Southern Airport Hotel Hatyai

Приехал, чтобы организовать трёхдневный (2 ночи) семинар для 70-80 участников. Очень комфортно. Отель находится всего в 5 минутах от аэропорта. Отель предоставляет трансфер до аэропорта. Есть много типов номеров. Я выбрал первый этаж – он просторный. Бассейн прямо перед номером. Парковка большая, поэтому переместил машину на парковку рядом с номером. Конференц-зал находится на втором этаже, с удобным лифтом, звуковым оборудованием и очень холодным кондиционером. Закуски, обед и ужин очень вкусные. Мы организовали отдельный зал. Персонал обеспечил превосходное обслуживание. Менеджеры по продажам постоянно были со мной на связи. Мне очень понравилось.

Администратор попросил меня подписать несколько условий.
В принципе, я понимаю ограничения и не обязан их подписывать. Это был разочаровывающий первый шаг.
На унитазе было много чёрных пятен, а на лейке биде – очень грязное жёлто-чёрное пятно.
Бассейн был большой, но полотенец не было.
В отеле были посторонние люди, которые проводили занятия по плаванию, из-за чего я чувствовал себя незащищённым.
Номер не был звукоизолирован, и было очень, очень шумно.
Отличная работа! Им стоит улучшить чистоту персонала и номеров.

Воспользуйтесь услугами конференц-зала. Он просторный. Кондиционер хорошо отрегулирован. Персонал оказывает качественное обслуживание. Лифт довольно маленький, но есть лестницы. Столовая довольно просторная. Еда вкусная. Количество блюд вполне приемлемое. Туалетов достаточно. Парковка просторная, есть крытая парковка.

Персонал как роботы, никакого сервисного ума. Когда вылезаешь из фургона, приходится нести свои сумки, персонала нет. Когда задаешь вопросы, ответы односложные, приходится спрашивать снова и снова, чтобы получить ответ. В номере нет воды, когда я пошел в холл, чтобы сказать об этом, они сказали, что она уже в холодильнике, хотя вода совсем не холодная, как будто они просто тайно поставили ее в холодильник после того, как я вышел, чтобы сообщить им об этом. Как будто персонал думает, что я плохо выгляжу. Когда я сказал, что мне нужно ехать в аэропорт рано утром, я не успел на завтрак, они ничего не сказали о том, чтобы получить набор. Мне пришлось попросить принести рис, но если бы я знал, они бы не позволили мне получить набор. Мне дали жареный рис с яйцами и обрезками ветчины поверх жареного яйца, что похоже на одно из меню завтрака. Это совсем не вкусно. Еще одна вещь — бассейн, который, кажется, открыт для посторонних, он полон детей, как аквапарк. Из-за этого я не решаюсь плавать, хотя я взяла с собой купальник. Нет спасательных средств, это вообще небезопасно. Единственное, что хорошо, это то, что он находится недалеко от аэропорта.

С меня взяли 1150 бат за этот беспорядок. Около 159 ринггитов. Это было просто травяное масло. Даже мытье водой может его удалить. Так что будьте осторожны, если хотите здесь остановиться. Убедитесь, что на простынях нет даже капельки грязи.

Не рекомендую, очень грязно.
Оставайтесь в зоне виллы с бассейном. В номере грязно, вентилятор очень грязный, много пыли. В ванной нет кондиционера для волос. Завтрак ужасный. Ложка очень грязная. Рекомендую посмотреть завтрак в отеле The Signature.

Если вы хотите спать, избегайте любой ценой.
Это самый худший отель для сна.
Они позволяют детям кричать в бассейне с 6 утра, здание издает очень шумно, и вы можете слышать каждый шаг соседа весь день и всю ночь.
На стойке регистрации ничего не сделали с шумом в 6 утра, когда мы позвонили.
Ужасный, ужасный отель.

После регистрации сотрудники сообщили мне, с какой стороны находится номер, и сказали, чтобы я сам нашел свой номер. Когда я приехал сюда в первый раз, я был в замешательстве. Просторный номер со всем необходимым оборудованием. Но кондиционер недостаточно охлаждает. Долго ждал, пока остынет. Из вентиляционных отверстий выплескивается вода. Затем течет на пол.

Мы забронировали отель Hat Yai Southern Airport на одну ночь, потому что это было недорого.
Это мусульманский отель, поэтому алкоголь нельзя купить, но еда была очень хорошей, с большим выбором блюд. Каждое блюдо стоило около 100 бат, что тоже было очень доступно.
Мы были настроены на массаж и нашли место примерно в 400 метрах от отеля. Прогулка туда была немного неудобной, так как территория больше предназначена для автомобилей, но массаж был просто потрясающим! Рядом с местом массажа мы также нашли небольшой магазин, где купили кое-что.
В отеле есть хорошие бассейны, но у нас не было времени ими воспользоваться. Большим плюсом был смарт-телевизор в номере: мы даже могли войти в Netflix и посмотреть фильм в воскресенье вечером.
Кровати были в полном порядке, никаких нареканий.
Завтрак состоял в основном из блюд тайской кухни, единственным западным вариантом были тосты и мармелад. Так как мы любим завтраки в тайском стиле, то он нам подошёл идеально.
Таким образом, этот отель хорошо подходит для краткосрочного пребывания, если вы хотите сэкономить.

