Наше пребывание было ужасно разочаровывающим.
Во-первых, при регистрации в их системе отображалась другая дата прибытия. На ресепшене сказали, что произошла ошибка с их стороны, так как нашей даты прибытия не было в системе. Они даже спросили, есть ли у нас подтверждение по электронной почте на эти даты.
Нам дали листок бумаги с расписанием работы ресторанов, обслуживания номеров, бассейна и т. Д. На острове действуют ограничения на использование воды, о которых нас не предупредили при регистрации. Поэтому, к нашему удивлению, воду произвольно отключали, пока мы чистили зубы. Опять же, нас никогда не информировали о времени/графике отключения насоса для экономии воды. Поэтому, когда это произошло, это было неудобно, и мы были шокированы. Каждый раз, когда нам нужно было принять душ, смыть воду в туалете и т. Д. Мы звонили на ресепшен с просьбой включить насос. Это испортило комфорт и расслабление, которые ожидались от отдыха.
Когда включили воду, она была желто-светло-коричневой.
Это вызвало у нас дискомфорт.
Завтрак был включен в стоимость проживания, но, опять же, это был не очень приятный опыт.
Выбор блюд в меню был довольно скудным, еду приносили долго (хотя мы были единственной семьей в отеле 4 из 5 дней нашего пребывания).
Даже не пытайтесь ходить в ресторан на обед или ужин. Там никто вас не обслуживает. Иногда было слышно, как они разговаривают и смеются за закрытыми дверями, но они никогда не отвечали на наши звонки.
Хотя у нас было указано время работы ресторана, мы все равно спросили на ресепшене о его доступности. Нам гарантировали, что ресторан открыт на обед и ужин.
Это еще больше расстроило и разочаровало нас, так как мы так и не смогли поужинать.
Обслуживание номеров было просто смешным. В купюре было указано, что обслуживание номеров будет осуществляться через день.
Мы провели там 5 ночей, и ни разу нам не принесли еду в номер. Мы услышали двух женщин, которые стояли прямо за дверью нашего номера, и спросили, могут ли они зайти и убраться. Они ответили отказом. Это было очень неприятно. Курорт Mt. Irvine Bay Resort нас сильно разочаровал. Мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, при регистрации в их системе отображалась другая дата прибытия. На ресепшене сказали, что произошла ошибка с их стороны, так как нашей даты прибытия не было в системе. Они даже спросили, есть ли у нас подтверждение по электронной почте на эти даты.
Нам дали листок бумаги с расписанием работы ресторанов, обслуживания номеров, бассейна и т. Д. На острове действуют ограничения на использование воды, о которых нас не предупредили при регистрации. Поэтому, к нашему удивлению, воду произвольно отключали, пока мы чистили зубы. Опять же, нас никогда не информировали о времени/графике отключения насоса для экономии воды. Поэтому, когда это произошло, это было неудобно, и мы были шокированы. Каждый раз, когда нам нужно было принять душ, смыть воду в туалете и т. Д. Мы звонили на ресепшен с просьбой включить насос. Это испортило комфорт и расслабление, которые ожидались от отдыха.
Когда включили воду, она была желто-светло-коричневой.
Это вызвало у нас дискомфорт.
Завтрак был включен в стоимость проживания, но, опять же, это был не очень приятный опыт.
Выбор блюд в меню был довольно скудным, еду приносили долго (хотя мы были единственной семьей в отеле 4 из 5 дней нашего пребывания).
Даже не пытайтесь ходить в ресторан на обед или ужин. Там никто вас не обслуживает. Иногда было слышно, как они разговаривают и смеются за закрытыми дверями, но они никогда не отвечали на наши звонки.
Хотя у нас было указано время работы ресторана, мы все равно спросили на ресепшене о его доступности. Нам гарантировали, что ресторан открыт на обед и ужин.
Это еще больше расстроило и разочаровало нас, так как мы так и не смогли поужинать.
Обслуживание номеров было просто смешным. В купюре было указано, что обслуживание номеров будет осуществляться через день.
Мы провели там 5 ночей, и ни разу нам не принесли еду в номер. Мы услышали двух женщин, которые стояли прямо за дверью нашего номера, и спросили, могут ли они зайти и убраться. Они ответили отказом. Это было очень неприятно. Курорт Mt. Irvine Bay Resort нас сильно разочаровал. Мы больше сюда не вернемся.