Mount Irvine Bay Resort

Ужасный опыт проживания в отеле. Не рекомендую останавливаться здесь. С моей кредитной карты дважды списали деньги, и они до сих пор не вернули деньги за повторное списание. Несмотря на многочисленные звонки и электронные письма, они игнорируют мои попытки решить проблему. Их полное отсутствие клиентоориентированности неприемлемо. Я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель.

В целом, наше пребывание в отеле Mt Irvine было замечательным. Отель тихий и спокойный, с очень красивой территорией, а пляж через дорогу просто восхитительный. Обязательно посетите Fish Friday, если будете там — потрясающая атмосфера, отличная еда и даже костер на пляже.
Единственной небольшой проблемой была ситуация с водой, из-за которой иногда воды не было, хотя, похоже, это проблема более широкого района Mt Irvine, а не самого отеля. Отель предоставил бесплатную воду, что было очень кстати. Стоит также отметить, что поле для гольфа закрыто уже много лет.
Спокойное и приятное место для отдыха, особенно если вы ищете спокойное место недалеко от пляжа.

Этот опыт был настолько невероятно разочаровывающим, что я чувствую себя обязанным предупредить других путешественников, прежде чем они потратят здесь свое время и деньги. С момента моего прибытия это место больше напоминало заброшенное здание, полностью утратившее гостеприимство, чем настоящий «курорт».
Я заселился около 18:00 после долгого дня в пути, измученный, голодный и ожидающий хотя бы элементарных удобств и обслуживания. Вместо этого я быстро обнаружил, что почти ВСЁ уже закрыто. Закрытие курорта в 18:00 — это, честно говоря, нелепо. Не было ни энергии, ни атмосферы, ни удобств, ничего. Было ощущение безжизненности.
Одной из главных причин, по которой я вообще забронировал этот курорт, было поле для гольфа, но по прибытии я обнаружил, что оно ЗАКРЫТО. Эта информация нигде не была четко указана при бронировании, и веб-сайт, очевидно, не был обновлен. Если бы я знал, что поле для гольфа недоступно, я бы, честно говоря, забронировал место в другом месте. Реклама удобств, которыми гости на самом деле не могут пользоваться, невероятно вводит в заблуждение и вызывает разочарование.
Ситуация усугубилась тем, что сувенирный магазин, который, как мне сказали, откроется на следующее утро, так и не открылся за всё время моего пребывания. Если вы что-то забудете или вам понадобится что-то простое, удачи вам, потому что, судя по всему, удобство гостей здесь не является приоритетом.
С едой всё было просто ужасно.

Я не останавливалась в вашем отеле, но побывала на пляже, где мы с семьей познакомились с очень приятным и отзывчивым сотрудником по имени Шерон! Он ориентирован на клиента и очень внимателен к своим коллегам, всегда готов сделать все возможное. Так держать, Шерон!

Хорошо сохранившийся старый отель. Прекрасные виды, обновленные номера и ванные комнаты, большой бассейн и приятная прогулка по территории и через дорогу к пляжу. Отличное место для семейного отдыха. Завтрак был неплохим. Единственным недостатком был ресторан, где были проблемы с ограниченным меню, неквалифицированным персоналом, посредственным вкусом еды и долгим ожиданием ужина. Это досадно, так как место очень красивое.

Я хочу выразить свою благодарность руководителю Доннет, которая действительно сделала все возможное для моей семьи, приехавшей на Тобаго на Рождество, чтобы насладиться рождественским обедом. Возникло небольшое недопонимание по поводу меню, но Доннет быстро поняла важность события… связалась с кухней и предложила восхитительный выбор блюд, которые были очень вкусными и подходили к случаю. Поэтому я хочу еще раз лично поблагодарить ее за то, что она, так сказать, спасла ситуацию… Курорт Маунт-Ирвайн должен гордиться своим верным и преданным сотрудником, который оказал качественное обслуживание, когда это было необходимо!

Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями. В номере был холодильник и сейф, бесплатный чай и кофе, много места для одежды. Большой балкон. С него открывался вид как на прекрасную зелень вокруг отеля, так и на море. Бассейн был большим. Завтрак был сытным: омлет, бекон, блины, рыба-меч, французские тосты, круассаны, кексы, свежие фрукты, сосиски, 3 вида фруктового сока, чай и кофе. Нам выдали пляжные полотенца. Весь персонал был очень отзывчивым. Все просьбы выполнялись быстро. Цена, которую мы заплатили, была вполне разумной. У отеля большой потенциал, например, для свадеб, вечеринок и т. Д. Нам также предложили трансфер из аэропорта по той же цене, что и такси из аэропорта.

Все предыдущие нарекания по-прежнему актуальны: плохой Wi-Fi, отсутствие услуг и удобств, всё устаревшее, низкое соотношение цены и качества. В довершение всего, с моей кредитной карты дважды списали деньги, компания-эмитент кредитной карты возвращает средства, но они не могут подтвердить, была ли это ошибка их сотрудника или их аккаунт был взломан! Полная неорганизованность. Пожалуйста, идите куда-нибудь ещё!

Девиз этого курорта — «Добро пожаловать домой! », и он ему полностью соответствует. Еда просто НЕВЕРОЯТНО вкусная, а персонал невероятно дружелюбный.
Банкомат на территории отеля, конечно, не помешал бы, но это лишь один недостаток.

Это место не заслуживает даже звезды, но я оставляю её только потому, что вид из номера на мгновение отвлёк меня от ужаса, который представляет собой этот отель.
Мы заплатили за раннее заселение, и нам сказали, что завтрак будет включён в первый день. Вместо этого нам вежливо предложили «сходить и позавтракать где-нибудь в другом месте». Представьте себе, каково это – приехать рано, уставшим и голодным, а потом получить приказ идти за едой, как бродяге. Когда мы подняли этот вопрос, нас встретила служба поддержки, подобная кирпичной стене: холодная, бесполезная и слегка раздражённая самим фактом нашего существования.
Имён «операционный менеджер» – должность, которая подразумевает лидерство и компетентность, но в данном случае кажется скорее почётной, чем заслуженной. С нами разговаривали снисходительно и отмахивались, словно мы им мешали. Видимо, их гостеприимство заключается в том, чтобы заставить гостей извиниться за бронирование.
Номера были приличными, это я им отдам, но коридоры ночью? Абсолютная тьма. Я видел дома с привидениями, но с лучшим освещением и более энергичной атмосферой. Подходя к лестнице, я чувствовал себя как в сцене из малобюджетного фильма ужасов.
Теперь о пляже: на фотографиях в интернете можно подумать, что океан нежно целует ступеньки отеля. Реальность? Вам придётся идти 7 минут только ради того, чтобы увидеть воду, если не считать слёз разочарованных гостей. Я из Флориды. Я узнаю пляж, когда он есть. Это была ложная реклама с загаром.

Незабываемое место для выпускного.
Отель Mt Irvine стал идеальным местом для проведения выпускного нашей школы. Атмосфера по прибытии была просто захватывающей, а планировка зала создавала тёплую, уютную атмосферу, как у семейного собрания, при этом оставляя достаточно места для фотобудки.
Еда была превосходной, без сомнения, лучшей из тех, что я пробовал на выпускном, а персонал стал настоящей изюминкой. Их теплота и внимание добавили идеальный штрих к поистине незабываемому вечеру.
Настоятельно рекомендую.

