Pili Pili Tropical Island

Отель неплохой, но определённо не 4 звезды, совсем нет. Обслуживание примитивное, хотя и дружелюбное. Без берушей спать невозможно: стены и окна очень тонкие, и слышно абсолютно всё.
Даже шум волн, который мог бы быть приятным, быстро становится оглушительным, и возникает ощущение, будто ты находишься в лодке во время шторма.
Номера чистые, но маленькие; шторы плохо закрываются и пропускают много света. В целом, отель немного обшарпанный, но так бывает во многих местах на острове.
Завтрак приличный.
Короче говоря, хороший отель для короткой остановки, но я ожидал гораздо более высокого уровня. На побережье определённо можно найти варианты получше.

‼️Хочу вкратце объяснить, что здесь происходит. Это просто возмутительно. Нас четверо, и мы едем в отель Pilipili Tropical Beach. По прибытии всё казалось идеальным: прекрасный бассейн с видом на океан. В самом начале к нам подошёл один из менеджеров, Рами, и объяснил, что все экскурсии будут бесплатными, поскольку мы гости этого отеля. Мы также можем пользоваться бассейнами других отелей (той же сети). Он объяснил, что скоро подойдёт другой менеджер, чтобы проводить нас в номер. Другой менеджер подошёл и сказал, что мы гости отеля Zan Paradise (той же сети). После нескольких объяснений и показа нам нашего бронирования (Pilipili Tropical Beach? Номер с джакузи и видом на океан), он объяснил, что они приобрели эту сеть отелей два месяца назад, и, к сожалению, мы уже бронировали номера раньше, и нам должно повезти, если нам вообще удастся получить здесь номер, ведь многие остались при своих деньгах. Мы были в ярости. Нам показали номера в другом отеле (Zan Paradise). Ванная комната и терраса были просто ужасными. Старые, вода не спускалась, плесень и т. Д.
Тогда мы написали менеджеру (нам дали его номер телефона в самом начале). Он не проявил никакого понимания нашей ситуации. Он отмахнулся от нас и просто сказал, чтобы мы написали электронное письмо в Pilipili. Самое приятное, что нам предложили бесплатное плавание с маской и трубкой. Это стало последней каплей, ведь изначально нам сказали, что все поездки для гостей Pilipili бесплатны.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Даже в хостеле не было такого беспорядка и плохого состояния, как здесь. Полотенца никогда не меняют, постельное белье забирают и не возвращают, а менеджер предпочитает играть в домино, а не решать проблемы гостей. Они ничего не объясняют, пока сам не спросишь. Единственный плюс — расположение рядом с морем. Крайне не рекомендую.

Замечательный отель, идеальное расположение. Я прекрасно провёл отпуск. Персонал очень гостеприимный, особенно Рами, который всегда готов помочь и отлично общается с клиентами. Рекомендую этот отель за гостеприимство и обслуживание.

! внимание всем туристам: никогда не бронируйте этот отель или другой отель этой сети!
Обслуживание просто ужасное. На каждую просьбу, например, об отсутствии геля для душа или нового полотенца, нам приходится ждать несколько дней, а иногда и вовсе не ждать.
На самом деле, они объясняют отсутствие полотенец тем, что они в стиральной машине. Как будто в этом отеле используют всего два полотенца.
После того, как приходили уборщики, постоянно что-то пропадало: забирали одеяло, полотенце, туалетную бумагу, не заменив их… Каждый день их некомпетентность становилась всё более заметной.
Сейфа нет, что само собой разумеется для отеля, претендующего на 5 звёзд.
Этот отель не внушал доверия с первого дня, поэтому мы складывали деньги и ценные вещи в чемодан, который запирали после каждого отъезда. Выходя, мы обнаружили дыру в чемодане, как будто кто-то пытался заглянуть внутрь.
Еда невкусная, порции маленькие, а цены высокие по сравнению с ресторанами города, которые гораздо лучше и щедрее.
Санитария ужасная: возле кухни полчища мух. Когда вы видите, в каком состоянии раковина для мытья посуды за стойкой регистрации, всё становится понятно.
Нутелла — это ПЛЕСЕНЬ.
Не дайте себя обмануть видом бассейна: он, безусловно, очень красивый, но это лишь прикрытие.
Когда мы обнаружили наш номер, мы быстро разочаровались.

Этот отель — настоящая жемчужина! Атмосфера расслабляющая, пляж потрясающий, и всё безупречно чисто. Персонал делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным, всегда дружелюбный и профессиональный. Еда была вкусной и разнообразной, а удобства — превосходными. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет идеальный отдых.

Прекрасное расположение, прекрасные виды. Отелю не хватает любви и внимания к деталям, и он просто нуждается в завершающем штрихе. Персоналу действительно нужно обучение во всех отношениях. Они очень дружелюбны, но иногда можно попросить что-то на целый день, а потом приходится их донимать. Они используют резервуары с водой, но забыли заказать воду, поэтому душа и туалетов не было больше 9 часов. Всё просто, но воду забыли заказать. Плохое управление.

