Holiday Garden Hotel & Resort Chiang Mai Курортный отель Чиангмай гостиницы, Гостиницы провинции Чианг Мая забронировать
16/16 Huay Kaew Road, Чиангмай, Чиангмай, 50300
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 9 334 ₽
Телефон: 66-5-2012777
Адрес: 7/77 Moo 2, Huay Kaew Road, Soi Sreesud, Чиангмай, Чиангмай, 50300
Электронная почта: cedric.lafargue@accor.com
Количество номеров: 202
Год постройки: 2019
➜ 
Отель расположен в тихом месте, но при этом недалеко от достопримечательностей Ниммана. Вокруг отеля много кафе, где можно приятно провести время. Номер был чистым и просторным. Персонал был вежливым и оперативно реагировал на все наши просьбы по обслуживанию номеров. Отдельное спасибо команде за то, что прислали мини-торт на мой день рождения – это был очень милый жест!
➜ 
Ужасный опыт! Непрофессиональное обслуживание, которое полностью испортило мне пребывание.
Я приехала в Чиангмай рано утром и спросила о возможности раннего заселения. Я звонила за несколько дней до этого, и меня заверили, что это возможно за дополнительную плату в 1000 бат, поэтому я просто спрашивала, готов ли номер. Вместо того чтобы помочь, первый сотрудник полностью проигнорировал меня и заставил ждать почти 20 минут. Прямо перед окончанием смены он внезапно крикнул: «Заселение! » и переложил задачу на коллегу-мужчину.
Второй сотрудник-мужчина был еще хуже. Он смотрел в свой экран, и мы несколько раз встречались взглядами, поэтому я, естественно, предположила, что он обрабатывает мою просьбу. Однако, после долгого ожидания без вызова, я заметила, что он обслуживает других гостей, которые только что прибыли. Когда я наконец подошла к нему, оказалось, что он совершенно «забыл» обо мне!
То, что произошло дальше, было позорным — он тут же начал придумывать бесконечные, оборонительные оправдания. Он утверждал, что ничего об этом не знает, спрашивал, разговаривала ли я с ним вообще, и даже обвинял МЕНЯ в том, что я не повторила свою просьбу. Он отказывался слушать меня хоть слово. Даже когда моя тайская спутница обратилась к нему по-тайски, его бесстыдное поведение ничуть не изменилось. В итоге я потратила целый час, стоя там, совершенно зря. Я наконец сдалась, оставила вещи и пошла завтракать.
Что еще хуже, мне сказали, что позвонят, как только номер будет готов.
16/16 Huay Kaew Road, Чиангмай, Чиангмай, 50300
7-17 Moo 2, Huay Kaew Road, Чиангмай, Чиангмай, 50300
Huay Kaew, Чиангмай, Чиангмай, 50200
203/7 Huay Kaew Rd, Чиангмай, Чиангмай, 50200
203/7 Huay Kaew Rd, Suthep, Чиангмай, Чиангмай, 50200
203 12 Huay Kaew Rd Suthep Muang, Чиангмай, Чиангмай, 50200
14:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 9 334 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Торговый центр Maya Lifestyle (0.51 км.), Нимман Хаемин (0.89 км.), Храм Ват Джед Йот (1 км.), Museum of World Insects and Natural Wonders (1.2 км.), Чиангмайский университет (1.2 км.), Kad Suan Kaew Shopping Centre (1.4 км.), Ton Payom Market (1.7 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Chiang Mai Train Station расположен на расстоянии 6 км. .
Расстояние до аэропорта Chiang Mai International Airport составляет 4.2 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Торговый центр Maya Lifestyle 0.51 км.
Нимман Хаемин 0.89 км.
Храм Ват Джед Йот 1 км.
Чиангмайский университет 1.2 км.
Kad Suan Kaew Shopping Centre 1.4 км.
Ton Payom Market 1.7 км.
Chiangmai Ram Hospital 1.8 км.
Wat Suan Dok 1.8 км.
Huay Kaew Waterfall 2.2 км.
Wat Lokmolee 2.2 км.
К сожалению, мое пребывание не оправдало ожиданий. В ванной комнате стоял сильный неприятный запах, а в ней отсутствовала нормальная дверь, что негативно сказывалось на комфорте и приватности. Завтрак "шведский стол" предлагал ограниченный выбор блюд, и общее качество было разочаровывающим.
Чистота также вызывала опасения, так как на наволочке были видны пятна, и, похоже, ее не меняли. Кроме того, в номере была плохая звукоизоляция. Я отчетливо слышал шум снаружи, а также журчание воды в трубах соседних номеров всю ночь, что затрудняло полноценный сон.
Надеюсь, эти проблемы будут решены для улучшения качества обслуживания будущих гостей.