Я выбрал этот отель из-за его хорошего бассейна и сертификата Халяль. Мои дети очень любят бассейн.
Тем не менее, есть области, которые нуждаются в улучшении, и мы надеемся, что отель отнесется к этому серьезно.
— Ранняя регистрация заезда.
Я пришел в 12.30 по местному времени и направился к секретарю. Я спросил, можно ли ранний заезд, потому что у меня маленькие дети. Это первый отель, в который я приехал, где не разрешили ранний заезд, поскольку номер еще не готов, и меня попросили приехать в 15:00. Смешно, правда? Очень невнимательно. Я предполагаю, что горничные начнут убирать номера только после 14:00 ежедневно, а не всякий раз, когда предыдущий гость уже выехал, даже рано утром. Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно. Улучшите возможность быстрой уборки номера, когда предыдущий гость уже выезжает раньше.
— Ограниченный язык.
Нам очень повезло, что 1-2 сотрудника говорят по-малайски. Однако большинство из них не могут свободно говорить по-английски. Даже если вы используете базовый английский, они не смогут понять, допрашиваете ли вы их или даете показания. Пожалуйста, обучите свой персонал.
— Дополнительная карта/ключ от номера/других удобств.
Забавно, что всякий раз, когда вы просите дополнительные вещи, они либо не могут выполнить ваш запрос, либо вам приходится доплачивать 😂 (за исключением карты/ключа от номера, дополнительные получить невозможно). Почему отель в Хатъяе такой? Вы действительно зарабатываете деньги на мелочах, верно?
— Зона для завтрака.

Останавливались в отеле на три ночи, забронировали через Agoda по приезду.
Сотрудники перед вестибюлем попросят вас открыть приложение Agoda, чтобы подтвердить бронирование. Но интернет в этом районе довольно плохой. Персонал все равно подтвердит, что он открыт. Несмотря на то, что шапки все убраны, на виду не так много обслуживания. Номера хорошие, чистые, в номере есть полная техника, пополняемая каждый день. Холодильник очень большой. Но в отеле нет лифта, потому что этажей всего два. Багаж необходимо нести самостоятельно. Поскольку приходило много людей, персонал не мог все это унести. Персонал, убиравший номера, был очень дружелюбным. Привет по пути Вы можете попросить дополнительные подушки. Атмосфера довольно шумная. В воде все время до поздней ночи играли дети. И большинство из них иностранцы. Если вы любите тишину и покой, это не подходит. Завтрак был посредственным, не разнообразным, на вкус в салатном баре тоже были мухи. Хорошо, что есть много видов фруктовых соков. В ресторане тесно и не хватает столов для клиентов. Пришлось сидеть в зале для семинаров на противоположной стороне, где было не очень чисто. На стуле все еще оставались остатки еды. Чего никогда не встречали в других отелях, так это Кофейная чашка пластиковая. Это как прийти на семинар.

Хотя мое пребывание в отеле имело свои положительные стороны, было несколько проблем, которые повлияли на общее впечатление.
Одной из главных проблем был график уборки номеров. Несколько раз они приходили убирать комнату около 14:00 или 15:00, разбудив меня от сна. Это очень расстраивало, тем более что это обычное время для отдыха гостей. Было бы намного лучше, если бы уборка либо пришла раньше в тот же день, либо согласовала с гостями удобное время для уборки.
Еще одним разочарованием стала дополнительная плата за основные запросы, такие как дополнительные полотенца или одеяла. Удивительно и неприятно платить за что-то настолько стандартное, особенно когда большинство отелей предлагают эти удобства как часть своих услуг. Это заставило меня чувствовать себя никчемным.
С положительной стороны, завтрак был приличным. Распространение сильно склонялось к местной кухне, которая, возможно, не всем нравилась, но в целом была неплоха. Если вам нравятся местные блюда, вы, вероятно, оцените их по достоинству, хотя иностранным путешественникам может не хватать разнообразия.
В целом, хотя у отеля есть потенциал, график уборки, дополнительная плата за основные удобства и ограниченное разнообразие завтраков — это области, которые нуждаются в улучшении.

Ходил много раз. Моим детям нравится это место. Администратор хороший. Новый номер большой и просторный. Завтрак вкусный. Поход в бассейн несерьезный, к экипировке можно играть постоянно.

Это второй раз, размещение в первый раз было очень хорошим.
На этот раз в комнате пахло затхлостью. Не нравится двуспальная кровать.
Основание кровати имеет колесики. Каждый раз переворачивайте. Кровать тоже сдвинулась.

Остановитесь на вилле с 2 спальнями сзади и на вилле с 1 спальней и красивым бассейном. Размещение недалеко от аэропорта тихое и спокойное, подходящее для отдыха. Завтрак вкусный, рис, смешанный с вкусной креветочной пастой. Машина для приготовления кофе, матча, горячего какао, вкусного, не слишком сладкого, прессованного и готового к употреблению. Мороженое со вкусом матча и дуриана, продаваемое в школе, очень вкусное.

Вид очень красивый, и вы можете увидеть такие большие самолеты. И бассейн тоже хороший. Это хороший отель для всех.

Очень хороший отель, бассейн на первом этаже. Можно выйти из номера, наверху прекрасный вид, чистый бассейн, вкусный завтрак, рекомендую.