Недавно мы были на свадьбе здесь, и это было невероятно! Персонал был чрезвычайно дружелюбным и любезным. Марсель создает такую ​​гостеприимную атмосферу, что вы чувствуете, что гора Ирвайн — ваш дом. Завтрак «шведский стол» был восхитительным (респект потрясающему шеф-повару по омлету! ) Все запланированные мероприятия (тур на лодке со стеклянным дном, приветственная вечеринка и пляжная свадьба) были на высшем уровне! Было так много личных штрихов, которые сделали это эпическим, уникальным опытом. Если бы я планировал свадьбу, я бы повторил каждую деталь, потому что курорт Mt. Irvine Bay Resort превзошел все ожидания! Спасибо за все, мы никогда не забудем ваше любезное гостеприимство!

Без сомнения, лучший курорт на свете! Только что провели 8 великолепных дней на свадьбе, и каждая деталь была просто совершенством. Персонал, еда, место проведения и общее впечатление оправдали все ожидания. Огромное спасибо Марселю за его постоянное внимание к каждой детали!

Мы были в Тобаго одну ночь в командировке, и обзор YouTuber убедил нас, что курорт стоит своих денег. Наш рейс из Тринидада задержали, и поэтому мы прибыли в отель примерно в 5:00 вечера. Регистрация прошла просто, но когда нас отвели в назначенный нам номер, началась драма. Номер не был готов, и стюард (тот же человек, который нас регистрировал) быстро закрыл дверь и сказал, что он не готов. В то же время нас охватил неприятный запах. Затем нам дали своего рода апгрейд с видом на океан и большой двуспальной кроватью. Полотенца пришлось принести, и они тоже были довольно потертыми. Постельное белье было свежим и чистым… это плюс. В этом номере также был запах, который со временем улучшился, когда включился кондиционер. Кофейной станции в номере не хватало, одна пачка сахара и не было сливок. Около 7:30 вечера мы направились в ресторан Sugar Mill на ужин, но, имея в наличии только 3 блюда из всего меню, мы сразу же отправились в Crown Point и Brown Cow (наш любимый). На следующее утро завтрак был сытным, и, взглянув на территорию отеля, можно было увидеть, что когда-то он был красивым. Я помню, что так было, когда я был мальчиком, около 50 лет назад. Поле для гольфа закрыто уже более 4 лет. Какая упущенная возможность. Жаль, что владельцы пытаются продать это как курорт… Могу только представить, как это должно разочаровывать наших иностранных гостей.

Только что подошли к последним 24 часам нашего пребывания здесь, в Mount Irvine. У нас был отличный отдых. Я немного волновался, прочитав отзывы о бронировании через BA Holidays. Да, курорту более 50 лет, и он немного потрепан по краям. Как и большинство мест, которые мы посетили, и людей, с которыми мы говорили, здесь было много проблем после Covid. Персонал, будь то мужчина или женщина, был исключительным, и никаких проблем не было. Наш номер прекрасно убирали каждый день, свежие полотенца предоставляли вместе с двумя бутылками воды. Было очень тихо, не больше нескольких гостей каждую ночь, это было похоже на частный бассейн с услугами дворецкого. Если вы хотите оживленный курорт, то это, вероятно, не то место, которое вам нужно сейчас. Если вы хотите тишины и спокойствия, не против немного погулять (такси можно легко заказать на стойке регистрации). Мы совершили экскурсию по острову, организованную через Sunshine Tours, которые также предоставили трансферы в аэропорт и из аэропорта.
В целом, отличный отдых по очень разумной цене для Карибского отдыха.

Мы прекрасно провели время здесь. Курорт был не очень заполнен, почти как частный бассейн и малолюдный пляж. Еда нормальная… приятно, что завтрак был включен. Была проблема с нашим номером, и они быстро ее устранили. Хорошее место для серфинга и подводного плавания.

Мы останавливались в MIBR с 01 по 05 февраля, чтобы отпраздновать мой день рождения 04 февраля. Мы обнаружили, что персонал был чрезвычайно дружелюбным и приветливым. Завтрак был включен в стоимость номера, который был неизменно вкусным и роскошным. Наш номер был удобным и хорошо обставленным, с видом на океан, который демонстрировал изысканные закаты. Мы вернемся!