаканчиков. За блинами, пиццей и омлетом часто нужно стоять в огромной очереди. Обедать на улице очень сложно из-за огромного количества мух. Напитки все местные и низкого качества.
Кондиционер: работает исключительно в номере, да и то вяло. У нас работал 24/7, балкон был закрыт, и нам все равно временами было жарковато. В ресторане, лобби, спортзале и туалетах кондиционер не работает. В ресторане сильная жара когда набивается много людей.
Вай фай: работает только в лобби, и то очень медленно.
Полотенца: пляжные полотенца в большом дефиците. Мы пробовали получить их после обеда, в 8:00 утра, в разное время в течение дня — без результата.

Пляж: вход в море — песок, лежаков мало, бара нет. Номер так себе. Дверь на балкон открывается с трудом, телевизор без пульта, пока не оставишь денежку нормально нмер не уберут. Нет шторки в ванной, хоть штанга есть. И там же поймали огромного таракана.

Мы отдыхали в Марко поло в июле 2021 года.
Отдыхом довольны на все 100%.
Отель находиться на первой линии, до моря буквально 3 мин.
Пляж чистый, бар с безалкогольными напитками прям на пляже, также на пляже есть возможность прокатиться на водном скутере, ватрушки и на парашюте (оплата наличными). На территории отеля большой бассейн с джакузи и баром.
Номера чистые и уютные, без насикомых, свежий ремонт, уборка каждый день.
В номере кондиционер.
Wifi на ресепшне отличный, достаёт даже до бассейна, и номера (если он расположен рядом).
Питание на высоте, на любой вкус и цвет.
Приветливый персонал, отличная анимация.
Устраивают все возможные развлекательные шоу и вечеринки.
Один словом мы с мужем остались довольны на все 100%.

Абсолютно фантастический отель и обслуживание. Ничего не пропало, все подходят к своим обязанностям с улыбкой. Особенно стоит отметить работу аниматоров, которые заботятся о прекрасной атмосфере в бассейне большую часть дня. Еще раз спасибо вам, и мы обязательно вернемся. Спасибо вам, Алекс и Тито, Бейсем и Майк! Увидимся в следующий раз :)