Превосходный отдых в отеле Zan Tropical Island! Отель красивый, чистый и очень удачно расположен. Персонал приветливый и профессиональный, всегда готов сделать ваше пребывание приятным. Большое спасибо менеджеру Рами за его внимательность и профессионализм. Настоятельно рекомендую это место.

Я прекрасно провел время в этом уютном отеле с потрясающим видом на пляж. Персонал был невероятно дружелюбным и помог мне почувствовать себя как дома. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться красотой пляжа.

Отличный отдых в Pili Pili Tropical Beach! Номера чистые, комфортабельные и хорошо оборудованные. Обслуживание превосходное, персонал всегда улыбчивый и отзывчивый. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от пляжа, с великолепным видом. Идеально для отдыха и наслаждения отпуском. Настоятельно рекомендую это место.

Прекрасные впечатления! Хорошие номера с собственным джакузи. Еда и напитки восхитительны 😋. Виды из отеля просто потрясающие 👌, благодаря свежему воздуху Индийского океана наше пребывание было комфортным и приятным 🏝
Спасибо всей команде pilipili за тёплый приём и заботу о нас; мы обязательно порекомендуем это место ⭐️

Мы провели здесь 2 недели, отдыхая на солнце у океана. Персонал всегда был очень радушным. Еда была свежеприготовленной, и мы смогли воспользоваться другими ресторанами группы Pili Pili во время нашего пребывания.
Как уже упоминалось, территория за отелем выглядит немного пугающе на первый взгляд, но люди очень дружелюбны. Рядом есть множество хороших ресторанов, где подают отличную еду, особенно морепродукты! Мы буквально ничего не делали, только отдыхали, однако, есть множество мест для кайтсерфинга, дайвинга, сноркелинга или туров.
Pili Pili Tropical — отличное место, чтобы немного отдохнуть.

Мы остались очень довольны! Больше всего мы ценим отношение персонала, который всегда приходил нам на помощь, готовил сюрпризы и заботился обо всем, что нам было нужно. 😇
Завтраки были сытными, вкусными и предлагали разнообразный выбор — на высоком уровне!
Все сотрудники были улыбчивыми и приятными. Особенно хотим похвалить господина Секьюрити, который не только следил за безопасностью, но и тепло приветствовал гостей и создавал приятную атмосферу! 🌸✨
Акуна матата! ✌🏼

Мы провели 7 ночей здесь, в Pili Pili Tropical Beach. Когда мы приехали, нас встретили вкусными свежевыжатыми фруктовыми соками, и все были очень милы и любезны все время, место потрясающее, и у нас был очень хороший отпуск. Мы завтракали здесь каждое утро, который был сытным и вкусным. Вечером мы курили кальян и отдыхали у бассейна. Определенно соответствовало нашим ожиданиям. Расположение хорошо доступно, немного местной и немного туристической атмосферы. Вокруг местные рестораны, но вы также можете найти международные варианты, если вам нужно. Банкомат находится в 10 минутах ходьбы, что также является огромным плюсом.
Большое спасибо, я надеюсь вернуться снова однажды!

Только что вернулись с этого сказочного острова! Мы с двумя друзьями забронировали это место, чтобы отпраздновать мое пятидесятилетие! Комфортное пребывание, приятная обстановка и очень любезный персонал. Передаю привет моему другу Йонасу за его радушный прием и мисс Марии за ее доброту и ослепительную улыбку. Надеюсь скоро вернуться!

При бронировании я неожиданно обнаружил, что требуется предоплата в размере 50%. Поскольку были доступны отели получше, я хотел отменить бронирование бесплатно. Я также задавал вопросы, но ответа не получил. Прошло почти три месяца, а деньги так и не вернули, и на связь не вышли, несмотря на все попытки. В итоге мне пришлось обратиться в компанию, выпустившую мою кредитную карту. Просто неприемлемо!

Будьте очень аккуратны, бронируя отели этой сети и стойте на своем, потому что очень вероятно, что вам настойчиво будут предлагать заселиться в другой отель этой сети, а не в тот, что вы забронировали!
Начну по порядку :
Мы бронировали отель заранее, картинка и фото были очень привлекательными, бронь была без отмены и оплата была заранее.
Заезды был в 14.00, мы приехали примерно в 12.00, на месте узнали, что ранее заселение невозможно, мы оставили вещи на ресепшене и могли загорать у бассейна и купаться.
После 14.00 к нам подошел работник отеля и сказал, что они не могут нас заселить, потому что только в нашем номере из всего отеля не работает электричество — это сразу показалось нам странным. Они сказали, что не знают, когда смогут это исправить и предложили нам посмотреть номер в их же отеле по соседству. Мы пошли смотреть номер в другой отель и это было отвратительно, они привели нас в не убранный номер, в котором было грязно и плохо пахло, отель был гораздо хуже, чем то, что мы бронировали, мы конечно же отказались. Они стали очень настойчиво предлагать нам въехать в другой отель, но мы стояли на своем, что мы хотим жить в том отеле, который забронировали. Тогда они не очень вежливо стали говорить, что они просто персонал, что они ничего не решают, что сейчас придет big boss и мы будем разбираться с ним😁 при этот три отказывались показать нам номер, который мы забронировали.